Miles Car Rental - Houston Opiniones 

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2726 BISSONNET ST Suite 240-213, Houston, TX, 77005 Houston, Texas, US


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención telefónica por parte de Francisco De Oliveira fue excelente, atento, muy educado, se preocupó de aclarar todas mis dudas y me hizo sentir la seguridad de estar contratando un servicio a tr... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oferta y precio En principio quede satisfecho con el valor del alquiler pero cuando reclame el vehículo me cobraron otro valor similar al inicial es decir se me dobló el costo del alquiler en conc... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me hicieron un reembolso por un cobro que no estaba justificado. Comprendo las razones que llevaron a hacer ese cobro y agradezco la compresión para que el dinero fuera reintegrado. Volveré a usar sus... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy contenta con el servicio, fue rápido tomar el auto además muy confiable. Yo tenía mis reservas por el buen precio, pero definitivamente superó mis expectativas.


Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Tienda de accesorios para automóviles

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Somos la mejor opción para alquilar un auto en Estados Unidos, Europa, Canadá, México y Brasil. Visita nuestro portal y encuentra los precios más competitivos del mercado con el respaldo de las principales rentadoras a nivel mundial como Alamo, Avis, Budget, Hertz, entre otras compañías aliadas dispuestas a brindarte atención de calidad. Reserva hoy, conoce todos nuestros beneficios y ahorra hasta un 30% en tu alquiler. Contamos con un equipo altamente capacitado, dispuesto a solucionar tus dudas y brindate la mejor experiencia durante el proceso de la reserva. _________________________________________ We are the best option for car rental in the United States, Europe, Canada, Mexico, and Brazil. Visit our website and find the most competitive prices in the market supported by the main car rental agencies worldwide such as Alamo, Avis, Budget, Hertz among other allied companies, ready to provide you with quality service. Book today, know all of our benefits and save up to 30% in your rental. We have a highly trained team, ready to solve your inquiries and provide you with the best experience during the reservation process. ___________________________________________ Somos a melhor opção para alugar um carro nos Estados Unidos, Europa, Canadá, México e Brasil. Visite o nosso site e encontre os preços mais competitivos do mercado nas locadoras reconhecidas mundialmente como Alamo, Avis, Budget, Hertz entre outras agências aliadas parceiras que oferecem atenção de qualidade. Reserve hoje, conheça os nossos benefícios e economize até 30% no seu aluguel. Temos uma equipe altamente capacitada para responde suas dúvidas e oferecer a melhor experiência durante o processo da sua reserva.


Información de contacto

  • 2726 BISSONNET ST Suite 240-213, Houston, TX, 77005, Houston, Texas, Estados Unidos

  • (832) 476-8456

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

122 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estoy muy molesto

Estoy muy molesto, el precio final después de hacer el cobro a mi tarjeta de crédito no es el precio que a mi me aparecía al momento de aplicar el cargo, estoy hablando a todos los números disponibles y nadie me puede dar información al respecto, solamente me dan un mail para que me comunique, no es justo.

25 de mayo de 2021
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Respuesta de Miles Car Rental - Houston

Estimado Manuel,

Recibe un cordial saludo por parte de Miles Car Rental, mi nombre es Valentina Ibargüen, Directora de Calidad. Gracias por compartir tu experiencia durante el proceso de reservación, lamento mucho lo sucedido con el valor de tu tarifa. Me contactaré contigo a la brevedad posible para brindarte un mejor servicio.

¡Gracias por elegir Miles Car Rental, feliz día!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy facil de seguir las instrucciones y…

Muy facil de seguir las instrucciones y muy rápido

24 de mayo de 2021
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Respuesta de Miles Car Rental - Houston

Estimado Marco,

Recibe un cordial saludo y una calurosa bienvenida de parte de Miles Car Rental. Gracias por dedicar parte de tu valioso tiempo compartiendo esta experiencia. Qué bueno saber que el proceso de reserva fue sencillo.

¡Gracias por elegir a Miles Car Rental! Ten un gran día.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tienen una publicidad engañosa ya que…

Tienen una publicidad engañosa ya que la tarifa inicial que anuncian se incrementa una vez que haces el pago. Deberían de ser más claros en este tipo de información al publico.

23 de mayo de 2021
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Respuesta de Miles Car Rental - Houston

Estimado Marco,

Recibe un cordial saludo por parte de Miles Car Rental, mi nombre es Kissbell Parra Directora de Calidad. Gracias por compartir tu experiencia durante el proceso de reservación, lamento mucho el mal entendido. Me contactaré contigo a la brevedad posible para brindarte un mejor servicio.

