Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Købte et "Glowing LED color change Digital alarm clock" til 99 kr, som blev trukket på min konto samme dag.... Uret belv så leveret 3 dage efter lovet dato, og da jeg isatte de 4 batterie (for egen... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg købte gennem Dealhunter et bælte hos Mono Design, men modtog et bælte med mindre bredde end annonceret. Da det ikke passede til mine bukser returnerede jeg bæltet til Mono Design iflg. deres anv... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Efter LANG og besværlig kontakt frem og tilbage med diverse mere eller mindre ubehøvlede salgsassistenter, når vi idag frem til at det, implicit, er vores egen skyld at: - varen ikke er leveret... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg købte gennem deal hunter et mobil cover hos mono design beløbet blev trukket med det samme , men efter 14 dage ikke have modtaget varen, kontaktede jeg firmaet, de påstod de havde sendt , men vill... Ver más

1,1

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

193 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,1

Todas las opiniones

(193)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Svindler

Hun er endt på Svindlerjagten på Facebook, så det er vidst bedst at holde sig langt væk

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det Er den værste handel jeg nogensinde har gjort på nettet !

Jeg havde bestilt to huer ( de var ikke engang specielt billige). Jeg får istedet noget udefinerbart strik. Dog i de rigtige farver. Jeg kan ikke ringe dem op. Oven i købet eksistere nummeret ikke når man ringer.
Det er den værste handel og ja, ingen service jeg nogensinde har gjort på nettet !!!! Og meget mystisk. Hvis man går ind på deres egen side har de fået fem stjerne i trustpilot... løgn og humbug.
Tyveri ved højlys dag !!
Føj føj føj

30 de noviembre de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

FUSK PLAT OG SVINDEL.dk

Har forsøgt at handle og kommunikere med dette bedragerfirma, dog under navnet BUY SIMPLE ( via dealhunter ) . Pengene har de trukket for 2 par shorts, men pakken er ej dukket op. Har bedt dem sende mig trackingnummer oplyse mig om hvilket firma der leverer. De bad mig om ordrebekræftelsen fra Dealhunter. Den sender jeg så i et link ( 2 gange )og får beskeden at det ikke er DET, de vil se. Der står højt og tydeligt ordrenummer og mit navn og adresse på. Jeg sender så 3. gang de samme oplysninger i en seperat mail. Den afvises også. I alle deres mails "underskriver" man ikke med et navn og jeg spørger derfor efter et reference navn. Ingen respons. P.T er Dealhunter sat på sagen og firmaet er POLITIANMELDT.

28 de septiembre de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

fup og bedrag / hold jer væk

Marts 2015 ( bemærk at vi skriver september 2016 nu ) . Vi køber et seegboard til min datters fødselsdag . 14 dage efter testes selvsamme seegboard farligt i programmet kontant fra DR1 . Så efter en mundtlig aftale med dette firma - sendes seegboard retur med lovning på penge retur . Vi har gemt papir/ postkvitteting mm. Dog begynder deres røverhistorier nu -som andre også her har nævnt .. Det er et andet firma som skal betale ... Bla bla bla .. En besked som desværre ikke var givet videre bla bla bla . Til pludselig ikke at være nogen som helst kontakt . Jeg er rystet i min grundvold , at sådanne noget kan foregå . Håber virkelig i sover godt om natten ... Vi har efterfølgende ikke haft råd til at give vores datter den fødselsdagsgave som vi har betalt en gang hos jer og som i har beholdt ... Kalder man ikke dette tyveri ? Vi har kontaktet Forbrugerstyrelsen og overvejer lige nu hvad næste skridt skal blive .. For det i gør - er ulovligt . Så kunne jeg give minus stjerner ... Så gjorde jeg dette og kunne jeg advarer alle her fra at handle hos jer ... Så gør jeg også dette ... Pas på dette firma .., som er det rene fup og bedrag .

