Nominalia Opiniones 1429

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 194 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes elogian al personal por su disposición para ayudar y su actitud positiva, haciendo que las interacciones sean agradables y productivas. El servicio al cliente es frecuentemente destacado como excepcional, y muchas personas valoran el enfoque personalizado y comprensivo. El servicio proporcionado es descrito a menudo como excelente, y los consumidores destacan la eficiencia y facilidad de su experiencia en general. Los compradores están particularmente impresionados con los tiempos de respuesta rápidos y la experiencia de usuario fluida. Sin embargo, algunos clientes mencionaron que la renovación automática de los servicios se activa sin previo aviso, lo que lleva a cargos inesperados.

De lo que más se habla

Staff

Los clientes comparten opiniones muy positivas sobre el personal. Los consumidores elogian la amabilidad,... Ver más

Service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio. Los clientes destacan la excelente atención... Ver más

Customer service

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el servicio al cliente. Los consumidores destacan la rapidez... Ver más

Response time

Los usuarios describen interacciones positivas con el tiempo de respuesta. Los consumidores elogian la... Ver más

User experience

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con la experiencia del usuario. Muchos elogian la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Realice una compra por medio chat. La verdad un lio y se hizo muy extenso y aparte algo agobiante. Entonces dado que por medio del chat no me quedó clara la información pues debido algún error me rebo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tenia problemas con el servidor de correo saliente. Aunque tuve que esperar para que me atendieran por teléfono (después ví que lo podía haber tramitado por la web), una vez en contacto, Maria R. me a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Completamente recomendable. Máxima información en en momento de contratar servícios. Cuando hay dudas o algún "problema" lo solucionan al instante. Teníamos dudas en el momento de la configuración... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tenia algunas dudas antes de adquirir el servicio y recurrií al chat de atención al cliente, me atendio Lucia C. La respuesta fue muy rápida y eficiente, quedé muy satisfecha y convencida de comprar l... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Empresa de alojamiento web
  2. Proveedor DNS
  3. Servicio de diseño
  4. Proveedor de servicios de email
  5. Proveedor de servicios de Internet
  6. Proveedor de software

Escrito por la empresa

Nominalia es una empresa española que ofrece servicios para tener una presencia profesional en Internet. Somos un proveedor de dominios web, servicios de hosting y email, certificados de seguridad y herramientas para crear uno mismo una página web o un e-commerce, entre otros servicios. También proporcionamos servicio de diseño web para particulares y empresas, pudiendo acometer incluso proyectos a medida. Realizamos páginas web y tiendas online con seriedad, rigor y precios competitivos. En Nominalia también encontrarás servidores dedicados, virtuales y cloud, cuya administración también puedes contratar si lo deseas. Si necesitas una web o cualquier otro servicio para estar en Internet, ven a Nominalia y descubre todo lo que podemos hacer por ti. Nuestro servicio de Soporte te atiende telefónicamente en el 93 288 40 62 todos los días del año sin excepción. Si eres un profesional TI, realizas web o revendes alojamiento, nos encantaría que te convirtieras en Distribuidor de Nominalia, disfrutando de descuentos especiales que crecen en función de tu facturación. Si prefieres colaborar con Nominalia recomendando nuestros productos y servicios, hazte afiliado de Nominalia y te abonaremos una interesante comisión por cada cliente que nos derives gracias a tus recomendaciones. ¡Pagamos las comisiones más altas del sector! En definitiva, si necesitas triunfar en Internet, prueba Nominalia: ¡No te arrepentirás!


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solución al problema de forma rápida y eficaz

Respondieron en un tiempo razonable y la comunicación fue directa y personalizada a mi caso concreto. Se dio solución al problema de forma rápida y eficaz.

10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Nominalia

¡Hola! Muchísimas gracias por tu reseña, que nos motiva a seguir trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio posible. Un saludo y que tengas muy buen fin de semana. :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

servicio post venta de 10

Cada vez que tengo una duda me la resuelven amablemente y al momento

18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Nominalia

Muchísimas gracias por tu valoración, Olga. Un placer poderte ayudar siempre que lo necesites. Gracias por tu confianza.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos ladrones

Son unos ladrones. Te venden aparcar un dominio gratis durante 1 año y antes de que se cumpla, te cobran casi 80 € porque te han metido un Hosting que no has comprado. Tras protestar te pasan a un Hosting básico y te soplan 18 €. NO LO RECOMIENDO A NADIE, SON UNOS LADRONES.

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Nominalia

Hola, Tablet Android.
Lamentamos mucho tus palabras tan ofensivas y procedemos a aclarar lo que afirmas, ya que no es tal y como tú sostienes.

El Dominio en Nominalia integra por defecto Hosting, 3 cuentas de correo y SSL y cuesta 59,45 € al año + IVA.

Sin embargo, cuando al renovar el dominio (servicio que tiene por nombre Pack Dominio), el cliente nos comunica que no desea seguir disponiendo de esos servicios complementarios al dominio (hosting con WordPress, correo, SSL, etc.), le ofrecemos hacer un downgrade a Dominio Básico por 18 € al año + IVA (en vez de 59,45 € al año + IVA).

El Dominio Básico consiste solo en el nombre del dominio, por lo que si después se necesita hosting para alojar una web, entonces ya habría que contratarlo aparte (mientras que con el Pack Dominio lo tienes incluido).

Si 18 € + IVA al año por tener tu dominio registrado también te parece una cifra descabellada, entonces es probable que Nominalia no te encaje.
Obviamente cada uno es libre de comprar en la empresa que más le guste. Aun así, hubiéramos agradecido que, a pesar de no ser Nominalia de tu agrado, hubieras dejado una reseña objetiva sin caer en el insulto y falta de respeto hacia las personas que trabajamos aquí.

