Hola. Estoy teniendo una mala experiencia con un depósito que hice y no se ve reflejado en mi saldo. Es muy difícil comunicarse con atención al cliente. ¿quién me puede ayudar con esto? Actualiz... Ver más
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Hola buen día yo solo tengo una cuenta Y con todos mis datos verídicos Solo que al ingresar mi número de teléfono debe llegarle un sms y no me llega Aposte jugué y gane y quiero retirar mi dine... Ver más
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Abri una cuenta por error salio potugal el agente me diji q la cancelaria y q abriera otra de nombfe emanuel lo cual no la borro y cuando abri la otra con mis datos deposite y se blokeo la cuenta des... Ver más
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ES UNA EXCELENTE CASA DE APUESTA LE DOY 4 ESTRELLAS POR SU METODO DE VERIFICACIÓN YA QUES TARDA DEMASIADO PERO DE SEGURO LES VERIFICAN Y LES DEVUELVEN SU DINERO
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Stasinou 1, 1105, Nicosia, Chipre
- support@mostbet.com
- mostbet.com
Incumplimiento de directrices
Deposite $200 y solo recibi $47 mil
Deposite $200 y solo recibi $47 mil, servicio al cliente del pais nunca esta habilitado y solo estan los indio que te transfieren todo el tiempo cule porqueria de pagina, si quieres jugar te recomiendo no depositar aqui, y lo que peor es que recibi el deposito 3 dias despues y por menos, huyan!!
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, estimado NEZETH ELIAS ELIAS ALVAREZ!
¡Gracias por informarnos de tu problema! Es muy preocupante. Requiere toda nuestra atención.
Por favor, facilítanos tu ID de cuenta para que podamos investigar tu problema.
Saludos cordiales, Mostbet.
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, estimado Saul Medina!
Gracias por tu comentario. Nos alegra mucho que estés satisfecho con nuestro servicio. ¡Nos encanta que juegues y ganes con nosotros!
Saludos cordiales, Mostbet.
Retiros bloqueados y falta de respuesta tras racha de pagos exitosos
Soy usuario de Mostbet en Colombia y quiero alertar sobre una situación irregular con mis retiros. Después de haber recibido algunos pagos menores el día 20 de marzo, la plataforma ha bloqueado el flujo de mis fondos sin una explicación clara.
Actualmente tengo cuatro retiros pendientes que ya superaron las 72 horas hábiles:
Un retiro del 19/03 por $62.500 que aparece en estado 'Procesando' con monto pagado 0,00 $, lo cual indica un fallo evidente en la comunicación con el proveedor Pexto Colombia.
Tres retiros del 21/03 por montos de $161.500, $225.000 y $137.500, todos destinados a Nequi, que se encuentran congelados.
El soporte técnico solo ofrece respuestas evasivas pidiendo 'paciencia', pero es inaceptable que un retiro de hace más de 5 días (el del 19/03) no haya sido devuelto a mi saldo de cuenta ni consignado a mi banco. Es una táctica de dilación evidente para no pagar ganancias legítimas (saldo real, no bonos).
Cuento con todas las capturas de pantalla de los ID de transacción y los estados 'Procesando' que no avanzan. Si la plataforma fuera seria, ya habrían solucionado el error técnico del primer retiro para liberar los siguientes.
id 272856846
19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, estimado Luis David Romero Páez!
¡Gracias por informarnos de tu problema! Tienes todo el derecho a estar molesto. Lo investigaremos y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
¡Que tengas un buen día!
Saludos cordiales, Mostbet.
Actualización: Estamos de acuerdo en que no es una situación agradable. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
Hemos revisado cuidadosamente la información. La solicitud de retirada fue rechazada y los fondos se devolvieron a tu cuenta de juego; posteriormente, pudiste retirar el dinero sin problemas.
Le agradeceríamos que confirmara que el problema se ha resuelto.
¡Que tenga un buen día!
Atentamente, Mostbet
A mi tambien me robaron un deposito hoy…
A mi tambien me robaron un deposito hoy 9 am y el pago fue exitoso me hsn estafado y no dsn solucion me piden id y comprobante de pago y te manipulan el perfil luego de comerte el pago son una estafa total
14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, querido Montoto!
Estamos de acuerdo en que no es una situación agradable. Sería estupendo que nos enviaras tu ID de cuenta. Te ayudaremos a resolverlo todo.
