Mister-Auto.se Opiniones 

Snabb leverans och bra kundservice. Leveranstiden är mycket kortare än tex Autodoc.

Handlat massor här och det funkar näst intill alltid klockrent. Sällan strul.

När det väl blir strul så är det klart bökigare än att handla hos sin lokala handlare.

Betyget kan väl justeras beroende på svaret jag får om den spruckna strålkastaren som kom häromdan. :)

Och så cart det inga problem. Mister-Auto levererar. 👍

Beställde en lambdasond
AIC Jürgen Liebisch GmbH - Ref: 71934. På bilden finns en sond med kablar och kontakt. Leverans sker av sond med kablar UTAN kontakt. Ringa till dem kostar 2.50 min, Det kontaktformulär de hänvisar till saknar klickbar länk.

Uppdatering 22 nov
Fick återkoppling enligt deras meddelande. Bra! Blev en lösning på problemet som jag accepterade. Min stjärna revideras därför från en till tre och jag kan tänka mig göra framtida beställningar. Om de gör bättre rutiner för hur kunden reklamerar felaktigheter i leverans på hemsidan resp. tar bort uppgiven kostnad för kunden på 2.50 kr/min för att ringa kundtjänst kan betyget uppvärderas

Fick fel del levererad i september.
Fick efter mycket om o men tag i ”kundtjänsten”.
Som bara talade om för mig att jag fick skriva till dom på mail.
Nu nästan en månad senare så har jag hört……ingenting.
Order Y13447251

Har följt priset på Bosch bromsskivor bak till en Xc60. Dom sänker priset och skriver att det är ett fåtal kvar i lager. Beställer man dom så mest troligt är att man köper beläggen också och ev ngt annat. Dom andra delarna är i regel lite dyrare än hos konkurrenter. När man beställt så kommer ett meddelande att dom inte finns i lager sen får man tillbaka pengarna. Går man in på deras sida igen så finns dom i lager men kostar nästan dubbelt så mycket mot för då man beställde. Har beställt två ggr och samma visa varje gång. Det här är ett företag som kör med lockpriser som dom inte står för. Det finns bättre ställen som levererar och det är till bättre pris.
Det här är absolut sista gången jag skickar efter något av Mister Auto!

Gjorde en beställning av bromsskivor och belägg för en månad sedan ca. Läste recensionerna först efter jag beställt och var nära på att försöka ringa och avbryta ordern. Men efter en vecka dök allt upp, rätt grejer och allt. Jag hade väl kanske tur, men var också väldigt noga med att kontrollera Artikelnr på prylarna, i detta fallet bosch, med andra sidor så allt blev rätt. Så jag har inte mycket att klaga på.

Beställde bromsskivor & belägg fram + bak och det stod "Den här delen är kompatibel med ditt fordon"
Jag fick grejerna efter strul med, PostNord givetvis, och när jag skulle börja byta fram, skivan passade med navhål och bultar, men oket, det ville inte riktigt då skivan är både för bred och hög.. vilket för mig innebär "INTE kompatibel med ditt fordon" och misstänker det är samma sk*t bak, har dock inte provat än, men ska ge mig på det och se.

Värsta som jag upplevde med mister-Outo kundtjänst som inte är beredd att hjälpa. Det finns bara ett nummer och man hamnar på samma person om man ringer olika tillfälle.
Jag väntade två varor på en beställning, med dem separerad senare i två beställningar.
Som jag förstår senare varför!!!
Efter två veckors väntan fick Mail beklagar för försening.
Jag ringde. Han som hjälper sa tålamod tre dagar til och fick 200 kr tillgodo.
Fyra dagar senare. Ringde igen och samma person svarat i telefonen och sa vi har inta varan i lagret vi kan betala tillbaka pengarna inom 10 dagar. Och kan inte ersättas med en annan som fins i lagret och betala mellanskillnaden.
Den ena paket har landat i Sverige PostNord som ska returneras. Som betyder att jag kommer att få mina pengar efter lång process. Som jag såg på andra omdöme före mig.
Jag har hyrbil,dessutom avbokat två gånger bilverkstan slösat min tid och pengarna som jag betalade finns inta i min hand än.
Det är en bra Erfarenhet.
Jag har bett också att prata med någon Anna än den personen som svarar telefonen hela tiden.
Den där möjligheten finns inte.
Hoppas att Ni förbättrar i framtiden.
För att 2018 lämnade jag omdöme
Och idag det är stor skillnad som betyder istället att förbättra försämras
Det är synd

