Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Själva processen med Nanny.nu verkade bra. Först skickar de profil på barnvakten sedan kan man bestämma om man vill träffa kandidaten eller inte. Det viktigaste kravet vi hade var att barnvakten sk... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Så viktigt att se skillnad mellan Nanny.nu och uppstickaren "My Nanny" som annonserar friskt på Platsbanken, men har lägre krav och en sämre deal för den som anlitar. Vi har positiva erfarenheter... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ett superbra företag som gör att både familj och barnvakt ska trivas ihop och att de ska känna sig så trygga som möjligt! Man har även en kontaktperson som man kan kontakta om man har några fundering... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nanny är väldigt engagerade och det är lätt att fråga om man undrar något. Det kan vara precis vad som helst. Man blir matchad med familjer som passar just mig. Och känns det inte rätt så är det lätt... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia de cuidado de casas

Escrito por la empresa

Nanny.nu grundades i oktober 2007 och ingår idag i Sveriges största barnpassningskoncern. Nanny.nu är verksamma i hela Sverige. Störst utbud av barnvakter är det i regionerna Stockholm, Uppsala, Göteborg och Malmö med närkommuner. Med personligt engagemang drivs vi av att hjälpa familjer att lösa vardagspusslet med bästa möjliga kvalité. Vår viktigaste uppgift är att skapa långsiktiga relationer mellan våra kunder, barnvakter och oss på kontoret. Genom åren har vi hjälpt över 10000 familjer med barnvakter.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

263 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(263)

5 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No words...

No words...
We booked a nanny from this company for our 11 months old. My husband was going to be away for few days and I had an intensive school week scheduled, with an exam and 2 workshops. We specifically booked en extra day when I could stay home so baby could adjust to the nanny and avoid any kind of stress. At first everything went as planned, we got all the confirmations and nanny contract almost 2 weeks before the date, contacted the nanny via email and phone and she seemed like a really nice girl. But, the first day she was supposed to babysit I got an sms ( around 4 am) that she was ill last week and not coming today, but promised to come tomorrow. OK, I understand, everything can happen, so no stress. I wished her good health and also asked to come like 20-30 min earlier if possible so I could have at least some time to introduce her to the baby and show around. She never wrote me back neither came the next morning. I had to contact my teacher informing her about the situation. Thank goodness, the exam was online and my baby decided to get a nap at 9 o'clock. So i was half an hour late, stressed as f*** and had to perform as fast as possible because baby doesn't sleep more than 2 h... Next day I had to participate in the workshop and take care of baby at the same time..
I mean, I kind of understand that's this very girl's fault, not the whole agency's. But they should be more careful with whom they are hiring. People use nannies here as plan B or even C, when there is no other choice. And to be this irresponsible ( she didn't even contact the agency, just me) is highly unprofessional to say the least. At the moment I'm in the survival mode trying to cope with the situation, my husband is abroad and its not even possible to get smb else!.. Just a complete disaster ... I don't even feel angry with anybody now just because I'm simply too tired for that

28 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hi Kristina, we are of course very sad to read this review. Unfortunately our staff at the office were completely unaware about the situation until it was to late. We have talked to the nanny in question and will do our best not to have a similiar situation occur in the future.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jag heter Iqra Hassan och är 34 år…

Jag heter Iqra Hassan och är 34 år gammal.
Jag bor med mina barn i Floby. Som person är jag ansvarsfull och lättlärd. Jag pratar, svenska, somaliska, lite engelska och indiska.

Varför jag söker jobb hos er, är för att jag vill jobba med människor som behöver omsorg och jag har naturligt och lätt för att bemöta alla slags människor.

Jag har erfarenhet att ta hand om en familjemedlem som är förlamad från midjan och nedåt och som varit ständigt i behov av hjälp med allt det vardagliga så som hygien, medicinering m.m

Jag trivs med att ta ansvar och dra lärdomar av mina erfarenheter. Jag är en person som verkligen vill fortsätta att få mer arbetslivserfarenhet och lära mig nya saker​.