13 de septiembre de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Et utroværdigt firma som ikke overholder leveringsaftalet

Venter stadig på vare bestilt for 11 dage siden, har ikke modtaget varen endnu men beløbet er trukket... bestilt igennem Dealhunter går ud fra at Dealhunter afbryder samarbejdet med Mono design.. Vil advare alle mod at købe varer igennem Dealhunter når de ikke har styr på deres leverandører

13 de junio de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Mono Design

Respuesta de Mono Design

Hej Finn

jeg kan se vi i har skrevet til dig imorgen på mail at de vare er sendt til dig fra vores lager, så hvis du ikke modtager den sender vi selvfølgelig en anden til dig, derfor skrev vi også i den mail du har fået at du skulle kontakte os igen så frem den ikke dukker op

Go dag

mvh
Mono Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig service

Havde bestilt en oplader til min macbook pro. Blev lovet 14 dages levering, efter 16 dage rykkede jeg. Fik et standardiseret svar. Rykkede igen løbende indtil der var gået halvanden måned. Fik den ene standardiserede løgn efter den anden om, at nu var varen afsendt. Da jeg endelig blev træt af firmaet og besluttede at købe opladeren et andet sted, skrev jeg at jeg ville have ordren annulleret og pengene tilbage. Mono-design skrev igen, at de havde sendt varen med b-post, og at jeg derfor ikke kunne afbestille. Jeg bad og et track&trace som dokumentation og fastholdt, at hvis ikke de kunne dokumentere at have afsendt varen, så ville jeg gerne afbestille. Det kunne de ikke producere selvom jeg spurgte 3 gange. Tog nu kontakt til dealhunter, som jeg havde købt opladeren igennem for at annullere købet. Monodesign skriver nu, at varen er leveret med et eller andet pakkefirma, og altså ikke postdanmark, som de påstod at have sendt varen med 3! gange. Jeg bad om dokumentation for at jeg skulle have kvitteret for modtagelsen, hvilket de naturligvis ikke kunne producere. Fik efter 2 måneder, MEGET bøvl og mindst 20 mails annulleret købet gennem dealhunter. Køb ikke hos dette skod-firma.

31 de mayo de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

De er så søde og effektive!

Jeg havde bestilt en pakke gennem dealhunter. Pakken kom bare aldrig, og jeg blev bekymret - jeg kontaktede derfor dealhunter som satte mig igennem til Mono Design. De beklagede meget og sendte pakke nummer 2 uden af kny, selvom postdanmark jo ikke er deres skyld.
Jeg modtog kort til efter pakken. Alt er læder og af lækker kvalitet og jeg er meget tilfreds :)

13 de abril de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendigt fupfirma

Jeg bestilte d 3/2, en tunika hos mono-design og modtog den d. 15/3 . Men sikke en skuffelse . Det lignede noget som var lavet i en fritidsklub , hvor man ikke har haft stof nok , så man havde syet den ( i øvrigt skævt ) sammen af flere stykker stof . Jeg returnerede pakken i original indpakning d. 21/3 , og har stadig ikke , her d. 1/4 , hørt noget fra Mono-design .
Det lugter langt væk af fup , så HANDEL ALDRIG HOS MONO-DESIGN , det ligner fup .

1 de abril de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Mono Design

Respuesta de Mono Design

Hej Henrik

vi er selvfølgelig ked af hvis kvaliteten ikke var som den skulle være og ang returnering er det rigtigt vi har fået den retur men der var ikke noget returseddel med ordrenummer så vi er glade for du ville sende en mail til os med de info vi skulle bruge og kreditering er sket nu

M.v.h
Mono Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SKOD!

Efter 43 dage med den ene undskyldning efter den anden på hvorfor jeg ikke havde modtaget min vare, ønskede jeg pengene refunderet - Det ville de ikke give mig. Er nødsaget til at lave en indsigelse mod de penge de har trukket!
BESTIL ALDRIG FRA DETTE SELSKAB!

1 de abril de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Mono Design

Respuesta de Mono Design

Hej Sara

Som vi har skrevet til dig beklager vi mange gange og har selvfølgelig givet besked på at dine penge skulle refunderes

M.v.h
Mono Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig kvalitet, og snyd med billeder.

Så kan jeg desværre også melde om et dårligt køb (elendig kvalitet), hos Mono design gennem dealhunter. Køb INTET hos disse to firmaer INTET. Bestilte et cover til min telefon som stank grimt. Magneten var ubruglig da den ikke kunne holde coveret lukket. Coveret var skævt og bøjet. Gider ikke sende det tilbage, kan se herinde at det er der alt for meget vrøvl med. Så annoncen på face book (et snyde billede). Hi hi... hvor er jeg da blevet taget ved næsen. Husk det nu: Køb ikke ved Mono design og dealhunter.

