Wysyłają niekompletny towar brakuje towaru mimo iż na stronie głównej ewidentnie pisze co zawiera zestaw!!! Po kontakcie z nimi to jakaś porażka pani przez telefon do niczego się nie nadaje tylko mord... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Obsługa reklamacji w tym sklepie to nieporozumienie. Sprzedawca wykazuje się skrajnym brakiem profesjonalizmu i lekceważącym podejściem do praw konsumenta. Drukarka okazała się wadliwa, a próba reklam... Ver más
Kupiłem od nich bo zamawiałem przez morele.net więc myślałem że będzie dobrze. Mała paczka , szła 4 dni , wysyłka paczkomat, odebrałem kompletnie zniszczoną. Juz 4 dni i nie mogą oddać kasy ani wys... Ver más
Nie przyjmują zwrotów przy zakupie na fakturę. Gdy zorientowałem się, że czas realizacji jest wydłużony, zgłosiłem chęć anulacji zamówienia. Okazało się, że dostali towar parę godzin po otrzymaniu mai... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Oszuści, brak kontaktu i towaru
Uwaga oszuści! Na stronie podane, że towar dostępny, a jedyna formą płatności to przedpłata. Mija 11 dni i nie mam opłaconego towaru ani pieniędzy. W odpowiedzi na emaila, po paru dniach dostaje lakoniczną odpowiedź, że mają opóźnienia w dostawach.. i że nie mogę anulować zamówienia i nie zwrócą pieniędzy. Opryskliwa, chamska kobieta na infolinii rozłącza się w trakcie rozmowy. Nie odpisują na kolejne emaile.. Stanowczo odradzam tam zakupy, omijać ich szerokim łukiem. Przy zakupie takie kłopoty, to co by było z reklamacją...
Nie polecam!!
Nie polecam!!! Sprzedają uszkodzone przedmioty. Brak wsparcia. Oszuści
Manipulacje handlowe, brak zwrotów dla B2B, brak szacunku do klienta
Firma zakupiła Monitor ponaglana trikami handlowymi (zamów teraz bo zostały dwa ostatnie itp.) przez sprzedawcę z teoretyczną zniżką 200zł. Zanim monitor dotarł do firmy okazało się, że cena w sklepie spadła o ponad 450zł !!! Niby wszystko się zgadza, zamówiony i przesłany ale duży niesmak pozostaje. Szczególnie po wysłuchaniu od sprzedawcy, że jego perspektywa klienta nie interesuje i że dla niego wszystko jest w porządku. Powinniśmy sprawdzić opinie przed zakupem - tu jest nasza wina.
Oczywiście zwrotu dla B2B nie ma, chociaż największe firmy w ciągu 14 dni przyjmują zwykle bez problemu :(
Odradzam jakiekolwiek zakupy w tej firmie.
Firma krzak
Firma krzak, brak informacji o kosztach diagnozy z tytułu gwarancji, próba wyłudzenia pieniędzy bo w przeciwnym razie nie odeślą sprzętu.
Zero zrozumienia ze strony klienta
Nie polecam
Nie polecam , przesyłka opóźniona o 17 dni , towar na stronie ma status DOSTĘPNY więc powinien być wysłany kolejnego dnia roboczego , czytając komentarze w sieci to i tak dobrze bo potrafią wysłać towar po 5 tygodniach i nie widzą w tym problemu . Komunikacja? nie istnieje jakaś Pani odpisuje średnio po 3 dniach i pyta się o co Ci właściwie chodzi wyślemy za dwa tygodnie , mówiąc wprost jest porostu bezczelna i w du***e ma klientów .
Kup to lepiej w innym sklepie , będzie drożej o 10zł ale dostaniesz to w normalnym czasie z normalną obsługą .
Patrząc na te oferty chyba warto żeby zainteresował się tym rzecznik praw konsumenta . Dużymi zielonymi literami informacja towar dostępny , natomiast na dole takimi malutkimi żebyś przypadkiem nie zauważył np wysyłka za 2 tygodnie. TO JEST CELOWE WPROWADZANIE W BŁĄD .
Nie da sie do nich dodzwonic
Nie da się do nich dodzwonić, można czekać pol dnia i nic. Nie odpisują na maile, na naprawę gwarancyjna dają sobie 8 tygodni to jest absurd nie firma.
Net znaczy złowić w sieć
Zamawiany produkt (myszka komputerowa), otrzymałem po 38 dniach, a miało być od 3 do 6 dni. Moje prośby o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy były ignorowane. pani ze sklepu potrafiła tylko przepraszać za opóźnienia i wyznaczać kolejne terminy wysyłki. Nigdzie nie miałem problemów z anulowaniem zamówień, a tu się po po prostu nie dało. Zapłaciłeś, to czekaj.
Nie polecam, a nawet odradzam, robić tam zakupy.
Pozdrawiam wszystkich nie kupujących w tym sklepie.