¡Siempre estamos aquí para ayudarte!
El equipo de Mostbet.
No se acreditan los depósitos
Ya es la tercera vez que realizó un depósito y no se acredita a la cuenta.. se reporta el caso a los agentes piden ID foto del pago se envía pasan horas.. y no dan solución para mí este casino MOSBET se volvió una estafa al realizar depósitos y nunca dan solución... Y si acreditado para jugar los juegos no pagan nada..
10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, estimado Richard Moncayo!
Lamentamos que haya tenido este problema.
Estamos haciendo todo lo posible para evitar este tipo de situaciones en nuestra empresa de apuestas.
Envíenos su ID de cuenta. Lo investigaremos.
No tenemos ninguna influencia en el resultado de los partidos. Contamos con muchos jugadores de todo el mundo y la gente nos elige porque jugamos limpio y seguimos las reglas. En las apuestas siempre hay un elemento de suerte. La buena noticia es que hoy la suerte estará del lado de un jugador y mañana lo estará del lado de otro.
Atentamente, Mostbet.
Hola mostbet buenas noches quiero…
Hola mostbet buenas noches quiero informarles que eh estado poniendo quejas subiendo capturas de retiros que no me an llegado tengo un problema grande desde junio con muchos retiros que no están en mis cuentas bancarias .los agentes de atención al cliente ellos me an pedido todo pero como ya sabemos están los hackers en línea me an atacado me an robado toda mi información me tienen mi dispositivo suplantado .me an recomendado binance que denuncie eso porque es un delito lo que me están haciendo extracción de datos y suplantación de mi dispositivo cada vez que trato de hablar con servicio al cliente me empiezan hacer anomalia yo hablé con el agente Francisco que quedamos en el departamento de finanzas y que mi solicitud había escalado a qué me Iván a dar la resolución y los hackers y agentes espías me volvieron a sacar de la plataforma hasta hoy que logro comunicarme con la página oficial mostbet .yo tengo muchas pruebas capturas transacciones y premios que no me an llegado a mi .Francisco me pidió todo @ luisito.cas2024@gmailcom 3233042413 nunca me llegó la resolución a mi correo tengo muchas pruebas videos y conversaciones del chat y sería un escándalo si público eso en redes sociales binance me recomendó que llegara a un acuerdo con las partes .pero lo que hicieron fue quererme manchar mi imagen mi estatus de comerciante p2p
22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, querido Castillo Luis Alejandro!
La respuesta a tu solicitud se ha enviado a la dirección de correo electrónico de contacto que utilizaste al registrar tu cuenta de juego.
¡Que tengas un buen día!
Saludos cordiales, Mostbet
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, querido Luna Gustavo!
Gracias por tu opinión, seguiremos haciendo todo lo posible para que jugar en nuestro proyecto te resulte interesante y cómodo.
¡Te deseamos mucha suerte y grandes ganancias!
Tu Mostbet.
Es la peor casa de apuestas
Es la peor casa de apuestas, no depósiten su dinero si ganas 3 veces de seguido ya te bloquean la cuenta y el soporte es una basura , nunca responden y la verificación tarda demasiado
8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, querido Rubén Benítez!
Lamentamos que hayas tenido una impresión negativa.
Entendemos que es desagradable que su cuenta de juego esté bloqueada. Al mismo tiempo, actuamos estrictamente dentro de las normas establecidas. La verificación de cuentas se lleva a cabo en todas las empresas de apuestas como una de las medidas de seguridad para las cuentas de los clientes.
En nuestra empresa, la verificación puede tardar 60 días o más (en casos excepcionales). El período de verificación se especifica en nuestras normas y, al registrarse en nuestro sitio web, usted las acepta.
La verificación de una cuenta consiste en una serie de acciones diferentes, cuyo tiempo de ejecución varía, por lo que se establece el plazo mencionado anteriormente. No obstante, nuestros especialistas hacen todo lo posible para que se realice lo más rápido posible.
Una vez completada la verificación, recibirá una notificación en su dirección de correo electrónico de contacto.
¡Que tenga un buen día!
Atentamente, Mostbet.
ACTUALIZACIÓN:
Hemos comprobado la información y nos complace informarle de que su cuenta ha sido desbloqueada el 03.03.2026 como resultado de la verificación.
Le agradeceríamos que confirmara que su reclamación ha sido resuelta.
