Jeg har aldrig oplevet noget ligende…
Jeg har aldrig oplevet noget ligende som den behandling jeg har fået i denne butik.
Jeg var inde ved min fødselsdag for at købe et par nye rulleskøjter i start juni. Her falder jeg over et par, som jeg synes jeg ville have. Ekspedienten der hjælper os udstråler for det første at han kun er interesseret i at få omsat en masse i stedet for at vejlede, fx. var snørrebåndene ikke ens, da det på den ene skøjte var helt ny og den anden helt flosset. Det var han ikke enig i, han kunne ikke se forskel. Først da min far pointerer det, kan han se, og tilbyder et par nye (som er af en lortekvalitet i forhold til dem der følger med skøjten). Dette skyldes at skøjten er brugt som udstillingsmodel. Jeg foreslår selv, at vi kan hente et nyt par, når de får nogle nye hjem, og får af vide, at de ikke får nogen nye hjem af den slag, da de er udgået.
Derudover strammer skøjten, som han forklarer vil give sig hurtigt, og hvis det er et problem, ville de gerne ligge en blokade ind.
Efter at have kørt på dem kun to gange må jeg konstatere at der er noget galt med skøjterne. Den ene kan slet ikke tage fra asfalten ordenligt og så strammer min højre skøjte voldsomt et bestemt sted på foden, hvilket er underligt da min højre fod er min lille fod.
Jeg tager derfor tilbage til København fra Odense for at gå ind med skøjterne og møder den mest intimerende butiksassistent jeg i mit liv har mødt. Han er overfusende og afviser at noget skulle være galt med skøjten. Han bekræfter derimod at snørrebåndene, jeg har modtaget, er langt fra den kvalitet som føljer med skøjten, og så kan han fortælle, at skøjterne IKKE giver sig med tiden (som er modsat af hvad den første ekspedient har fortalt ved købet).
Han tilbyder at lægge en blokade ind, men forsikre, at det ingen betydning har for skøjtens overside (som faktisk er den der strammer). Alligevel siger jeg ja tak, og går hjem.
Da jeg så kommer tilbage knap en uge efter for at hente dem, ser jeg, at de for det første har min skøjte hængende på væggen, trods at den ikke bliver prduceret længere, og derfor ikke var mulig at få hjem igen. Men mere interessant bliver det, da jeg modtager mine skøjter igen af samme ekspedient som modtog dem - jeg skal da lige love for, at det var lykkedes at lægge en blokade ind. Stoffet som overhoved ikke ville give sig, er udvidet i en sådan grad, at jeg næsten han have en sko på i skøjten nu, mens den stadig sidder tæt på den anden fod, og så fik jeg da også lige lov til at betale for det, trods jeg var blevet lovet, at de ville gøre det gratis ved købet.
Nu står jeg så med et par skøjter, jeg er skide ked af at have givet 2700 kr. for (på SU), og butikken har under ingen omstændigheder hjulpet med at få udbedret fejlen. Min indtryk er, at de kun er ude efter at tjene nemme penge. De lyver for at sælge, og ønsker ikke at hjælpe, når først handlen er i hus. Føj for en måde at bedrive virksomhed.
Jeg fraråder at handle hos Nordic Sport!
8 de septiembre de 2020
Opinión espontánea