Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte en ordre 22/3-26. Har intet modtaget, har mailet til kundeservice 2x, for intet svar. Har prøvet at ringe men kommer kun på hold, ingen der tager telefonen, til sidst bliver der lagt på.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Verdens bedste produkter indenfor bilpleje!!!!! Det VIRKER bare og er rimelig nemt at arbejde med. Kan næsten ikke beskrive hvor flot og lækker bilen bliver ind/udvendig.! Glem alt om de billig... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bredt udvalg af vildt lækre produkter som er nemme at arbejde med, her kan du få alt hvad du har brug for ét sted. Derudover meget hurtig levering og så ydes der en virkelig god service, der er alti... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hurtig til at trække pengene. Knap så hurtige til at sende varerne, eller svare på henvendelser. Jeg bestilte min ordrer fredag d. 12. september. 1-2 dages levering. Pengene trukket mandag d. 15. s... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de productos químicos para automóviles

Escrito por la empresa

Vi sælger bilpleje i absolut topklasse. Laver vi fejl eller sker der uheld, så kontakt os på as@meguiars.dk eller kundeservice @meguiars.dk så løser vi det :)


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

195 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 41% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

5 år er gået og jeg bruger stadig kun…

5 år er gået og jeg bruger stadig kun Meguiars produkter. Man får de bedste produkter på markedet til gode priser og høj kvalitet af vejledning. Jeg kommer aldrig til at bruge andre produkter end Meguiars, da kun de kan give mig de resultater jeg søger og går efter.
Jeg har altid fået den bedste vejledning og altid fået svar, når jeg har skrevet til dem omkring et produkt.

19 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Meguiar's Danmark

Respuesta de Meguiar's Danmark

Tak for den langvarige støtte, den er værdsat og self for de pæne ord.

Vh Anders Sommer
Meguiar's Partner
Direkte mobil: 41279594
Direkte mail: as@meguiars.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God anbefaling fra kundeservice

Har lige modtaget min 1 bestilling fra Meguairs.dk et Hybrid Ceramic Kit fedt produkt tak for anbefalingen i kundeservice.
Mv&bh
Jacob

19 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Meguiar's Danmark

Respuesta de Meguiar's Danmark

Tak for de pæne ord! :)

Vh Anders Sommer
Meguiar's Partner
Direkte mobil: 41279594
Direkte mail: as@meguiars.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCAM

SCAM. Made an order 2 month ago, they charged me at the same time but I still did not receive the goods. I contacted them couple of times and every time the lady told me that there was an issue with the track and trace procedure and they will call me back.
They have never sort the issue out and never called me back and I still did not receive the goods that I already paid for it.

STRONGLY recommend to stop purchasing these scammers.

I will start to make a complaint through Centre for Complaint Resolution.

10 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Meguiar's Danmark

Respuesta de Meguiar's Danmark

Hello Muhammed

You call has scammers and yet you have signed receiving your order - this makes me wonder how we have scammed you?

.regards
Anders Sommer.
-Meguiar’s partner.
Direct number: 41279594
Direct e-mail: as@meguiars.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Levering og svartid trækker ud

Levering og svartid trækker ud

Hvor meget skal der til?

Jeg har bestilt en pakke fra meguiars.dk som endnu ikke er dukket op. Jeg har tilmed kontaktet Anders på hans direkte mail, med et fint autosvar om at der kan gå op til 48 timer før mailen bliver besvaret. Det er jeg naturligvis nødt til at acceptere, men i skrivende stund er der gået 83 timer uden held.

Sidste gang jeg skulle modtage en pakke blev der dog meldt tilbage at pakken var beskadiget under fragt. Men der gik 14 dage inden pakken dukkede op.

Jeg kan sku ikke forstå man opsøger salg via diverse SoMe platforme når man ikke engang følger ordren til døren, og jeg kan jo lige så klart og tydeligt se at jeg skulle have læst trustpilot anmeldelser inden jeg valgte at bestille herfra.