23 de marzo de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Mono Design

Respuesta de Mono Design

hej Susanne

det beklager vi selvfølgelig meget hvis du skriver til kundeservice@mono.design.dk sender vi selvfølgelig et nyt til dig

Mvh
Mono Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kvaliteten er i bund

Jeg fik et bælte hjem, som virkede i fin kvalitet, dog var ræmmen ikke læder, hvilket jeg nok kunne have sagt mig selv ift til prisen, men at den efter 1-2 dages brug, har fået en stor skramme på forsiden, og ikke helt optimalt.
Så vil helt klart ikke anbefale det til noget, hold jer væk fra deres bælter, medmindre i ønsker produkter der går i stykker efter kort tid.

22 de marzo de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Mono Design

Respuesta de Mono Design

Hej Martin

Det beklager vi selvfølgelig meget den skulle selvfølgelig gerne holde mere end 2 dage hvis du skriver til kundeservice@mono-design.dk så sender vi selvfølgelig en ny til dig

Mvh
Mono Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

god kundeservice

Jeg bestilte via dealhunter et mobilcover. da jeg fik det syntes jeg der var noget galt med det, det sad ikke ordenlig. jeg kontakter mono design og gør opmærksom på problemet. uden noget sender de bare et nyt cover til mig, da jeg så modtager det finder jeg ud af at der slet ikke har været en fejl på det første det var bare mig der ikke vidste at selve mobildelen kun sad fast med magnet.

21 de marzo de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Mono Design

Respuesta de Mono Design

Hej Dorte

Det er vi glade for at høre

M.v.h
Mono Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Manglende levering

I november bestilte jeg en vare på dealhunter. Der gik over 5 uger og gentagende rykkere før den blev gensendt fra mono-design.
Nu har jeg så d. 23/2 været så dum igen at bestille. Denne gang led-lys. De blev lovet leveret i tidsrummet 1-8. marts men jeg har intet modtaget. Jeg har haft livlig korrespondence med mono-design, som d. 9/3 f.eks skriver at varen er afsendt og kommer indenfor 1-4 dage. Igår d 14/3 kontaktede jeg dem igen og igen er beskeden at varen er afsendt og kommer indenfor 1-4 dage. Idag har jeg så modtaget en mail hvori der står at varen er leveret... Jeg har bare ikke modtaget den. Jeg har skrevet til dealhunter og forklaret ovenstående. Har bare fået en sludder for en sladdermail retur om at de stoler på deres leverendører. Og idag har jeg så modtaget endnu en ordrebekræftelse fra dealhunter...... føler mig så dum... Handler aldrig mere hos mono-design
Har d. 25/3 endnu ikke modtaget. Iflg mono-design er det afsendt d. 14/3 med DAO og nu efterlyst.... . Og Dealhunter er ikke til megen hjælp...
Jeg er nu flere gange blevet pålagt af trustpilot at redigere min anmeldelse. Håber dog at alle kan læse min mening mellem linjerne. Jeg har igår d. 7/4-16 endelig modtaget mine lys, pakket i en æske der end ikke var tapet til..- og efter 6 uger... Og med PostDk.. De var kommet hurtigere frem hvis jeg selv havde hentet dem i Christiansfeldt i æselkærre... Har meddelt mono-design at jeg ikke vil anbefale dem til nogensomhelst.

15 de marzo de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hvor dum kan man være

Købte noget der hed en sko opbevaring, en etui med rum til vist 12 par sko, modtog som aftalt, men fik faktisk kun en plastpose, fin med returret, fragten koster nok mere end posen

15 de marzo de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Mono Design

Respuesta de Mono Design

Hej vagner

det er vi selvfølgelig ked af at høre men du kan sende den retur som B-post det er ikke så dyrt, så skal vi nok kreditere dig når varen kommer

mvh
Mono Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

sløv betjening

Bestilte en varer den 10 februar og har endnu ikke modtaget noget.Men pengene har de hævet.