¡Gracias por elegir Miles Car Rental, feliz tarde!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sencillez y precios

19 de mayo de 2021
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Respuesta de Miles Car Rental - Houston

Estimado Raul,
Recibe un especial saludo por parte de Miles Car Rental, agradecemos invertir parte de tu tiempo en compartir tu experiencia. Para nosotros es sumamente importante saber que lograste una reserva exitosa con el mejor precio.
¡Gracias por elegir Miles Car Rental!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

EXCELENTE ATENCION Y SERVICIO POR PARTE…

EXCELENTE ATENCION Y SERVICIO POR PARTE DE LOS EJECUTIVOS

FLEXIBILIDAD PARA HACER CAMBIOS

FELICITACIONES !!!

18 de mayo de 2021
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Respuesta de Miles Car Rental - Houston

Estimado Reyes,

Recibe un especial saludo por parte de Miles Car Rental, gracias por invertir parte de tu tiempo en compartir tu opinión. Para nosotros es sumamente importante brindarte un excelente servicio y asistencia especial. Siempre bienvenido.

¡Gracias por elegir Miles Car Rental! Feliz día.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Miles Car Rental - Houston

Estimado René,

Recibe un cordial saludo de Miles Car Rental, muchas gracias por tu valiosa reseña, es un gusto brindarte una asistencia excepcional. Cuentas con nuestro apoyo en todo momento. Bienvenido siempre.

¡Gracias por elegir Miles Car Rental!

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Miles Car Rental - Houston

Estimado Gerardo,
Recibe un cordial saludo, gracias por recomendar nuestros servicios. En Miles Car Rental siempre encontrarás acompañamiento antes, durante y después de tu reservación. Nuestro compromiso es brindarte atención y asesoría de calidad.
¡Gracias por elegirnos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente página

Excelente página, muy fácil de usar. Avis tiene gran servicio!! Tuve un incidente, rompieron un cristal del auto, y Avis me lo resolvió de inmediato una vez que estuve con ellos.

9 de mayo de 2021
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Respuesta de Miles Car Rental - Houston

Estimado Roberto,
Recibe un especial saludo por parte de Miles Car Rental, agradecemos invertir parte de tu tiempo en compartir tu experiencia. Para nosotros es sumamente importante saber que lograste una reserva exitosa en poco tiempo.
¡Gracias por elegir Miles Car Rental!

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Estimado José,
Recibe un especial saludo por parte de Miles Car Rental, gracias por compartir tu experiencia. Para nosotros es sumamente importante saber que lograste encontrar el mejor precio en nuestro portal.
¡Gracias por elegir Miles Car Rental!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo excelente.

8 de mayo de 2021
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Respuesta de Miles Car Rental - Houston

Estimada Tarcila,
Recibe un cordial saludo, gracias por recomendar nuestros servicios. En Miles Car Rental siempre encontrarás acompañamiento antes, durante y después de tu reservación. Nuestro compromiso es brindarte atención y asesoría de calidad.
¡Gracias por elegirnos!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Quedo en el pasado

Hubo diferencias pero se arreglo.

7 de mayo de 2021
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Respuesta de Miles Car Rental - Houston

Estimado Marcelo,

Recibe un especial saludo por parte de Miles Car Rental, mi nombre es Kissbell Parra directora de calidad del departamento de Servicio al Cliente. Lamento el incidente presentado al momento de llegar al mostrador, agradecemos tu reporte y me contactaré contigo inmediatamente para brindarte una pronta y positiva resolución al caso.

¡Gracias por elegir Miles Car Rental, feliz día!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

CARGO RETENIDO EN LA TARJETA AL RECOGER EL VEHICULO EN VENTANILLA

consideramos nada conveniente que la retención adicional que se hace en ventanilla, se aplique el cargo y que este no se cancele y se aplique solo y unicamente los cargos/costos adicionales y que nos digan que el dinero se hará la devolución en 20 dias

5 de mayo de 2021
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Estimado Luis,

Recibe un cordial saludo por parte de Miles Car Rental, mi nombre es Kissbell Parra directora de calidad. Gracias por compartir tu opinión acerca del depósito de garantía, proceso indispensable para realizar la entrega del auto. Este funcionamiento está relacionado a las rentadoras de manera directa.

¡Gracias por elegir Miles Car Rental, feliz tarde!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me entregaron el carro con un daño y me cobraron mas

Me entregaron el carro con un daño, no me atendieron a pesar de llamar miles de veces nadie resolvía, no me auxiliaron si no después de todo un día, me cobraron mas de lo que había solicitado.
Fui al mostrador el día de entrega del carro para reclamar por el mal servicio y el descuento del día que no tuve vehículo y después de mucho discutir me hablaron de un descuento, sin embargo al llegar a casa me di cuenta que no me descontaron si no que me cobraron de mas de manera abusiva.
Pésimo el servicio y pareciera ser un precio razonable pero te cargan mucho más de lo que dicen a tu tarjeta posterior a tu viaje y no tienes como reclamar porque en los teléfonos que te dan nadie da solución.

