METALSHOP Opiniones 

420
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 97 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos, destacando que la ropa y los artículos superan las expectativas y son fieles a las descripciones, incluso mejor que en las fotos. Además, la rapidez y eficiencia del servicio de entrega son consistentemente elogiadas, con muchos pedidos llegando a tiempo o incluso antes de lo esperado, y con un embalaje cuidadoso y seguro. La comunicación constante sobre el estado del envío y la amplia variedad de productos también son aspectos muy valorados por los consumidores. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas con la entrega, especialmente con la mensajería, lo que resultó en retrasos o la necesidad de recoger los paquetes personalmente. También se mencionaron casos donde los envíos pagados para ser urgentes no cumplieron con los plazos prometidos, y algunos se encontraron con costos adicionales inesperados por aranceles de importación. A pesar de la alta calidad general, unos pocos notaron detalles como hilos sueltos en la ropa después del primer lavado o que las botas resultaron incómodas y mal fabricadas, con la preocupación de tener que asumir los gastos de devolución.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el producto, destacando la calidad y la variedad de los... Ver más

Quality

Los clientes tuvieron experiencias positivas con la calidad de los productos, destacando que la ropa tiene... Ver más

Delivery service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio de entrega, destacando la rapidez... Ver más

Service

Los usuarios describen interacciones positivas con el servicio, destacando un servicio inmejorable y de buena... Ver más

Order

Las personas reportan experiencias positivas con el pedido, destacando la rapidez de la entrega, con algunos... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve un problema con la mensajería MRW. Pero el personal de Metalshop contactó conmigo al momento e intentó solucionar el problema. Finalmente, tuve que ir a recoger el paquete a MRW, porque no modi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es mi tienda de confianza, buenos precios, envio rapido, atencion explendida y ningun tipo de problema en devoluciones si la talla no queda bien. Una de las tiendas online referentes en el sector

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ropa exclusiva y de calidad. Por suerte gracias a tiendas como metalshop los góticos podemos tener ropa gótica. Lo malo es que yo compraría más artículos pero la Gran mayoría están agotados o sin stoc... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De todas las tiendas que visité era la única que verdedaramente tenía el producto en la talla que quería-muchas te ofrecen el producto pero solo tenían una talla o dos-; el envío se hizo rápidamente y... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de música
  2. Tienda de ropa
  3. Tienda de accesorios de moda
  4. Tienda de ropa para hombres
  5. Tienda de ropa para mujeres

Escrito por la empresa

Desde el día que aprendimos a caminar, hemos estando yendo a toques, conciertos y festivales de metal. Por más de 15 años hemos vendido mercancía oficial de bandas y desde entonces hemos complacido a miles y miles de clientes. Escogemos las mejores piezas todos los días, no solo para nuestros estantes, pero especialmente para sus armarios.No solo aspiramos a vender mercancía de metal, pero a imponer tendencias del metal también. Bienvenido a METALSHOP


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

420 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,6

Todas las opiniones

(420)

107 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Parches NO Bordados

De los parches q he comprado en dos ponía q son bordados y es falso, son impresos y muy finos

1 de octubre de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola!
Lamento mucho esta situación con los parches que compraste, puedes enviarnos un correo a info@metalshop.es con los detalles de tu orden para que podamos darle seguimiento.
¡Saludos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy rápido y productos muy bonitos

He pedido varias veces y siempre han sido muy profesionales ,además tienen cosas muy bonitas y que no se ven en otros sitios.
Recomendable

30 de septiembre de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Muchísimas gracias por su fantástica reseña! 😊 Nos alegra saber que siempre ha tenido una experiencia profesional con nosotros y que valora la originalidad de nuestros productos. ¡Esperamos volver a servirle pronto y agradecemos mucho su recomendación!

Saludos cordiales,
Equipo Metalshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido y envío perfecto

Rápido y envío perfecto

26 de septiembre de 2024
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Respuesta de METALSHOP


Here’s the response in Spanish with formal address:

¡Muchas gracias por su comentario positivo! 😊 Nos alegra saber que el envío fue rápido y sin problemas. Esperamos volver a atenderle pronto.

Saludos cordiales,
Equipo Metalshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gorras estupendas

Las gorras son estupendas. El pedido vino a tiempo y perfecto

25 de septiembre de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Muchísimas gracias por su excelente comentario! 😊 Nos alegra saber que las gorras le han encantado y que el pedido llegó a tiempo y en perfectas condiciones. ¡Esperamos volver a atenderle pronto!

