New Martina Opiniones 

Ho ordinato una cover Marty wave 2 anni fa ed è perfetta. Ho i cerchietti fotocamere e l’anello magnetico. Tutto top. L’anello precedente dopo 3/4 mesi di utilizzo si era allentato ma me l’hanno sostituito. Una pellicola revolution cadendo si è rotta. Quella è l’unica cosa che non ricomprerei. Se volete andare dai negozietti cinesi andateci, ma per quanto mi riguarda il giudizio su questi prodotti è da 9.5! Perdo il telefono per terra spesso e non ha un graffio con questa bellissima cover. Con le back skin ho personalizzato il retro del telefono che ora è colorato e mi dà buonumore. Inoltre Martina è brava, ditele quello che volete ma vende prodotti buoni. Saranno pure made in 🇨🇳 (come tutta l’elettronica?) ma credo che abbia fatto un’ottima scrematura dei prodotti migliori. Che comunque riportano tutti il suo logo stampato quindi sono fatti per lei e non si trovano in altre parti. I prezzi? Sono nella media. Servizio clienti? Top. Smettetela di criticare che state solo mostrando frustrazione. Ps non sono una ragazzina e amo che il mio telefono su cui ho speso una cifra sia protetto e pure molto bello grazie a questi prodotti new Martina.

Ho fatto un acquisto il mese scorso e già ho dovuto buttare la cover perché si era tutta graffiata i cerchietti glitter sono pieni di goal quando l’ho tolti ho dovuto pulirli le fotocamere con lo sgrassato la back la cover back animalier è piena di colla e anche quella l’ho dovuta pulire con lo sgrassato e col sapone non vi consiglio di comprare i suoi prodotti perché costa tanto ma non sono di ottima qualità. La pellicola invece quando tolta mi era mi si era incollato tutto il vetro. È l’anello non ha un buono magnete si graffia subito. E in tutto questo ho dovuto pagare 150 €.

Tutto perfetto.
Prodotti ottimi e professionalità da parte delle ragazze unica.
Consiglio a tutte e tutti

tutto bellissimo ordino al più presto ancora

Io ho acquistato già tre volte kit completi, più due pellicole e non ho mai avuto problemi.
Le cover che ho, Marty Safe, Marty Wave e Marty Bouncy sono rimaste intatte. Anelli magneti e Marty sticky sono super resistenti come dimostrano i video. Le pellicole, revolution e ceramic elite sono ancora nuove, nonostante siano applicate da almeno 4/5 mesi. I laccetti, sia Diamond che classici in tessuto non hanno perso colore e forma. Unica annotazione, in un laccetto che però ho sfruttato, il colore dorato del gancetto al quale si “attacca” l’anello con il laccetto ha perso un po’ il colore, ma credo sia anche normale visto il tempo di utilizzo 🙂 prodotti consigliati, non vedo l’ora di acquistarne ancora! Per quanto riguarda l’assistenza non posso dire nulla, ma attraverso il numero whatsapp mi è capitato di mostrare i miei kit e mi hanno sempre risposto subito e con super gentilezza! 🥰

Fatto un piccolo ordine ricevuto il 22 luglio con una back skin bella semplice da mettere per ora ok. Ho preso 2 anelli magnetici, la colla di entrambi non ha una buona resa, a oggi si sono staccati tutti e 2, e sono inutilizzabili. Contattato il numero whatsapp e volevano mandarmi i cerchietti con la colla ma devo fare un ordine per riceverli è inaccettabile. Ho provato 20€ buttati, ci sono altri siti e sono molto più attenti e rispettosi verso il cliente e vendono buoni prodotti.
Aggiornamento: sono riuscita a farmi mandare i cerchietti magnetici nuovi, perché volevano mandarmei con il mio prossimo ordine, che sinceramente non avevo bisogno di farne, ancora da installare, i vecchi li ho attaccati con biadesivo 3m che è una bomba.
Ma comunque dopo 1 mese il supporto (presi neri) 1 si sta scolorendo, nel complesso questo articolo ha materiali pessimi, da non ricomprare.
IN RISPOSTA COME AVEVO GIÀ FATTO PRESENTE SONO MOLTO ATTENTA IN BORSA È SEMPRE IN UNA CUSTODIA MORBIDA IN NEOPRENE, VISTO IL COSTO DEL TELEFONO, IO CAPISCO CHE CI SONO PERSONE CHE IL CELLULARE NON SE NE PRENDONO CURA, MA IO SI, DO UN VALORE ALLE MIE COSE E LE TRATTO CON CURA, ALTRIMENTI NON AVREI OSATO A DITRE CHE I MATERIALI SONO PESSIMI, E RIBADISCO CHE CON UN ANELLO PRESO SU ALTRO SITO ANCHE DOPO 2 ANNI DI UTILIZZO NON SI È ROVINATO COSÌ, E COME AVEVO DETTO ANCHE NELLA CHAT WHATSAPP SIETE IRRISPETTOSI AD ACCUSARE LE PERSONE ANCHE DOPO CHE SI È SPIEGATO CON QUANTA CURA SI TRATTANO LE PROPRIE COSE. PESSIMI MATERIALI E ARCOR PIÙ PESSIMI NEL GESTIRE IL CLIENTE. (Peccato che non si possano pubblicare foto).