13 de marzo de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Mono Design

Respuesta de Mono Design

Hej Ingrid

hvis pengene er hæver er din vare også sendt da pengene først bliver trukket når varen er sendt men vil du ikke skrive en mail til kundeservice@mono-design.dk med dit ordrenummer så sender vi selvfølgelig din vare igen

Mvh
Mono Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Same same....

Samme historie som mange andre.
Penge hævet og vare påstået sendt af sted, men 1½ mdr senere stadig intet modtaget. Varen angiveligt forsvundet i posten, efterlyst og herefter ny vare sendt afsted.... som også tilfældigvis forsvandt i posten!!!!
Har tidligere ingen problemer haft med "Dealhunter", men Mono Design burde lukkes ned.

11 de marzo de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Mono Design

Respuesta de Mono Design

Hej Aiya

Vil du ikke skrive til vores kundeservice@mono-design.dk så vil vi selvfølgelig hjælpe dig

Mvh
Mono Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig butik

Bestilte LED stearinlys gennem dealhunter, mono design var gevaldig hurtig til at trække penge fra kontoen, men jeg måtte dog vente 2 mdr på min vare. Mono design svare meget nødigt. Det hele lugter af varm luft. Kommunikation er ikke eksisterende og når man endelig får svar, lyder det som om hende makrellen sidder og griner af alle de dumme mails hun får. Da jeg så får nok, efter 50 dage og 6 mails, skriver jeg at jeg til mono design, at jeg gerne vil have ordren annulleret, får jeg blot et svar retur, at det gør vi ikke, jeg skal sende en kopi af ordren, Får så for første gang et hurtigt svar igen, at det ikke er den rigtige kvittering men det er så det eneste jeg har modtaget fra mono design så det kan jeg ikke gøre anderledes. Kan konstatere at de har glemt ordren, og hvis man ikke giver lyd fra sig, så går det blot i glemmebogen.
Jeg handler aldrig hos mono design igen.

11 de marzo de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Mono Design

Respuesta de Mono Design

Hej Niel

Beklager selvfølgelig den oplevelse du har fået hos os alle vores mail bliver normalt svare med det samme

mvh
Mono Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg handler aldrig nogensinde hos dem igen! Har ikke modtaget mine varer eller fået penge retur

D. 23. januar købte jeg en deal igennem Dealhunter på nogle flotte blomsterfrø.

D. 26. januar modtager jeg mit købsbevis med beskeden om at varerne er afsendt og at jeg kan forvente at modtage dem inden for et par dage - hvis jeg ikke allerede har modtaget dem.

D. 13. februar tager jeg kontakt til Dealhunter som sætter mig i forbindelse med Mono Design som varen åbenbart er købt fra.

D. 15. februar svarer Mono Design og spørger hvilke varer det drejer sig om - jeg svarer dem.

D.16. februar får jeg samme standard svar som de fleste herinde har fået, nemlig at ''min vare er sendt fra deres lager med b-post og derfor kan jeg først kontakte dem efter der er gået 4 hverdage, hvis jeg stadig ikke har modtaget den der.''

D.22. februar kontakter jeg dem igen da min vare stadig ikke er modtaget og får dette svar tilbage d. 23: ''at de nu vil efterlyse min pakke og at jeg skal kontakte dem igen hvis den stadig ikke er modtaget indenfor 1-2 dage.''

Jeg kontakter herefter Dealhunter d. 23. februar og beder dem pænt om at give mig mine penge retur. Her får jeg at vide at de vil rykke Mono Design og hvis jeg ikke har fået mine varer senest d. 25. februar, så skal jeg kontakte dem igen.

D. 25. februar = STADIG INGEN VARER! Så jeg kontakter endnu engang Dealhunter og beder dem bekræfte at jeg får mine penge retur. Hvilket de bekræfter d. 29 februar.

Idag har jeg hverken fået mine varer eller mine penge retur. Jeg synes det er rigtig ærgeligt at jeg skal bruge så meget tid på at få 160 kr. retur. Det er ikke så meget pengene, men mere princippet i at jeg er blevet dårligt behandlet. Helt ærligt - hvor svært kan det være at give mig mine penge retur?

8 de marzo de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Mono Design

Respuesta de Mono Design

hej Stine

vi beklager meget den oplevelse du har haft og at dine vare aldrig er kommet frem med postdanmark du skulle gerne være krediteret og beklager endnu en gang

Mvh
Mono Design

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más