5 de mayo de 2021
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Estimada María,

Recibe un cordial saludo por parte de Miles Car Rental, mi nombre es Kissbell Parra directora de calidad. Gracias por compartir tu experiencia con la compañía de alquiler Budget, lamento el auto y servicio presentado por ellos. Me contactaré contigo a la brevedad posible con el fin de brindarte un mejor servicio.

¡Gracias por elegir Miles Car Rental, feliz día!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atencion Telefonica de la Srita…

La atención Telefónica de la Srita Jessica Fernandez, Excelente!!

28 de abril de 2021
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Respuesta de Miles Car Rental - Houston

Estimado David,
Recibe un cordal saludo por parte de Miles Car Rental. Gracias por compartir tu reseña con nosotros, nos complace saber que la asesora Jessica te proporciono una excelente atención y servicio.
¡Gracias por elegir a Miles Car Rental!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

perfecto

perfecto todo muy rapido

25 de abril de 2021
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Respuesta de Miles Car Rental - Houston

Estimada Patricia,
Recibe un especial saludo por parte de Miles Car Rental, agradecemos invertir parte de tu tiempo en compartir tu experiencia. Para nosotros es sumamente importante saber que lograste una reserva exitosa en poco tiempo.
¡Gracias por elegir Miles Car Rental!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena atención

20 de abril de 2021
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Respuesta de Miles Car Rental - Houston

Estimado Antonio,
Recibe un cordial saludo, gracias por recomendar nuestros servicios. En Miles Car Rental siempre encontrarás acompañamiento antes, durante y después de tu reservación. Nuestro compromiso es brindarte atención y asesoría de calidad.
¡Gracias por elegirnos!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es un problema para cambiar un dato…

Es un problema para cambiar un dato acabo de reservar y no me pueden ayudar a cambiar el lugar donde quiero entregar vehículo los teléfonos te dejan esperando todo el día nadie contesta rápido y es la primera vez que contrato de sus servicios
México y Usa están iguales

20 de abril de 2021
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Respuesta de Miles Car Rental - Houston

Estimado César,

Recibe un especial saludo por parte de Miles Car Rental, mi nombre es Kissbell Parra directora de calidad del departamento de Servicio al Cliente. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Lamento profundamente la dificultad en establecer comunicación. Me contactare contigo para brindarte una mejor experiencia.

¡Gracias por elegir Miles Car Rental, feliz día!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

LA OPINION LA DARÉ AL CONCLUIR EL…

LA OPINION LA DARÉ AL CONCLUIR EL SERVICIO, GRACIAS

19 de abril de 2021
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Respuesta de Miles Car Rental - Houston

Estimado Paul,
Recibe un especial saludo por parte de Miles Car Rental, gracias por invertir parte de tu tiempo en dejarnos tu calificación. Para nosotros es sumamente importante brindarte un servicio y asistencia especial. quedamos muy pendientes una vez concluya tu renta.
¡Gracias por elegir Miles Car Rental!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En la página decía muy claro total a…

En la página decía muy claro total a pagar 4300 pesos mexicanos y ahora me están cobrando casi 2000 pesos mexicanos al llegar al lugar cuando decía muy claro que ya estaba todo incluido

18 de abril de 2021
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Respuesta de Miles Car Rental - Houston

Estimado Luis,

Recibe un especial saludo por parte de Miles Car Rental, mi nombre Kissbell Parra directora de calidad del departamento de Servicio al Cliente. Muchas gracias por partir tu experiencia durante el proceso de reserva, me contactare contigo a la brevedad posible para poder brindarte un mejor servicio y asistencia.

¡Gracias por elegir Miles Car Rental, feliz día!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me equivoque en la fecha de renta y el

Me equivoque en la fecha de renta y el
Link para modificar o cancelar no sirve en su página muy triste

18 de abril de 2021
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Respuesta de Miles Car Rental - Houston

Estimado Miguel,

Recibe un cordial saludo por parte de Miles Car Rental, mi nombre es Kissbell Parra directora de calidad. Lamento mucho el incidente en el portal web, te llamaré para conocer a detalle tu experiencia y la asistencia que ya se te brindo, con ánimos de brindarte un mejor servicio.

¡Gracias por elegir Miles Car Rental, feliz día!

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