Het pakketje was door een technisch foutje nog niet verstuurd, maar klantenservice was extreem behulpzaam en hebben me supergoed geholpen! Ik ben heel blij met mijn aankoop en zal zeker vaker wat gaan... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fijne schoenen besteld en vlot geleverd. Er was even wat verwarring tijdens het bestelproces maar alles kwam goed. Levertijd was 8 dagen, acceptabel. Tsjechië heeft een goede reputatie op het gebied... Ver más
La empresa ha respondido
Metalshop heeft naast een enorm aanbod, ook een hele goeie service met leuke mensen. Bij mij ging er iets fout op de website, waardoor de betaling bleef hangen. Ik kreeg snelle ondersteuning en het pr... Ver más
La empresa ha respondido
Heb op 24-11 een bestelling geplaatst, deze is vervolgens bijna een maand later nog niet geleverd. Een DPD onderzoek wees op 15-12 uit dat het pakket kwijt is geraakt. Nu weigert Metalshop... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de música
- también en la categoría
- Tienda de accesorios de moda
- Tienda de ropa
- Tienda de ropa para hombres
- Tienda de ropa para mujeres
Escrito por la empresa
Wij verkopen al meer dan 15 jaar muziekbandkleding. Er zijn al duizenden van jullie die we kleden - metalheads, rockers, punkers en anderen, harde muziek is ook je levensstijl geworden. Elke dag selecteren we de meest interessante stukken voor onze planken en vooral voor uw kledingkasten. We proberen niet alleen te verkopen, maar ook de grenzen van metaaltrends af te bakenen. Welkom bij METALSHOP
Información de contacto
Bystřice 174, 73995, Bystřice, República Checa
- info@metalshop.nl
- metalshop.nl
4,3
Excelente
353 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Very good service and variety.
28 de enero de 2026
Respuesta de METALSHOP
Hello 🤘
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you’re happy with our service and the variety of products we offer. 😊
We look forward to seeing you again soon and hope you enjoy your next Metalshop experience!
Rock on 🤘
Team Metalshop
Prima
Prima, het werd snel geleverd en netjes verpakt ontvangen! Ze hebben een uitgebreider assortiment dan bijvoorbeeld Large, ook wat exclusievere merken uit Amerika en Uk. Er zijn verschillende betaalmethoden beschikbaar. Enige minpuntje vind ik dat de verzendkosten wat hoger zijn. Maar aan de andere kant spaar je punten voor korting.
26 de noviembre de 2025
Respuesta de METALSHOP
Hallo 🤘
Hartelijk dank voor uw lieve woorden en de uitgebreide beoordeling! We zijn blij dat uw bestelling snel en netjes verpakt is aangekomen en dat ons assortiment u bevalt. 😊
We nemen uw feedback over de verzendkosten zeker mee en hopen dat de punten voor korting een klein extra voordeel voor u zijn.
Bedankt voor uw vertrouwen en we kijken ernaar uit u weer te mogen helpen!
Met rockgroet 🤘
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
Bedankt voor de vijf sterren! We zijn blij dat je tevreden bent. Geniet van je nieuwe gear! 🔥
Team Metalshop
Prima prijs kwaliteitsverhouding
Prima prijs kwaliteitsverhouding.
Verzendtermijn is ok.
Dacht dat ik in NL iets kocht maar kwam uiteindelijk uit Tjechie.
9 de enero de 2026
Respuesta de METALSHOP
Metal-fans zoals jij geven ons een doel! Bedankt voor je review. Geniet van je merch! 🔥
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
Bedankt voor de geweldige review! We zijn zo blij dat je tevreden bent met ons. Metal forever! 🤟
Team Metalshop
Bestelling geplaatst extra betaald voor…
Bestelling geplaatst extra betaald voor snelle levering niet optijd geleverd 8 dagen te laat
6 de enero de 2026
Respuesta de METALSHOP
Onze excuses voor de vertraging. Neem gerust contact met ons op via e-mail, dan kijken we het voor je na. 🤘
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
Metal-fans zoals jij geven ons een doel! Bedankt voor je review. Geniet van je merch! 🔥
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
Thanks for the 4 stars! 🤘 We really appreciate it and hope your next experience with us will be a full 5.
Team Metalshop
Retourzending rampzalig
Eerste paar keer bestelling geplaatst. Dit ging prima, buiten het betalen met klarna om. Dat staat aangegeven dat dat kan, maar niet dus.
