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MyOrigines Opiniones 185.842

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tenía mis dudas de comprar en esta página pero finalmente me atreví hacerlo y estoy súper contenta, envío rápido, buenos precios y encima te obsequian con muestras. Muy feliz 😁 lo recomiendo 👌

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala atención. Hubo un error con la dirección de envío y en vez de facilitarme una solución, tuve que estar dos semanas detrás de ellos (llamando infinidad de veces por teléfono y escribiendo po... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial. El envío ha sido rápido, el embalaje perfecto ya que venía algodonado por todas las caras, y además te regalan un embalaje adicional y hasta se puede personalizar con una tarjeta. Y además me... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez en la gestion, transporte y entrega del paquete , asi como en la informacion de la trazabilidad del mismo. El mejor precio de la web en el producto que he comprado.

Información sobre la empresa

  1. Perfumería
  2. Máquina expendedora de productos de cosmética
  3. Máquina expendedora de productos para el cuidado de la piel

Sobre MyOrigines

Escrito por la empresa

MyOrigines, la sélection des plus belles marques beauté.
Parfum, soin, maquillage, capillaire.

Depuis plus de dix ans, my-origines.com est ce point de rencontre unique de marques beauté iconiques et plus confidentielles : plus de 400 marques et 35 000 références.
Passionnés par la beauté, nous vous faisons vivre l’expérience d’une beauté experte à prix juste.
My-origines.com assure une livraison dans près de 26 pays en Europe, soit, pour plus d’un million de clients.

MyOrigines

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Cette expertise que nous vous offrons au quotidien, nous a permis de gagner la confiance des plus grandes marques qui nous suivent et nous soutiennent depuis nos débuts. Grâce à une collaboration rigoureuse de nos équipes, nous sommes à même de vous proposer ces attentions particulières qui transforment votre expérience beauté en moments privilégiés : offres personnalisées, rendez-vous d’exception avec nos partenaires beauté, doses d’essais rigoureusement sélectionnées.

Livraison offerte dès 49€

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4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

186 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Todavia no me ha llegado mi pedido

Todavia no me ha llegado mi pedido. y cuando intento hacer el siguimiento solo pone en preparacion.

28 de enero de 2026
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Respuesta de MyOrigines

Hola,

Gracias por habernos escrito y sentimos sinceramente saber que aún no ha recibido su pedido. Comprendemos perfectamente su preocupación al ver que el seguimiento sigue indicado como “en preparación”.

Tras su mensaje, le confirmamos que hemos abierto una investigación con nuestro transportista Todavia con el fin de localizar su paquete y comprender el origen de este retraso. Nuestro equipo sigue el expediente con atención y nos pondremos en contacto con usted tan pronto como tengamos más información.

Mientras tanto, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos revisar su situación de manera personalizada:
📧 info@my-origines.com

📞 +34 919 017 254 (de lunes a sábado, de 8h a 18h)

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le agradecemos su paciencia y comprensión.

Atentamente,
El equipo MyOrigines

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Buscaba esa colonia desde hace tiempo, fue muy especial encontrarla. Servicio de entrega rápido y bien empaquetado. Gracias

26 de enero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El paquete lo eh pedido el día 6 de…

El paquete lo eh pedido el día 6 de enero y todavía no me ha llegado no eh tenido noticias supuestamente sigue en aduanas pero no hay forma de resolver el problema estoy muy decepcionada

14 de enero de 2026
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Respuesta de MyOrigines

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente leer su decepción y comprendemos perfectamente su preocupación por no haber recibido todavía su pedido.

Según la información disponible, su paquete se encuentra retenido en aduanas, un procedimiento que puede ocasionar retrasos independientes de nuestra voluntad. Los plazos pueden variar en función de los controles realizados por las autoridades locales.

No obstante, queremos informarle que su reclamación ha sido debidamente tratada y que el día 27/01 le enviamos una tarjeta regalo por correo electrónico, para que pueda volver a realizar un pedido en nuestro sitio.

Si necesita ayuda para utilizar esta tarjeta regalo o desea más información, nuestro servicio de atención al cliente queda a su disposición:
📧 info@my-origines.com

📞 +34 919 017 254 (de lunes a sábado, de 8h a 18h)

Le agradecemos su paciencia y su comprensión, y le deseamos, pese a este inconveniente, un muy feliz año.

Atentamente,
El equipo MyOrigines

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