Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Själva processen med Nanny.nu verkade bra. Först skickar de profil på barnvakten sedan kan man bestämma om man vill träffa kandidaten eller inte. Det viktigaste kravet vi hade var att barnvakten sk... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Så viktigt att se skillnad mellan Nanny.nu och uppstickaren "My Nanny" som annonserar friskt på Platsbanken, men har lägre krav och en sämre deal för den som anlitar. Vi har positiva erfarenheter... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ett superbra företag som gör att både familj och barnvakt ska trivas ihop och att de ska känna sig så trygga som möjligt! Man har även en kontaktperson som man kan kontakta om man har några fundering... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nanny är väldigt engagerade och det är lätt att fråga om man undrar något. Det kan vara precis vad som helst. Man blir matchad med familjer som passar just mig. Och känns det inte rätt så är det lätt... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia de cuidado de casas

Escrito por la empresa

Nanny.nu grundades i oktober 2007 och ingår idag i Sveriges största barnpassningskoncern. Nanny.nu är verksamma i hela Sverige. Störst utbud av barnvakter är det i regionerna Stockholm, Uppsala, Göteborg och Malmö med närkommuner. Med personligt engagemang drivs vi av att hjälpa familjer att lösa vardagspusslet med bästa möjliga kvalité. Vår viktigaste uppgift är att skapa långsiktiga relationer mellan våra kunder, barnvakter och oss på kontoret. Genom åren har vi hjälpt över 10000 familjer med barnvakter.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

263 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(263)

5 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jag har fått den perfekta familjen

Jag har fått den perfekta familjen för mig som är nära skolan och väldigt flexibla viket jag tycker är jättebra. Det enda som ni skulle kunna förbättra är att kanske tipsa om lite mer lekar och sånt.

14 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Izabella. Vad roligt att du trivs så bra här och att du fått helt rätt familj för dig! Jättebra feedback, tack! /Robert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Allt sker på ett väldigt bra och…

Allt sker på ett väldigt bra och organiserat sätt. Man får all stöd och hjälp från att man anmäler sig till man hitta en familj.

14 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Maria. Vad glada vi blir att du trivs så bra här, tack! /Robert

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Väldigt bra start med Nannynu med…

Väldigt bra start med Nannynu med fantastisk service osv. Men efter att ha varit kunder ett tag känner vi oss lite bortglömda. Jämför man med systerbolaget Tidynu har Nannynu lite att jobba på, gällande att följa upp om kunder är nöjda osv. Jag vet inte heller om barnvakten är bra omhändertagen av sin arbetsgivare eller ej men jag hoppas det.

14 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Mary och tack för din konstruktiva feedback. Roligt att du är så nöjd med Tidynu och att du tycker du hade en riktigt bra start hos Nannynu.

I uppstartsfasen har vi väldigt täta uppföljningar för att se rekryteringen/matchningen blir rätt. Därefter en 2-veckorsuppföljning följt av en 2-månadersutvärdering. Därefter kontaktar vi våra kunder och barnvakter 1-2 gånger på termin för att höra hur allt känns och om vi kan hjälpa till med något.

För några år sedan hade vi tätare uppföljningar men fick ibland kritik i utvärderingar att vi hörde av oss för ofta, vilket gjorde av vi minskade på detta. Dock VILL vi gärna ha tätare kontakt med både barnvakter och kunder, därför blir vi glada att du skriver det. Kontakta din kontaktperson på företaget så noterar vi att ni önskar en tätare kontakt. Vi individanpassar gärna mängden uppföljningar.

Återigen, roligt att du är nöjd med både Nannynu och Tidynu. Låt oss nu göra det ännu bättre!

Vänligen
Robert

Valorada con 4 estrellas sobre 5

It's great! :)

It took a while for the application process and to get my family but it was worth the wait, this is a great job. That is most likely much better than any other job I was hoping to apply for

13 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hi Wilma. Thank you for waiting even if it took a while. Sometimes the recruitment process can take some time if we for example doesn't get an answer from the references. Glad you sticked with us and that you got a family. Thank you so much for the feedback. /Robert

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jag tycker att det är dåligt att ni tar…

Jag tycker att det är dåligt att ni tar extra betalt av familjen för flera barn medan barnvakten fortfarande får samma betalt för att ta hand om t.ex 1 barn som 3 barn.

13 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Elin och tack för din kommentar.

Jag vet inte riktigt var du fått den informationen ifrån. Alla kunder betalar samma summa oavsett hur många barn de har. Lönen är också densamma oavsett om det är 1 eller 3 barn. Enda gången det skiljer sig åt är om en familj har 6 barn eller uppåt. Då tycker vi det är lämpligt att familjen kan behöver två barnvakter. Då betalar de för två barnvakter.

Hör gärna av dig till dig kontaktperson kring detta om det är något som inte stämmer.

Vänligen
Robert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra organisation och dom tar…

Mycket bra organisation och dom tar detta på stort allvar och gör det bästa för att hitta en familj som passar bäst för en.

