MyInvestor Opiniones 

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TrustScore: 3.5 sobre 5

3,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 1.486 reseñas, la mayoría de los críticos estaban bastante satisfechos con su experiencia general. Los consumidores destacan que la plataforma digital es muy intuitiva, ofreciendo comisiones bajas y una excelente variedad de fondos de inversión y otros productos. Además, muchas personas valoran positivamente el acompañamiento personalizado durante todo el proceso y la rapidez al gestionar hipotecas o recibir asistencia telefónica. Sin embargo, algunos clientes también notaron problemas importantes relacionados con el servicio de atención al cliente y fallos ocasionales en la aplicación. Algunos usuarios mencionaron esperas muy prolongadas para resolver incidencias técnicas y dificultades frecuentes para operar libremente con su propio dinero retenido.

De lo que más se habla

Service

Las personas reportan opiniones encontradas sobre el servicio financiero. Mientras algunos clientes elogian... Ver más

User experience

Los usuarios describen interacciones positivas con user_experience, destacando que la aplicación es ágil,... Ver más

Customer service

Los consumidores encuentran el servicio al cliente ambiguo debido a la disparidad de opiniones. Mientras que... Ver más

Product

Los clientes notan consistentemente experiencias muy positivas con el producto, destacando que es una de las... Ver más

Application

Los evaluadores comparten opiniones divididas sobre la aplicación. Por un lado, algunos clientes reportan que... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Creo que es un banco que todo el mundo debería tener para poder invertir. Tiene muchas opciones para el cliente. 5/5 El funcionamiento de la aplicación es mejorable y, en todo este tiempo que llevo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El banco funciona genial y con comisiones bajas. La aplicacion es mejorable aunque progresa. La atencion telefonica no esta mal pero llevo tiempo intentando que me quiten un aviso de sego y no hay f... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bastante contento con el servicio. He cambiado una hipoteca con ellos con unas buenas condiciones. Mi única queja es que han tardado bastante en darme las condiciones definitivas. Pero el agente que m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me gusta MyInvestor porque me sirve para lo que necesito pero echo en falta una mejor página web y app. También me gustaría poder descargarme los valores liquidativos diarios de cada uno de los produc... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Servicio de inversión

Escrito por la empresa

Somos MyInvestor, un neobanco experto en inversión con una misión: ayudar a nuestros clientes a gestionar su patrimonio, ofreciendo los mejores productos y condiciones. Somos 100% digitales, pero la seguridad es nuestra prioridad. Estamos supervisados por el Banco de España y la CNMV, y tu dinero está garantizado por el Fondo de Garantía de Depósitos Español. Ofrecemos cuenta corriente, tarjetas y transferencias (zona SEPA) sin comisiones ni condiciones. Comercializamos hipotecas que no te obligan a contratar productos añadidos y tenemos la oferta más exclusiva de productos de inversión: fondos, acciones, ETF, carteras indexadas (roboadvisor), planes de pensiones, crowdfunding inmobiliario. Entre nuestros productos estrella destacan los indexados de Vanguard, sin mínimo de inversión. Te ayudamos a formarte en materia de educación financiera para que pongas tu dinero a trabajar y alcances tus metas. Estamos respaldados por Grupo Andbank, El Corte Inglés Seguros, AXA España y varios family office.


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

5 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 41% de las opiniones negativas

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3,6

Todas las opiniones

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1564 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo llevo empleando desde hace un año…

Lo llevo empleando desde hace un año para fondos de inversión y de momento muy bien.

25 de junio de 2026
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¡Agradecemos tu mensaje! Contar con tu confianza es fundamental para nosotros. Gracias por acompañarnos y ser parte activa de MyInvestor.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Préstamos escasos e interés alto

El tema de los préstamos debería de estar mejor desarrollado.

1 de junio de 2026
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Respuesta de MyInvestor

Lamentamos que tu experiencia con la app no haya sido la esperada. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir evolucionando y ofreciendo un mejor servicio.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi neobanco principal

Todas mis inversiones las tengo en MyInvestor. Fácil, intuitiva, y muy visual para principiantes como yo. Totalmente recomendable.

25 de junio de 2026
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¡Gracias por tu reseña! Nos alegra confirmar que la aplicación te resulta práctica y fácil de manejar. Continuamos mejorando nuestros procesos para que tu operativa diaria sea cada vez más ágil.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contento

Contento, me cumple

25 de junio de 2026
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¡Hola! Gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido buena.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena opción con posibilidades de mejoras

Mejoraría la velocidad de ejecución de órdenes de compra-venta de bolsa. Y, aunque tiene buena oferta de acciones, hay bastantes que quedan fuera de su ámbito.
También mejoraría la interfaz, que fuera más personalizada en función de necesidades de sus usuarios.

25 de junio de 2026
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¡Hola! Agradecemos mucho tu valoración. Muchas gracias por tu sugerencia. Siempre estamos buscando formas de mejorar y hacer más completa nuestra oferta de inversión. Gracias por tu confianza.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen producto, resto mejorable

Servicios de inversión bastante buenos sobretodo la pignoración . La aplicación va mejorando aunque perfecta no está.
La atención al cliente tiene que mejorar mucho que mandas mensajes y no contestan y como llames por teléfono cuesta un poco que te lo cojan

25 de junio de 2026
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¡Gracias por tu comentario! Seguimos trabajando a diario para ofrecerte una experiencia más sólida y un servicio de máxima calidad. Conocer tu opinión es clave para ayudarnos a seguir creciendo.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Inversión fácil.

