MOTEA Opiniones 24.672

Hice un pedido el día 5 de Julio el cual me mandaba envio rápido. Tras varios correos conseguí que me respondiesen diciendo que llegaría en Septiembre, el día 15 como muy tarde. Ya no me responden los correos, el pedido no ha llegado a casa y no me devuelven los 250 euros. No lo recomiendo a nadie, son unos ladrones y unos estafadores.

No he recibido el pedido. El numero de seguimiento es de otro paquete, por lo que el mio no ha aparecido aun. Lo peor es que no hay forma de contactar, por teléfono tiene un mensaje automático y cuelgan, por e.mail lo mismo, auto respuesta y nada más. Un verdadero timo, sin forma de reclamar el pedido ni el dinero. No comprar en esta Web, un fraude de ley y con total impunidad.

29/9, recibo el paquete, al fin, han reaccionado como debía de ser, pero con una gran carencia de comunicación, deberían de mejorar esta área.

Ya he comprado 3 veces en Motea, todo de optima calidad y suele llegar pronto, solo tuve un problema porque se les acabó el stock, pero me devolvieron el dinero rapido y se pusieron en contacto de una forma cordial por correo. Así que en general muy contento.

Entrega rápida y servicio postventa de atención al cliente profesional y eficiente. Recomendable.

Es una mi… yo creo que esta empresa pagas el artículo que ellos comprar en AliExpress o alguna paguina china i Quando les llega a ellos ellos te lo rembiam cambiando las etiquetas poniendo sus pejatinas por eso tardan tanto por que 1 les tiene que llegar a ellos i luego ellos enviártelo ay esta el mes que tardan el enviarte el producto o olvídate de hacer una devoluccion perderás tu dinero tendrían que cerrar esta paguina no compres te arrepentirás i perderás tu dinero .

Tras 4 meses esperando , sigo en ello ... esperando para los radiadores de una husqvarna.
No es posible contactar con nadie , ni por telefono ni por mail. No hay forma de saber si recibiré pedido o no.
Un timo de tienda , no compreis aqui.
La peor experiencia que sigo teniendo.

Acabo de recibir una plataforma de ayuda con ruedas para mover una moto grande, todo ha ido muy bien y rapido, en cuatro dias pedido y recibido.

Hice un pedido de varios productos el 26/5/23, me indican entrega (despues de hacer el pedido) para finales de agosto, y llegada esa fecha me indican finales de septiembre.
No recomiendo a esta empresa - por muy baratos que sean-

Para empezar es una empresa que no puedes contactar con ellos de ninguna de las maneras, y los pedidos cuando los pides... Para que te lleguen pasa de 1 mes a 4 meses... Y como dice mucha gente, son productor de aliexprés! Pero bastante más caros, No os gastéis un duro hacerme caso...

Es horrible, hice un pedido hace 1 mes y me lo cancelaron años 2 días sin devolverme el dinero 157 €. Es imposible ponerse en contacto con ellos. No te cogen el teléfono. No responden al correo. Son unos SINVERGÜENZAS. No consigo cancelar el pedido y que me devuelvan mi dinero. ESTO ES UN FRAUDE. NO COMPRES.

Compre una cupula para mi moto, al cabo de 3 meses se partio la pieza que sujeta al manillar, me puse en contacto con ellos y al cabo de 1 mes gracias a la atencion de Alice Berce, me mandaron a mi casa el kit de herrajes completo de mi cupula sin coste alguno. Muchas Gracias.

En un principio tenia desconfianza,por varias opiniones muy negativas,pero mi pedido llegó rapido y bien.

Te llega un paquete que no es el producto que pides, intentas contactar con ellos y no hay ninguna manera mas que por un correo que te contestan a los 7 dias y no te solucionan nada, intentas devolverlo mediante correos y no hay manera de devolverlo, con lo cual, te quedas con el producto que te habian enviado y no te sirve para nada

Hice dos pedidos con dos meses de diferencia, el primero genial excepto el segundo que ni recibi en ningun momento ningun seguimiento ni habia manera de contactar con ellos, tuve el pedido colgando un mes largo, esperando el paquete al final no habia stock y me hicieron la devolucion a los dias,,,

Buen servicio de envíos, buen embalaje y buenas ofertas

Producto comprado en el mes de junio. Fecha de entrega pactada, finales del mes de julio. A fecha de hoy no tengo el producto en mi casa. He escrito correos para ver qué puede estar sucediendo, y de momento sin respuesta. Poca seriedad.

Hago un pedido y realizo el pago, al revisar el articulo veo que pese a estar en "stock" tiene que pedirlo y tardara semanas.
Escribo de inmediato para cancelar el pedido y la respuesta es que ya lo han enviado, (una autorespuesta) no dan numero de seguimiento, y no cancelan el pedido. esto es asi para cobrar los gastos de devolucion y descontar lo que quieran , normalmente mucho dinero y asi sacar beneficio. He tenido que denunciarlos y abrir caso en paypal. no tienen vergüenza.

Porque todo ha ido según lo previsto,

Rapidez en el envío y seriedad en el trato.
Lo recomendó sin dudar.