Arrivata la moto sbagliata. Pagata per versione big ma è arrivata la small. Mio figlio rimarrà senza regalo. Aspetto ancora la fattura. Il venditore completamente latitante. Contattato PayPal per riso... Ver más
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Buongiorno, dopo che la moto è arrivata a casa e constatato che non fosse delle dimensioni adatte per mio figlio ho deciso di fare il reso ma visto che la moto era stata già montata e "provata" insiem... Ver más
Pessima esperienza! Il Prodotto acquistato non era disponibile in magazzino, ma che senso ha renderlo disponibile sul sito? Dopo svariate chiamate e messaggi all’assistenza, una serie di scuse prima i... Ver más
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Miniauto azienda meravigliosa. Ho comprato da voi una range rover, dire bellissima è poco. Cinque stelle non bastano per descrivere la mia valutazione. Personale gentile,qualificato e molto paziente.... Ver más
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Escrito por la empresa
Miniauto italia è un’azienda specializzata nella vendita e distribuzione di veicoli elettrici per bambini. Sempre attenta alle esigenze degli genitori e al divertimento dei più piccoli, miniautoitalia garantisce prodotti di alta qualità certificati e made in italy . Attenti al mercato in continuo sviluppo, scrupolosi sulla sicurezza dei ragazzi che utilizzeranno i nostri prodotti, noi di Miniautoitalia offriamo da sempre articoli unici, dallo stile attuale e ricercato, caratterizzati dalla massima resistenza e affidabilità, marchio certificato CE. Noi di Miniauto abbiamo uno staff tutto italiano, molto qualificato, composto da tecnici specializzati che risolvono gli eventuali problemi tecnici , che liberano il cliente da ogni possibile dubbio.
Información de contacto
via delle primule 10, 81038, Trentola Ducenta, Italia
- 08231445282
- info@miniauto-italia.it
- miniauto-italia.it
3,5
Medio
199 opiniones
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Sono bravi a illudere i bambini
Azienda poco seria ,non rispondo al telefono e non rispettano le 24/48 ore di consegna da loro descritto ( in più ti fanno pagare c….o per cosa? Vagamente mi sto accorgendo che sono stato truffato!!!
15 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de miniauto-italia.it
Gentile cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione, ma desideriamo rassicurarla: la nostra azienda opera in modo serio e trasparente da anni nel settore della mobilità elettrica.
Offriamo un servizio di assistenza sempre disponibile tramite telefono, WhatsApp ed email durante gli orari lavorativi, e tutte le spedizioni vengono gestite con corrieri tracciabili.
Inoltre, utilizziamo sistemi di pagamento sicuri (come PayPal, carte o Scalapay), che garantiscono al cliente la possibilità di richiedere un rimborso automatico qualora la merce non dovesse arrivare.
Comprendiamo il suo disappunto per eventuali ritardi — dovuti spesso a rallentamenti dei corrieri o periodi festivi — ma possiamo assicurare che non vi è alcuna truffa, bensì un impegno costante nel risolvere ogni problematica.
HV Italia
Ho comprato una moto per mio figlio
Ho comprato una moto per mio figlio, la moto è bella e va bene ma assicurano la spedizione in 24/48 ore, io ho comprato la moto lunedi e mi è arrivata venerdì, quindi in ritardo.
Ho scritto più volte al servizio clienti su WhatsApp e non mi hanno risposto.
9 de junio de 2025
Respuesta de miniauto-italia.it
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e siamo felici che la moto sia stata di suo gradimento! 🚲
Ci scusiamo per il leggero ritardo nella consegna — negli ultimi periodi i corrieri hanno avuto alcuni rallentamenti dovuti a scioperi e sovraccarichi di spedizioni.
Normalmente le consegne avvengono in 24/48 ore come indicato, ma può capitare qualche eccezione.
Per quanto riguarda WhatsApp, rispondiamo sempre negli orari lavorativi, ma in certi momenti di picco i tempi possono allungarsi.
Primo acquisto su miniauto Italia
Primo acquisto su miniauto Italia, ottimo prodotto e conforme alla descrizione, gentilezza nel conttatare i cliente, consegna rapida e soprattutto mantenendo le 24/48 come scritto sul sito, ottimo venditore sempre disponibile a qualsiasi domanda dell'acquirente lo consiglio vivamente.
4 de junio de 2025
Per un rimborso per doppio acquisto…
Per un rimborso per doppio acquisto aspetto quasi da un mese
7 de mayo de 2025
Respuesta de miniauto-italia.it
Gentile cliente,
abbiamo verificato la sua pratica e confermiamo che il rimborso è già stato effettuato regolarmente.
Ci dispiace per l’attesa e la ringraziamo per la pazienza e la comprensione.
Prodotto fantastico al prezzo più basso…
Prodotto fantastico al prezzo più basso di tutti, spedizione ultra veloce! Lo consiglio vivamente.
