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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 102 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa gracias al compromiso constante del equipo. Los usuarios destacan que el soporte técnico es sumamente rápido, oportuno y resuelve con gran eficacia cada consulta presentada. Además, el personal demuestra una actitud muy profesional, amable y siempre dispuesta a colaborar para garantizar el éxito digital. Asimismo, los compradores valoran positivamente que la página web explica con gran claridad los servicios ofrecidos y facilita la toma de decisiones. Los consumidores también señalan que tanto la activación de los planes como la gestión de certificados resultan procesos muy sencillos, ágiles y directos.

De lo que más se habla

Service

Los clientes comparten una gran satisfacción sobre servicio, destacando que es rápido, seguro y eficiente.... Ver más

Customer service

Los consumidores expresan una satisfacción plena con la atención al cliente, destacando una gestión puntual,... Ver más

Response time

Los usuarios describen interacciones con satisfacción gracias a un tiempo de respuesta sumamente rápido y... Ver más

Staff

Los consumidores encuentran personal positivo, destacando que resuelven con rapidez y son muy profesionales.... Ver más

User experience

Los consumidores destacan aspectos positivos de experiencia de usuario al mencionar que la interfaz es... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Responden oportunamente las consultas. Tienen flexibilidad de facturación con el usuario. Los operadores explican con detalles despejan dudas de soporte tengo algunos años como usuario . espere... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Su suporte es muy oportuno, rápido y gestionan bien cada necesidad del cliente. El apoyo brindado en cada consulta ha sido excelente.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio ha venido de la mano con la atención de soporte, ellos responden y solucionan en el momento indicado, es mas, he tenido situaciones en la que para mi, neothek ha ido mas allá de lo esper... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No los conocía, los encontré por Internet y me dieron una solución ágil y eficiente al problema de mi Web. Solo les sugiero revisar la redacción de las respuestas estándar de sus correos, cuando fras... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Empresa de alojamiento web
  2. Servicio de business-to-business

Escrito por la empresa

Ofrecemos servicios web hosting, diseño de páginas Web, alojamiento y hospedaje web, servicio de correo electrónico, registro de dominios y certificados de seguridad SSL.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

849 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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4,7

Todas las opiniones

(849)

105 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

No tengo una experiencia muy reciente

No tengo una experiencia muy reciente, pero siempre que he solicitado ayuda ha sido efectiva e inmediata.

18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Neothek.com

Buenas tardes,

Muchas gracias por compartir su experiencia.

Nos alegra saber que hemos podido ayudarle cada vez que lo ha necesitado.

¡Que tenga una excelente semana!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me resolvió mis necesidades de postear…

Me resolvió mis necesidades de postear mis aportes personales, al aservo más amplio posible, de la teoría y la práctica de la salud publica en los ámbitos contextuados con la vigencia en Filosofía, sociología, economía, ... en mi país Nicaragua.

13 de octubre de 2025
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Respuesta de Neothek.com

Eduardo,

Muchas gracias por compartir su experiencia.

Nos alegra saber que el servicio ha sido útil para compartir sus aportes y conocimientos.

Agradecemos mucho su confianza y le deseamos una excelente semana.

¡Saludos cordiales!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente, todo quedó bien

22 de septiembre de 2026
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Respuesta de Neothek.com

Buenos días Oliverio,

Muchas gracias por su comentario.😊

Le deseamos una excelente semana.

¡Saludos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Resuelven rapido y son muy professionals

Resuelven rapido y son muy professionals

11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Neothek.com

Hola Erick,

¡Muchas gracias por su valoración!

Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio.

Le deseamos una excelente semana. 😊

Valorada con 3 estrellas sobre 5

En los últimos tiempos las paginas no…

En los últimos tiempos las paginas no funcionaban bien, se caían a cada momento.

13 de septiembre de 2026
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Respuesta de Neothek.com

Buenas tardes Herberth,

Gracias por compartir su experiencia. Este tipo de inconvenientes puede deberse a distintos factores.

Con gusto podemos ayudarle a identificar la causa; puede contactarnos a través de nuestros canales de soporte.

¡Le deseamos una excelente semana!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio

Buen servicio! Vale la pena!!!

11 de septiembre de 2026
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Buenos días Kléber,

Muchas gracias por su comentario y por recomendarnos.

Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio.

¡Le deseamos un excelente fin de semana!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio. Responden rápido y son muy atentos. Un 10!!

9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Neothek.com

Javier, muchas gracias por tu excelente valoración.

Nos alegra muchísimo saber que estás satisfecho con nuestro servicio y atención. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.

