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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy aqui con ellos desde 2023 pidiendo desde España, es realmente increíble el trabajo que hacen, me gusta mucho pedir los álbumes aquí, suelo comprar bastante y las preventas me encantan en esta ti... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado varias veces en esta tienda, y hasta ahora siempre lo he hecho en preventa. Estoy contenta con ellos, y seguiré comprando aquí. Todos los productos me han llegado en perfecto estado. L... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre pedimos los álbumes de Dreamcatcher con Nolae. Llegan muy protegidos dentro del paquete y el envío nunca nos ha dado problemas. Además la tienda se comunica contigo si pudieran tener alguna de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi pedido era de preventa. Lo hice el 8 de junio y me llegó a casa el 27 de julio y vivo en Canarias (España). Como tardaba mucho, pregunté a través de Instagram algo de información y me respondieron... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de música
  2. Tienda de CD

Acerca de Nolae

Escrito por la empresa

Nolae is a European K-Pop Shop, with the mission to make K-Pop products easily accessible for European fans. We offer a huge range of products including albums, lightsticks, season's greetings, plushies and many more. Check out our website and get yourself the newest products from BTS, Stray Kids, Enhypen, TXT, Blackpink or any other group you desire! :)


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

16 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Envían las cosas en perfecto estado y muy rápido. Si hay alguna incidencia en el pedido te lo comunican y te Dan diferentes opciones para solucionar la incidencia

16 de noviembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

No duden en comprar son serios

Hice una precompra de un álbum para mi hija de stary kids de su nuevo álbum y no ha habido ningún problema de fecha de entrega todo súper rápido y muy amables les doy un 10 muchisimas gracias seguiré comprando en su tienda

20 de noviembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encanta

Siempre pido aquí mis álbumes de kpop, y siempre llegan bien, nunca ha habido ningún problema, me encanta esta tienda.

21 de noviembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien

Al ser una pre-order tardó pero el día q salió el disco tardó diez días en llegarme
Muy bien protegido todo muy bien , siempre me enviaban información de mi pedido
Volveré a comprar

20 de noviembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hice un pedido porque mi hermana…

Hice un pedido porque mi hermana pequeña queria un algum y habia que hacer una preorden y yo asustada de por si no llega ser de fiar. Pero la recomiendo muchisimo. Ha llegado en muy buen estado y con un servicio de entrega conocido. 100/10

16 de noviembre de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice pre-order de un album con 2 semanas de antelación y 10 días después del lanzamiento del álbum aún no me lo han enviado.

Pedí el álbum de pre-order de Straykids con un par de semanas de antelación, en la web no indicaba cuando tardarían en mandarlo, tan solo que como era de pre-order, se enviaría después del lanzamiento de dicho álbum (lógico).
Pasó casi una semana del lanzamiento del álbum y aún no había recibido ningun correo por su parte. Cuando entraba el track del order con mi codigo de compra, no salía ninguna fecha estimada. Al final terminé por escribirles y me dijeron que dado a que muchas personas habían pedido el pre-order, tardarían más de lo habitual en enviar el album, a parte, de que adimitieron que no lo enviarían por orden de pedidos, sino que aleatoriamente para ir más rapido con los envíos. Me dijeron que probablemente me lo enviarían a finales de noviembre. Hoy mismo he vuelto a enviarles un correo preguntando por el paquete y sigo sin saber cuando me llegará. Han pasado más de 10 días des de el lanzamiento del álbum y aún ni se cuánto tardaran en enviarlo ni cuanto tardará en llegarme. Dudo que vuelva a comprar allí.

22 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Nolae

Respuesta de Nolae

Hola,

Gracias por su mensaje.

Sentimos mucho la larga espera.

En la descripción del producto se indica que la entrega comenzará a finales de noviembre, por lo que hemos dado un plazo de entrega estimado.

Dado que hacemos los pedidos directamente a Corea del Sur, los álbumes empiezan a enviarse cuando salen a la venta en Corea del Sur. Esto significa que no tendremos los álbumes inmediatamente aquí en Alemania en la fecha de lanzamiento. El envío de Corea del Sur a Alemania tarda algún tiempo.

Actualmente, seguimos procesando todos los álbumes de Stray Kids lo más rápido posible, pero debido al gran volumen de pedidos, no podemos entregar todos los pedidos inmediatamente. Por lo tanto, le pedimos su comprensión.

No dude en ponerse en contacto con nosotros en info@nolae.de si tiene alguna pregunta o comentario.

Saludos Cordiales
Nolae <3

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