Maximo Opiniones 258

Cliente très satisfaite depuis plus 40 ans et pourtant je m’apprête à quitter Maximo ! L’équipe ( commercial et livreur ) a malheureusement changé ! Insistance insupportable des commerciaux pour augmenter la commande que j’ai préparé avec soin ! On veut me vendre en plus du vin , chocolat , matériel de cuisine …et on veut même m’influencer pour changer l’horaire de livraison !
De plus Livreur en retard de plus en plus souvent.
Et depuis quelques mois je suis harcelée au téléphone ! si je n'ai pas fait de commande je peux encore comprendre mais si j’ai fait une commande c’est insupportable d’essayer de m’influencer pour ajouter des articles ! Je croyais que le démarchage téléphonique était interdit !

Démarcheur insistant, toque / sonne pendant une dizaine de minutes et jusqu'à ce qu'on lui ouvre. Le tout pour insister lourdement et mettre des prospectus dans la boite aux lettres malgré le refus en main propre. ça donne vraiment envie de souscrire de telle démarches...

bon tous ce que je peux dire c'est que moi je n ai jamais eu aucun soucis de commande ou autre ma mere et ma grand mere etait client et je trouve sa pratique car pas de véhicule donc courses a domicile c'est top en plus on a des tetes différentes tous sympa on rigole bien avec les chauffeurs le petit bémole c'est que certain article je peux les avoirs moins cher ailleurs du coup comme je commande la meme chose environ tout les mois voir defoits tous les deux mois donc je bois souvent du FUSETEA HIBISCUS et la je le trouve un peu cher 2e59 alors que ailleurs il est a 1e89.....économie oblige...Mais sa reste convenable quand meme et ils sont toujours ponctuelle c'est un point positif.....

Une prise de commande qui ne correspond pas à la livraison; d'un budget de 30 euros indiqué à la commande on passe à 50 euros à la livraison, et l'on profite de la faiblesse et de la gentillesse de personnes en situation de handicap ne sachant pas se défendre ; c'est une honte et de la vente forcée...immonde tout simplement

Livraison d'une commande à domicile le 26 mars alors qu'il ni à eu aucune commande effectuer en presencielle ou par téléphone de ma part ou celle de ma femme pas correct du tout

Maximo est enfin dans notre région
Première commande, première livraison, tout nickel pour le moment. Livreur sympa et petite pochette de bienvenue. Reste à goûter les produits.

Je sais pas c’est qui et il ne s’est même pas présenté mais il y a un gas de livraison Maximo ou je sais plus ce qu’il racontait, déjà il était arrogant, pas claire et impoli donc veuillez vérifier quel genre de personne vous vous prenez pour faire vos promos car lui lâ c’est clair que jamais vous me verrez commander quoi que se soit chez vous. 🤣🤣 une nullité incroyable jamais été autant agacée par une chose que j’ai même pas demandé. Bref le prochain de chez vous qui appelle je l’insulte. On a tous du boulot ici et les oisillons de tel sorte gardez les à l’écart svp je ne veux pas être déranger par ce genr de comportement. En plus il se permet de me raccrocher au nez après une question simple dont j’ai toujours pas et peut être n’aura jamais de réponse. Mais bon. Vous été prévenu et demerdez-vous mais ne m’appelez plus svp. On cherche tous l’argent actuellement

Première commande avec un nouveau conseiller et sa formatrice (et blablabla et blablabla, elle s'écoute parler...), puis parrainage avec une bouteille de champagne annoncée en cadeau, elle n'est jamais arrivée ! Publicité mensongère ! Et on vous répond "pas à la première commande"

Démarchage téléphonique agressive et irrespectueux. Raccrochage au nez du client....
A fuir