¡Gracias por seguir con nosotros!
¡Le deseamos mucha suerte!
Atentamente, Mostbet.
Hice un depósito de 55000 pesos y nunca…
Hice un depósito de 55000 pesos y nunca me lo depositaron y tampoco me responden ni nada
10 de enero de 2026
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, querido Joaquín García!
Gracias por tus comentarios y por la información proporcionada. Estamos de acuerdo en que no es una situación agradable. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
Hemos comprobado cuidadosamente la información. El dinero se transfirió correctamente a tu cuenta de juego el 10.01.2026, tid:1014972884.
Te agradeceríamos que confirmaras que el problema se ha resuelto.
¡Que tengas un buen día!
Saludos cordiales, Mostbet
Es muy bueno los depósitos más rápidos…
Es muy bueno los depósitos más rápidos que hay las mejores maquinas promociones muy buenas y lo más importante las mejores ganancias
24 de diciembre de 2025
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, estimado Medina Curiel Justo Rodrigo!
Gracias por tu comentario. Nos complace mucho que estés satisfecho con nuestro servicio. ¡Nos alegra que hayas ganado con nosotros!
Atentamente, Mostbet.
Tengo mi cuenta congelada
Tengo mi cuenta congelada, ya envié en varias ocasiones todos los documentos, selfies y fotos que me piden, mi estado de cuenta bancario donde se ve la transferencia, capturas donde se aprecia la clave de rastreo de mi única transferencia a la cuenta y aún así no la descaongelan, me dicen que agendarán una videollamada pero llevo una semana pidiendo que la agende y no lo hacen, ni siquiera quiero retirar pero tampoco me permite seguir jugando, me parece que buscan pretextos para quedarse con tus fondos, no lo recomiendo para nada, jamás debí ingresar dinero ahí todo huele mal, lo extraño no es que necesiten verificar las cuentas, eso lo hacen todas las casas de apuestas, pero tardar 60 días y no responder ni en correos ni en llamadas que por cierto el número de la página no existe eso es lo que realmente está mal
31 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, estimado Cris Holguin Elizalde!
Lamentamos que haya tenido una impresión negativa.
Entendemos que es desagradable descubrir que su cuenta de juego está congelada. Al mismo tiempo, actuamos estrictamente dentro de las normas establecidas. La verificación de cuentas se lleva a cabo en todas las empresas de apuestas como una de las medidas de seguridad para las cuentas de los clientes.
En nuestra empresa, la verificación puede tardar 60 días o más (en casos excepcionales).
La verificación de una cuenta implica toda una serie de acciones diferentes, cuyo tiempo de ejecución varía, por lo que se establece el plazo mencionado anteriormente.
Facilítanos tu ID de juego para que podamos hacer un seguimiento de tu situación.
Atentamente, Mostbet.
Me encanta mosbet aún que no eh ganado…
Me encanta mosbet aún que no eh ganado pero me emociona mucho gracias me gustaría alguna vez ganarme un vingo de,5 violines en jokrer jawel wild
29 de diciembre de 2025
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, Leon Morales Antelma!
Gracias por tu comentario. ¡Nos alegra mucho que estés satisfecho con nuestro servicio!
Las apuestas siempre implican un elemento de suerte. La buena noticia es que hoy la suerte estará del lado de un jugador y mañana lo estará del lado de otro. ¡Mucha suerte!
Atentamente, Mostbet.
Mosbet es una basura
Mosbet es una basura, si acumulas mucho dinero te bloquean, una vez que 120 $ qué no expulsiones y cuando termino el partido fue reembolso y luego bloqueo. 60 dias mejor roben eso y eliminen la cuenta.
22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, querido Robinson Vega!
Lamentamos que haya tenido una impresión negativa.
Entendemos que es desagradable que su cuenta de juego esté congelada. Al mismo tiempo, actuamos estrictamente dentro de las normas establecidas. La verificación de cuentas se lleva a cabo en todas las empresas de apuestas como una de las medidas de seguridad para las cuentas de los clientes. En nuestra empresa, la verificación puede tardar 60 días o más (en casos excepcionales).
La verificación de una cuenta implica toda una serie de acciones diferentes, cuyo tiempo varía, por lo que se establece el plazo mencionado anteriormente. Sin embargo, esto no significa que este plazo se aplique a todas las cuentas sin excepción. Por nuestra parte, nuestros especialistas hacen todo lo posible para acortar el plazo de verificación y tomar una decisión lo antes posible.
