Nordiska Galleriet DK Opiniones 

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg vil opfordre til at man tænker sig om flere gange før man handler på denne side. De er meget hjælpsomme når ordren skal ligges, men det er en anden oplevelse når varen skal retur. Læs... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi fandt Pernilla 2 til en billigere pris og No-Ga prismatchede prisen. Hurtig god og behagelig kundeservice pr. mail. Levering var hurtig og stolen var pakket forsvarligt ind fra Bruno Mathson og sa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Varen som lovet, og forholdsvis hurtig levering. Jeg fik ikke lov til at give forhåndsfuldmagt til GLS, så GLS kørte forgæves, og jeg fik først pakken 4 dage senere. Jeg ved, at det er et problem pga.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget meget ordentlig og yderst kompetent kundeservice, som jeg var i kontakt med flere gange pga. forsinkelse fra fabrikkens side af. Ud over det, var der lidt bøvl med leveringen som Nordiska G... Ver más


Información de contacto

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Medio

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195 opiniones

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Good CS/Must read return policy!

Good customer service (Lisa was very professional and helpful) and the products were ok, but the shipment got sent to the wrong country so arrived a week later. I had to return my purchase unfortunately and PLEASE READ THEIR RETURN POLICY - they have super high commissions on returns, almost 400kr/100€ for good bigger than a vase. It’s quite crazy since it’s a design shop quite pricey.

1 de agosto de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

God oplevelse - kommer igen

Gode priser.
Nemt at bestille og hurtig levering. Dog fik vi ikke besked på hvornår fragtmændene kom. De stod der bare lige pludselig - så heldigt vi var hjemme

12 de julio de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trækker pengene længe inden de afsender

Bestilte en lampe, der stod ikke noget om leveringstid. Bestilte i april, men de kunne først levere i slutningen af juni. Trods dette trak de pengene med det samme og måtte rykke flere gange for at få pengene retur

9 de abril de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Nordiska Galleriet DK

Hej Maria,

Tack för att du lämnat ett omdöme, det är av stort värde. Jag beklagar att du inte känner dig nöjd med din köpupplevelse.

Många av våra varor är beställningsvaror, det vill säga varor vi inte lagerför. Leveranstiden blir då något längre och baseras på leverantörens aktuella produktion, detta är omständigheter vi dessvärre inte kan rå för. Vi är alltid noga med att skriva den estimerade leveranstiden under produkten, samt att du som kund alltid får en uppdatering via mail gällande leveransen.

Vid beställning så har du som kund även möjlighet att själv välja hur du vill betala, då väljer du om du vill betala via faktura, få först-betala sen eller betala direkt. I de fall man väljer betala direkt så dras pengarna direkt. Jag beklagar hur detta har påverkat dig.

En handläggare har kontaktat dig för att hjälpa dig vidare i detta ärende.

Ha en fin kväll!
Vänligen,
Sandra

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