Bonjour
Société à fuir.
Les vendeurs sonnent puis frappent au domicile des personnes âgées impressionnables et appellent si elles n'ouvrent pas !!! j'étais au téléphone sur une autre ligne avec ma mère et le vendeur n'était pas content semble-t-il...
C'EST DE DE LA VENTE FORCEE ET ABUS DE FAIBLESSE INTERDIT PAR LA LOI
Après avoir appelé le service client j'ai parlé au Directeur qui ne semble pas du tout sensibilisé sur ce sujet et il m'a d'ailleurs raccroché au nez sans me laisser le temps d'expliquer la situation
J'ai donc déposé plainte à la gendarmerie
Je ne souhaitais pas en arriver là mais les plaintes sont importantes pour protéger nos proches de ces pratiques abusives.
Erratum: Votre e-mail de réponse automatisé ne change rien car j’ai déjà contacté le service client sans succès.

Depuis quelques temps commercial insistant voulant tout nous vendre
Nous continuons des petites commandes par égard pour le vendeur mais vue la qualité des produits nous avons très envie d arrêter définitivement

Représentant sans gêne et insistant, prêt à rentrer dans votre cours sans en avoir eu l’autorisation de ma part , secteur Dieppe Normandie, vraiment sans gêne !!! Le 21 janvier 2025

Mon beau père âgé de 88 ans se fait régulièrement "avoir" par le vendeur de Maximo qui se plaint et insiste. Nous habitons loin et évidemment il n'est jamais passé lors d'une de nos visites. Hier je me suis aperçue que mon beau père avait plusieurs milliers de points cadeaux... Ce qu'il ignorait et évidemment pas de catalogue pour savoir à quoi cela lui donnait droit. Sur internet impossible à savoir évidemment et prise en otage puisqu'il faudra recommander pour avoir ces cadeaux. Donc belle arnaque !!!et je passe le prix des congelés élevé que ce vendeur l'a poussé à acheter et que mon beau père ne préparera jamais... D autant plus que ses repas sont livrés chaque jour par une société spécialisée... Bref je pense porter plainte dès la prochaine livraison pour abus sur une personne vulnérable...

Bonsoir je suis client jamais été déçu produit et livraison quand je vois des gens qui passe commande 2 ans une fois pars mois et que dés problème j ai un doute

Cela fait 2 ans que je passe 1 fois par mois commande.

Sur ces 24 mois seul 2 commande était correct.

Sois il manque la moitier soit c'est pas ce que l'on commande sinon le jour de la dite livraison, rien aucun colis...

Démarchage agressif, vente forcée et abus de faiblesse auprès d'une personne âgée. Nous avons demandé à ce que la personne soit enlevée de leurs fichiers mais, ils continuent à lui faire acheter tout et n'importe quoi. Une plainte sera déposée. Agence de Serre les Sapins.

Bonjour, société, hyper sérieuse, très copieux, dans leurs produits tels qu'ils soient!!!!!!,très très pratique, livraison gratuite, ce qui est très très appréciable!!!!! Relations avec livreurs ,voix téléphonique, toujours très très serviables!!!!! , admirable !!!!!!
Bien cordialement, à toutes les équipes, de chaque ville de maximo!!!!!!!! .

Prix exponentiels plus Frais de livraison. Dommage La qualite et le choix sont au rv.

Bonne expérience pour ma part. Équipe efficace et toujours respectueuse. Je remercie les conseillers et les livreurs pour leurs sympathies. J'ai arrêté car je viens de déménager.

Les vendeurs Maximo, lorsqu'ils viennent récupérer les commandes, semblent pousser les personnes âgées de manière agressive, tres persuasive à commander plus de produits et/ou en plus grande quantité que nécessaire.
Mes beaux-parents, âgés de 87 et 91 ans dans le 60, malvoyant et vulnerable, ont reçu chez eux des articles Maximo qu'ils n'utilisent jamais ou n'ont jamais utilisés auparavant parce que les agents Maximo les ont convaincus de les commander et / ou ont même ajouté des articles non désirés/inutiles à leur commande. Cela est même confirmé par les personnes chargées du nettoyage lorsqu'elles sont sur place lorsque Maximo passe récupérer les commandes.
En conséquence, nous avons annulé leur compte chez Maximo la semaine dernière.