Som person är jag utåtriktad och tycker om att socialisera mig med nya människor. Mina egenskaper är att vara kreativ, samtidigt som jag är väldigt lugn, respektfull och hänsynsfull. Trivs bra att jobba i grupp samtidigt som jag gillar att jobba självständigt.​
Jag är snabbtänkt och snabblärd, men även eftertänksam. Är van att arbeta med dator. ​

Hoppas att min ansökan har gjort dig intresserad. Kontakta mig gärna om du vill veta mer om mig. Jag ser fram emot att höra ifrån er!​

Hälsningar Iqra Hassan Jama​

27 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Iqra! Du kan tyvärr inte skicka in en ansökan via denna sida. Besök istället https://nanny.nu/jobba-som-barnvakt/

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Det går bra men jag vet fortfarande…

Det går bra men jag vet fortfarande inte vad en nannycertifiering är och jag vet ej vem min handledare är

11 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Ines! Tack så mycket för din rekommendation! En kollega till mig kommer att höra av sig till dig och reda ut alla frågetecken. /Freja

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Overall bra

De är hjälpsamma och snälla. Dock lite så är det lite rörigt med allt. De är väldigt många som jobbar och alla skickar olika mejl och det är väldigt svårt att hålla koll på vem som är vem osv.

10 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej! Stort tack för din rekommendation och input! Vi får se över kommunikationen och se till så det inte känns rörigt. /Freja

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vår första kontakt med Nanny.nu var…

Vår första kontakt med Nanny.nu var bra, dock upplevde vi det lite hetsigt i början. Vi ville såklart hinna jämföra olika företag innan vi gjorde vårt val.
Nu är vi dock supernöjda med vår barnvakt! Tack Nanny.nu

10 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Isabelle! Tack så mycket för ditt omdöme, vi tar med oss det du säger vidare!
Vad roligt att höra att det fungerar bra med er barnvakt! /Freja

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nanny nu!

Väldigt nöjda med hjälpen vi har fått!

10 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Tack så mycket för din rekommendation! Härligt att ni är så nöjda! /Freja

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jättebra!

Jättebra och pålitlig!

25 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Karl! Tack snälla för din rekommendation! /Freja

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ording & reda

Inte varit kund så länge men upplevelsen så här långt är en bra struktur med tidsrapportering, möjlighet till autogiro m.m. Barnflickan hade vi med oss sedan tidigare. Även ett bra och professionellt bemötande när vi kontaktade er.

21 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej! Vad roligt att höra ni har fått en positiv upplevelse såhär långt. Tack så mycket för din rekommendation! /Freja

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nanny.nu är super trevliga och bemöter…

Nanny.nu är super trevliga och bemöter en på ett jätte fint sätt. Tack vare Nanny.nu jobbar jag med det bästa jobbet och spenderar jobb timmarna som dom bästa!

19 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Wiktoria! Stort tack för ditt fina omdöme! Vi blir väldigt glada av att höra att du trivs så bra. /Freja

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt. Och jätte bra nanny!

10 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Vad glada vi blir, stort tack för fin rekommendation! /Freja

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smidigt process

Smidigt process, trevlig och pålitlig nanny

16 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej! Tack så mycket för din rekommendation. Vad roligt att höra! /Freja

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt professionellt

Väldigt professionellt! Är nöjd med hur bra kommunikationen från kontaktpersonerna varit till oss barnvakter. Är nöjd med mitt vall att jobba med NannyNu!

11 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Vad glada vi blir av att höra det! Tack snälla för ditt fina omdöme! /Freja

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ett bra jobb

Bra bemötande och lätt att hitta en familj som passar.

1 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Ronja! Tack så mycket för din rekommendation. Vad roligt att du fått hjälp att hitta en familj som passar dig. /Freja

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nanny.nu var lyhörda över vad vi sökte…

Nanny.nu var lyhörda över vad vi sökte och presenterade flera kandidater, tills vi kände att det var rätt person. Och det var det verkligen. Vår dotter älskar sin barnvakt!

25 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Gabriella! Stort tack för din rekommendation. Vad kul att det fungerar bra mellan er dotter och er barnvakt! /Freja

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más