Saludos cordiales,
Equipo Metalshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las botas llegaron antes de lo previsto…

Las botas llegaron antes de lo previsto y todo buen embalado y en perfecto estado. Tallan según los estándares y son como en la foto.

21 de septiembre de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola!
Gracias por tu comentario, nos alegra saber que todo estuvo bien con tu envío y el producto.
¡Bienvenida a la familia Metalshop!🤘🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good experience

Good experience. Fast shipping and good packaging.

8 de septiembre de 2024
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Respuesta de METALSHOP

Thank you for the great feedback! 😊 We're glad to hear that you had a good experience with the fast shipping and packaging. We look forward to serving you again!

Best regards,
Team Metalshop

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedí unas camisetas hace un tiempo y no…

Pedí unas camisetas hace un tiempo y no llegaron todavía

5 de septiembre de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola, Pablo!
Lamento que todavía no hayas recibido tu pedido, podrías por favor enviarnos un correo a info@metalshop.es con los detalles de tu pedido para que le podamos dar seguimiento.
¡Saludos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantástico

Todo perfecto, excelentes camisetas

6 de septiembre de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola, Jose!
Gracias por tu comentarios, nos alegra saber que todo estuvo bien con el envío y los productos.
¡Bienvenido a la familia Metalshop!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Variedad en ropa gótica.

Buenos productos y entrega dentro del plazo.

8 de septiembre de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que todo estuvo bien con tu pedido.

Equipo Metalshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The product is good quality

The product is good quality. Happy with the purchase.

30 de agosto de 2024
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Respuesta de METALSHOP

Thank you for the feedback! 😊 We’re glad to hear that you're happy with the quality of your purchase.

Team Metalshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Rápido y muy bien

5 de septiembre de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Nos alegra mucho que todo haya ido rápido y bien! 😊 Gracias por tu reseña.

Equipo Metalshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

muy bn

muy buena calidad

2 de septiembre de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Muchas gracias por la excelente reseña! 😊 Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad.

Equipo Metalshop

Valorada con 3 estrellas sobre 5

PARCHES

En mi caso pedí varios parches y no se les ve buena calidad excepto los de iron maiden que llevan incluso mejor presentación. El de Saxon redondo grande ya es otra historia, un pedazo de tela con un pliegue y dibujo impreso tinta, ni un minimo bordado, estaría muy bien de regalo en un vinilo pero pagar 10,50 euros por eso...

6 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de METALSHOP

Lamentamos mucho que algunos de los parches no hayan cumplido con tus expectativas. Siempre tienes la opción de devolver los productos si no te satisfacen. Si decides realizar una devolución, estaremos encantados de ayudarte😊

El equipo de Metalshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Awesome

Awesome, simply as that. BEST online metal wear shop.

26 de agosto de 2024
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Respuesta de METALSHOP

Thank you so much for your awesome review! 😊 We're thrilled to be your go-to for metal wear and will keep rocking it for you!

The Metalshop Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encanta

Volvería a pedir

22 de agosto de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola, Lourdes!
Nos alegra que formes parte de la familia Metalshop y que estarás de vuelta comprando con nosotros🤘🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Productos de buena calidad y tallas tal…

Productos de buena calidad y tallas tal cual las elige el cliente. El tiempo de entrega también lo veo adecuado.

Muy contento con mi primera compra!

16 de agosto de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola, Miguel!
Siempre nos enfocamos en la mejor calidad de nuestros productos.
Nos alegra saber que tu primera compra fue un éxito.
Bienvenido a la familia Metalshop🤘🏼

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Para su precio, no me termina de convencer...

Hola. El producto se ve de calidad, pero esperaba que el dibujo fuera más grande (que rellenara más la camiseta) como aparecía en la imagen del anuncio.
Además, sumando los gastos de envío, se me antoja caro para lo que he recibido...

22 de agosto de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola!
Lamentamos que el producto no haya sido de tu agrado, siempre nos puedes escribir a info@metalshop.es si deseas realizar un cambio.
¡Saludos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial tuve que hacer un cambio y…

Todo genial tuve que hacer un cambio y lo han echo perfecto sin problemas
Gracias seguiré comprando

8 de julio de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola, Manuel!
Nos alegra saber que todo estuvo bien con tu pedido y cambio. Es un placer que formes parte de nuestra familia Metalshop🤘🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fast service

Fast service

2 de agosto de 2024
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Respuesta de METALSHOP

Hi, Jose!
We are happy to know you received your package in a short time.
Welcome to the Metalshop family🤘🏼

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