Het pakketje was door een technisch foutje nog niet verstuurd, maar klantenservice was extreem behulpzaam en hebben me supergoed geholpen! Ik ben heel blij met mijn aankoop en zal zeker vaker wat gaan... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fijne schoenen besteld en vlot geleverd. Er was even wat verwarring tijdens het bestelproces maar alles kwam goed. Levertijd was 8 dagen, acceptabel. Tsjechië heeft een goede reputatie op het gebied... Ver más
La empresa ha respondido
Metalshop heeft naast een enorm aanbod, ook een hele goeie service met leuke mensen. Bij mij ging er iets fout op de website, waardoor de betaling bleef hangen. Ik kreeg snelle ondersteuning en het pr... Ver más
La empresa ha respondido
Heb op 24-11 een bestelling geplaatst, deze is vervolgens bijna een maand later nog niet geleverd. Een DPD onderzoek wees op 15-12 uit dat het pakket kwijt is geraakt. Nu weigert Metalshop... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de música
- también en la categoría
- Tienda de accesorios de moda
- Tienda de ropa
- Tienda de ropa para hombres
- Tienda de ropa para mujeres
Escrito por la empresa
Wij verkopen al meer dan 15 jaar muziekbandkleding. Er zijn al duizenden van jullie die we kleden - metalheads, rockers, punkers en anderen, harde muziek is ook je levensstijl geworden. Elke dag selecteren we de meest interessante stukken voor onze planken en vooral voor uw kledingkasten. We proberen niet alleen te verkopen, maar ook de grenzen van metaaltrends af te bakenen. Welkom bij METALSHOP
Información de contacto
Bystřice 174, 73995, Bystřice, República Checa
- info@metalshop.nl
- metalshop.nl
4,3
Excelente
353 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super!
Het pakketje was door een technisch foutje nog niet verstuurd, maar klantenservice was extreem behulpzaam en hebben me supergoed geholpen! Ik ben heel blij met mijn aankoop en zal zeker vaker wat gaan halen🤗
29 de septiembre de 2026
Fun store
Fun store, for me i get a lot of metal thirts there. Size fits delivery is fast quality is good. They often have sale.
29 de mayo de 2026
Goede en snelle service, plus super kwaliteit
Goede en snelle service en zeer tevreden over de kwaliteit van de producten. Top!
25 de septiembre de 2026
Vriendelijk en behulpzaam!!!
23 de septiembre de 2026
Plectrums voor gitaar
Plectrums voor gitaar besteld. Goed verpakt en snel geleverd. Helft plectrums van goede kwaliteit, maar andere helft lijkt meer op geperst karton. Paar keer spelen op gitaar en ze zijn kapot. Jammer!
23 de septiembre de 2026
Leuke website moet ik zeggen
Leuke website moet ik zeggen. Heel veel keuze in alles wat met metal te maken heeft en overzichtelijk.
31 de agosto de 2026
Respuesta de METALSHOP
Hallo, 😊
Hartelijk dank voor deze geweldige review!
Wat ontzettend fijn om te horen dat je onze website zo leuk, overzichtelijk en uitgebreid vindt. We doen dagelijks ons best om het ultieme aanbod voor alle metalfans op één plek te verzamelen! 🎸🔥
Veel plezier met rondkijken en we hopen je snel weer te verwelkomen op onze shop!
Stay heavy,
Team Metalshop 🤘
Goed!
Snelle levering van mooie shirts, kwaliteit shirts zelf mag wat beter, maar algemeen goed.
2 de septiembre de 2026
Respuesta de METALSHOP
Hallo, 😊
Hartelijk dank voor je review en je eerlijke feedback!
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de ontwerpen van de t-shirts. We nemen je opmerking over de kwaliteit van de stof zeker mee, want we streven er altijd naar om ons aanbod te blijven verbeteren.
Veel plezier met je nieuwe shirts en we hopen je snel weer te zien in onze shop!
