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MuzikerOpiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 356 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la rapidez de los envíos y la calidad del embalaje, asegurando que los productos llegan en perfectas condiciones. Muchos consumidores destacan la eficiencia del servicio y la facilidad de la compra en la web, con una comunicación detallada y un seguimiento excepcional del paquete. La calidad de los productos es consistentemente elogiada, y la mayoría de las personas expresan su intención de volver a comprar. Sin embargo, algunos clientes experimentaron retrasos en la entrega o recibieron productos con pequeños defectos, como discos con ligeras deformidades o guitarras desajustadas. Otros mencionaron problemas con el embalaje insuficiente que resultó en daños al producto o con la recepción de una versión incorrecta del artículo solicitado.

De lo que más se habla

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega mayormente positivo, destacando la rapidez y el buen... Ver más

Product

Los usuarios describen interacciones positivas con el producto, destacando que la compra en la web es fácil y... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias positivas con la calidad, destacando que muchos productos llegan en... Ver más

Order

Los revisores destacan aspectos positivos de los pedidos, mencionando que la compra es fácil y rápida, y que... Ver más

Service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio, destacando la rapidez y la buena comunicación.... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

A pesar de llegar con retraso, la empresa ha avisado en todo momento. Finalmente llegó a tiempo para la Nochebuena. El producto estaba bien embalado y en correctas condiciones hasta el momento.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Catálogo muy amplio y precios competitivos. Fácil gestión, envío y empaquetado. Todo muy bien y recomendable. Lo que me ha dejado un poco en negativo es que los discos tienen una ligera... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compre una clave para traktor pro 4, update desde traktor 3. Recibí la clave al momento, envío muy rápido. La canjee en Native instruments sin ningún problema. Muy buena experiencia

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con Muziker ha sido muy positiva. Compré esta última vez un Behringer 1273 a un precio muy competitivo y el servicio fue excelente desde el primer momento. El pedido llegó rápido, bien... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de instrumentos musicales
  2. Tienda de artículos para DJ
  3. Tienda de electrónica
  4. Estudio de grabación
  5. Tienda de partituras
  6. Tienda de audio para el hogar

Escrito por la empresa

Una tienda online europea confiable con más de 25 años de historia y showrooms en Chequia y Eslovaquia, especializada en instrumentos musicales, LPs, tecnología de audio, equipos de DJ y accesorios musicales. Una empresa socialmente responsable, con respeto por el planeta y con el objetivo de mejorar constantemente sus servicios.

Vive la música en todas sus facetas

Escrito por la empresa

Guitarras, baterías, teclados, tecnología de estudio y audio, LPs & merchandising
Muziker ofrece equipos de primera calidad para músicos, productores, DJs y fans del vinilo, así como para aficionados al audio y vídeo.

Compra con confianza en Muziker

Devoluciones fáciles, centro de servicio propio y asistencia profesional

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Disfruta de devoluciones sin complicaciones, servicio interno especializado y asistencia profesional al cliente. Ahora disponible en tu idioma local.

Información de contacto

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Muziker tienda de musica lider

Entregamos instrumentos musicales y accesorios en 35 países de Europa.

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 95% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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4,4

Todas las opiniones

(1540)

384 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue una compra facil y rapida

Fue una compra facil y rapida. El paquete llego rapido y en perfecto estado

21 de abril de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario.
Nos alegra saber que el proceso de compra fue fácil y rápido, y que el paquete llegó en perfecto estado.
Agradecemos que haya dedicado tiempo a compartir su experiencia.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos precios y buen servicio

Buenos precios y buen servicio. Envío rapido

20 de abril de 2026
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Respuesta de Muziker

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que valoras nuestros buenos precios, el buen servicio y el envío rápido. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Muziker!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien

Todo bien, producto de buen precio, entregado más o menos a tiempo (fallo SEUR, la peor empresa de logistica del mundo mundial).

19 de abril de 2026
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Respuesta de Muziker

¡Gracias por compartir tu opinión!
Nos alegra saber que todo ha ido bien y que estás satisfecho con el precio del producto. Lamentamos que la entrega no haya sido del todo perfecta; aunque trabajamos con distintas empresas de transporte, a veces pueden producirse incidencias puntuales ajenas a nuestro control. Agradecemos tu comprensión y tu confianza en Muziker. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recibí todo lo acordado

Recibí todo lo acordado, y en buen estado

19 de abril de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que recibiste todo lo acordado y en buen estado. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y tu confianza en Muziker. Esperamos volver a atenderte próximamente.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio impecable y rápido

Rapidez de envío, empaquetado protegido y producto excelente

19 de abril de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que valoras el servicio rápido, el buen empaquetado y la calidad del producto. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue rápido y económico

Fue todo rápido, preciso y económico. Gracias.

17 de abril de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que todo fue rápido, preciso y económico. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia y tu confianza en Muziker. Esperamos volver a atenderte pronto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En tiempo correcto y exacto

En tiempo correcto y exacto. En todo momento informada del envío.

