Natural Hemp Life Opiniones 

Hurtig, nemt og god kvalitet.
Olien er fin og alt virker perfekt ved dem.
Ordre nr 2 er på vej til dem i dag

Toimitusta on odoteltu 10 päivää ja se ei ole edes vielä lähetetty seurannan mukaan. Asiakaspalvelu ei vastaa viesteihin.

Mycket smidigt att beställa. Bra information på hemsidan och snabb frakt.

Har købt CBD olien på 15%. Den lever ikke op til mine forventninger. Olien virker ikke som om der er 15% CBD i sammenlignet med andre CBD olier jeg har prøvet. Prisen var god, så derfor valgte jeg at prøve den, men det var første og sidste gang.

Produkten kom aldrig fram. Jag skickade två e-postmeddelanden till kundtjänsten – men fick inget svar.

Dessverre mottok jeg ikke varer jeg hadde bestilt grunnet tollproblemer. Heldigvis tok Natural Hemp Life dette seriøst og refunderer beløpet.

Jag har beställt ett flertal gånger och produkterna håller alltid världsklass. Super snabba leveranser är ett stort plus.

Jeg er SÅÅÅÅ FORNÖYD 👌👌😁🥰
Aldri noe problemer, får god hjelp o veldig god kundservice der👌👌😁😁
Jeg har brukt olja i typ 1års tid o var veldig fornöyd med den👌😁🥰
Nå har jeg blitt hekta på snusen dems👌👌😁😁
Altså, kan VIRKELIG ANBEFALES🙏👌🥰😁❤️

Very good customer service and products

Super produkt, har holdt min blærebetændelse i skakt, er nu fri for at tage forebyggende antibiotika
Bruger 15% cbd olie

Nøkkelpunkter (detaljer lenger ned):

- Kundeservice er uresponsiv når noe ikke går etter planen
- Jeg ble lovet full refusjon, men deretter fikk jeg beskjed om at refusjonen ville bli gjennomført når jeg hadde oppdatert anmeldelsen min (oppleves uredelig)
- Man kan risikere å ikke få produktene man har betalt for
- I følge dem, er det da kanskje fordi man ikke har resept (Ingen har imidlertid spurt meg om resept eller bedt meg dokumentere den.).

--

Ti uker siden bestilling. Ikke mottatt varer. Får ikke svar på eposter når jeg spør om vi kan finne en løsning.

--

Oppdatering!
Tre mndr etter kjøp, har vi følgende epostepostutveksling:

4.sept.26.
De skriver "Det er veldig lite vi kan gjøre fra vår side når sendingen først er sendt på denne måten, og det beklager vi virkelig"

14.-15. sept.26
Alexander CEO skriver han vil sørge for at saken nå blir løst på en god måte, "gjøre et untak" og refundere pengene.
Han ønsker jeg skal oppdatere anmeldelsen min.
Jeg sier at det gjør jeg selvsagt når saken er løst.

De sier de vil starte refusjon så snart jeg oppdaterer anmeldelsen min med at saken blir løst på en god måte.

Jeg sier igjen at det skriver jeg gjerne - når saken faktisk er løst.

Jeg spør om de virkelig ønsker at jeg skal oppdatere anmeldelsen og fortelle hvor saken står per i dag (med refusjon som blir holdt tilbake frem til jeg har endret en ærlig anmeldelse).

Svaret er da:
"Da dropper vi det, ingen problem 😊 Som sagt var dette ment som et engangsunntak fra min side, og jeg har forsøkt å finne en løsning som kan avslutte saken på en god måte.

Når det gjelder selve pakken, kan CBD-produkter være underlagt strenge regler ved import til Norge, og tollen kan derfor stoppe sendinger. Har du resept eller annen dokumentasjon for CBD-produktet? Hvis ikke, kan det være en mulig forklaring på hvorfor pakken ikke har kommet frem."

--

Naturalhemp skriver i svaret sitt her på TP at "vi vil presisere at du har fått et konkret forslag til løsning direkte fra oss."
Det stemmer. Deres løsning var at jeg endret min anmeldelse til å si at saken blir løst på en god måte FØR de ville sette i gang refusjon. Dette er mot Trustpilots retningslinjer, og jeg ønsket ikke å lyve.

Når det gjelder tollen, skrev dere til meg at dette kan være en mulig forklaring på hvorfor pakken ikke har kommet frem, men at pakken er sendt uten sporing, så dere kan ikke vite noe om det.
Nå skriver dere offentlig at det «ser ut til at sendingen har blitt stoppet i tollen». Hvis dere faktisk har dokumentasjon på at sendingen min er stoppet i tollen, tar jeg gjerne imot den

Har inte hunnit testa så länge ännu, men det känns som att har bättre sömn redan.

Fik pk i dag har ventet 24 dage da første blev væk, købt for over 800kr men skulle alligevel betale 49kr i porto.

Handlade där för några år sedan och har sedan dess fått oönskade reklam-SMS. Försökt avsluta flera gånger men dom fortsätter att komma.

Har fortfarande inte fått mina somnis gummisar, som jag skulle få.

Väfdelös VD vill aldrig höra av honom igen

Jag är väldigt nöjd med produkterna och fick bra hjälp när en leverans strulade

Förstklassig hjälp även när Postnord strulat.

NaturalHempLife har produkter av högsta kvalitet, deras olja är mycket prisvärd och sticker verkligen ut.

Tydlig spårbarhet av ingredienser och processer, proffsiga svar och snabba leveranser. Precis som det ska vara.

Tack för att ni finns ☀️