Stay heavy,
Team Metalshop 🤘
Positieve ervaring
Ik kreeg het juiste product en het was in goede staat. Het product was ook netjes op tijd. Ik had als transporteur gekozen voor gls. Al met al een positieve ervaring!
27 de agosto de 2026
Respuesta de METALSHOP
Beste! 🤘
Bedankt voor de geweldige review! ⚡
Het juiste product, in topstaat én stipt op tijd geleverd via GLS—dat is precies de ervaring die we je elke keer willen bieden. Super om te horen dat alles zo vlekkeloos is verlopen! Enjoy je nieuwe gear! 🖤
Fijne dag nog en stay rockin'! 🔥
Team Metalshop
Bestelling niet ontvangen
Bestelling niet ontvangen. Meerdere mails gestuurd. Alleen auto reply geen echt antwoord uitleg of oplossing. Dit valt tegen
28 de agosto de 2026
Respuesta de METALSHOP
Beste! 🤘
Bedankt dat je contact met ons opneemt, al vinden we het natuurlijk erg jammer om te horen dat de bezorging en de communicatie wat stroef verliepen.
Onze welgemeende excuses voor de vertraging in onze reactie! We hebben het de afgelopen dagen enorm druk gehad, waardoor het beantwoorden van de e-mails helaas wat langer duurde dan je van ons gewend bent. We begrijpen volkomen dat een automatische reactie op zo'n moment teleurstellend is.
Volgens onze gegevens is het pakket op de dag dat we je e-mail hebben beantwoord daadwerkelijk bezorgd. We gaan er dus van uit dat alles inmiddels goed is aangekomen! Mocht je het pakket om wat voor reden dan ook toch niet hebben ontvangen, neem dan gerust meteen contact op met onze klantenservice. We helpen je direct verder!
Fijne dag nog en stay rockin'! 🔥
Team Metalshop
Het juiste artikel is prima bezorgd.
1 de septiembre de 2026
Respuesta de METALSHOP
Beste! 🤘
Bedankt voor je reactie! ⚡
Fijn om te horen dat het juiste artikel uiteindelijk goed bij je is aangekomen. We hopen dat je er super blij mee bent! Enjoy je nieuwe gear! 🖤
Fijne dag nog en stay rockin'! 🔥
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
Beste! 🤘
Bedankt voor de toffe review! ⚡
Wat je ziet is wat je krijgt, én een fijne katoenen hoodie die heerlijk zit—beter wordt het niet! Super om te horen dat de hoodie helemaal aan je verwachtingen voldoet. Geniet van je nieuwe gear! 🖤
Fijne dag nog en stay rockin'! 🔥
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
Beste! 🤘
Bedankt voor de mooie review! ⚡
Duidelijke uitleg en goede service staan bij ons altijd voorop, dus heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe gear! 🖤
Fijne dag nog en stay rockin'! 🔥
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
Dank je wel! 📦✨
Hartelijk dank voor deze fantastische review!
We stellen je vertrouwen ontzettend op prijs. Goede producten voor een scherpe prijs en een snelle levering is precies waar we elke dag voor gaan, dus we zijn superblij dat alles zo goed is bevallen.
Heel veel plezier met je nieuwe spullen en graag tot de volgende bestelling! 🤘😎
Team Metalshop
Bezorging goed..qualiteit van de shirt…
Bezorging goed..qualiteit van de shirt is heel matig,zit ook niet echt zoals andere shirts..sorry
26 de julio de 2026
Respuesta de METALSHOP
Dank je wel voor je eerlijke feedback! 📦✨
Het spijt ons enorm dat het t-shirt niet aan je verwachtingen voldoet qua kwaliteit en pasvorm. Dat is uiteraard niet de ervaring die we je willen meegeven.
Neem gerust contact op met onze klantenservice (of stuur ons een berichtje met je bestelnummer). We kijken heel graag samen met je naar een passende oplossing, zoals een retour of een ruiling voor een ander item dat wél perfect zit!
