La atención telefónica por parte de Francisco De Oliveira fue excelente, atento, muy educado, se preocupó de aclarar todas mis dudas y me hizo sentir la seguridad de estar contratando un servicio a tr... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localización2726 BISSONNET ST Suite 240-213, Houston, TX, 77005 Houston, Texas, US
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Oferta y precio En principio quede satisfecho con el valor del alquiler pero cuando reclame el vehículo me cobraron otro valor similar al inicial es decir se me dobló el costo del alquiler en conc... Ver más
La empresa ha respondido
Me hicieron un reembolso por un cobro que no estaba justificado. Comprendo las razones que llevaron a hacer ese cobro y agradezco la compresión para que el dinero fuera reintegrado. Volveré a usar sus... Ver más
Estoy muy contenta con el servicio, fue rápido tomar el auto además muy confiable. Yo tenía mis reservas por el buen precio, pero definitivamente superó mis expectativas.
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Somos la mejor opción para alquilar un auto en Estados Unidos, Europa, Canadá, México y Brasil. Visita nuestro portal y encuentra los precios más competitivos del mercado con el respaldo de las principales rentadoras a nivel mundial como Alamo, Avis, Budget, Hertz, entre otras compañías aliadas dispuestas a brindarte atención de calidad. Reserva hoy, conoce todos nuestros beneficios y ahorra hasta un 30% en tu alquiler. Contamos con un equipo altamente capacitado, dispuesto a solucionar tus dudas y brindate la mejor experiencia durante el proceso de la reserva. _________________________________________ We are the best option for car rental in the United States, Europe, Canada, Mexico, and Brazil. Visit our website and find the most competitive prices in the market supported by the main car rental agencies worldwide such as Alamo, Avis, Budget, Hertz among other allied companies, ready to provide you with quality service. Book today, know all of our benefits and save up to 30% in your rental. We have a highly trained team, ready to solve your inquiries and provide you with the best experience during the reservation process. ___________________________________________ Somos a melhor opção para alugar um carro nos Estados Unidos, Europa, Canadá, México e Brasil. Visite o nosso site e encontre os preços mais competitivos do mercado nas locadoras reconhecidas mundialmente como Alamo, Avis, Budget, Hertz entre outras agências aliadas parceiras que oferecem atenção de qualidade. Reserve hoje, conheça os nossos benefícios e economize até 30% no seu aluguel. Temos uma equipe altamente capacitada para responde suas dúvidas e oferecer a melhor experiência durante o processo da sua reserva.
Información de contacto
2726 BISSONNET ST Suite 240-213, Houston, TX, 77005, Houston, Texas, Estados Unidos
- (832) 476-8456
4,8
Excelente
122 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
No estaba el vehículo que solicite
No estaba el vehículo que solicite, en el mostrador de AVIS ofrecieron diferentes opciones todas por un costo extra. Me tocó tomar una y pagar la diferencia. Sin embargo, el servicio al cliente de Miles Car rental fue excelente, manejaron el caso con diligencia y lograron que Avis hiciera el reembolso del cobro extra. Gracias por el buen servicio María José Y a Miles Car Rental.
1 de septiembre de 2022
Respuesta de Miles Car Rental - Houston
Estimado Carlos,
Fue un placer para nosotros ayudarte a gestionar tu solicitud y poder lograr el reajuste respectivo a tu factura. Recuerda que estamos siempre dispuestos a colaborarles y acompañarlos a vivir las mejores experiencias. Siempre bienvenido.
¡Gracias por elegir Miles Car Rental, feliz día!
ME FUE MUY UTIL ESTA PAGINA
ME FUE MUY UTIL ESTA PAGINA, TIENE MUCHA VARIEDAD Y LOS PRECIOS FUERON LOS MEJORES. FACIL DE USAR.
27 de julio de 2022
Respuesta de Miles Car Rental - Houston
Estimado Oscar,
De antemano, agradecemos tu confianza en nosotros, esperamos seguir brindándote las mejores experiencias.
¡Gracias por elegir a Miles Car Rental, feliz día!
RECIBI AYUDA RAPIDAMENTE Y DE MANERA…
RECIBI AYUDA RAPIDAMENTE Y DE MANERA MUY PROFESIONAL, SIEMPRE DANDOME OPCIONES Y RESPONDIENDO MIS DUDAS
1 de junio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Miles Car Rental - Houston
Estimado Juan,
Esperamos tener el gusto de asistirte en cada solicitud que se presente y en futuras reservas. Siempre bienvenida.
¡Muchas gracias por elegir a Miles Car Rental, feliz tarde!
