Martin Valen Opiniones 371

Estoy muy contenta , hice la compra de dos pares de zapatillas y unas llegaron en mal estado por culpa del transporte , kann, me dio una atención excelente y me cambio esta par sin dudarlo , estoy muy satisfecha por la compra y las bambas se ven estupendas, a mis hijos les ha encantado 🥰, seguro que volveré a comprar

Buenos artículos, buena política, compromiso con los clientes. Excelente compañía. Saludos

MARTIN VALEN ,Decir q les doy un 10 de 10. Increíble recomendables al 💯 % y otro 10 a kaan de att x su amabilidad y comportamiento. Gracias

He comprado el tercer par de zapatillas porque tienen un diseño y calidad muy buenos; la atención recibida al ponerme en contacto por un defecto fue estupenda; he de agradecer a Kaan su trato y agilidad en la respuesta y en la solución. Volveré a comprar mas zapatillas para mis hijos¡¡¡ les encantan¡¡

Soy de españa, recomiendo comprar en esta pagina. Personalmente, los zapatos sin de calidad, muy comodos y en todo momento una atención formidable (por instagram y por email) nombro Kaan porque es un 10 en atención. Volvere a comprar nuevamente.

Tuve un problema con unas zapatillas que pedí, gracias a kaan me ayudo en todo, fue una persona maravillosa y amable.

Me llegaron mis zapatillas son hermosas me encantaron les recomiendo comprar son buena calidad se sentirán feliz, no será mi ultima compra ya vendrá muchas cosas mas muchas gracias #MARTINVALEN 🤙🏾

Segunda compra este año, llegaron tiempo correcto, perfecto estado, buena calidad, recomendable

Estoy muy contento con la atención recibida por el equipo de MartinValen en especial por la persona que lleva el Instagram oficial de la marca , ya que ha sido la persona con la que he estado hablando y me ha solucionado todas mis preocupaciones sin ningún tipo de problema, la verdad que ha sido súper atento y me ha explicado cualquier tipo de duda o curiosidad en el tema de las zapatillas, por lo que no puedo estar más contento con la marca, varios familiares ya tienen zapatillas de esta marca y ya tenia ganas de tener las mias, la verdad que las zapatillas son una maravilla. Volveré a comprar seguro.

Hace ya 8 días que hice mi pedido y no le ha llegado ni me contestan a los correos las zapatillas eran para una ocasión especial si no las tengo a tiempo tendré que devolverlas

En el comentario anterior comenté que habían pasado tres semanas y aún no me habían reembolsado el dinero del pedido cancelado; es justo comentar que hace unos días recibí el importe neto de dicho reembolso.
Gracias a Martin valen.

Una calidad excelente, muy buen producto y con mucha calidad. Es cómodo al tacto y tiene una exclusividad que no tienen otro tipo de marcas. Genial

Compre aquí por primera vez por recomendación de una amiga y no me ha decepcionado. Trainers muy cómodas y cómo las buscada. Recomendado!

Es verdad que son un desastre en los envíos, he estado casi un mes esperando mis zapatillas, al final no llegaron.
Me puse en contacto con ellos para que me devolvieran el dinero ya que no tenía noticias de cuándo llegarían y en cuestión de horas me hicieron la devolución.
Un 10 para ellos en este sentido.

No compren esta marca, son todo problemas para las devoluciones, y alargan las respuestas, encima la devolución habría que hacerla fuera de España a coste para el comprador. Esto es del todo ilegal en España y UE, ya que estamos protegidos por las leyes de protección al Consumidor, pero como son de fuera se lo pasan por el forro. Lo dicho, si no quiere tener problemas, no Compre en caso alguno Martín Valen.

Me tardó un mes y un poco pero a valido la pena la espera , muy buena calidad y acordé con el precio

Recibí mi pedido y tuve que cambiarlo porque me quedaban pequeños. El servicio de atención al cliente es ESPECTACULAR!, solamente quiero agradecer a MARTIN VALEN el trato recibido, ayer me ha llegado mi pedido de nuevo y tengo que decir que el producto es increíble!, el packaging de entrega es precioso y se nota que cuidan el detalle hasta en los olores del interior de la caja. Entiendo que todas las criticas negativas serán de la competencia porque de verdad que las leo y no lo entiendo, y además puedo demostrar lo que digo con los correos enviados a MARTIN VALEN, igual los que tanto critican no pueden decir lo mismo, en fin. Desde que he recibido mi primer pedido me declaro fan de la marca y por supuesto que volveré a realizar otros pedidos.
Muchas gracias MARTIN VALEN desde ESPAÑA🙏🏽

Zapatos perfectos, entrega rápida 😍
¡Saben cómo ofrecer un servicio al cliente! Definitivamente, volveré a pedir.

Cuando han leído mi anterior opinión, desde Martín valen, ha pedido más datos, no se para qué, pues cuando yo le envié toda la documentación y le envié más de cinco correos, se limitaron a decirme que lo sentían mucho. Me enviaron como compensación un vale de 10€, le escribo para decirle que no lo quería y que enviasen a recogerlo, entonces me ofrecieron uno de 20€, el cual rechacé pues no voy a volver a comprar. Les he enviado el número de pedido, pero puedo enviar factura y los correos, tanto de ellos como de ups.