Ekontor24 Service Opiniones 

Bei meiner telefonischen Beratung wurde mir zu einem Ofeneinsatz für 200 Euro ein Kuppelstück aufgeredet. Beim Einbau durch den Kaminkehrer wurde das nicht benötigt. Als ich es wie versprochen zurückgeben wollte, wurde dies verweigert. Also lieber Finger weg vor dieser Firma.

Das Unternehmen aus Hamburg wirbt mit einer Lieferzeit von 2-4 Tagen, 7 Tage nach Bestellung wurde der Artikel noch immer nicht versandt.

Nach den ganzen schlechten Bewertungen will ich das ganze hier Positiv Bewerten vor 2 Jahren habe ich über Medimarkt Online einen Vertrag bei O2 inkl. Handy (Xiaomi 13T Pro) gemacht. Sim Karte war schnell da auf das Handy habe ich ca.10 Tage gewartet finde es in Ordnung. Aber jetzt Vertrag am 14.12.25 abgeschlossen Sim kam am 16.12.25 und das iPhone 17Pro kann schon am 19.12.25 an alles bestens. Ich habe bis jetzt nur Positive Erfahrungen gemacht weiter so ! Wäre schön wenn Leute die gute Erfahrung gemacht haben auch Mal eine Bewertung schreiben und nicht nur die Leute die unzufrieden sind. Bonität usw. Bla bla. Also meinerseits klare Empfehlung!

Ich habe eine Aktion mit 300€ cashback gekauft.
Nachdem ich jeden Tag telefonisch und per Mail versucht habe durchzukommen heißt es nun dass es diese Aktion nie gab. Nachdem ich Belege für diese Aktion vorzeigen konnte heißt es plötzlich das war ein Darstellungsfehler.
Hätte nie gedacht dass so eine Bertrugsmasche von Mediamarkt kommt.

Unzufrieden wegen Schlechten Kundenservice! - probleme , die durch mangelenden Kundenservice gebaut werden durch sie nie gelöst trotz mehrfacher Kontakt.

Hat man eine Reklamation von einem Defekten Gerät ineinem Fall Xbox Series X
Keine Hilfe kein Service
Nur abwälzen auf Hersteller
Dabei gibt es in Deutschland gesetzte die den Händler dafür verantwortlich machen .

Habe eine o2 Vertrag abgeschlossen. Dieser wurde lt. E-Mail von Mediamarkt abgelehnt. Grund Bonität. Ich habe eine Excelente Schufa und deshalb hab ich bei O2 angerufen. Es wurde mir erklärt, dass es bei den Vertrag nicht nur bei mir Probleme gibt und dann wurde mir ein viel teurer Vertrag versucht aufzudrängen. Von Bonitäts problemen war auf einmal keine Rede mehr. Das ist absolut Verarschung von Mediamarkt und O2 und eine absolute Frechheit. Ganz klare Empfehlung: Finger weg von den Angeboten von Medikamarkt mit O2 Produkten.

Habe an einer Aktion Teilgenommen wo ich hätte einen 300 Euro Cash Back Code bekommen sollen und ja nichts bekommen ich Ruf 3 Tage durchgehen an immer keine Mitarbeiter da . Riecht nach Abzocke !!!

Meine Bestellung wird seit über 10 Tagen nicht bearbeitet, und der Kundenservice reagiert weder auf meine E-Mails noch kann ich ihn telefonisch erreichen.

Ich habe meinen alten Anbieter für diese Bestellung gekündigt, und jetzt habe ich keinen Anbieter mehr, da die Bestellung noch nicht einmal bearbeitet wurde.

Habe hier schon seit Jahren Verträge ist immer alles zuverlässig angekommen. Hatte an Black Friday einen Vertrag gemacht über Mediamarkt. Gestern kam Handy an. Alles super.

Unglaublicher Laden oder was auch immer??
Ich warte auf Ware die nach 2-4 Tage Versandfertig sein sollte nun schon 10 Tage.
Die angerufene Hotline kann mir nicht Helfen ich soll eine Mail schreiben und auf meine Mail wird einfach nicht geantwortet.
Geld haben die schon einkassiert!

Nach den ganzen schlechten Rezensionen möchte ich auch mal eine gute abgeben. Kann hier nicht verstehen wieso so viele irgendwelche Probleme haben. Habe meinen Vertrag am 28.11. abgeschlossen und am 03.12. ist mein Handy mit allem angekommen.

