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Je viens de recevoir un Béret commander il y a plus de 3 semaines ... Il s’agit d’un béret gris foncé 56/59 style peaky blinders Payé 31,41 e Ce produit soi disant de bonne qualité Vient direc... Ver más
J ai commandé 2 bérets depuis3 semaines pour un mariage… déjà payé… aucune info pour la livraison qui est partie de chine depuis 3 semaines… J en ai besoin impérativement pour la semaine prochaine…... Ver más
Excellent service après-vente, communication très agréable et respectueuse. Juste après avoir passé ma commande, je me suis aperçue que le délai indiqué était un peu long. J'ai préféré annuler ma comm... Ver más
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Matière du beret non conforme
Le beret que j'ai acheté est annoncé en laine alors que celui que j'ai reçu est en matière synthétique. L'étiquette précisant la composition du beret est par ailleurs enlevée avant expédition.

Respuesta de Mon beau béret
Très bonne expérience avec le service…
Très bonne expérience avec le service clientèle suite à un achat qui ne me convenait pas. L équipe a été très commerciale et réactive !

Respuesta de Mon beau béret
Site arnaque
Site arnaque, aucun réel suivi. Commande non reçue après plus d’un mois ! Soit disant en transit alors qu’il n’y a aucun suivi transporteur. Se dit français alors que ça vient de Chine + frais de transactions au paiement alors que sur un VRAI site français ce ne serait pas le cas ! A fuir ARNAQUE

Respuesta de Mon beau béret
Pour vous féliciter et vous encourager Chaque interrogation a été…
Chaque interrogation a été immédiatement traitée d’où une réactivité absolument géniale
La rigueur des réponses le vocabulaire utilisé et le sans faute de Français se doivent d’être mentionnés
En un mot du grand professionnalisme qui je le souhaite sincèrement sera sans nul doute la clé de votre succès et bravo à Isabelle du service client mon incomparable interlocutrice

Respuesta de Mon beau béret
produits de qualité + suivi client efficace
des produits de qualité + un suivi client de qualité (réponse rapide et efficace)

Respuesta de Mon beau béret
Tres Belle quality vraiment!!
Tres Belle quality vraiment!!
SAV tres reactive et cordial

Respuesta de Mon beau béret
2 étoiles pour le moment colis commandé…
2 étoiles pour le moment colis commandé le 5 mai , pas de numéro de suivi ah si un numéro à 13 caractères alphanumériques alors qu'il en faut 15......rien reçu à ce jour . Se dit en France mais articles provenant de Chine ou d'Asie...je reviens avec 4 étoiles car l'article est arrivé après 15 jours et à un succès fou un beret acheté pour mon fils je précise que sur France verif l'entreprise n'est considéré comme pas fiable j'ai tenté j'ai reçu mon colis mais sans suivi j'ai rajouté 2 étoiles pour la réception. Merci

Respuesta de Mon beau béret
je pensais que c'était une arnaque car…
je pensais que c'était une arnaque car personne ne répond au téléphone, pas de suivi de colis mais contre attente, j'ai été livré en 14 jours. casquette conforme à mon attente

Respuesta de Mon beau béret
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