Realice una compra por medio chat. La verdad un lio y se hizo muy extenso y aparte algo agobiante. Entonces dado que por medio del chat no me quedó clara la información pues debido algún error me rebo... Ver más
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Tenia problemas con el servidor de correo saliente. Aunque tuve que esperar para que me atendieran por teléfono (después ví que lo podía haber tramitado por la web), una vez en contacto, Maria R. me a... Ver más
La empresa ha respondido
Completamente recomendable. Máxima información en en momento de contratar servícios. Cuando hay dudas o algún "problema" lo solucionan al instante. Teníamos dudas en el momento de la configuración... Ver más
La empresa ha respondido
Tenia algunas dudas antes de adquirir el servicio y recurrií al chat de atención al cliente, me atendio Lucia C. La respuesta fue muy rápida y eficiente, quedé muy satisfecha y convencida de comprar l... Ver más
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Información sobre la empresa
- Empresa de alojamiento web
- Proveedor DNS
- Servicio de diseño
- Proveedor de servicios de email
- Proveedor de servicios de Internet
- Proveedor de software
Escrito por la empresa
Nominalia es una empresa española que ofrece servicios para tener una presencia profesional en Internet. Somos un proveedor de dominios web, servicios de hosting y email, certificados de seguridad y herramientas para crear uno mismo una página web o un e-commerce, entre otros servicios. También proporcionamos servicio de diseño web para particulares y empresas, pudiendo acometer incluso proyectos a medida. Realizamos páginas web y tiendas online con seriedad, rigor y precios competitivos. En Nominalia también encontrarás servidores dedicados, virtuales y cloud, cuya administración también puedes contratar si lo deseas. Si necesitas una web o cualquier otro servicio para estar en Internet, ven a Nominalia y descubre todo lo que podemos hacer por ti. Nuestro servicio de Soporte te atiende telefónicamente en el 93 288 40 62 todos los días del año sin excepción. Si eres un profesional TI, realizas web o revendes alojamiento, nos encantaría que te convirtieras en Distribuidor de Nominalia, disfrutando de descuentos especiales que crecen en función de tu facturación. Si prefieres colaborar con Nominalia recomendando nuestros productos y servicios, hazte afiliado de Nominalia y te abonaremos una interesante comisión por cada cliente que nos derives gracias a tus recomendaciones. ¡Pagamos las comisiones más altas del sector! En definitiva, si necesitas triunfar en Internet, prueba Nominalia: ¡No te arrepentirás!
Información de contacto
C/ Carrer d'Ulldecona 21, 08038, Barcelona, España
- 93 288 40 62
- marketing@nominalia.com
- nominalia.com
4,6
Excelente
1 mil opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
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Atento
Atento, educado, con buenos conocimiento y rápido en las respuestas
17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nominalia
¡Gracias por tu valoración, Álex! ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! :)
Buen servicio
Servicio atención al cliente / tecnico muy rapido y eficiente. Gracias Victor!!
15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nominalia
¡Hola, Jaume! Muchas gracias por tu reseña y por valorar tan bien nuestro soporte. Nos alegra saber que Víctor pudo ayudarte de forma rápida y eficiente. ¡Le pasamos tu agradecimiento encantados! :)
Me han quitado 165 euros "automaticamente"
Me han hecho un pagamento automático de 165 euros. Dicen que avisaron, pero no hay ningún email. Además, llevo hablando con ellos por dos semanas y lo único que me ofrecen es un cambio a otro plan. No recomiendo comprar dominios de esta empresa, te pueden sacar mucho dinero y no podras hacer nada.
12 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nominalia
Hola Leo,
Lamentamos sinceramente tu malestar y agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Entendemos que encontrarse con un cargo inesperado no es agradable, aunque en este caso, como ya comentamos contigo en atención al cliente, el cobro corresponde a la renovación automática de uno de tus servicios, que estaba activada por defecto desde el momento de la contratación.
Queremos recordarte que la renovación automática se aplica como medida de seguridad para evitar que los servicios —como dominios, correos o webs— caduquen sin querer y dejen de funcionar de repente. Esta opción se puede desactivar en cualquier momento desde tu panel de control, en la sección “Gestión de cuenta > Renovaciones”.
En cuanto al aviso previo, confirmamos que se envió un email días antes del cargo, como es habitual. No obstante, entendemos que a veces estos mensajes pueden perderse entre otros correos. En cualquier caso, tras revisar tu situación, ya procedimos a hacerte el reembolso del importe el pasado 15 de julio y, según nos consta, quedaste conforme con la solución.
Sentimos mucho que, a pesar de todo, tu experiencia no haya sido satisfactoria. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio y atención al cliente. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en volver a escribirnos.
Saludos.
100% Confiable y Recomendable!!!
Tienen un gran servicio, tanto el físico como el personal.
Cuando he tenido un problema, me han dado la solución de manera muy rápida.
Además, el tema de los precios lo dejan bien claro. No hay trucos ni nada escondido en la manga.
Yo recomiendo sus servicios totalmente.
9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nominalia
¡Hola, Mago Moliné!
Muchas gracias por tu reseña tan positiva y detallada. Nos alegra muchísimo saber que te sientes bien atendido, que confías en nosotros y que valoras tanto la transparencia como la rapidez de nuestro soporte.
¡Gracias por recomendarnos! ^_^
La asistencia es muy buena.
La asistencia es muy buena.
La gente de soporte, tanto por teléfono como por ticket son muy eficientes y están muy preparados.
9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nominalia
¡Hola, Cecilio!