Bella la cover, un cerchietto si è staccato

ho acquistato questa cover 5 mesi fa dopo neanche un mese i laterali si sono rotti,valgono di più le cover di shein.

Ho acquistato questa cover con alte aspettative, ma purtroppo dopo appena un mese (dove ho cambiato diverse volte con altre cover) ha iniziato a rovinarsi visibilmente, con la finitura che si è consumata in più punti. Sono una persona molto attenta, poi in special modo con una cover che costa ben €20, ma il materiale si è deteriorato. Ho contatto l’assistenza clienti sperando in una soluzione, ma la risposta è stata deludente: invece di offrire supporto, hanno insinuato un uso improprio da parte mia, giustificando l’usura come “normale”. A mio avviso, un prodotto che si rovina in così poco tempo non è accettabile e la loro posizione denota una mancanza totale di attenzione al cliente. Non consiglio assolutamente questo acquisto. Rapporto qualità-prezzo pessimo e servizio post-vendita ancora peggiore.

Ho ordinato una Cover Marty Shine Glitter Rosa, uno Spray per cellulare Armov e un Laccetto lungo Phone Strap bianco da New Martina, e devo dire che è stato tutto perfetto!

La cover è bellissima e super resistente, il laccetto è comodo e di ottima qualità, e lo spray è davvero efficace. Inoltre, la consegna è stata puntualissima e il servizio impeccabile.
Sicuramente ordinerò altri prodotti prossimamente. Consigliatissimo!

Pessima azienda, non recensite prodotto appena arriva, aspettate 2 settimane.
Ho acquistato una Marty Safe Bianca e dopo 3 settimane è già completamente gialla, il laccetto da polso ha perso moltissime perline da subito ed è tutto storto, oltre al fatto che il suo gancio ad anello è diventato ramato/marrone perdendo la placcatura ....un sacco di soldi x cosa? Premetto che l'iphone è utilizzato con la massima cura, custodito sempre con attenzione. Idem per cerchietti fotocamera tutti rigati e anello completamente rovinato. Ho contattato l'assistenza e se ne lavano le mani, nonostante diverse mail, nonostante la garanzia. Tutto dimostrabile con foto e mail....vergogna. Mai più !!!

P.s. l'assistenza che risponde alludendo ad un uso improprio, ha proprio trovato la scusa migliore x lavarsi le mani! Che uso improprio si può fare di una cover, un laccetto, una placcatura completamente saltata dell'anello del laccetto, e i vetri completamente rigati dopo neppure 3 settimane??? Lo smartphone è NUOVO, costato un botto di soldi....che uso improprio potrei farne? Lanciarlo? Fare il bagno in mare? Prendere scalpello e martello x far saltare la placcatura dorata? Vergognatevi...in Italia funziona così fatta la legge, i furbetti creano l'inganno. E voi l'avete studiata bene. Non sono difetti da un uso improprio, solo dovuti a scarsissima qualità. E voi lo sapete benissimo. Cmq le recensioni degli altri parlano chiarissimo. Non sono l'unica fregata e ho detto tutto. Tutta pessima pubblicità e ve la meritate.

Pellicola ceramic opaca di bassissima qualità, applicata alla perfezione si è già sollevata creando una bolla che non è più possibile eliminare. Contattato il Nr di whatsapp vediamo cosa mi rispondono.

La mia esperienza con *New Martina* è stata estremamente deludente. Ho ricevuto un prodotto *che non corrispondeva affatto a quanto promesso*, e alla mia richiesta di chiarimenti o di reso *non è seguita alcuna reale disponibilità a risolvere il problema*.