Facilidad para poder invertir mi dinero, comisiones mínimas. Aplicación a veces con fallos pero es muy visual i práctica.

15 de octubre de 2025
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¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la plataforma te resulta una buena herramienta para tus inversiones a largo plazo. Seguimos trabajando para ayudarte a alcanzar tus objetivos financieros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena página de inversión

Buena página de inversión.
Productos con pocas comisiones y transparencia.

25 de junio de 2026
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¡Hola! Agradecemos mucho tu valoración. Continuamos esforzándonos para brindarte una plataforma robusta y un servicio excelente. Conocer tu opinión es clave para ayudarnos a seguir creciendo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es muy fácil operar y conseguir…

Es muy fácil operar y conseguir información sobre las inversiones

25 de junio de 2026
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¡Gracias por tu comentario! Nos motiva saber que la app te resulta fácil de usar. Seguimos trabajando cada día para ofrecerte una interfaz aún más intuitiva y práctica.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Banco para inversión

Me gusta para invertir. No tiene comisiones excesivas y la interface es sencilla y práctica. Buena atención al cliente y mejoras en la funcionalidad de la app.

24 de junio de 2026
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¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que veas mejoras. Seguimos trabajando para ofrecer una experiencia más sólida y un mejor servicio. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buenos productos de inversión, rentabilidad, bajas comisiones

Variedad de productos, bajas comisiones, buena rentabilidad si configuras bien tu inversión, garantía de gestión y solvencia. Punto de mejora: claramente la app, ese es su único punto débil

25 de junio de 2026
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¡Agradecemos tu comentario! Seguimos trabajando a diario para ofrecerte una experiencia más sólida y un servicio de máxima calidad. Conocer tu opinión es clave para ayudarnos a seguir creciendo.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bastante bien.

Bastante bien.

Algunos problemas técnicos con las aplicaciones que bloquean la operativa normal.

Atención al cliente trata de solucionar los problemas con rapidez pero debería de ser mas claro como solucionar sin tener que llamar.

Hay alternativas para compra venta de acciones con comisiones mas bajas pero uso varias plataformas para no depender de nadie

25 de junio de 2026
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¡Hola! Agradecemos mucho tu valoración. Continuamos esforzándonos para brindarte una plataforma robusta y un servicio excelente. Conocer tu opinión es clave para ayudarnos a seguir creciendo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% recomendable

100% recomendable

25 de junio de 2026
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Apreciamos mucho tu buena puntuación. Nos alegra saber que todo ha ido genial. ¡Gracias por elegirnos!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me interesé inicialmente por la cuenta…remunerada

Me interesé inicialmente por la cuenta remunerada y depósitos, ahora estos no son muy interesantes. En estos momentos la utlilizo para inversión.

25 de junio de 2026
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¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos encanta saber que te está resultando útil para invertir a largo plazo. Seguiremos mejorando para acompañarte en el camino.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen servicio

Quizás falte mayor remuneración en la cta corriente y un poco mejorar la atención telefónica al cliente.
Pero en general ha ido mejorando el servicio

25 de junio de 2026
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¡Gracias por tu valoración! Continuamos trabajando para ofrecer una plataforma más eficiente y un servicio de máxima calidad.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia.

Buena experiencia. Facilidad de uso de la app. Comisiones muy ajustadas en la contratación de productos de inversión. Tienen una amplia gama de fondos disponibles para escoger el que mejor se adapte al perfil de cada uno.

25 de junio de 2026
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¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que valores positivamente nuestra oferta de productos. Seguimos trabajando para ampliar nuestro catálogo y ofrecerte siempre las mejores alternativas de inversión.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo claro y sin problema

Todo claro y sin problema

25 de junio de 2026
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Apreciamos mucho tu buena puntuación. Nos alegra saber que todo ha ido genial. ¡Gracias por elegirnos!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El banco en el que puedes tener todo y con comisiones bajas y claras

Es el único banco en España en el que puedes tener todos tus activos, tanto la cuenta corriente, como ahorros y todo tipo de productos de inversión, unificados. Además, con comisiones bajas y claras. A mejorar, faltaría un servicio de atención al cliente en el que te atendieran agentes bancarios con capacidad para realizar tus gestiones de manera ágil y fiable.

24 de junio de 2026
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¡Gracias por tu comentario! Seguimos trabajando para ofrecer una experiencia más sólida y un mejor servicio. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parece un banco americano más que español.

Por fin un banco que te ofrece vehículos de inversión de todo tipo, con unas comisiones muy aceptables y que no intenta engañarte vendiéndote lo que le interesa al banco, sino que se preocupa por formar a sus clientes para que cada uno adopte la estrategia que más le convenga.

26 de junio de 2025
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¡Gracias por tu comentario! Nuestro compromiso es seguir ofreciendo unas comisiones muy competitivas para que le saques el máximo partido a tus inversiones.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy fácil de usar

Muy fácil de usar , muy intuitiva y completa , y tiene muy fácil acceso , muy recomendable !!

25 de junio de 2026
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¡Gracias por elegirnos! Nos motiva saber que la app te resulta fácil de usar. Seguimos trabajando en la sencillez de nuestros procesos para que ahorres tiempo en cada gestión.

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