Meguiars er nogle gode produkter, men skal ikke bestilles fra deres egen danske side hvis man forventer at modtage noget indenfor deres “2-5 hverdage”

Pengene er trukket samme dag som ordren blev lagt, og jeg er stort set ved at være der at de kan beholde deres vare og pengene hvis det hele alligevel kun handler om salg og ikke en dyt andet…

30 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Meguiar's Danmark

Respuesta de Meguiar's Danmark

Hej Sune,

Jeg har nu gennemsøgt min mail og man desværre ikke se du har skrevet til mig - den er heller ikke i spam.

Har du haft skrevet til vores kundeservice- det er nemlig normalt dem og ikke mig der varetager den slags opgaver, men mad mig forsøge ah hjælpe dig.

Vil du prøve at gensende mig mailen eller sende mig en sms på 41279595, så skal jeg tage mig af det, for hvis pengene er hævet, så er ordren også behandlet på lageret pg hvis du så intet har hørt, så skal vi have fundet ud af hvad der er sket.

Så send mig en mail eller sms så skal jeg gøre noget ved det ASAP - så vi kan få dkg gjort glad igen.

Ps. Send lige dit ordre nummer med i mailen eller SMS'en.

Vh
Anders Sommer
Meguiar's Partner
Direkte mobil: 41279594
Direkte mail: as@meguiars.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

i hjælper sel kloggen 00,24 om natten…

i hjælper sel kloggen 00,24 om natten stor ros her fra og hjælp er da altid fra jer af de skal i have :) STOR ROS

18 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Meguiar's Danmark

Respuesta de Meguiar's Danmark

Ha ha det er heller ikke altid vi kan det, men det var hyggeligt at nørde bilpleje med dig så sent ! Tak for de pæne ord.

Vh Anders Sommer
Meguiar's Partner
Direkte mobil: 41279594
Direkte mail: as@meguiars.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig service

Vil ikke anbefale dette firma.
Bestiller 2 ting ved Meguiars
for det første får jeg ikke en bekræftelse, dernæst bliver pengene hævet uden jeg har fået mine varer. Jeg skriver frem og tilbage med Anders fra Meguiars og hver gang kommer Anders med , hvad jeg vil kalde, undskyldninger. Nå men langt om længe kommer mine vare.
Det er bare ikke de rigtige vare der kommer og der er heller ikke følgeseddel med som der skal være. Skriver til Anders for en uge siden og siger at det er det forkerte produkt han har sendt og har ikke hørt fra Anders fra meguiars siden.
Har købt meget på nettet men det er første gang jeg blevet behandlet så dårligt

9 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Konge produkter

De bedste produkter på markedet!! Det er simpelthen vildt hvad man kan få ud af et meguiar's produkt!! Bliver imponeret hvergang!

8 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Meguiar's Danmark

Respuesta de Meguiar's Danmark

Tak for de pæne ord!

Vh Anders Sommer
Meguiar's Partner
Direkte mobil: 41279594
Direkte mail: as@meguiars.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har aldrig oplevet et så godt…

Jeg har aldrig oplevet et så godt produkt, jeg har hørt om meguiar’s mange steder, men fik aldrig taget mig sammen til at købe det, indtil i dag jeg har købt alt andet bras fra andre butikker men følte altid det ikke levede op til mine forventninger, nu har jeg prøvet det og det er ikke sidste gang jeg køber derfra og ja kvalitet koster penge det er det værd kan jeg ligeså godt sige

14 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Meguiar's Danmark

Respuesta de Meguiar's Danmark

Mange tak de pæne ord!

Vh Anders Sommer
Meguiar's Partner
Direkte mobil: 41279594
Direkte mail: as@meguiars.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold jer væk

Hold jer væk, startede med at sende pakken til det forkerte posthus fair nok. mailede og de svarede at de ville sende en ny omgang. Det er så 9 dage siden. De svarer ikke på mails, der er naturligvis ikke dukket nogen pakke op, men pengene blev trukket inden overhovedet den første pakke skulle have været dukket op.

