MyChefKnives.co.uk Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

This company is a complete scam. Bought a knife set from them and got an error message saying ''there are no available payment options for your location, please contact us to make alternative arran... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Very happy with 11cm Sabatier purchased to replace one we’d used almost daily for 30 years but had lost when travelling. Pleasantly surprised by the free knife with our purchase (under £20). Prompt en... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Victorinox bread/pasta knife. Great knife, extra length 10" model) and sharpness makes itot excellent at slicing bread. Hadn't realised that actual knife was coming from France. Not a problem in... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Good range of equipment. The saw and blades I ordered were delivered quickly and were well packaged. Unfortunately, one of the items, a 'Pradel' meat saw had been badly finished by the manufacturer (s... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Casa y jardín

Sobre MyChefKnives.co.uk

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Florent, William, and the team of MyChefKnives invite you to discover the large selection of kitchen knives available on our website. We offer you a wide variety of Japanese knives, butcher knives, and much more! If you need any advice, do not hesitate to give us a call :)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

What a great company

What a great company. I ordered from the uk and got a bit anxious about it, online fraud etc. Not only did they email me straight away, they also telephoned from France to confirm everything.
How lovely and caring for their customers.
Highly recommend.

8 de diciembre de 2020
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great company

Great product, great price.
Was a bit unsure with postage updates but called the guys and they explained.

4 de diciembre de 2020
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great communications

Great communications, the guys phoned me when my VPN caused issues with credit card payment and sorted it immediately.

4 de diciembre de 2020
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Disappointed

Disappointed
the website suggests this is a UK based firm ".co.uk" yet the item was sent from France, took 2 weeks to arrive. I wish to return the item as it is so much bigger than I had realised BUT it needs to be returned to an address in France at my own expense which is so much more expensive than mailing to a UK address.

24 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de MyChefKnives.co.uk

Respuesta de MyChefKnives.co.uk

Hello,

Thank you for your review.

We are truly sorry to know that you are disappointed about your order. The reason why our website has a "co.uk" ending is because it is made for our UK customers. However, we do not hide the fact that we are a French company and that we ship all our parcels from France. This is why we do mention this in our Terms and Conditions, in our Shipping Information page, and in our Money Back Guarantee page (for the returns).

We sincerely apologise for any misunderstanding, and if you have any further inquiry, please do not hesitate to contact us directly by sending us an email to hello@mychefknives.co.uk or by giving us a call on 020 3445 5205.

Kind regards,

Team of MyChefKnives.co.uk

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