13 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Anna. Stort tack. Vad roligt att du är så nöjd. Tack så mycket för omdömet. /Robert

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nöjd med allt förutom att…

Nöjd med allt förutom att tidsregistreringen på papper är omständig, skulle inte det kunna göras via en anpassad app på mobilen? Sen är det också lite väl dyra timpriser, men i övrigt är vi nöjda!

13 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Christina. Vad glad vi är att ni för det mesta är nöjda med Nannynu. Tack för rekommendationen! Gällande tidrapporteringen är vi medvetna om detta och undersöker andra alternativ. /Robert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt match!

Perfekt match!
Vår barnvakt passar våra behov alldeles utmärkt!
Hon är bra på alla sätt och bor i närheten.

13 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Fredrik. Tack så mycket. Vad glada vi blir att ni fått en barnvakt som matchat er familj så bra. /Robert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service

Excellent service
Nannynu connected us to our current nanny, who we adore. They are professional and quick, and provide an excellent service.

13 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hi PW! Thank you so much for your comment and the 5stars. We're happy to have you here. /Robert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nannynu! Omdöme

Jag har varit anställd på Nannynu! sen vintras och stortrivs! Att vara barnvakt innebär masssor av lek, skratt och skoj. Det får man inte uppleva på många andra jobb. Tycker alltså att det är ett sjukt roligt extrajobb och skulle rekommendera alla att testa. En annan sak som jag personligen tycker är positivt med företaget är att man får alltid all hjälp man behöver. Exempelvis vid frågor så får man svar nästan direkt och man känner sig heller inte jobbig när man frågar massor :)

13 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Barbara. Tack så mycket för din fina rekommendation. Vi blir verkligen glada över att få ta del av din upplevelse. Hoppas du stannar hos oss länge! /Robert

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lärorikt jobb

Bra första arbete. Man har bra med kontakt med familjen och regelbunden kontakt med kontoret. Hade definitivt rekommenderat nanny till mina vänner.

12 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Lidia. Vad roligt att det känns så bra att jobba här. Tack för din rekommendation! /Robert

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Det är roligt jobb med helt ok betalt…

Det är roligt jobb med helt ok betalt för den som är barnvakt. Systemet av tidsrapportering är omodern. Det känns dock väldigt taskigt att familjen ska behöva betala så pass mycket när man som barnvakt och den som sköter arbetet får en liten del av den originella summan..

12 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Asta. Vad roligt att du trivs så bra med själva jobbet!

Vi är medvetna om tidrapporteringssyetemt inte håller samma nivå som de övriga bitarna vi står för. Vi kommer titta på det framöver!

Gällande summan familjen betalar kontra barnvaktens lön så kan den upplevas som hög men det är också skatt och arbetsgivaravgifter. Vi har ett team på kontoret av rekryterare, kundansvariga/konsultchefer, ekonomiavdelning, marknadsförare och administratörer. Alla dessa behövs för att hitta nya familjer och barnvakter, se till att välja ut de bästa barnvakterna, kravcertifiera, matcha och betala ut löner.

Vänligen
Robert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toppen företag!

Ett toppen företag som ger mig en chans till ett arbete och en rolig samt lärorik tid med underbara barn.

12 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Emma. Tack för det fina betyget. Roligt att du trivs så bra här! /Robert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Anställd på Nannynu

När jag sökte mitt första uppdrag via Nannynu gick det väldigt snabbt och enkelt. Mina kontaktpersoner var både vänliga och tydliga med vad som gällde dessutom jobbade de hårt för att se till att jag och familjen passade bra ihop.
Fast jag är ung och jobbar på en annan ort än företagets kontor har de fått mig att känna mig trygg som anställd hos dem. Behöver jag hjälp eller har några funderingar är de endast ett samtal bort. Att jobba på Nannynu är ett perfekt extrajobb för mig som älskar barn. Rekommenderar verkligen att jobba här om ni är som mig!

12 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Cecilia. Vad glada vi blir att det känns så bra för dig. Känns som du hamnat helt rätt och det är vi glada för. Hoppas du stannar länge. /Robert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rekommenderar detta företag

Rekommenderar detta företag
Bra personal
Mona om sina anställda

12 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Karin. Tack så mycket för det fina betyget. Det gläder oss att du trivs här. /Robert

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jätte bra verksamhet

Jätte bra verksamhet, familjer och personal.

12 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Amin. Vad roligt att du trivs så bra här. Tack för feedback! /Robert

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra jobb med trevliga kontaktpersoner

Bra jobb med trevliga kontaktpersoner. Har inte varit några problem, man måste dock vara noggrann och ordentlig när man jobbar eftersom det är många detaljer. Tycker att tidsrapporteringen är lite krånglig, kan lätt bli förvirrande och opraktiskt. Man skulle kanske kunna ha en app som både föräldrar och barnvakter kunde ha och där ha tidsrapporteringen.

12 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Nanny.nu

Respuesta de Nanny.nu

Hej Marie Oja. Vad roligt att du trivs så bra hos oss och själva jobbet. Gällande tidrapporteringen så vet vi att tidrapporteringen är lite krånglig som den är för tillfället. Vi kommer framåt titta på hur vi kan förbättra den. Tack för feedback! /Robert

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más