Muchísimas gracias por tu reseña y por destacar el trabajo de nuestro equipo de soporte. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido, tanto por teléfono como por ticket.
¡Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día! ¡Feliz fin de semana! :)
Muy buena¡¡
Mi experiencia asido muy buena y me ha ayudado Marta a solucionarlo super bien. Muy contenta con la ayuda por que estaba agobiado con el problema que tenía de la web.
GRACIAS¡¡
9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nominalia
¡Hola, Lidia!
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Marta pudo ayudarte y que te sientes más tranquila con tu web. Le haremos llegar tu agradecimiento, ¡seguro que le hace ilusión!
¡Que tengas muy buen fin de semana!
Es la 2da vez que los uso
Es la 2da vez que los uso, todo bien por ahora.
1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nominalia
¡Hola, Javier! Disculpa la demora en responder a tu valoración.
Muchísimas gracias por tu reseña sobre nuestro servicio, no dudes en seguir contactándonos cada vez que necesites soporte. ¡Saludos! :)
Mónica Nominalia
Mi expericiencia con Mónica de nominalia ha sido muy buena, ha estado desde principio a fin atendiendo mis dudas.
1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nominalia
¡Hola, Carlos! Disculpa la demora en responder a tu fantástica reseña.
Muchísimas gracias por tu valoración y también por mencionar la atención de Mónica, a quien le haremos llegar tu mensaje. ¡Feliz fin de semana! :)
Atención al cliente excepcional
Atención al cliente excepcional. Me ha atendido Maria R. y ha sido super amable y atenta. Estamos muy contentos con la atención recibida.
16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nominalia
¡Mil gracias por vuestra valoración! Nos alegra mucho saber que María R. os ha atendido tan bien. Le haremos llegar esta reseña, seguro que le hará ilusión. ¡Saludos!
Muchas gracias por la atención y la…
Muchas gracias por la atención y la rapidez en la respuesta. Da gusto tratar con un equipo tan atento y profesional. ¡Excelente atención al cliente! 😊
16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nominalia
¡Muchísimas gracias a ti por tu mensaje, Manuel! Nos alegra saber que nuestro equipo te ha atendido con la rapidez y profesionalidad que mereces. Comentarios así nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Saludos!
Muy amable Jehú y atento
Muy amable Jehú y atento, me ayudo en todo momento las 2 veces que concidi con el en el mismo problema una me ayudo a gestionar un tiket y a posterior a entrar a mi creador, la verdad q en todo momento pendiente. Gracias
13 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nominalia
¡Gracias por vuestra reseña! Nos alegra saber que Jehú os ha acompañado con tanta atención y dedicación en ambas ocasiones. Le haremos llegar vuestras palabras, seguro que le hacen mucha ilusión 😊. ¡Aquí estamos para ayudaros siempre que lo necesitéis!
Respuesta de Nominalia
¡Muchísimas gracias, Mª Lourdes! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre un trato así: rápido, claro y eficaz 😊. ¡Saludos!
Lucia ha sido atenta y resolutiva.
13 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nominalia
¡Hola, Natalia! Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Lucía pudo aclararte todas tus dudas, contáctanos siempre que tengas cualquier inquietud. ¡Gracias por tu confianza!
Me atendió Cristina un 10
Me atendió Cristina, y fue un servicio excelente. Me ayudo hasta que estuvo todo resuelto y con mucha amabilidad y simpatia. Ojala pudieramos tener siempre este servicio.
11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nominalia
¡Mil gracias por tu comentario, Elsa! Nos alegra muchísimo saber que Cristina te atendió tan bien. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hacen ilusión. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre este nivel de servicio! :)
Rápidos, amables y efectivos
Muy buena atención recibida por David y la solución aportada, perfecta!
4 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nominalia
¡Hola, Raquel! Muchas gracias por valorar Nominalia tan bien y por mencionar a David, a quien le haremos llegar tu mensaje. ¡Gracias! :)
exactitud en las respuestas
rapidez, exactitud en las respuestas, amabilidad
3 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nominalia
Hola, Juanma. Muchísimas gracias por tu opinión, nos ayudas mucho. ¡Saludos!
Respuesta rápida y eficiente
La atención de Víctor.B ha sido muy correcta y eficiente, han resulto mis dudas de forma rápida a través del Chat.
2 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nominalia
Hola, Marta. Te agredecmos mucho tu valoración y también el que hayas mencionado la atención de nuestro compañero Víctor. ¡Gracias por tu confianza!
Una atención maravillosa la de Lucía
Una atención maravillosa la de Lucía, dudas resuelta en un momento
29 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nominalia
Muchísimas gracias por tu valoración y por mencionar a Lucía, a quien le haremos llegar tu mensaje. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. :)
La experiencia fue buena por el trato y paciencia de Lucia
La experiencia fue buena por el trato e intento de ayuda de Lucia. No tengo acceso a la plataforma para renovar un dominio y lamentablemente, y logicamente no me pudo ayudar por datos de confidencialidad. Todo esto su paciencia fue de 10, intentando ayudarme en medida de lo posible averiguar algo.
De nuevo, gracias Lucia
27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nominalia
¡Hola, Israel! Muchísimas gracias por tu reseña y sobre todo por mencionar a Lucía, a quien ya le hemos hecho llegar tu mensaje. Nos alegra saber que pudo ayudarte con lo que estuvo en su mano. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. ¡Gracias por tu confianza!
Respuesta de Nominalia
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Jhon! Gracias por tu confianza. :)
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