La cosa più grave è stata l’*arroganza e l’indifferenza* dimostrata nel post-vendita: nessuna attenzione al cliente, *zero rispetto dei termini di reso*, e nessun interesse a tutelare chi acquista.
È evidente una *totale mancanza di professionalità e trasparenza*.

Non mi era mai capitato di trovarmi davanti a un comportamento così poco corretto. *Un servizio da evitare con attenzione.*

CI SONO TANTI ALTRI VENDITORI SERI E ACCORTI NEL POST VENDITA…

Purtroppo la mia esperienza con New Martina è stata deludente. Ho riscontrato scarsa professionalità e mancanza di attenzione verso il cliente. Il prodotto ricevuto non corrispondeva a quanto descritto, e nonostante le segnalazioni, l’assistenza è stata lenta e poco collaborativa.

Inoltre, non sono stati rispettati i termini previsti per il reso e non è stato dato alcun peso alla soddisfazione del cliente, ignorando le richieste e liquidando la questione senza disponibilità al confronto.

Mi auguro che in futuro possano migliorare la trasparenza e la gestione del rapporto con il pubblico.

NON CONSIGLIO ACQUISTI DA NEW MARTINA.

Acquistati online 3 prodotti per Iphone12 (n. 2 cover e cerchietti telecamere). Nell'ordine fatto, nonostante avessi indicato, nel menu a tendina, il giusto modello, in fase di pagamento non mi sono accorta che invece per una delle due cover era stato segnato altro modello Iphone. Alla ricezione dell'ordine, ho subito fatto la richiesta di reso che però mi è stata inizialmente rifiutata per prodotto non conforme. Ma come? Ancora imballato e nemmeno visionato e non conforme? Per cui ho rifatto una seconda richiesta di reso, alla quale questa volta, scusandosi per l'inconveniente, mi propongono uno scambio con la giusta cover al prezzo di 7€. Praticamente con i costi del prodotto, quelli della prima spedizione + i 7€ richiesti per lo scambio, ho pagato un'enormità per una cover!!!!! Primo e ultimo acquisito presso New Martina

A distanza di 1 mese la cover da me acquistata è diventata inguardabile. Il bordo rosa è diventato sporco e marroncino e non c'è verso di pulirlo, si è segnato con una penna bic e in nessuna maniera sono riuscita a pulirla.
in più sono comparsi segni rossi sulla parte trasparente del dorso della cover. Mai successo nulla del genere nemmeno con cover acquistate su siti cinesi. Delusa come non mai. Mai più

RISPOSTA AL VENDITORE:
L'utilizzo della cover è lo stesso che da anni faccio con qualsiasi cover (anche rosa) di altri marchi. Per non parlare delle cover (anche loro rosa) di Apple..
Nessuno degli altri brand ha mai avuto un deterioramento come questa acquistata da voi. Segni rossi sul retro trasparente sono un difetto di produzione non deterioramento... Lo sporco in tutte le cover si pulisce...la vostra resta macchiata. Mi dispiace ma sconsiglio l'acquisto. Avevo alte aspettative sono onesta ma purtroppo mi sono dovuta ricredere in brevissimo tempo. Anche le cover acquistate su noto sito cinese durano di più.

Ciao Martina, ho acquistato i tuoi prodotti ; kit completo. I tuoi prodotti sono davvero fantastici anche se ho avuto difficoltà con la pellicola élite ceramica lucida, ma alla fine grazie al tutorial .
Grazie mille per il regalino che ho trovato all’interno del pacco.. Spero di incontrarti di persona per
un selfie, a presto , ti abbraccio.

Tutto perfetto ho acquistato un kit completo per iPhone 14 pro comprensivo di laccetto lungo e corto e animalier.
TUTTO MOLTO BELLO😍😍

Allora ho comprato 1 cover (marty safe) e una pellicola (ceramic) per il mio iPhone 13 mini.
È stata carinissima a lasciarmi pure un omaggio, oltre a tutti gli accessori per applicazione delle pellicole eccetera,
La pecca della pellicola è che fa le bollicine d’aria MA questo potrebbe essere anche colpa mia che non l’ho saputa applicare bene.
La cover protegge benissimo il telefono ed esteticamente è stupenda.
La cosa che più mi ha lasciata perplessa è che non ci sono tante cover per iPhone 13 mini ( marty jumb,wave,bouncy), ci sono solo 2 modelli e vorrei chiedere di aggiungere le altre.
Spedizione tutto ok 👍🏻
➡️consigliato!!