slechte communicatie met dit bedrijf, ik heb 2 weken op een antwoord moeten wachten en het probleem is niet opgelost. Besteld en binnen 24 uur kreeg ik een voorbeeld van wat ze gemaakt hebben, dit was... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Caught in a trap no turning back. Wow such beautiful pics.what you get is totally different to the so called download you receive,I complaineld got same pic different size,complained again smaller pi... Ver más
Absolutely love our new pictures of our girls. My Pet Frame were amazing. Proofs came through quickly, followed by a speedy delivery. Unfortunately our frames arrived damaged but I had a reply from th... Ver más
I bought this as a gift for my parents of their Great Dane, it captured her character perfectly and was exactly what I had hoped it would be. The preview was very quick (but did go into my spam email... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Maak een kunstwerk van jouw eigen huisdier. Kies uit verschillende tekenstijlen! Op maat gemaakte posters voor je viervoetige vrienden!
Información de contacto
De Overmaat, 71, 6831AG, Arnhem, Holanda
- info@mypetframe.nl
- mypetframe.nl
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
De klantenservice reageert ontzettend…
De klantenservice reageert ontzettend snel en heeft mij goed geholpen, ben zo blij met mijn Sammy ik beveel het iedereen aan
Ontzettende mooie tekening van mijn…
Ontzettende mooie tekening van mijn onlangs overleden hondje erg mooi geworden en prima service
Watercolour framed print …. Awesome!!
Ordered the watercolour 50x70 framed version of our beautiful, very much missed Labrador Ralphy who left us at the end of last year! And OMG it is amazing, the image is exactly him, was so easy to upload the photo I wanted and at my request they even removed the Xmas bow tie he was wearing and you would never know!
Delivery was quick after being sent the proof within 24hrs to accept! I also got a free downloadable image which can be used as a phone wallpaper which is great.
I ordered with a 25% off code for Father’s Day but to be honest I would have paid the full price it is well worth it!
If you are thinking of buying one of these, do it! You will not be disappointed, and it can take pride of place on your wall just like mine!
Thankyou MyPetFrame 😊👍🏻👌🏻
Amazing art work
The process, from start to finish was so simple.
These guys are really good for their communication.
I will be honest. When I received the digital proof work, I cried. The picture was of my cocker spaniel that had only recently passed. It was amazing how realistic the art work was of her. She now takes pride of place in my lounge. It is so good, I'm already thinking of other photos to send.
Well done guys, 10/10 I will be back 👍
geweldig herinnering aan ons onverleden hon
na het bestellen van een poster op mymemoryframe.nl ook een posters besteld van ons onlangs overleden hond.
wederom geweldig resultaat. Super tevreden en wij gaan een mooie plekje vinden om het op te hangen
Ik ben aan deze site gekomen door mijn…
Ik ben aan deze site gekomen door mijn zus
We zijn erg tevreden over deze geweldig mensen die me hebben geholpen
Bedankt
14 mei bestelling gedaan
14 mei bestelling gedaan, na enige tijd nog niks gehad. Mail gestuurd, wat blijkt...ik stond plots op zwarte lijst, door technische fout bij hen. Direct antwoord gehad..met spoed gaan ze alles oplossen. We zijn nu 14 dagen later en nog niets gezien. Op mails wordt niet meer gereageerd! Ik bestel hier nooit meer.

Respuesta de My Pet Frame
This is second time of using this…
This is second time of using this company never had a problem the first time. I ordered my second one on the 30th April and approved it on 1st may I am still waiting for it. I have sent number emails only got one reply but still waiting on the response to why I haven't got my order. Need to for tomorrow as it's our anniversary. Need sam the founder to step in to find out what is going on with his company.

Respuesta de My Pet Frame
Mooie afbeelding van mijn ouders...
Mooie afbeelding van mijn ouders...
Snelle aanpassing na aanvraag...
De tekening lijkt sprekend, makkelijk te bestellen, snelle levering
Snelle levering, overzichtelijke site, tekening sprekend
Makkelijk foto's te uploaden
Makkelijk foto's te uploaden. Binnen 24 uur het voorbeeld per mail binnen. Prachtig resultaat
Tegenvallende tekening
De afbeelding vond ik heel erg tegenvallen in het echt. Heel jammer, ik hang hem niet op. Zonde want het is best duur.

Respuesta de My Pet Frame
Prachtig potret van de hond van de…
Prachtig potret van de hond van de buren die ernstig ziek is en zijn laatste fase in gaat. Buurvrouw was in tranen zo mooi geworden.
AVOID!!!
I’ve used these before and I’m a returning customer. First time round it was fine. This time round it’s been awful. They kept messing up the digital print. I had to approve it 3 times. When I eventually approved it I heard nothing. I used live chat, email, Facebook and Instagram and I was ignored on all of them. I never received my print during that time. I then checked via the “shop” app and apparently it was delivered but I checked on 2 different days and both said “2 hours ago” so I believe this was false. They also couldn’t confirm any proof of delivery.
I eventually had to dispute the payment through my bank where I got my money back but all methods of communication with the company was ignored.
After my original review was posted I was then contacted by the company to ask I kindly remove my review and they were just experiencing delays - I was offered a 10% refund even though I had already got my money back
The print has now arrived although I’ve had to battle for it. Compared to my first order from 2023, the printing paper is “off white” rather than brilliant white and the frame is wooden and flimsy compared to the plastic which gives a more polished finish. I was hoping the prints would match but I’m sad to see they don’t.
For £75 I’d rather have used a cheaper company from Etsy that’s a small business that puts better effort and customer service skills into sales.
The refund I received was then reversed through my bank because I had received the product, I received no compensation off this product, not 10% and not a full refund
I was asked to remove this review, I will not.

Respuesta de My Pet Frame
Ben er heel blij mee
Laatste foto van de hond voor dat we…
Laatste foto van de hond voor dat we afscheid hebben moeten nemen. De waterverf tekening evenaarde de foto helemaal, de blik van de ogen en de snuit waren super mooi overgenomen. Een mooie herinnering.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.