3 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Meguiar's Danmark

Respuesta de Meguiar's Danmark

Hej Jesper, vi HAR sende dig et nyt hold vare OG vores system hæver selv pengen når ordren er færdig pakket oh meldes klar. Jeg er self ked af at den første blev sendt forkert, men vi skyndte os at sende et nyt hold da vi fil set sf vise. Hvis ikke du har modtaget dette søs end mig en mail på as@meguiars.dk så må jeg løse det i morgen tidlig

Vh Anders Sommer
Direkte telefon: 41279594
Direkte mail: as@meguiars.dk

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jeg havde problemer med et produkt der…

Jeg havde problemer med et produkt der ikke var leveret af postnord. Men der blev taget hånd om det hos Meguiars.

29 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Meguiar's Danmark

Respuesta de Meguiar's Danmark

Fejl sker og vi forsøger altid at løse dem, uanset om det er internt eller hos eksterne partnere fejlen er sket. Dejligt vi kunne løse det, tak for de pæne ord.

Vh Anders Sommer
Meguiar's Partner
Direkte mobil: 41279594
Direkte mail: as@meguiars.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Den mest ringe service overhovedet

Den mest ringe service overhovedet.
Bliver konstant lovet at mine varer er sendt og har været sendt men intet modtaget.
Og det er gls der skal informere om min forsendelse men intet hørt!
Der er snart gået 4 måneder siden de trak pengene for varerne og Anders som jeg mailer med lover og lover men intet af det bliver overholdt.
Så får jeg afvide at det må være mit nummer der er noget galt med, har aldrig hørt noget så dumt.
Det er bare undskyldning på undskyldning og dårlig service.!!!

26 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Meguiar's Danmark

Respuesta de Meguiar's Danmark

Dårlig service? Vi har nu sendt din ordre 4(!) gange, men den bliver ikke afhentet hver gang.

Du skriver klokken sent om aftenen og jeg svarer dig - lige som nu hver gang.

Jeg er super frustreret over at du siger du ikke får besked om at den ligger klar til afhentning, for vi vil gerne løse det.

Derfor endte jeg den også for 4 gang i tirsdags, men du skriver klokken 20 om aftenen og er sur over at jeg ikke længere er på arbejde og kan sende dig track & trace på ordren.

Som jeg skrev til dig, tidligere her til aften, så sender jeg track & trace i morgen på mail, da det jo tydeligvis ikke kommer frem på din telefon og fordi du ikke modtager det på din telefon, så spurgte jeg om du var sikker på nummeret var rigtigt - det er jo en godt sted at se om der er fejl når det er der du ikke får Track & trace.

Vi høres ved i morgen.m, god aften

God aften
Vh Anders Sommer
Direkte telefon: 41279594
Direkte mail: as@meguiars.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

2 ordrer på 2 uger..
Der var en fejl på den ene af dem men det var rettet inden for 20 minutter fra jeg fik kontakt til support og jeg fik endda en extra gave ud af det som undskyldning

26 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Meguiar's Danmark

Respuesta de Meguiar's Danmark

Tak for de pæne ord :)
Vh Anders Sommer
Meguiar's Partner
Direkte mobil: 41279594
Direkte mail: as@meguiars.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig oplevelse

Vil lige først slå fast Meguiar`s produkter fejler ingenting, men når det så er sagt er det sidste gang jeg bruger Meguiar`s.dk. Fik 2 ens sæt i julegave (vaskehandske og håndklæde) ville retunerer det ene sæt, gjorde fuldstændigt som der stod i vejledning ang returnering med købskvittering og oplysninger om hvem der havde købt det og vedkommenes bankoplysning. Meguiar`s bruger ikke returlabels ved retunering af varer, så den stod jeg selv for (55kr), havde kvittering på de havde modtaget pakken den 12 jan, ringer hører på status den 20 jan, hvor de påstår de ikke har modtaget noget, efter en del snak frem og tilbage fandt i pakken og jeg fik af vide at det heller ikke var nemt når afsender ikke var den samme som de oplysninger som lå i pakken !!!. Der sker så ikke mere, før jeg ringer og rykker den 26 jan hvor i så lover at rykke boholderiet. Har idag så modtaget 75kr mindre en varene koster, (kan godt se det står med småt, 75 kr i håndtering og fragt) men ved købet står der fri fragt og i vil ikke sende returlabel, så det har så kostet mig 130kr at bytte en vare hos jer. Det blev sidste gang jeg køber vare hos jer.