El periodo de verificación se especifica en nuestras normas y, al registrarse en nuestro sitio web, usted las acepta.
Una vez completada la verificación, recibirá una notificación en su dirección de correo electrónico de contacto. ¡Esperamos que la decisión sea positiva y que vuelva al juego!
¡Que tenga un buen día!
Atentamente, Mostbet
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, querida R Lili!
¡Gracias por tu alta calificación! Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre nuestro servicio, ¡siempre puedes escribirnos!
Saludos cordiales, Mostbet.
Me verificaron
Tengo mi cuenta bloqueada.
Llevo más de 70 días esperando el desbloqueo y nada.
ID 256422858
Actualización: me verificaron, tiene excelente mercado.
25 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, querido Héctor Arteaga!
Lamentamos que hayas tenido una impresión negativa.
Entendemos que es desagradable que su cuenta de juego esté congelada. Al mismo tiempo, actuamos estrictamente dentro de las normas establecidas. La verificación de cuentas se lleva a cabo en todas las empresas de apuestas como una de las medidas de seguridad para las cuentas de los clientes. En nuestra empresa, la verificación puede tardar 60 días o más (en casos excepcionales).
La verificación de una cuenta consiste en toda una serie de acciones diferentes, cuyo tiempo varía, por lo que se establece el plazo mencionado anteriormente.
El período de verificación se especifica en nuestras reglas y, al registrarse en nuestro sitio, usted las acepta.
Una vez completada la verificación, recibirá una notificación en su dirección de correo electrónico de contacto. ¡Esperamos que la decisión sea positiva y que vuelva al juego!
¡Que tenga un buen día!
Atentamente, Mostbet.
ACTUALIZACIÓN:
Hemos comprobado la información y nos complace informarle de que su cuenta ha sido desbloqueada el 29.12.2025 como resultado de la verificación.
Le agradeceríamos que confirmara que su reclamación ha sido resuelta.
¡Gracias por seguir con nosotros!
¡Le deseamos mucha suerte!
Atentamente, Mostbet.
La peor casa de apuestas
La peor casa de apuestas, si eres un ganador te bloquean, piden documentos y después no puedes entrar a tu cuenta, diciendo una cantidad de disculpas para robarte tu dinero,es un FRAUDE, no se registren,no depositen..
22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, querido Castaño!
Lamentamos que hayas tenido una impresión negativa.
Entendemos que es desagradable descubrir que tu cuenta de juego está bloqueada. Al mismo tiempo, actuamos estrictamente dentro de las normas establecidas. La verificación de cuentas se lleva a cabo en todas las casas de apuestas como una de las medidas de seguridad para las cuentas de los clientes.
Por favor, facilítanos tu ID de juego para que podamos hacer un seguimiento de tu situación.
Atentamente, Mostbet.
Muy buena plataforma recomiendo al 100%
24 de diciembre de 2025
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, querido Márquez Mondragón Brian!
¡Gracias por tu opinión y tu alta valoración! Estamos muy contentos de que hayas elegido y recomendado Mostbet. Nos esforzamos mucho para que nuestros usuarios estén satisfechos. ¡Te deseamos mucho éxito en tus apuestas!
Tu Mostbet.
Es muy bueno y estoy contengto
22 de diciembre de 2025
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, estimado Ricardo Huayhua Heredia!
Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña. ¡Nos alegra saber que está satisfecho! ¡Le deseamos mucha suerte!
Atentamente, Mostbet.
Me gusta que no te engañan como en…
Me gusta que no te engañan como en otros casinos, aquí si puedes retirar lo ganado sin que te pidan muchos depósitos
15 de diciembre de 2025
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, querida Gómez Pérez Alma Gabriela!
Gracias por tu comentario. ¡Nos alegra mucho que estés satisfecha con nuestro servicio!
¡Te deseamos mucho éxito en tus apuestas!
Atentamente, Mostbet.
Genial y muy correcto con los depósitos…
Genial y muy correcto con los depósitos y los pagos
28 de agosto de 2025
Respuesta de Mostbet Official
¡Hola, estimado Camilo Monsalve!
Gracias por tu comentario. ¡Nos alegra mucho que estés satisfecho con nuestro servicio!
¡Te deseamos mucho éxito en tus apuestas!
Atentamente, Mostbet.
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