Muy buen precio
Muy buen precio, solo un detalle en budget muchísima gente poco más de 1h de fila para que me dieran el coche y finalmente nos dieron el mismo auto a dos personas :( yo lo tomé primero pero a la otra persona tuvo que reclamar este incidente para que le aguantan otro auto.
28 de mayo de 2022
Respuesta de Miles Car Rental - Houston
Estimado German,
Es un verdadero placer conocer tu experiencia adquiriendo nuestros servicios. Gracias por tomarte el tiempo de dejar tan excelente reseña, para nuestra compañía es muy importante tu opinión y conocer tu experiencia nos ayuda a mejorar.
Muchas gracias por elegir a Miles Car Rental, feliz dia.
He usado ésta compañía varias veces y…
He usado ésta compañía varias veces y he estado satisfecho con los servicios prestados. Además el proceso de arriendo fue rapidísimo.
16 de mayo de 2022
Respuesta de Miles Car Rental - Houston
Estimado Alberto,
Recibe un especial saludo por parte de Miles Car Rental, agradecemos invertir parte de tu tiempo en compartir tu experiencia. Para nosotros es sumamente importante saber que lograste una reserva exitosa en poco tiempo.
¡Gracias por elegir Miles Car Rental!
Excelente servicio
Excelente servicio y asesoramiento de Deysi Acosta.
4 de abril de 2022
Opinión espontánea
Laura Reinoso muy atenta en resolver mi…
Laura Reinoso muy atenta en resolver mi caso, excelente servicio
21 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Miles Car Rental - Houston
Estimada Ivette,
Recibe un cordial saludo de parte de Miles Car Rental. Nos alegra que te hayas tomado el tiempo de calificar el servicio de Laura y que la atención que recibiste haya sido la mejor. Esperamos poder acompañarte nuevamnete en lo que necesites.
Gracias por elegirnos. ¡Felices fiestas!
La atención brindada por Adriana…
La atención brindada por Adriana Cárdenas fue excelente!
Super amable y atenta, me ayudó a modificar mi reserva y hasta me ofreció una oferta que tenían, quedé encantada con su trato.
Muy recomendable agencia, es mi cuarta vez con ellos y sin ningún contratiempo 💯💯
25 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Miles Car Rental - Houston
Estimada Martha,
Agradecemos tu tiempo para dar a conocer tu experiencia con Adriana. Queremos siempre ofrecerte la mejor asistencia y experiencia.
¡Gracias por elegir a Miles Car Rental!
Muy a gusto ya que la atencion por…
Muy a gusto ya que la atencion por parte del personal que me atendio muy amable y me ayudo a solucionar mi inconveniente de manera muy agil.
12 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Miles Car Rental - Houston
Estimado Janneth,
Es muy grato saber que la experiencia de alquiler ha sido de tu agrado con la ayuda de Paula, confiamos en que siempre podamos brindarte el apoyo que requieras durante tu proceso de reservación.
¡Muchas gracias por elegir a Miles Car Rental! Feliz día.
Excelente asesoría
Excelente asesoría
Me sentí muy bien acompañado
25 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Miles Car Rental - Houston
Estimado Jairo,
Recibe un cordial saludo, gracias por recomendar nuestros servicios. En Miles Car Rental siempre encontrarás acompañamiento antes, durante y después de tu reservación. Nuestro compromiso es brindarte atención y asesoría de calidad.
¡Gracias por elegirnos!
Respuesta de Miles Car Rental - Houston
Estimado Gabriel,
Recibe un especial saludo por parte de Miles Car Rental, agradecemos invertir parte de tu tiempo en compartir tu experiencia. Para nosotros es sumamente importante saber que lograste una reserva exitosa en poco tiempo.
¡Gracias por elegir Miles Car Rental!
Últimamente los carros sucios las…
Últimamente los carros sucios las tarifas ya están demasiado altas se aprovechan por el tema de la pandemia
8 de julio de 2021
Respuesta de Miles Car Rental - Houston
Estimado Orlando,
Recibe un cordial saludo de parte de Miles Car Rental; mi nombre es Valentina Ibargüen, Directora de Calidad. En primer lugar agradecemos que te tomes el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros, adicionalmente te informo que tanto como el estado de los vehículos como las tarifas son responsabilidad de cada una de las rentadoras, no son establecidos por nuestra compañía; de igual manera me comunicaré contigo lo más pronto posible para brindarte un mejor servicio.
Gracias por elegir a Miles Car Rental. ¡Ten un feliz día!
Cambio inesperado de itinerario del vuelo
Tuve un cambio de itinerario de mi vuelo, pero recibí la excelente atención de Karen Prada quien me ayudó a solucionar y cambiar la reserva de la renta de mi carro. Excelente servicio, muchas gracias.