26 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Meguiar's Danmark

Respuesta de Meguiar's Danmark

Hej MIchael,

Det hele er ganske tydeligt beskrevet i vores handelsbetingelser og selvom vi har flyttet lager, så er denne del uændret, vi har sendt jeres ordre gratis, så derfor tager vi også penge for den fragt og håndtering vi har haft ved at sende det til jer, handlen er jo annulleret. Jeg kan ikke forstå det kommer som en overraskelse for dig/jer, når i må have været inde og læse netop disse, det hele står her: https://meguiars.dk/handelsbetingelser

Du er velkommen til at skrive direkte til mig, eller ringe til mig i morgen på nedenstående.

Vh
Anders Sommer
Direkte telefon: 41279594
Mail: as@meguiars.dk


Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lidt problemer med ordren, som blev løst efterfølgende.

- Opdatering d. 8/12-2021 kl 13:56
Efter lidt problemer med ombyttede postnumre har jeg fået en kasse med den manglende sprayer og et par andre småting.
Der er nu styr på det hele

- Opdatering d. 1/12-2021 kl 17:17
Har lige snakket med Anders og han sender den manglende sprayer gratis.
Når jeg har modtaget den retter jeg andmeldelsen efter aftale med overnævnte.

Anmeldelsen
Købte for nylig en bøtte med noget interiørrens og en dispenser til det samme.

Da pakken så dukkede op var der bøtten med interiørrens, og en plastikflaske uden tilhørende spray.

Det kan godt være der lige har været Black friday og pres på, men det er vel logik at når man bestiller en DISPENSER så følger der en dispenser med, og ikke kun en plastikflaske?

Opdatering:
Har været nede hos en forhandler der sælger Meguiar’s, og fik at vide at man skal bestille selve sprayeren løst.
Det fremgår INGEN steder på Meguiars.dk at den SKAL købes løst ved siden af!

Det er at vildlede kunderne når man skriver “dispenser til xxxxxx” men ikke skriver noget som helst om at man skal “huske” at købe den anden del løst.

Husk at læse om du skal købe noget løst ved siden af når du handler der inde!

1 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Meguiar's Danmark

Respuesta de Meguiar's Danmark

Hej Jonas, Du ringede til os klokken ca. 16 - vi lukker klokken 16. Og selvom du ikke har betilt den med, så har jeg allerede eftersendt en til dig, for du har ret - det fremgår ikke tydeligt af det nævnte produkt. Det bliver desværre først sendt i morgen, men du har den inden weekenden. :) Håber du synes det er ok service og vil overveje din rating.

Opdatering 8/12:

Hej Jonas,
Tak for den bedre rating

vh
Anders


vh
Anders
Direkte tel: 41279594
Direkte e-mail: as@meguiars.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Varmeste anbefalinger

Varmeste anbefalinger
Der var lidt problemer med at kunne levere som aftalt.
Men de var yderst venlige og gjorde alt for at de havde en tilfredskunde og lagde nogle ekstra fede produkter i pakken
Så kan kun være yderst tilfreds 👍

12 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Super service, hurtig levering og rådgivning og vare er en klasse for sig

24 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Meguiar's Danmark

Respuesta de Meguiar's Danmark

Hej Michelle, tak for de pæne ord.
Vh Anders Sommer
Direkte tlf: 41279594
Direkte e-mail: as@meguiars.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kan kun advare på det kraftigste mod at…

