La atención inicial por el chat fue un poco confusa, pero el agente del Equipo de Escalación que revisó mi caso final fue muy profesional. Entendió el problema y autorizó el reembolso a mi tarjeta de... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Tras un pago indebido, contacté con el personal por correo. Eric, el encargado de comunicarme sobre este asunto me facilitó la ayuda. A parte de eso, considero a la web un lugar seguro
Por alguna razón compré por error con ellos y le asignaron mi caso a Eric, me contestó muy amablemente mi email y me resolvió con el reembolso correspondiente, agradezco la atención
El problema comenzó cuando cometí el error al pensar que lo que estaba comprando era una “camiseta” la cual solo tenía que pagar el envío para que se completase el sorteo. Una vez pagado el envío me p... Ver más
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Excelente atención
La atencion fue muy amable todo el tiempo, buscaron siempre las era de resolver mi caso de forma rápida.
Estoy muy satisfecha con el servicio.
Resolución de problemas
El equipo de Saint se comunicó conmigo y me ayudó a resolver mi problema de forma rápida y eficiente.
Saint me ayudó para resolver mi problema
Saint me ayudó para resolver los inconvenientes que tuve y la verdad fueron muy amables al responder mis dudas.
PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y FRAUDE.
Pésima experiencia, vi una publicación en TIKTOK acerca de un mueble de metal en precio de oferta, quise comprarlo y me mandó a otra página (la de mossloft.com) y seguía apareciendo la imagen del mueble de metal que quería comprar, di mis datos de tarjeta y pagué (ingenuamente) porque no pagué por un mueble de metal visto en una publicidad pagada de TikTok, pagué una membresía de €400 para usarlos en su tienda, sinónimo de PUBLICAD ENGAÑOSA Y FRAUDE. Tuve que cancelar mi tarjeta y tramitar otra, Mossloft si lees esto chtm.
Me resolvieron muy rápido una solicitud…
Me resolvieron muy rápido una solicitud que yo no realice
Seguimiento.
Saint se puso en contacto conmigo para resolver adecuadamente mi caso y darle seguimiento.
Publicidad falsa no especifican que te…
Publicidad falsa no especifican que te van a estar haciendo cargos por varias cantidades
te ayudan
Gracias por tu ayuda Eric en resolver el lío en el que un anuncio de internet me metió
Resolución de inconvenientes
La situación no fue la mejor pero se tuvo la disposición para resolver dudas y dar soluciones. Espero que el desenlace sea favorable y todo quede aclarado pronto.
Eric
Tras un pago indebido, contacté con el personal por correo. Eric, el encargado de comunicarme sobre este asunto me facilitó la ayuda. A parte de eso, considero a la web un lugar seguro
Gracias a Eric por solucionarme un…
Gracias a Eric por solucionarme un problema tan rápido y darme la mejor solución . Encantada con el
Gracias equipo de soporte
Gracias equipo de soporte
Saint me ayudo.
Saint me ayudo a solucionar una…
Saint me ayudo a solucionar una incidencia, el equipo de soporte se puso en contacto conmigo. Buena comunicacion
Atencion al cliente es muy bueno pero…
Atencion al cliente es muy bueno pero me llama la atención la manera en la que llegue a este punto pues fue confuso
Fueron muy rapidos en dar solucion…
Fueron muy rapidos en dar solucion gracias. Eric me adyudo.
Me ayudó a resolver mi problema..
Me ayudó a resolver mi problema ya que entre a un enlace fraudulento y me resolvió en minutos, muchas gracias Ashly
Agradezco la rapidez y la eficiencia
Agradezco la rapidez y la eficiencia con la que atendieron mi caso, también el apoyo y la paciencia para darme solución pronta.
Gracias Ashley.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








