monkeymum.com Opiniones 10

Katastrophe, die verkaufen Sachen aus China weiter. Müll

I ordered the bed fence and it was above my expectations. Easy to install and very nice. Took a week before it arrived but makes sense since they are located somewhere else in europe. Quality looks amazing

Commande passée le 3 Août , mail le 8 Août pour livraison sous 48 heures. Toujours pas reçu est nous sommes le 29 août 2025. Le transporteur a aprioris perdus le colis et il a 30 jours pour donner une réponse à Monkey qui doit aussi attendre 30 jours pour me faire un renvoie ou me rembourser. C’est inadmissible surtout que j ai payé mon achat 170 €.

Beställningen skickades inom två arbetsdagar som utlovat.

I placed a fully paid order on May 12, all items were in stock and I paid an outrageous 99 RON for GLS "3–5 day" delivery. It’s now May 15 – still no dispatch, no tracking, no action. Their excuse? "We're waiting for items from an external warehouse." Then why show them as in stock?

This was an urgent order before my wife gives birth. They clearly don’t care. Their only repeated answer was: “We can refund you.” Pathetic service. Total disregard for customers. If you value your time, money, or nerves — shop elsewhere.

Vorsicht, das Produkt hält nicht was es verspricht. Eine Anbringung OHNE Bohren ist nicht möglich. Außerdem hält das Schloss nicht, das Gitter geht auf, das Kind fällt aus dem Bett. Reklamation ist ebenfalls nicht möglich, der Verkäufer findet Argumente, die eine Reklamation verhindern. Auch interessiert es sie nicht, dass durch ihr Produkt ein Kind zu Schaden gekommen ist. Unterstützen Sie nicht diesen Verkäufer!

Abbiamo acquistato 3 sponde e non sono mai arrivate.
Abbiamo chiesto il rimborso e non ci rispondono più.

The item doesn't match the description. We asked to at least exchange it. Not a single answer in weeks. Buy somewhere else. We've been seeking legal advice.

Köpte 3 st för att ha runt hela sängen. Fick produkten ca 10 dagar efter beställning och den funkar jättebra. För oss tog det en stund att få in "knycket" för att öppna och stänga grindarna men nu går det snabbt och smidigt.

Seems like a scam.
I've tried contacting them multiple times, and no answer. Shame, because I really wanted those bed railings