Het pakketje was door een technisch foutje nog niet verstuurd, maar klantenservice was extreem behulpzaam en hebben me supergoed geholpen! Ik ben heel blij met mijn aankoop en zal zeker vaker wat gaan... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fijne schoenen besteld en vlot geleverd. Er was even wat verwarring tijdens het bestelproces maar alles kwam goed. Levertijd was 8 dagen, acceptabel. Tsjechië heeft een goede reputatie op het gebied... Ver más
La empresa ha respondido
Metalshop heeft naast een enorm aanbod, ook een hele goeie service met leuke mensen. Bij mij ging er iets fout op de website, waardoor de betaling bleef hangen. Ik kreeg snelle ondersteuning en het pr... Ver más
La empresa ha respondido
Heb op 24-11 een bestelling geplaatst, deze is vervolgens bijna een maand later nog niet geleverd. Een DPD onderzoek wees op 15-12 uit dat het pakket kwijt is geraakt. Nu weigert Metalshop... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de música
- también en la categoría
- Tienda de accesorios de moda
- Tienda de ropa
- Tienda de ropa para hombres
- Tienda de ropa para mujeres
Escrito por la empresa
Wij verkopen al meer dan 15 jaar muziekbandkleding. Er zijn al duizenden van jullie die we kleden - metalheads, rockers, punkers en anderen, harde muziek is ook je levensstijl geworden. Elke dag selecteren we de meest interessante stukken voor onze planken en vooral voor uw kledingkasten. We proberen niet alleen te verkopen, maar ook de grenzen van metaaltrends af te bakenen. Welkom bij METALSHOP
Información de contacto
Bystřice 174, 73995, Bystřice, República Checa
- info@metalshop.nl
- metalshop.nl
4,3
Excelente
353 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ze reageren nooit
Ze reageren nooit op m'n E-mails en dat jezelf de retourkosten moet betalen vind ik ook belachelijk.
8 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de METALSHOP
Goedendag,
Het spijt ons echt heel erg om te horen dat u deze ervaring heeft gehad! We willen u graag verzekeren dat we er altijd alles aan doen om alle e-mails netjes te beantwoorden en dat we dagelijks klaarstaan voor onze klanten.
Omdat er bij deze beoordeling geen gegevens staan, kunnen we uw berichtje nu helaas niet direct terugvinden in ons systeem. Maar we willen dit supergraag voor u uitzoeken.
Mocht u nog hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via de e-mail of de live chat op onze website. We helpen u daar ontzettend graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Metalshop
Fijne webshop en kreeg het product snel…
Fijne webshop en kreeg het product snel binnen.
29 de mayo de 2026
Respuesta de METALSHOP
Hallo! 🤘
Hartelijk dank voor de fijne review! We zijn super blij te horen dat je onze webshop prettig vindt en dat je je product zo snel in huis had. 📦⚡
Veel plezier met je nieuwe aanwinst en heel graag tot de volgende keer! 😎
Team Metalshop
Shirtje SoaD
Het shirtje dat ik besteld heb, had ik binnen 7 dagen in huis. Shirtje was exact volgens de omschrijving en paste perfect (maatvoering is dus ook goed). 5 sterren.
26 de mayo de 2026
Respuesta de METALSHOP
Hallo! 🤘
Hartelijk dank voor deze geweldige 5-sterren review! We zijn super blij om te horen dat het shirt al binnen 7 dagen in huis was, exact aan de omschrijving voldeed en dat de maatvoering perfect is. 👕⚡
Veel plezier met je nieuwe aanwinst en heel graag tot de volgende keer! 😎
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
Hello! 🤘
Thank you for the great feedback! We are very happy to hear that your order arrived quickly and that the item was exactly what you expected. 📦⚡
Enjoy your new gear and see you next time! 😎
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
Hello! 🤘
Wow, thank you so much! That is one of the coolest compliments we could get. We are more than happy to be your go-to spot for rock and metal gear. 🎸⚡
We will keep working hard to stay your favorite store. Thanks for the awesome support and see you next time! 😎
Team Metalshop
Netjes allemaal goed levering en me…
Netjes allemaal goed levering en me pakje super goed ingepakt eerste bedrijf die ik mee maak hoe goed en netjes het verpakt is
23 de mayo de 2026
Respuesta de METALSHOP
Hoi! 🤘
Dankjewel voor je review 🖤 Wat leuk om te horen dat alles netjes is verlopen en dat je zo positief bent over hoe zorgvuldig je pakket is ingepakt — dat waarderen we echt enorm.
Hopelijk zien we je snel weer terug! 🤘🔥
Team Metalshop
Prima winkel
Mooie (web)shop met een zeer ruim assortiment en leuke aanbiedingen! Het geheel is erg overzichtelijk en het bestelproces gaat makkelijk. Ik ben erg tevreden.
22 de mayo de 2026
Respuesta de METALSHOP
Hoi! 🤘
Bedankt voor je review 🖤 Het is super om te horen dat je onze webshop overzichtelijk vindt, je blij bent met het assortiment en de aanbiedingen, en dat het bestelproces makkelijk voor je was.