21 de mayo de 2025
Dó due stelle perché la spedizione è…
Dó due stelle perché la spedizione è stata rapida e puntuale altrimenti ne darei una. la moto, che ha 3 opzioni colore, no 100, è arrivata rossa invece di bianca, il colore ordinato, e purtroppo è un problema. il compleanno di mio figlio è domani e non ho margine x renderla e avere in tempo la bianca. Lui è in fissa con la polizia ed è stata scelta bianca con i profili blu perché ricorda un pó quella della polizia. Pessimo
12 de mayo de 2025
Respuesta de miniauto-italia.it
Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per l’errore nella colorazione della moto — comprendiamo perfettamente il disagio, soprattutto trattandosi di un regalo per il compleanno di suo figlio.
Si è trattato purtroppo di un errore occasionale di preparazione in magazzino, e ci scusiamo profondamente per quanto accaduto.
La invitiamo a contattarci in privato per offrirle una soluzione personalizzata (sostituzione o parziale rimborso), così da rimediare nel miglior modo possibile.
Apprezziamo il riconoscimento per la spedizione rapida e ci auguriamo di poterle dimostrare, in futuro, la nostra consueta attenzione e affidabilità.
Salve ho comprato da questo sito una…is
Salve ho comprato da questo sito una mini auto per bambini in data di 23 aprile era scritto che la spedizione è tra 24/48 ore ma purtroppo non è mai arrivata dopo tantissimi telefonate hanno detto che hanno avuto dei problemi con i corriere e che arriverà tra qualche giorno ma purtroppo non è arrivata nemmeno allora, e poi ho chiamato tantissimi volte ma non rispondono mai dopo tanti tentativi hanno risposto una volta, e io ho detto che voglio il mio rimborso ma purtroppo non ho avuto nemmeno quello hanno detto che stanno lavorando al mio rimborso oggi siamo il 13 maggio e non ho ricevuto niente.sono proprio delusa del questo sito.
23 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de miniauto-italia.it
Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per l’attesa e comprendiamo la sua delusione.
Purtroppo, in quel periodo si sono verificati forti disservizi dei corrieri, che hanno causato ritardi nelle consegne e, di conseguenza, anche nei tempi di gestione dei rimborsi.
Possiamo confermare che la pratica di rimborso è stata lavorata regolarmente, e ci scusiamo per i tempi più lunghi del previsto.
La ringraziamo per la pazienza e ci auguriamo di poterle offrire in futuro un servizio all’altezza delle sue aspettative.
Pessimo sito ho fatto un ordine di una…
Pessimo sito ho fatto un ordine di una macchinina il 16 aprile ordine n.14468 dicendo che sarebbe arrivato in 24/48ore il 18 aprile li ho contattati e mi hanno detto che sarebbe partito quel giorno perché si era verificato un problema poi il 23 non avendo ricevuto ancora nulla li ho ricontattati dopo circa 20 telefonate mi hanno risposto e mi hanno detto che sarebbe controllato e mi avrebbero richiamato dopo 10 minuti ad oggi sto ancora aspettando non fidatevi
16 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de miniauto-italia.it
Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa e comprendiamo la sua insoddisfazione.
In quel periodo abbiamo avuto un imprevisto logistico con i corrieri, che ha causato ritardi e difficoltà di contatto dovuti all’alto volume di richieste.
Possiamo comunque confermare che l’ordine è stato regolarmente gestito e spedito, anche se con ritardo rispetto ai tempi previsti.
Ci scusiamo per l’inconveniente e la ringraziamo per aver segnalato l’accaduto: ogni feedback ci aiuta a migliorare l’organizzazione e la comunicazione con i clienti.
Tutto perfetto
Tutto perfetto
Il prodotto come da descrizione ottimo rapporto qualità prezzo
11 de abril de 2025
Supporto per la consegna al top.
Supporto per la consegna al top.
Risposte per whatsapp quasi immediate.
31 de marzo de 2025
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica!
Il personale molto professionale e disponibile. La scelta di modelli è ampia e di ottima qualità.
10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Sebastiano il titolare dell’azienda una…
Sebastiano il titolare dell’azienda una persona fantastica, è stato completamente disponibile dall’ inizio della vendita fino alla fine, materiale di ottima qualità, lo consiglio
3 de abril de 2025
Opinión espontánea
Servizio efficiente e veloce
Servizio efficiente e veloce. Consigliatissimo.
28 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Esperienza positivissima!
20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Personale competente e prodotti di…
Personale competente e prodotti di ottima qualità!
31 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Lirilì larilà
Lirilì larilà, l’elefante nel deserto che cammina qua e la.
2 de abril de 2025
Opinión espontánea
Prodotti di ottima qualità!!!
2 de abril de 2025
Opinión espontánea
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