Nu heb ik 1 oktober 2025, 2 broeken retour gestuurd. Tot nu toe nog steeds geen terugbetaling ontvangen, het is onvindbaar schijnbaar, dus moet ik maar even geduld hebben. Meerdere malen contact gehad via de mail, maar er is nog steeds niks bekend, ik moet hier zelf elke keer achteraan. Na dik 3 maanden nog steeds niks. Het gaat dus prima zolang je niks retour stuurt. Ik baal hier enorm van en wordt elke keer maar afgescheept met dat ze bezig zijn om het te onderzoeken. Maar een tussentijdse oplossing komt er niet of een retourbetaling. Ronduit belachelijk dat ik het bedrag niet terug krijg, na zo lang wachten!
1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de METALSHOP
Onze excuses voor het ongemak en de lange wachttijd. Dit is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten. Neem alstublieft contact met ons op via e-mail met uw bestel- en retourgegevens, zodat wij dit zo snel mogelijk voor u kunnen nakijken en oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team Metalshop
Superblij met mijn hoodie en t-shirt…
Superblij met mijn hoodie en t-shirt van Metalshop.nl! Heerlijk zacht, perfecte pasvorm, topkwaliteit prints en levendige kleuren – precies zoals op de site.Netjes verpakt en in perfecte staat aangekomen. Geweldige prijs-kwaliteit en enorm assortiment officiële bandmerch. Ondanks de drukke kerstperiode uiteindelijk goed ontvangen. Absolute aanrader voor metal/rock/punk fans! Zeker weer bestellen.
6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de METALSHOP
Wauw, bedankt! Jouw review maakt ons blij en motiveert ons om nog beter te worden. 🤘
Team Metalshop
Bestelling nog steeds niet ontvangen.
27 de diciembre de 2025
Respuesta de METALSHOP
Het spijt ons dat u uw bestelling nog steeds niet heeft ontvangen. Neem alstublieft contact met ons op via e-mail met uw bestelnummer, zodat we dit direct voor u kunnen controleren en helpen oplossen.
Team Metalshop
Levering prima maar jas onbruikbaar ivm kapotte rits..zonde
Levering prima maar jas onbruikbaar ivm kapotte rits..zonde
Levering en betaling helemaal prima verlopen, blij met de winkel zelf is zeker betrouwbaar kwa levering. Killstar Jacket Night owl besteld, mooie jas. Minpunten komen eerder doordat de rits vrij snel kapot is gegaan. Voor een jas van 140 is dit dan wel erg jammer als je nu de rits extern mag gaan vervangen omdat deze niet werkbaar is..Niet blij dus
1 de diciembre de 2025
Respuesta de METALSHOP
Bedankt voor uw review. Het spijt ons zeer dat de rits van uw jas kapot is gegaan. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we u willen bieden. Neem alstublieft contact met ons op via e-mail, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden.
Team Metalshop
Slechte afwikkeling kwijtgeraakt pakket
Heb op 24-11 een bestelling geplaatst, deze is vervolgens bijna een maand later nog niet geleverd.
Een DPD onderzoek wees op 15-12 uit dat het pakket kwijt is geraakt.
Nu weigert Metalshop een gratis nazending aan te maken, deze mag ik zelf gaan betalen, want ze hebben nog geen vergoeding vanuit DPD ontvangen.
Spullen komen blijkbaar uit Tjechie,
Leuke zaak, mooie producten en versturen producten keurig op.
Echter is het wel zo dat het internationale verzendproces erg traag is en als er in dit proces iets misgaat, je er totaal alleen voor staat.
18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de METALSHOP
Wij vinden het erg jammer dat dit zo is gelopen. Vertragingen en verloren pakketten zijn frustrerend en we begrijpen uw standpunt volledig. Neem gerust contact met ons op, zodat we samen kunnen kijken naar de beste oplossing.
Team Metalshop
Snelle levering en zeer goed ingepakt .
Snelle levering en zeer goed ingepakt .
28 de noviembre de 2025
Respuesta de METALSHOP
Bedankt dat je bij ons bent! Jouw tevredenheid is onze drijfveer. Geniet van je merch! 🤘
Team Metalshop
order is snel en goed verwerkt
27 de noviembre de 2025
Respuesta de METALSHOP
Vijf sterren van een geweldige klant? Dat is een eer voor ons! Bedankt voor je steun! 🖤
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
Bedankt voor de review! Fijn dat we je niet hebben teleurgesteld. 🤟 Keep rocking!
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
This makes us happy! Your satisfaction is the biggest reward for us. 🤟 Thanks for your support!
Team Metalshop
Netjes verpakt en op tijd bezorgd
22 de noviembre de 2025
Respuesta de METALSHOP
Geweldige review van een fantastische klant – bedankt! Geniet van je aankoop en stay metal! 🔥
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
Jouw tevredenheid is onze grootste beloning! Bedankt dat je bij ons bent. 🎸
Team Metalshop
Goede service
2 de noviembre de 2025
Respuesta de METALSHOP
De metalfamilie blijft bij elkaar – bedankt voor je recensie! Ga zo door! 🤟
Team Metalshop
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.