Mobile24 Opiniones 434

Après publication d'un avis très négatif, et plusieurs échanges, la société m'a remboursé à la suite d'une vente qui ne correspondait pas ( malgré mes questions précises avant l'achat). Il faut être tenace et insistant, mais c'est possible et on vous répond, ce qui est correct. Donc: expérience regrettable, mais on a affaire à des gens qui acceptent leurs erreurs. A D

Commande jamais reçue malgré des relances et évidemment aucun remboursement à l'horizon... à fuir !

Je viens de subir la même arnaque avec ce site, si le produit ne convient pas les frais de retour sont à votre charge et l'adresse de livraison est au Danemark ! Les frais d'envois depuis la France coûte 13.34€ pour un étui de tablette qui a coûté 12.75€ ... Le service client refuse de prendre en charge les frais de retour pour un produit non conforme. Un site malhonnête qui arnaque tous les nouveaux clients par leurs soit disant promotions ! A fuir, ne rien acheter sur ce site qui ne devrait pas exister ou être héberger. Je vais déposer une plainte auprès de la police du cyber et pour que ce site doit tout simplement interdit en France...

Très satisfait, j’ai reçu ma commande comme convenu

Coque guess pour samsung s24fe reçu ce jour au bout d une semaine. Très satisfaite de mon achat, je recommande ce site.

a fuir !!!! produit commander et jamais reçu.
pas de possibilité de suivi d une sois disant expédition.
je rejoint malheureusement les nombreuses personnes victimes de cet enseigne qui devrait ne plus exister !!!!
une pure arnaque ce site !!!

Étui à Rabat Samsung Galaxy A52 5G, Galaxy A52s Front Smart View le système Front Smart View .
Très mauvaise qualité. Le système Smart View ne fonctionne pas

Toujours pas de livraison du produit commandé après 15 jours , comme les autres avis référencés

J'ai commandé sur ce site un blister de 4 adaptateurs USB.C pour un téléphone portable. Ce qui m'a intéressé c'est que ces adaptateurs ont une coque métallique protégeant bien les contacteurs à contrario aux différentes marques de la concurrence qui les proposent en coque plastique plus ou moins rudimentaire avec des contacteurs pas forcement au top voir très fragiles à l'usage. Ceci dit, en terme de commande et de livraison je suis très satisfait de ce site. Entre la passation de commande en ligne et la réception de la marchandise par voie postale il s'est écoulé un espace temps de 6 jours (week end non compris). en clair j'ai passé commande le lundi 23 février, livraison aujourd'hui dans ma boite aux lettres lundi 03 mars. Le produit est en parfaite conformité à mes attentes, en substance le blister est très bien conditionné afin de ne pas subir de dommage quelconque durant son trajet.
En résumé pour une première expérience je recommande ce site qui propose de très bons produits avec de la diversité.

Commande d'une station d'accueil début décembre 24... jamais livrée!
3 mails au service client, aucune réponse!!! C'est une arnaque ce site.

Des voleurs!
Commande jamais reçues malgré 1 mois de relance, j'abandonne...
Ne surtout pas commander sur ce site

J'ai commandé une coque pour téléphone. Commandé le 22/1 reçu le 29/1.
Beau modèle beaucoup moins chère qu'en boutique.

Commande jamais recu...Un vrai pigeon!!!!
Je me suis bien fait baiseé!!!!

J’ai commandé un casque avant de lire les commentaires, en effet quand j’ai vu qu’il n’y avait aucun numéro de suivi j’ai pris peur et voyant le dépassement d’une semaine au lieu de 3 jours annoncés je ne pensais jamais recevoir mon colis et qu’il serait dans les colis perdus achetés au kg lol. J’ai contacté le SAV sur le tchat ( ils m’ont très vite répondu ) pour avoir des infos supplémentaires ils m’ont juste donné une date butoir sinon il fallait revenir vers eux, je trouve ça étonnant ce mode de fonctionnement de lettre postal sans suivi donc ça passe ou ça casse. Finalement j’ai bien reçu mon colis en 10 jours et j’étais très surprise, le produit est nickel conforme ! Donc je suis mitigée juste par rapport à leur service d’envoi.

Bonjour est voilà... comme beaucoup de monde ici.. 45 euros de commande pour 2 manettes pour téléphone..
Pas de réponse.. si J'avais lu les avis ici je n'aurais pas commandé... on croise les doigts pour que le colis arrive un jours....
A fuir !!!!!!!!!!

Comme pour beaucoup de commentaires, commande toujours pas livrée 10 jours après avoir passé celle ci.
Pas de réponse du site à mes questions.
Une belle arnaque

Commandée début décembre fin janvier rien reçu.. et toujours pas remboursée!!!

FUYEZ se site ce sont des es rocs , des voleurs , commande passée le 21/12/24 spir disant envoyez le 23/12/24 et au jour d'aujourd'hui aucune livraison . Envoi sans numero de suivi à bannir de toute urgences . Litiges paypal effectués. De gros escrocs ne commander jamais chez eux

Délais non respectés, chat "mort", numéro de téléphone (+33971080368) "non attribué", société bidon...
A fuir !

J’ai commandé un chargeur de piles rechargeables, avec une remise black Friday, sans choisir le mode de livraison. N’ayant pas de nouvelle pendant quelques jours, j’ai demandé au service clients via le site, le numéro de suivi de la commande. Le service clients m’a répondu très aimablement, en m’indiquant qu’avec La Poste, il n’y a pas de suivi.
Remarque : Au moment de la commande, il n’est pas très simple de trouver les informations de livraison : depuis la page d’accueil, il faut cliquer sur service clients / transport et livraison / transport combien ça coûte / informations de livraison. Le mode de livraison dépend de la valeur de la commande : en dessous de 67€ l’envoi est dit par lettre simple, il est réalisé par La Poste, et il n’y a pas de suivi. Au-dessus de 67€ l’envoi est dit par colis simple ; il est réalisé par UPS, et un numéro de suivi de commande est communiqué.
Trois jours plus tard, j’ai reçu le chargeur de batteries. J’ai rechargé 2 jeux de 4 piles rechargeables, AA et AAA, et tout fonctionne correctement, avec des informations précises de charge (courant, tension, résistance interne, capacité, durée, fin de la charge), qui permettent d'évaluer l'état des batteries. Finalement, je suis satisfait.