Nordiska Galleriet DK Opiniones 188

Terrible service, I ordered 6 dining chairs and a table back in December, 2 days before delivery months later I got an email from their delivery partner they would come by. I was out on Holliday, no option to reschedule. Package is lost now and the service team from NO-GA basically says it’s my problem to solve with DHL. Would never buy from them again.

Fantastiske vare til billige penge

Jeg bestilte en vare 31/1 - pengene blev hævet hurtigt efter men jeg modtog aldrig varen. Endte med at annullere ordren og ligge en ny på et møbel jeg kunne se de havde på lager. Jeg blev lovet levering i uge 9, pengene blev selvfølgelig igen trukket straks. Nu kan jeg ikke få lovning for hvornår de sender varen. Vi får alle mulige forskellige forklaringer. Hold jer væk fra no-ga er mit bedste råd. Utallige mails og opkald hjælper desværre heller ikke. Det er ligesom at tale til en dør.

Jeg købte 4/2 et USM møbel, hvor der stod forventet levering 12/2. Pengene blev trukket med det samme. Da jeg intet har hørt, skriver jeg til dem 14/2 og 17/2 da jeg ikke havde fået svar. Jeg fik en mail om at møblet var forsinket, men ingen yderligere info om dato. Jeg prøvede derfor at ringe til dem men kunne ikke komme igennem. Så nu står jeg og har betalt en del for et møbel de ikke engang har sendt.

Super service!! Fik hurtigt hjælp til at få liv i vores kaffemaskine igen..👏

Alt for lang leveringstid og ingen god opfølgning fra kundeservice. Måtte rykke flere gange og blev blot henvist til et sporingslink.

Vi bestilte et HAY spisebord hos nordiska galleriet.
Vi endte med selv at skulle afhente den i Fredericia, da fragtmanden ikke ringede, da han skulle afleverede den som aftalt..
Men vi henter bordet og det er så pænt. Dog er der gået en lille fil af bordbenet, men jeg skrev til nordiska galleriet & de sendte straks et nyt! Rigtig go kundeservice og vi er meget tilfreds.

Det er en virkelig lækker stol 😊
men og samle den var rent ud sagt , noget værre rod.
De bogstaver som var sat på som en hjælp,var sat forkert på 🙄
så man skulle spiltte det hele ad,og så starte forfra, meget dumt.😱

Meget meget ordentlig og yderst kompetent kundeservice, som jeg var i kontakt med flere gange pga. forsinkelse fra fabrikkens side af.
Ud over det, var der lidt bøvl med leveringen som Nordiska Galleriet var uden skyld i, men alligevel fulgte de leveringen og sagen helt til dørs og sikrede sig at alt var som det skulle være.
En virkelig professionel forretning med dygtige folk. Specielt Sinus og Enisa som altid svarede både hurtigt og professionelt på mine henvendelser.
Kæmpe anbefaling!

godt udvalg, gode priser og hurtig levering

Lisa har været utroligt hjælpsom,da betalingen gav store problemer,altid yderst venlig

Dejligt at I havde Bjørn Dahlstrøms smukke glas fra Orrefors

Vi bestilte for en uge siden, og ikke fået en ordrebekræftelse, men de har trukket pengene for møblet, da jeg ringer derind siger de at de vil sende en ordrebekræftelse og at møblet bliver sendt fra lageret samme dag, det er nu 2 dage siden og vi har stadig intet hørt.
Der stod leveringstiden var 1-3 dage.

Flot maskiert. Jeg bliver glad for den

Hurtig levering, god indpakning 👍

Lang leveringstid, selvom varen var på lager.

Indpakningen var meget grundig – måske lidt for grundig. To stole, som allerede var i original emballage, blev sendt i en stor kasse (ca. 1,5 x 1 meter) oven på en pap-palle, hvilket virkede lidt overdrevet.

Når det er sagt, var der styr på tingene, og alt ankom i fin stand.

Hurtig og nem levering

Den 23. februar bestilte jeg to tekopper med kagetallerkener og en tepotte. Da tepotten var forsinket, tilbød de at sende de andre ting først, hvad jeg tog imod. Senere bestilte jeg også en sukkerskål, der heller ikke kom til den lovede tid. Da jeg rykkede den 1. april, fik jeg at vide, at begge dele nu var på lager og ville blive sendt snarest. Pakken ankom mens jeg var bortrejst, så jeg måtte få en nabo til at hente den, men da jeg kom hjem i går, konstaterede jeg, at den kun indeholdt sukkerskålen, ikke tepotten, selvom det fremgår at deres hjemmeside, at der er fem eksemplarer på lager !!