Väntat på ett paket i 3 veckor nu
Ingen maila dress som man kan kontakta dom på
Beställningsnr Y13123539

Att returnera något som var i sönder är en jobbig procces. 23 dagar efter paket har anlänt till mister auto så väntar jag fortfarande på att få returen godkänd. Sen ska man väl vänta på att pengarna ska komma in som kan ta upp till trettio(14) dagar. Vet inte vilket som gäller.. 30 eller 14..

Packar snabbt och rätt grejer men sedan händer något under transporten då det alltid tar upp mot 2 veckor att få paketen.

Bra priser, men det hjälper inte när det inte går att genomföra ordern.. Får bara felmeddelande när jag ska betala via klarna, har varit så i flera år nu,och felet ligger hos mister auto.

Hej
Jag undrar när jag kan få min beställning levererad?
Kundnummer: 1689451

Vart är mina varor? Varför finns det ingen mailadress eller kontaktformulär angivit? Jag tänker inte ringa o behöva betala 2.5 kr/min, dessutom vill jag ha allt som sägs mellan oss svart på vitt!
Jag beställde för ett bra tag sedan nu men inte hört ett ord från er. Ingenting. Dåligt.
Mitt kundnummer är 1311394

Felaktig produkt trots val av bil baserat på modell och oanständigt lång väntetid i kö för att registrera retur måste göras via telefon. Efter 1.5h har jag blivit ned kopplad 3ggr. Har inte kommit fram ännu. Ger nog upp och köper ngt annat. Synd på produkt, transport och miljö. Rekommenderas inte.

I just wanted to know that how is the packaging done very badly. All the parts fell and came out. The postnord guy mentioned that he recieved all the item such way. This is not good, your packaging will not even support the weight of the parts. Imagine the box cannot hold your parts. Please dont do this. i didnt see any physical damage to the item but hopefully the parts is not bend because its metal frame, prone to bend. I was shocked to see such bad packaging, I wonder how my another item will be received like this as well. Atleast you can use some strong tape around the box so it will not fall out. very dissapointed. as well the parts boxed was open box not new box. You know when the box is open the price should be reduced to half. Im IT technician we as well sell computer parts and new parts. once the item is opened in the box the price fall 50% but how is the bosch rotors box been opened and looks like its returned item and you sending it to me. i dont know even its test item or rejected item. You know i bought from other vendors as well not like this. I dont know why i get items like this. if you wanted to sell open box item please pun in description so we know. This is cheating guys. Very dissapointed will not recommend to others. Im just worried that the parts is not genuine and just stamp brand on cheap parts. Not worth like this.

Efter 9 arbetsdagar efter min beställning finns ingen information om min leverans. Var är min beställning?Kundtjänst som ska vara så bra som man skriver, återkopplar inte. Kan inte rekommendera detta företag.

Försökt kontakta då grejorna är en vecka sena!!!!!!
Finns ingen maiadress och postnord har bara elektronisk information och inte fåt grejorna!!! Heeeeeelt otroligt ruttet!

Totalt värdelöst.
Beställde delar till min bil, jag fick ett mail om att allting var skickat och spårningsnummer.

Leveransen skulle enligt postnord ske samma dag, när jag inte fått nån avisering senare så hade det skickats tillbaka till ÅF för att dem glömt skriva ner adress till postnord.

Mailade då mister auto och frågade vad som hade hänt. Efter 2 dagar så frågar dem om jag fortfarande vill ha mina reservdelar.

Jag svarar ja och ber om att få ett spårningsnummer på den nya försändelsen. Det har nu gått 5 dagar sen jag hörde från dem sist och jag står fortfarande utan ett spårningsnummer som dem lovade att jag skulle få.

Frågan är hur man som dotterbolag till ett väldigt stort bolag (stellantis) kan ha såpass dålig kundservice.

Detta är under all kritik och tänker aldrig mer handla genom dem.

Cheap parts with good quality! Buy a lot of stuff via Mister-Auto and not one has become a single mistake yet! Will continue to shop a lot of you!