17 de abril de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que el pedido se entregó en el tiempo correcto y que estuviste informada en todo momento del envío. Agradecemos mucho tu confianza en Muziker y esperamos volver a atenderte pronto.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pusieron la direccion de entrega…

Pusieron la direccion de entrega equivocada diciendo que Paypal exija que la entrega fuera a la direccion que corresponde a mi cuenta de Paypal. Pues, la direccion que pusieron NO era la asociada a mi cuenta de Paypal y cuando me puse en contacto con Muziker para cambiarla, un listillo me dijo que Paypal exijia la dirección que era equivocada. Pocas ganas de trabajar y solucionar problemas. He tenido todo tipo de problema por culpa de eso. Que no ne vengan con que la direccion de entrega es la que pone Paypal porque Paypal NO la tiene.

15 de abril de 2026
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Respuesta de Muziker

Estimado Marco,

Gracias por comprar en Muziker.
Lamentamos mucho las molestias pero en los pedidos pagados con PayPal, la dirección de envío no la introducimos ni la modificamos nosotros. Es PayPal quien envía automáticamente la dirección confirmada como parte de su propio sistema de seguridad, y el pedido debe enviarse obligatoriamente a esa dirección, sin posibilidad de cambios manuales por nuestra parte.

Esta condición se informa durante el proceso de compra antes de finalizar el pago; no es una decisión arbitraria ni algo que podamos cambiar después, y tampoco depende de la voluntad de nuestro equipo. El sistema es totalmente automático y externo a Muziker.

Entendemos que este tipo de situaciones pueda generar molestias, pero es importante aclarar que no está en nuestras manos modificar direcciones en pedidos con PayPal, y esta política aplica por igual a todos los clientes.

Si tiene cualquier otra consulta no dude en contactarnos a través de cualquiera de los métodos de contacto disponibles.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena,bien empaquetada.Todo muy…

Muy buena,bien empaquetada.Todo muy excelente

15 de abril de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que el pedido llegó bien empaquetado y que todo te ha parecido excelente. Agradecemos mucho tu confianza en Muziker y esperamos volver a atenderte pronto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto

Todo correcto. El material ha llegado bien y en el plazo indicado.
Gracias

14 de abril de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que todo ha sido correcto, que el material llegó en buen estado y en el plazo indicado. Agradecemos tu confianza en Muziker y esperamos volver a atenderte pronto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto…

Fue fácil realizar el pedido y llegó vinilo en perfecto estado en el tiempo indicado

12 de abril de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que el proceso de compra fue sencillo y que el vinilo llegó en perfecto estado y dentro del plazo indicado. Agradecemos que haya compartido su experiencia y que haya confiado en Muziker.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El pedido llegó rápido y en buen…

El pedido llegó rápido y en buen estado,todos los vinilos estaban perfectamente y algunos conseguidos a muy buen precio.Volvere a comprar en un futuro.

13 de abril de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que el pedido llegó rápido y en buen estado, y que pudo conseguir algunos vinilos a muy buen precio. Agradecemos su confianza y estaremos encantados de volver a atenderle en el futuro.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedida facil, producto como lo esperaba

El producto es como lo necesitaba, la pedida ha sido facil y la entrega a tiempo

12 de abril de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que el producto cumplimiento sus expectativas, que el proceso de compra fue fácil y que la entrega se realizó a tiempo. Agradecemos su confianza en Muziker y esperamos volver a verle pronto.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Envío todo perfecto.

Envío todo perfecto.
Pero se equivocaron en los vinilos.
Y me mandaron 1 mal.
Pero me lo quedo igualmente.

12 de abril de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que el envío llegó correctamente. Lamentamos, no obstante, que uno de los vinilos no fuera el correcto. Si en algún momento desea que lo revisemos con más detalle, estaremos encantados de hacerlo si nos contacta directamente a través de nuestros canales de atención al cliente.
Gracias por su comprensión y por dedicar tiempo a compartir su opinión.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contento con la compra y el envío.

El pedido llegó en la fecha indicada en perfectas condiciones, sin ningún problema. Ya lo estoy disfrutando. Contento con la compra y el envío.

12 de abril de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que está contento con la compra y que el pedido llegó en perfectas condiciones y dentro del plazo indicado. Disfrútelo y gracias por confiar en Muziker.

Valorada con 1 estrellas sobre 5
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario.
Lamentamos que su pedido aún no haya sido recibido. Nuestro objetivo es atenderle de la mejor forma posible, por favor contáctenos directamente a través de nuestros canales de atención al cliente para que podamos revisar su caso y comprobar el estado del envío. Gracias por su comprensión y por dedicar tiempo a compartir su experiencia.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy responsable empresa y los productos…

Muy responsable empresa y los productos son realmente de alta calidad.

7 de abril de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que valora nuestra responsabilidad y la alta calidad de nuestros productos. Agradecemos mucho su confianza en Muziker.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto

7 de abril de 2026
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Respuesta de Muziker

¡Muchas gracias por su comentario! 😊
Nos alegra saber que todo ha sido perfecto. Valoraciones como la suya nos animan a seguir ofreciendo siempre el mejor servicio.
¡Gracias por confiar en nosotros!

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