Mediobancapremier Opiniones 

Chiusi i conti ISP e trasferiti su Mediobanca Premier Segrate.
Personale e filiale: 5 stelle sono poche!

Sono loro cliente da anni, conto corrente, conto deposito, carta di debito e carta di credito. A parte la carta di debito che si smagnetizzava spesso (problema risolto in filiale che ho la fortuna di avere vicino al posto di lavoro), mi sono sempre trovato molto bene. App e online banking sicuri, completi e funzionanti. Apprezzo molto il conto deposito con la possibilità di liberare i fondi quando lo si desidera anche se i tassi non sono i migliori del mercato. Spese zero inclusa la carta di credito se si spende almeno €5k all'anno.

Salve oggi ho stipulato il rogito di compravendita dell'immobile grazie a Mediobanca Premier, ma soprattutto un grazie al consulenza che mi ha assistito con una professionalità impeccabile in due mesi ha risolto tutto, ho lasciato il mio istituto bancario dove avevo il conto da anni e non sono stato trattato allo stesso modo, sei mesi senza nessuna risposta. Grazie signor Bozzi per la sua disponibilità e professionalità.

Sono Cliente da 12 anni, mai problemi, per me il top, non penso minimamente di cambiare banca. Veloci se si smagnetizza la carta, dall'app si può fare quasi tutto, il sito e completo e chiaro e molto dettagliato. Mai avuto problemi di pagamento anche a livello internazionale. TOP

La banca ha effettuato un bonifico a Luxor Egitto il 4/10/24.
Ad oggi il bonifico non è arrivato al beneficiario. Ho fatto numerose telefonate e gli operatori hanno dato informazioni molto diverse. Ho fatto due richieste di verifica e gli operatori hanno richiesto che il bonifico tornasse indietro. Mi hanno fatto due bonifici in Italia che dopo 4 giorni lavorativi non sono arrivati sul mio conto. La banca è stata comprata dagli “investitori istituzionali “ americani e questo è il risultato. Prima di questo acquisto tutto funzionava alla perfezione!!

Mi stupiscono veramente tutte queste recensioni negative, sono loro cliente da ormai 6 anni e mi sono sempre trovato benissimo. Spero continuino così.

La char se pure cliente non aiuta x nulla. Chiesto taso di interesse xonto deposito...il nulla

Ottima banca io mi trovo bene, abito a Lecce ed ho una filiale disponibile per versamenti o problemi e anche una sede con consulenti personali, ho avuto per ora bisogno solo una volta del servizio clienti che gentilmente mi ha aiutato, ho richiesto la carta di credito e mi è stata prontamente approvata, ho effettuato il trasferimento servizio effettuato velocemente dal mio vecchio conto, apparte la mancanza di bonifici istantanei che dovrebbero essere attivati entro il 2 dicembre mi trovo benissimo, le recensioni negative non le capisco assolutamente..

Servizio clienti veramente indecente, senza vergogna, senza un minimo di decoro professionale, senza dignità. Per un banale problema di consegna di una carta prepaid c'è un rimpallo continuo di responsabilità con Nexi e vicecersa da 4/5 mesi. La pallina è il cliente. Indecenti.

Nessuna attenzione verso i clienti. Mi bloccano continuamente il conto per motivi di sicurezza e poi pretendono che mi rechi dal consulente che mi hanno affibbiato loro, a circa 800km da dove abito, per presentarmi così le prossime volte lo risolverà lui via mail.

Incompetenti fino a far esaurire le persone. Sconsiglio totalmente questo istituto. E’ il secondo reclamo, mi hanno contatto e siamo ancora dietro a non avere un bancomat da Maggio. VERGOGNA per la difficoltà in cui sono stato messo nel non poter utilizzare il mio denaro

Non affidate neanche un euro a questi scappati di casa incompetenti e maleducati

cliente dal 2016 mi ritengo molto soddisfatto del servizio

Esperienza pessima dal primo momento fino ad oggi che fatta la surroga out mi muovo per chiudere il conto, di corsa e incrociando le dita che riescano a gestire almeno questo in modo umano.

Servizio clienti assurdo, disorganizzato, prima dicono una cosa e poi ti chiamano in modo arrogante (e questo credo sia davvero la cosa peggiore) per dirti il contrario a distanza di settimane, cercando di liquidarti senza nemmeno farti parlare.

La signorina al telefono ha anche detto che la telefonata è registrata, invito i responsabili ad andarsela a cercare...