Por último, desde Trustpilot te habíamos solicitado información para poder analizar tu caso y ver cómo podíamos ayudarte, pero desgraciadamente no has respondido a nuestra solicitud.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

profesional

profesional, efectivo, educado, perfecto

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Nominalia

Muchas gracias por tu valoración, Brendan. Nos anima a seguir perseverando en la calidad de nuestro servicio de atención al cliente. ¡Saludos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lucia de Nominalia

Tuve una experiencia excelente con Lucía de Nominalia. Me atendió con una profesionalidad y amabilidad excepcionales, resolviendo todas mis dudas con rapidez y claridad. Se notaba que domina perfectamente su trabajo y realmente se preocupa por ayudar al cliente. ¡Da gusto encontrar a personas tan eficientes y cercanas!
Gracias, Lucía, por tu atención y por hacer que todo el proceso fuera tan fácil. Recomiendo totalmente el servicio de Nominalia y, en especial, la atención de Lucía.

12 de noviembre de 2025
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Respuesta de Nominalia

Muchísimas gracias por dedicarle estas palabras tan bonitas a Lucía, Germán. Gracias por esta reseña tan magnífica y también por confiar en Nominalia. Cuenta con nosotros para lo que necesites. ¡Saludos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena atención

Atención, eficiencia, resolución

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Nominalia

¡Muchas gracias por tu valoración, Lluís!
Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio recibido. Trabajamos cada día para ofrecerte el mejor soporte posible. ¡Saludos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una atención eficaz y excelente

Una atención eficaz y excelente en diferentes departamentos y con diferentes personas que me atendieron.

28 de octubre de 2025
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Respuesta de Nominalia

¡Hola, Manuel! Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos y gracias también por tu confianza. ¡Saludos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola Gemma

Hola Gemma
, el 14 de agosto del 2025, con tu ayuda y dedicación, pude lograr tener las contraseñas.
Muchas gracias por todo.

14 de agosto de 2025
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Respuesta de Nominalia

¡Muchísimas gracias por tu reseña, Ana! Nos alegra saber que la atención de Gemma te pareció tan buena y útil. Gracias por mencionarla, le haremos llegar tu agradecimiento. ¡Saludos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente nominalia lo recomiendo el…

Excelente nominalia lo recomiendo el soporte muy responsable si no entiendes como hacer algo ellos mismos te lo configuran la verdad encantado muchas gracias!

24 de octubre de 2025
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Respuesta de Nominalia

Hola, Yohandy. Muchísimas gracias por tu reseña y sobre todo por recomendarnos. Es un placer poder ayudarte siempre que lo precises. ¡Saludos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias, Cristina

Encontré ayuda en Cristina para incorporar los registros DNS necesarios para hacer pública mi web desde systeme.io

Siguiendo el tutorial encontraba errores y siempre agradezco que haya una vez humana y cálida interactuando en presente en temas técnicos.

31 de octubre de 2025
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Respuesta de Nominalia

¡Hola, Covadonga! Muchísimas gracias por tu valoración y sobre todo por acordarte de Cristina, a quien le haremos llegar tu mensaje. Gracias por las palabras que le has dedicado. Aquí nos tienes para lo que necesites. ¡Saludos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio excelente

Siempre que he necesitado los servicios de un técnico no he tenido ningún problema y han solucionado el problema con rapidez y profesionalidad.

28 de octubre de 2025
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Respuesta de Nominalia

Moltes gràcies per la teva valoració, Narcís! Que tinguis molt bona castanyada! ;-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TODO BIEN

Todo bien, rápido y efectivo

17 de octubre de 2025
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Respuesta de Nominalia

Muchas gracias por tu valoración, Paco. Un placer poder ayudarte siempre que lo requieras. Saludos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente experiencia

Todo resulta muy fácil y rápido con Nominalia. Panel de control, contratación de productos, atención al cliente. Muy muy recomendado.

15 de octubre de 2025
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Respuesta de Nominalia

¡Hola, Rafael! Muchísimas gracias por valorar tan bien nuestros productos, panel de control y servicio de Atención al Cliente. Te agradecemos mucho tu confianza. ¡Feliz fin de semana!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran atención personal en todo momento

Gran atención personal en todo momento. Resolución de todas mis dudas y gestiones al momento. Recomendable cien por cien.

9 de octubre de 2025
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Respuesta de Nominalia

¡Hola, Mariano!
Muchas gracias por compartir tu experiencia y sobre todo por recomendarnos. Cuenta con nosotros cada vez que la cosa se complique. :) ¡Saludos!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tengo un alojamiento web de hace años…

Tengo un alojamiento web de hace años desde que esta empresa era configbox, todos los años me aumentan el precio de mi alojamiento web entre 8 y 10€. mi web no tiene movimiento ya que de momento no la utilizo ni el correo.
Soy cliente de años con dos dominios también y estoy totalmente descontenta

9 de octubre de 2025
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Respuesta de Nominalia

Hola, María.
Te hemos solicitado más información a través de Trustpilot para revisar tu caso y ver cómo podemos reducir los costes de tu página web. Te rogamos que respondas a la petición de información para poder localizarte como cliente y revisar tu caso.
Si tu web no tiene apenas tráfico, no hace falta tener un plan de hosting, sino que con el dominio ya puedes tener web. Es decir, podrías prescindir de tu plan de alojamiento y pasar tu web al alojamiento que incluye el dominio.

Esto es una propuesta a ciegas, sin saber si en tu caso podría haber algún impedimento. Por eso te rogamos que respondas a la petición de datos para que podamos ver de qué servicios puedes prescindir sin renunciar a tu página web.

Gracias por tu colaboración.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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