Ich warte seit 20 Tagen auf meine Lieferung. Ich habe weder Hardware noch Sim-Karte bekommen, darf aber schon bezahlen. Angeblich wurde meine Ware schon verschickt, aber es gibt keine Sendungsnummer. Von den Service-Mitarbeitern wird man nur vertröstet, dass das Problem an entsprechende Stelle gemeldet wird und dann passiert nichts mehr. Seit 2 Tagen ist auch kein Mitarbeiter in der Serviceleitung mehr erreichbar.

Nie wieder!

Wenn man Minus-Sterne vergeben könnte, müsste man das machen. Der Service ist unter aller Kanone (musste ich so schreiben, meine andere Wortwahl wurde nicht akzeptiert) (sorry).
Ich wollte einen Vertrag abschließen - hört sich auf der Seite gut an - dann kamen die Vorvertraglichen Informationen und da hat es nicht mehr ganz mit dem Angebot übereingestimmt. Daraufhin hatte ich versucht die angegebene Telefonnummer zu erreichen - wenn man ein Freizeichen hatte, hatte man Glück. Wenn man in die Warteschleife kam, war man Glücklich. Aber nach knapp 8 Minuten Wartezeit wurde man aus der Warteschleife gekickt und man musste wieder von vorne beginnen. Nach 31 Versuchen und über 1 Stunde am Telefon habe ich mich entschlossen (auch nachdem ich die negativen Bewertungen gelesen hatte), das Angebot nicht zu nutzen. FINGER WEG !!!

Ich wollte einen neuen Vertrag abschließen über o2 und ein IPhone 17 Pro Max. Trotz exzellenten Schufa Eintrag wurde mein Vertrag abgelehnt. Habe es mehrmals probiert
Ich bekomme diese Meldung:

Wir bedauern, dass wir deinen Auftrag gemäß unseren internen Risiko- und Kreditrichtlinien nicht annehmen können. Nach Prüfung der uns vorliegenden Informationen zu den antragsrelevanten Kriterien ist ein Vertragsabschluss leider nicht möglich. Bei Fragen kannst du dich gerne an unsere Kundenbetreuung wenden

Media markt online

Versucht einen guten Deal mitzunehmen. Website lässt mich nicht durch. Hotline Mitarbeiter klingen als wären sie im Bett, wenn denn mal gesprochen wird beim dran gehen.
Gott sei Dank ist mein Vertrag nicht durch gegangen.

Econ/Escon, MediaMarkt, O2 und Tarifwelt locken mit Bonusversprechen, die sie am Ende mit allen möglichen Ausreden verweigern. Man wird hingehalten, verwirrt, weitergeschickt – klar erkennbar in der Hoffnung, dass die meisten Kunden das Thema irgendwann aufgeben.

Wer seinen Bonus wirklich will, landet am Ende bei Verbraucherzentrale oder Anwalt. Genau darauf setzen diese Firmen: dass kaum jemand den Stress, die Zeit oder die Kosten auf sich nimmt. Ein Anwalt ist teuer – und genau diese Hürde spielt ihnen in die Karten.

Für mich steht fest: Ohne rechtliche Unterstützung bekommt man hier gar nichts.

E-Kontor ist Lieferant des Handys und damit Händler, der in der gesetzlichen Gewährleistungsfrist steht. Ich wurde trotzdem an den Hersteller des Handys verwiesen. Auf meinen Einspruch hin wurde das Telefonat von der Hotline einfach beendet, aufgelegt.

Ich habe honor magic v5 bestellt mit handytarif uber mediamarkt ich habe nicht bekomen shein nach betrug
Aber ich verstehe nicht wie der Media Markt mit mach erlaubt solche betruger uber media markt seite zu nutzen

Am 28.10. Online Vertrag mit S25 Edge + Tablet abgeschlossen.
Alles, Verifizierung abgeschlossen, Einmalzahlung per PayPal bezahlt. Bestellbestätigung auch sofort erhalten.
Handy kam dann Schlussendlich am 08.11.25 mit Rechnung vom 07.11.25.

Damit hätte es sich erledigt mit dem kostenlosen Tablet, da die AKTION nur bis zum 01.11.25 ging und das Datum der Rechnung vom 07.11. ist.

Samsung deswegen abgelehnt, trotz beigefügter Bestellbestätigung vom 28.10.25 (also noch im Zeitraum)

Samsung sagt soll mich an den Anbieter hier wenden, wegen Rechnungskorritur...E-Kontor sagt, können keine Rechnung ändern, soll mich an Samsung halten, da es deren Aktion war und Bestellbestätigung reicht.

Hätte mal vorher hier die Bewertungen lesen sollen....Also 2 Jshre nun durchhalten und NIE NIE NIE WIEDER...Bauernfängerei.

Gut das ich meine anderen 3 Verträge dann nun doch woanders neu mache.

Finger Weg hier....!!!