Kan kun advare på det kraftigste mod at handle med dette firma. Bestilte varer på deres hjemmeside i starten af september. Alt gik fint indtil kort nr var tastet og man havde bekræftet ordren. Så skete der til gengæld ikke mere. Siden lukker ned automatisk og man får hverken ordre nr eller sendt mail om hvad man har købt. Intet hører man før pengene (447.00,-kr) pludselig er hævet d. 21-9. Så er varerne nok på vej….. NEJ DE ER IKKE. Ingen ting modtaget. Hvis man er stædig nok kan man være heldig og få en sludder for en sladder om manglende leverancer og sjovt nok var mine varer også blevet beskadiget i posten som jeg kan se han siger i andre svar også. Hvor uheldig kan man lige være med de pakketransportører altså. Jeg har bedt Anders Sommer refundere mine penge med en rimelig frist. Det har han ikke ønsket, så nu føler jeg mig nødsaget til at melde det som tyveri. Man må som netbutik ikke hæve pengene før varen er sendt. Mvh Jørgen Christensen

14 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Meguiar's Danmark

Respuesta de Meguiar's Danmark

Kære Jørgen,

Jeg tager ALT kritik seriøst og bliver sjældent sur over en anmeldelse, men den her anmeldelse er simpelthen SÅ useriøst og tarvelig.

Du har mit DIREKTE nummer, hvor vi to gentagende gange har skrevet sammen. Som du ved er din pakke blevet væk/ødelagt i fragten - derfor er pengene hævet, det sker automatisk når ordren meldes færdigpakket og leveret til fragtfirmaet - dette har vi OGSÅ har snakket om under vores ellers ret hyggelige telefon samtale, samme samtale hvor du fortalte at du ville vente på at de vare som din ordre bestod af, kom på lager igen. Altså, vi to havde en aftale om hvad der skulle ske.

Du ringer til mig i går 9.28 - hvor jeg sender dig en SMS om at jeg er optaget og hvor du PÆNT spørger ind til status på ordren.

10.51 ringer du igen og selvom jeg stadig er optaget, denne gang svarer jeg dog ikke på SMS før klokken 11.08, hvor jeg svarer dig og fortæller dig at jeg vil undersøge med lageret og ringe tilbage senere, du svarer ikke på denne SMS.

11.51 og 12.37 forsøger jeg at ringe til dig, du tager den ikke - jeg forsøger at ringe til dig igen idag klokken 10.32, igen tager du den ikke.. OG så laver du en anmeldelse af hvor du beskylder os for ufint trav. Du har end ikke svaret på min min SMS idag den 14/10 fra klokken

Vi sender mange hundrede pakker hver uge og der er desværre et lille antal af dem som blive ødelagt eller smidt væk, eller hvor der på anden måde sker fejl - vi gør alt vi kan for at undgå det, men vi kan ikke styrer hvad der sker under fragten.

Det er MEGET ærgerligt at jeg ikke kan indsætte sms'er eller billeder i dette svar, for så kunne jeg naturligvis dokumenterer ALT jeg skriver..

Derudover har jeg INGEN beskeder fra dig, ej heller telefonsvare beskeder, hvor du beder om at få refundereret dine penge, tilgengæld tilbød jeg dig at få dem refunderet under det opkald, hvor du fortalte at du hellere ville vente på at varerne kom hjem på ny.

Derfor har jeg heller ikke noget reg nr. eller konto nummer modtaget fra dig, så pt. er en tilbagebetaling umulig, husk at fortælle det til politiet når du ringer til dem. Alternativt så VED jeg at du har mit telefon nummer, som er mit DIREKTE nummer og derved har du muligheden for at ringe til mig og give mig de nødvendige data, så vi kan få refunderet dine penge og afslutte demme sag - jeg har bestemt ikke ønske om andet.

Jeg ser frem til at høre fra dig!
Venligst
Anders Sommer
Meguiar's Partner
Direkte mobil nummer: 41279594
Direkte e-mail: as@meguiars.dk

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más