Mephisto Shoes Opiniones 

Bonitos y cómodos zapatos. Muy contenta

Servicio muy rápido. Los zapatos ya los conocía. Son de excelente calidad y comodidad. Mi marido desde que los empezó a usar no quiere otros.

Estoy teniendo problemas con el reembolso de un pedido, hecho el 16 de noviembre de 2025, que no llegué a recibir nunca. Creo que hubo un error en el destino y, aunque he intentado comunicarme, ha sido lento, difícil y sin solución hasta esta fecha.
Nunca tuve problemas con esta empresa, pero estoy viendo que esta vez, se ha complicado innecesariamente algo en principio era fácil de solucionar. Lo siento porque sus productos son buenos pero dudo que vuelva a comprar. Llevo 3 semanas preocupada de perder mi dinero.

servicio rápido, conociendo en todo momento su trazabilidad,
buena profesionalidad .

Los mocasines perfectos. Yo ya conocía de marca su comodidad. Bonitos además de adecuados para lo que yo quería.
Dificultades para contactar y sin servicio a domocilio.

To buy on line very good. Only complicaciones with the delivery

Envío rapidísimo.

En la pagina figuran la numeración de los zapatos y luego envían el numero más próximo al solicitado, cosa que no se puede conocer hasta que no se ha realizado el pago. En ese momento cuando reclamas que hay error, responden indicando que el numero solicitado no existe en stock, y que pruebes el que te envían y si no lo devuelves.

El zapato se ha desenganchado la suela siendo nuevo. Entiendo que por el valor de venta que tiene el mismo, ello no deberia de suceder

Compré unas sandalias Mephisto hace aproximadamente un año, confiando en la reputación de la marca y en la calidad que supuestamente ofrecen. Sin embargo, mi experiencia ha sido profundamente decepcionante.

La suela, hecha de corcho, se ha roto sin ningún motivo ni uso excesivo, algo que no debería ocurrir en un calzado de esta gama de precios. Estamos hablando de un producto que no es precisamente económico, por lo que el mínimo esperado es durabilidad y resistencia. Lamentablemente, no ha sido el caso.

Me siento estafada como consumidora: no solo por la calidad deficiente del producto, sino también por la falta absoluta de respuesta por parte del servicio de atención al cliente. Envié un correo electrónico explicando la situación, incluyendo fotografías, y jamás obtuve respuesta. Ni una disculpa, ni una explicación, ni una propuesta de solución.

Mephisto presume de fabricar productos de alta calidad, pero mi experiencia ha sido todo lo contrario. Una marca que no responde a sus clientes ni asume responsabilidad por sus productos pierde toda credibilidad.

No recomendaría esta marca en absoluto. Una gran decepción.

Una auténtica estafa.

El día 9 de julio de 2025 compré y pagué unos zapatos a través de la página web mephisto-shoes.com. Desde entonces y hasta hoy 5 de agosto de 2025, no he recibido ninguna confirmación de envío, ni respuesta a mis correos.

La empresa ha desaparecido por completo, y ante su total falta de respuesta, he iniciado una reclamación a través de mi banco para recuperar el dinero. Me parece inadmisible que una marca que pretende aparentar seriedad actúe de esta manera.

Una experiencia lamentable. Me han decepcionado profundamente y considero que este trato al cliente es absolutamente vergonzoso.
Factura: 057591

No me ha llegado el producto, lleva de retraso 10 días y no sé nada de cuando llegará

Muy buenos zapatos, peró una empresa de transportes Seur HORRIBLE, sin dar opción dejaron el pedido en un punto de recogida lejos de mi casa, por problemas fisicos voy con muletas, si quisiera salir a comprar zapatos iria donde yo quisiera, no donde me obliguen a ir a buscarlos. A sido un gran problema. No les volveré a comprar.

Buenos zapatos, pero un servicio HORRIBLE, no vuelvo a comprar. Pedido n° OP-HYRKDINJP

La calidad de los zapatos Mephisto es excelente. Tengo problemas al andar y con este tipo de zapato y mis plantillas ortopédicas parece que tengo alas en los pies. Me han cambiado totalmente la vida de forma muy positiva. El embalaje y el envío del producto ha sido muy satisfactorio. Lo recomiendo al 1000%

No estoy satisfecha, porque estaba esperando que fuera marca Mefisto y no ha sido así

Siempre és una meravilla disfrutar de unos zapatos cómodos y bonitos.

Todo perfecto. Siempre hemos utilizado estás sandalias. Son fantásticas.