Bedankt dat je de moeite neemt om dit te melden, en we helpen je snel verder! 🤘😎
Team Metalshop
Fantastisch - 12+
Fantastisch - 12+
Goede kwaliteit, prijs verhouding
Netjes verpakt
Snel in huis!
Maat klopte
Vest was van hele mooie kwaliteit
Ik raad dit bedrijf aan!
29 de julio de 2026
Respuesta de METALSHOP
Hallo! 🤘
Wauw, wat een geweldige review! Ontzettend bedankt voor deze mooie woorden. We zijn super blij om te horen dat alles – van de pasvorm en kwaliteit van het vest tot de snelle verzending en de verpakking – helemaal naar wens was! 🖤
Bedankt voor het vertrouwen en de aanbeveling. Heel veel plezier met je nieuwe vest en graag tot de volgende keer! 🔥🎸
Met metalen groet,
Team Metalshop
Wacht al anderhalf week op een shirt…
Wacht al anderhalf week op een shirt die op voorraad was. Waarom moet zo'n simpel (brievenbus) pakje zo lang duren?
24 de julio de 2026
Respuesta de METALSHOP
Hallo! 🤘
Bedankt voor je review. Het spijt ons dat de bezorging zo lang heeft geduurd, maar we willen graag verduidelijken wat er is gebeurd. 🖤
Aan onze kant is je shirt direct vanuit ons magazijn verzonden. De vertraging is helaas volledig veroorzaakt door een sorteerfout bij de externe vervoerder tijdens het transport. Volgens de tracking is het pakketje inmiddels gelukkig wel bij je afgeleverd.
Het is jammer dat de fout van de bezorgdienst tot deze beoordeling heeft geleid, maar we hopen dat je wel helemaal blij bent met het shirt zelf! 🔥🎸
Met metalen groet,
Team Metalshop
Aantrekkelijke webshop maar twijfel kwaliteit shirts
Aantrekkelijke webshop maar nu voor het eerst een shirt gekregen van Slaughter to Prevail dat al na 1 keer wassen stuk ging. Dat voorspelt weinig goeds voor de rest van de shirts die ik er gekocht heb…
28 de junio de 2026
Respuesta de METALSHOP
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons echt heel erg om te horen dat het shirt van Slaughter to Prevail al na één keer wassen stuk is gegaan. Dit hoort natuurlijk absoluut niet te gebeuren en we begrijpen uw teleurstelling volkomen.
Mocht het product een defect hebben, dan lossen we dit heel graag voor u op! Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons reclamatieformulier in te vullen via deze link: https://www.metalshop.nl/complaints-returns/
Onze collega's van de reclamatie-afdeling zullen er direct naar kijken en contact met u opnemen om dit netjes voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Metalshop
Goed spul en redelijk snelle levering…
Goed spul en redelijk snelle levering (het duurde wat langer ivm het weer) !
24 de junio de 2026
Respuesta de METALSHOP
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! 😊
Wat fijn om te horen back dat u tevreden bent met de goede kwaliteit van de producten en de snelle levering. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop!
Graag tot de volgende keer! 🤘
Met vriendelijke groet,
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! 😊
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en onze communicatie. Dit horen we natuurlijk ontzettend graag!
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer! 🤘
Met vriendelijke groet,
Team Metalshop
Rust free Rusted
i bought a chain that was labeled ''Rust Free'' and after a bit of sweat its rusted.
21 de junio de 2026
Respuesta de METALSHOP
Good afternoon,
Thank you for your message. We are very sorry to hear that your chain has started to rust.
If the product is showing a defect, we would like to ask you to fill out our claim form so that our team can look into it. You can find the form here: https://www.metalshop.com/complaints-returns/
Once submitted, our colleagues from the claims department will review the issue and contact you with further details on how to proceed.
Best regards,
Team Metalshop
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.