Anulowane zamowienie, ociąganie ze zwrotem pieniędzy
Anulowali zamówienie z powodu braku towaru. O zwrot pieniędzy musiałem prosić się poprzez napisanie maila (po 5 dniach czekania aż zrobią to sami jak nakazywałaby uczciwość). Chwilowo nadal brak odpowiedzi
kompetencja
Odstąpiłam od umowy ponieważ zależało mi na bardzo szybkiej realizacji zamówienia.Chociaż firma od razu wyraźnie zaznaczyła w jakim terminie nastąpi dostawa.Zwrot zapłaconej kwoty nastąpił szybko pomimo świąt.Tak więc moje doświadczenie z firmą jest pozytywne.
Gdyby się dało dać 0 gwiazdek to z…
Gdyby się dało dać 0 gwiazdek to z przyjemnością bym taką dała, towar zamówiony 12.12 - po 6 dniach i interwencji co z zamówieniem dostaje odp, że towar idzie z magazynu głównego i niezwłocznie będzie do mnie wysłany. Dwie godziny później e-mail z owego sklepu iż moje zamówienie zostaje u anulowane z powodu braków magazynowy! To przepraszam bardzo sprzedawane są produkty bez sprawdzenia stanów magazynowych ? Dramat nie polecam !
Sklep tragedia
Sklep tragedia. Zamówienie przyszło do nich uszkodzone. Zamiast domówić towar od dystrybutora to wysyłają wiadomość czy człowiek poczeka, później zapytanie odnośnie potwierdzenia czy aby na pewno. Zamówienie złożone 10 grudnia, żeby doszło przed świętami a Ci mi "ankietę" robią. Omijać szerokim łukiem!
Zakupy na firmę to istna tragedia
Zakupy na firmę to istna tragedia. Zakup towaru, który mają na stanie, fakt, że nie dopatrzyłem się, że oczekiwanie na towar 10 dni. Email z prośbą o anulowanie - nie można. Co to za praktyka? Przy informacji, że nie odbiorę od kuriera, że: Otrzymamy wezwanie do odbioru paczki. Absolutnie tragiczne podejście. Pierwsze i ostatnie zamówienie
Przepraszam czy jest tu ktoś komu udało…
Przepraszam czy jest tu ktoś komu udało się odzyskać pieniądze i mógłby mi pomóc?
Omijać szerokim łukiem
Omijać szerokim łukiem. Do momentu zamówienia wszystko pięknie dostępne ale.. Po zamówieniu zaczynają się schody. Mimo kiku zamówień na przedpłatę (B2B), nie ma co liczyć na kredyt kupiecki. Terminy dostaw - w zależności co akurat się kliknie na klawiaturze. Rozmowa telefoniczna? Nie ma szans. Pani Lidia tefon wyłączony, Pani Hanna chyba odbiera i rozłącza a telefon ogólny gra piękna muzyczke w nieskończoność.
Nie ma szans aby ktoś odebrał w…
Nie ma szans aby ktoś odebrał w obsłudze klienta przez pół dnia telefon a pani od B2B, zapewne Hanna B., ostatecznie rzuciła słuchawką, bo "przecież jest IV kwartał" więc o co mam pretensje, że nikt nie odbiera tyle czasu. W odpowiedzi na zapytanie mailowe odnośnie sprzedawanej drukarki miałam sobie sama sprawdzić na stronie producenta, bo obsługa klienta nie wie...
Może nie wiedzieć i .... może przecież sprawdzić na stronie producenta.
Na szczęście nie opłaciłam zrobionych zamówień, bo czekałam na kluczową odpowiedź. Dramat i porażka :[
Parę razu zamówiłem bez większych…
Parę razu zamówiłem bez większych problemów, ale to by było chyba na tyle, bo obecnego zamówienia z końca listopada nie otrzymałem. Co chwilę na karcie produktu cena jest zmieniana, status widnieje cały czas w trakcie realizacji i nic się nie dzieje. Sprzedają produkt którego nie posiadają. Zobaczymy jak ze zwrotem pieniędzy.
Sprzedający nie chciał uznać rezygnacji…
Sprzedający nie chciał uznać rezygnacji z zakupu.
Kilka tygodni trwało wymienianie się pismami.
Zostałem poinformowany o naliczaniu dodatkowych opłat ze magazynowanie produktu z którego zrezygnowałem jeszcze przed wysyłką.
Finalnie, po ok 3 miesiącach udało mi się odzyskać pieniądze.
Nigdy nie spotkałem się z takim traktowaniem klientów.
Dziadostwo
Dziadostwo, anulowali zamówienie po kilku dniach bez jakiegokolwiek wyjaśnienia po czym cena na stronie uległa zwiększeniu o kilkaset złotych. Ewidentnie brak stocku i zamówienie robione pod klienta. Odradzam.
Zamówiony towar po dwóch dniach okazuje…
Zamówiony towar po dwóch dniach okazuje się niedostępny- propozycja sklepu: "czy chcesz u nas kupić coś innego?". Bardzo nie polecam, a sądząc po komentarzach to ich źródło promocji sklepu- niska cena produktów których nie mają.
Przed zakupem poczytajcie najpierw…
Przed zakupem poczytajcie najpierw opinie... może to uchroni Was przed stratą pieniędzy...
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