Hopelijk zien we je snel weer terug! 🤘🔥
Team Metalshop
Mooi producten heel blij me!
1 de mayo de 2026
Respuesta de METALSHOP
Hoi! Bedankt voor je review 😊 Fijn om te horen dat je zo blij bent met de producten.
Team Metalshop
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen en de afwikkeling duurde lang
Ik had 2 t shirts besteld en heb mijn bestelling nooit ontvangen. Dit werd veroorzaakt door de bezorgdienst. Na 2 maanden en een hoop gemail heb ik mijn geld terug.
De verkopende partij is verantwoordelijk en ik had verwacht dat metalshop (net als heel heel verkopers) gewoon een nieuw pakketje zou sturen en zn verlies zou nemen en het zelf onderling zou oplossen met de bezorgdienst.
Metalshop is denk ik een prima bedrijf, maar in mijn ogen wordt klantvriendelijkheid ook gedefinieerd door hoe je handeld als er iets mis gaat. Dat vond ik nogal bureaucratisch en toch een beetje teleurstellend.
Maar eind goed al goed. Het is afgerond en ik hen altijd vriendelijk te woord gestaan.
4 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de METALSHOP
Hoi, 🤘
Bedankt voor je review 🖤
Het spijt ons dat de hele situatie voor jou niet prettig is verlopen. Onze collega’s hebben gedurende het hele proces contact met je gehouden en hun best gedaan om alles zo goed mogelijk op te lossen.
Helaas was er sprake van een fout bij de vervoerder, die een vaste termijn heeft voor de afhandeling van claims. Dit proces kunnen wij van onze kant niet versnellen.
We zijn wel blij dat de situatie inmiddels is opgelost. 🖤
Bedankt voor je geduld. 🤘🔥
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
Hoi! Bedankt voor je review 😊 Fijn dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit.
Team Metalshop
Betrouwbaar en (klant)vriendelijk
Mooie, toffe shirts, en van goede kwaliteit
Makkelijk te bestellen, snelle levering, en een fijne klantenservice (Anna).
🤘
25 de abril de 2026
Respuesta de METALSHOP
Hoi! Bedankt voor je leuke review 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de shirts, de snelle levering en onze klantenservice.
We hopen je snel weer terug te zien 🤘
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
Hallo! Bedankt voor je beoordeling 😊 Fijn dat je bestelling netjes op tijd is geleverd.
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
Hallo!
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell war und alles genau Ihrer Bestellung entspricht. 🤘
Team Metalshop
Fijne website
Fijne website, enorm veel keus.
Prijs kwaliteit komt wel goed overheen.
23 de marzo de 2026
Respuesta de METALSHOP
Hallo!
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze website, het grote assortiment en de prijs-kwaliteitverhouding. 🤘
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
Cześć! 😊
Bardzo się cieszymy, że wszystko było w porządku i zamówienie spełniło Twoje oczekiwania. Dziękujemy za podzielenie się opinią!
Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze i mamy nadzieję, że wkrótce znowu zobaczymy Cię w Metalshop. 🤘
Team Metalshop
Tevreden!
Makkelijk te bestellen,netjes afgeleverd.
Waarom 1 ster minder? Omdat het doordat het vanuit Tsjechië moest komen ietswat langer duurde...
11 de marzo de 2026
Respuesta de METALSHOP
Hallo!
Bedankt voor je review, we waarderen het echt! 🖤 Fijn om te horen dat het bestellen soepel ging en dat je pakket netjes is aangekomen.
Jammer dat de levering iets langer duurde – zoals je al zei, verzenden we vanuit Tsjechië, waardoor het soms net wat meer tijd kost. We doen er alles aan om het zo snel mogelijk bij je te krijgen! 🔥
Bedankt voor je begrip en hopelijk zien we je snel weer 🤘🖤
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
Hoi! 🤘
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles snel en goed was. ⚡🔥
Keep rocking en bedankt dat je Metalshop steunt! 🎸🖤
Metal groeten,
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
Hoi,
Hartelijk dank voor je recensie! 😊 Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen.
Met vriendelijke groet 🤘
Team Metalshop
Pakket was goed en snel geleverd
Pakket was goed en snel geleverd, ondanks dat het uit het buitenland moest komen.
5 de febrero de 2026
Respuesta de METALSHOP
Hallo!
Hartelijk dank voor je review! 😊
Fijn om te horen dat het pakket goed en snel is geleverd, ondanks dat het uit het buitenland kwam.
Met vriendelijke groet 🤘
Team Metalshop
Was goed Alleen verkeerde adres…
Was goed Alleen verkeerde adres geleverd. Niet jullie schuld,
28 de enero de 2026
Respuesta de METALSHOP
Hallo 🤘
Hartelijk dank voor uw review! Het spijt ons dat de bestelling niet op het juiste adres is geleverd. 😊 Mocht er ooit een probleem zijn, neem dan gerust contact met ons op – we helpen u graag verder.
We kijken ernaar uit u weer te mogen helpen bij uw volgende bestelling!
Met rockgroet 🤘
Team Metalshop
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.