Un danno e un problema dopo l'altro, ho avuto a che fare con molte banche ma mai un disastro simile.

Sono un correntista da quasi vent'anni, sin da quando era Barclays (e poi CheBanca), ho sempre avuto decine di migliaia di euro sul conto (accredito stipendio e entrate di immobili che ho in affitto). Ora ho comprato un casa cash sono andato sotto di 800€: in nemmeno 10 giorni questi pezzenti mi hanno bloccato definitivamente la carta di credito! 10 giorni, a fronte di più di 15 anni in cui avete usato i miei soldi. Ma pensate che sia povero? Siete voi dei poveri!

Ho provveduto a chiudere il conto corrente dopo svariati anni, in quanto esasperato dalla farraginosità di ogni procedura, dal recupero delle credenziali di accesso all'acquisizione di informazioni in ordine alle operazioni poste in essere; la conferma l'ho avuto in sede di recesso, allorquando, dopo aver inoltrato una pec certificato, mi sono visto richiedere di ripetere la comunicazione di recesso dall'indirizzo di email (ordinario) utilizzato per il conto corrente; al contempo mi è stato chiesto di inviare una copia scannerizzata del documento cartaceo (questo in epoca di firma digitale). Credo sia una banca che farà estrema fatica a competere con gli attuali operatori bancari (verso cui mi sono indirizzati), tutti volti a significativamente semplificare (nel rispetto delle tutele) ogni processo di gestione del rapporto bancario.

Effettuo un versamento su atm di Bari in viale della Repubblica a copertura della mia carta di credito (diversa dalla loro) e niente: dopo aver mangiato l'importo versato, il sistema comincia a riavviarsi continuamente, restituendo la carta e non rilasciando alcuna ricevuta di versamento. Sul conto l'operazione non viene contabilizzata ed io sono costretto ad effettuare un secondo versamento per non incappare nelle problematiche dovute ai cattivi pagatori.
L'operatore mi spiega che sino a che non si riempiono le casse atm non c'è possibilità di svuotarle ed effettuare le dovute verifiche.
Morale della favola passa quasi una settimana e sul conto non appare nessun accredito e per di più, se non avessi provveduto ad effettuare un secondo versamento, oggi ritroverei il mio nome iscritto presso quegli altri trogloditi del Ctc.
Conto prossimo alla chiusura!!

Spesso le operazioni al bancomat non funzionano. Se ti rivolgi ai pochi sportelli che ci sono, il personale è scocciato e scortese cercando di scaricare il lavoro su altri o dicendo che sbaglio PIN. Dopo una mezz'ora finalmente si degnano di controllare il bancomat e si rendono conto che effettivamente non funziona. Anche quello interno è inutilizzabile. Un'altra impiegata è impegnata a guardare messaggi su cellulare e finge di non vedere e sentire. Infine uno degli impiegati mi dice di andare nelle banche poco lontane non Mediobanca....tempo 1 minuto faccio tutto. Vergognoso

Operatori i competenti!!!! Con disinvoltura prendono 2 rate del mutuo della stessa rata e ti fanno andare sotto del conto.
Su 4 operatori 4 cose diverse dicono !!!!!
Dal 1 operatore ci vogliono un paio d’ore per arrivare al 4 operatore ci vogliono da i 2 a 5 giorni
Alla fine i tempi tecnici sono da 2 a 5 giorni … in questi giorni vado alla Caritas e farmi prestare dei soldi….
Penso che sia una in propriazione debita e come levare i soldi nel portafoglio della persona x in sua insaputa e poi dici tranquillo tra 2 a 5 giorni te li darò….
Comunque domani mi farò un altro conto corrente in altra banca assolutamente!!!
In più farò un quesito alla procura….

Do una stella perché meno non si può! state lontani dal mutuo a rata protetta, poiché non è vero che la rata non aumenta, dal 2022 la mia rata è aumentata ogni anno, da 762,44€ a 818,86€ nel 2023 e a 827,87€ nel 2024. Gli interessi non corrisposti nell'anno precedente, a causa dell'aumento degli stessi, vengono spalmati sulle rate dell'anno successivo. Inoltre è aumentato anche il capitale residuo dal 2022 al 2024 di 1.185,71€ poichè lo stesso è parametrato da contratto all'aumento dell'indice ISTAT. Non è protetta nè la rata nè il capitale residuo. STATE LONTANI DA QUESTO TIPO DI MUTUO!!!