¡Te deseamos una excelente semana! Que tengas una semana llena de éxitos. ✨

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Espero que esta renovación del servicio…Mejore para no tener inconvenientes en nuestras comunicaciones

Espero que esta renovación del servicio mejore para este nuevo servicio porque hemos tenido problemas con nuestros proveedores que no indican que no reciben nuestras comunicaciones y si nos gustaria revisen nos apoyen o indiquen si hay alguna alerta respecto a nuestras comunicaciones.
Quedo a la espera de sus comentarios.

7 de septiembre de 2026
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Respuesta de Neothek.com

Buenos días Carlos,

Gracias por sus comentarios. Entendemos la importancia de garantizar que sus comunicaciones lleguen correctamente a sus destinatarios y lamentamos los inconvenientes que se hayan podido presentar anteriormente.

De nuestra parte, estaremos atentos al servicio y, ante cualquier alerta o incidencia relacionada con la entrega de sus comunicaciones, podemos revisar el caso y brindarles el apoyo necesario para identificar la causa y tomar las medidas correspondientes.

Quedamos atentos para apoyarlos ante cualquier inconveniente.

¡Les deseamos una excelente y feliz semana!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Respuestas a tickets muy rapida creo…

Respuestas a tickets muy rapida creo que es su gran valor agregado.

28 de agosto de 2026
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Respuesta de Neothek.com

Buenos días Edwyn, muchas gracias por tu comentario.

Nos alegra saber que valoras la rapidez en nuestras respuestas. Para nosotros es muy importante brindar una atención ágil y oportuna a nuestros clientes. 🙌

¡Que tengas un excelente fin de semana!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las respuestas y soluciones son claras.

Las respuestas y soluciones son rápidas, de manera clara para mi, que no soy muy entendido en informatica.

28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Neothek.com

Sergio, muchas gracias por tus amables palabras.

Nos alegra saber que nuestras respuestas y soluciones han sido rápidas y, sobre todo, fáciles de entender

Agradecemos mucho tu confianza y apoyo.

¡Que tengas una excelente semana! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio es rapido y eficiente

El servicio es rapido y eficiente, hacen buen seguimiento, no te dejan solo

30 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Neothek.com

Hola Joel,

Muchas gracias por tu excelente reseña.

Nos alegra mucho saber que valoras la rapidez, eficiencia y el seguimiento que brindamos. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes se sientan acompañados en todo momento.

¡Te deseamos una excelente y exitosa semana! 🙌

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atencion a tiempo y flexibilidad con…

Atencion a tiempo y flexibilidad con los clientes

21 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Neothek.com

Hola Héctor,

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que valora nuestra atención oportuna y la flexibilidad que ofrecemos a nuestros clientes.

¡Le deseamos un excelente fin de semana!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidísimo

Rapidísimo. gracias.

25 de agosto de 2026
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Respuesta de Neothek.com

Hola Sergio,

Muchas gracias por tu comentario.

¡Te deseamos una excelente semana! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio

16 de agosto de 2026
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Respuesta de Neothek.com

Buenas tardes Luis,

Muchas gracias por su excelente valoración.

Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio.

¡Le deseamos una excelente semana!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

BUEN SERVICIO Y DE CALIDAD

Interfaz sencilla, 0 problemas técnicos, y servicios de atención rápido.

16 de agosto de 2026
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Respuesta de Neothek.com

Buen día,

Muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia con nosotros.

Seguiremos trabajando para mantener la calidad de nuestros servicios y brindarle la mejor experiencia posible.

¡Le deseamos una excelente semana!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

me estar forzando a usar un metodo de…

me estar forzando a usar un metodo de pago que no quiero, eso va contra las reglas de todo usuario.

6 de agosto de 2026
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Respuesta de Neothek.com

Buenas tardes Rosa,

Lamentamos que haya tenido esa percepción y agradecemos que comparta su experiencia.

Nuestro objetivo nunca es obligar a nuestros clientes a utilizar un método de pago específico.

En algunos casos, las opciones disponibles pueden variar según el país, la moneda o el tipo de servicio contratado.

Nos gustaría revisar su caso para verificar qué ocurrió y ayudarle a encontrar la mejor alternativa disponible. Le invitamos a comunicarse con nuestro equipo de soporte indicando su número de cliente o dominio para poder asistirle.

Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios.

Le deseamos una excelente semana

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención rápida y seguimiento

La atención fue rápida y tuve seguimiento.

29 de julio de 2026
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Respuesta de Neothek.com

Buen día Luz,

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que recibió una atención rápida y un buen seguimiento. 😊

Le deseamos una excelente semana. ¡Será un gusto seguir apoyándolo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Neothek.com

Buenos días,

Muchas gracias por su excelente valoración y por sus palabras.

Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nuestra atención al cliente.

Le deseamos una excelente y feliz semana 😊

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