23 de junio de 2021
Respuesta de Miles Car Rental - Houston
Estimado Luis,
Recibe un cordal saludo por parte de Miles Car Rental. Gracias por compartir tu reseña con nosotros, nos complace saber que la asesora Karen te proporciono una excelente atención y servicio.
¡Gracias por elegir a Miles Car Rental!
Cuando termine la reservación e hice el…
Cuando termine la reservación e hice el pago, me dicen que tengo que pagar un importe adicional en la arrendadora en houston
Gracias
22 de junio de 2021
Respuesta de Miles Car Rental - Houston
Estimado Leobardo,
Recibe un cordial saludo de Miles Car Rental, mi nombre es Valentina Ibargüen, Directora de Calidad. En primer lugar es realmente importante para nosotros que te tomes el tiempo de compartir tu experiencia la rentar con nuestra compañía, por otro lado te informo que antes de realizar el pago, debajo del palor a pre pagar, en letras azules se encuentra el pago adicional que se debe realizar en mostrador correspondiente a los impuestos de la localidad. De igual manera revisaré tu reservación y me comunicaré contigo para ofrecerte un mejor servicio.
Gracias por elegir a Miles Car Rental.
Muy buena promoción el alquiler de un…
Muy buena promoción el alquiler de un vehículo
18 de junio de 2021
Respuesta de Miles Car Rental - Houston
Estimado Mario,
Recibe un especial saludo por parte de Miles Car Rental, agradecemos invertir parte de tu tiempo en compartir tu experiencia. Para nosotros es sumamente importante saber que lograste una reserva exitosa con el mejor precio.
¡Gracias por elegir Miles Car Rental!
Rápido y muy buen precio
10 de junio de 2021
Respuesta de Miles Car Rental - Houston
Estimada Julio,
Recibe un cordial saludo y una calurosa bienvenida de parte de Miles Car Rental. Te agradecemos tomar parte de tu valioso tiempo en la creación de esta reseña, recuerda que para nosotros es de suma importancia toda la experiencia que hayas tenido durante el proceso de alquiler de tu vehículo.
¡Gracias por elegir a Miles Car Rental! Buen día.
la experiencia de compra en línea es…
la experiencia de compra en línea es muy fácil y rápida, no encontré el botón para poner filtro de 6 personas
8 de junio de 2021
Respuesta de Miles Car Rental - Houston
Estimado Victor,
Recibe un especial saludo por parte de Miles Car Rental, agradecemos invertir parte de tu tiempo en compartir tu experiencia. Para nosotros es sumamente importante saber que lograste una reserva exitosa en poco tiempo.
¡Gracias por elegir Miles Car Rental!
El pasado martes hice una reservacion…
El pasado martes hice una reservacion con Miles Car por la arrendadora thrifty el problema es que es parte del coorporativo de Hertz y no me volvieron a entregar el auto bueno Mil car sabia wue eren coorporativo y yo pregunte dejaron que pagara y no fue entregado el auto bueno para seguir a la fecha no recibo mi reembolso que segun no lo han autorizado sino entregan el suto el depósito deberia de regresar de inmediato pero todo lo ponen a su favor quise rentar otro y que tenia que volver a pagar y que no toman en cuenta lo anterior mi molestia es que v pasan los dias y no hacen nada y no dan solucion
3 de junio de 2021
Me atendio Willian
Me atendio Willian, excelente servicio, muy amable y me soluciono mi problema en un momento
1 de junio de 2021
Respuesta de Miles Car Rental - Houston
Estimado Carlos,
Es muy grato saber que la experiencia de alquiler ha sido de tu agrado con la ayuda de William, confiamos en que siempre podamos brindarte el apoyo que requieras durante tu proceso de reservación.
¡Muchas gracias por elegir a Miles Car Rental! Feliz día.
En la agencia Budget
En la agencia Budget. Hice el pago de la gasolina (prepaid gas) por 40 dls y me entregaron el carro con el tanque de gasolina en 6/8 de tanque.
Cuando le dije a la persona de la agencia me dijo que me lo rembolsarian y anotó en el recibo el monto del carga del gas real para luego reembolsarlo.
Muy amable actitud de la persona que entrega los carros.
A los pocos dias se contactaron conmigo para solucionar esta situación de manera eficiente y rápida.
Excelente respuesta!!
25 de mayo de 2021
Respuesta de Miles Car Rental - Houston
Estimado Alejandro,
Recibe un cordial saludo por parte de Miles Car Rental, mi nombre es Valentina Ibargüen, Directora de Calidad. Gracias por compartir tu experiencia durante el proceso de reservación, lamento lo ocurrido en mostrador. Me contactaré contigo a la brevedad posible para brindarte una solución.
¡Gracias por elegir Miles Car Rental. Ten un muy bien día!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.