Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Gartenlampe ist sehr schön, wie wir sie uns vorgestellt haben. Wir haben sie jedoch noch nicht installiert. Bei der Lieferung gingen leider zwei Glasscheiben zu Bruch. Die Reklamation ging jedoch... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb recentelijk Monte Antiek Wandlamp Zwart en Cone Muurlamp Antraciet besteld, die wij op de witte gevel van ons gerenoveerde huis had plaatsen. De lampen nog niet uitgeprobeerd, maar ze lijken kw... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin wahnsinnig begeistert von dem irre schnellen Lieferservice. Heute bestellt - morgen da. Spätestens übermorgen. Die Qualität ist sehr hoch und optisch machen die Leuchten einiges her. Ich habe... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gewohnt erstklassige Qualität Ich habe schon unzählige Lampen bei Nostalux bestellt und wurde auch diesmal nicht enttäuscht. Die neue Messing-Lampe sieht fantastisch aus und ist verarbeitungstechni... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de iluminación

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Nostalux heeft al meer dan 40 jaar ervaring en is de grootste in buitenverlichting. Naast onze webshop, bent u uiteraard ook welkom in onze showroom te Zwaagdijk-Oost. De showroom is dagelijks geopend van 08.00 tot 17:30 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 89% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(1750)

560 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Lampen, goed verpakt verzonden.

Wij hebben nu voor de tweede keer bij Nostalux besteld. De eerste keer was alweer een paar jaar geleden. Toen hadden we lampen gekocht voor in de tuin in de ouderwetse scheeps stijl. De lampen zijn echt heel mooi, goede kwaliteit, zien er na een paar jaar nog steeds prachtig uit. Het zijn lampen met character en daar hou ik van.
Nostalux heeft de lampen altijd super snel verzonden en heeeel goed ingepakt. Zelfs de lampen met glas kwamen heel aan.
Top bedrijf.

28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Belabberde kwaliteit

Helaas geen goede ervaring met Nostalux. Met zorg gekozen voor het model Praag II type L & M, totaal 10 stuks. Peperduur maar met een geweldige uitstraling. Helaas hangen de lantaarns behoorlijk voorover omdat de constructie niet haaks op elkaar is gelast. Nostalux geeft niet thuis en wijd het voorover hangen aan het gewicht van de lantaarn. Dat kan nog wat worden met windkracht 7 en rukwinden in het kustgebied! Ook een bij aflevering gebroken glas-set is na 4 weken nog steeds niet vervangen, waarschijnlijk heeft Nostalux deze niet eens op voorraad. Een slechte zaak en zeer frustrerend. Belangrijk om te vermelden dat wij deze lampen hebben gekocht bij een retailer, wat feitelijk ons eerste aanspreekpunt is. Echter, dit ontslaat Nostalux uiteraard niet van hun verplichtingen!! Wij houden u op de hoogte!
Update 08 september 2026:
Nog steeds geen vervangende glas-set ontvangen. De retailer doet zijn best maar ook deze krijgt geen tot weinig medewerking van Nostalux. Inmiddels voorbereidingen getroffen om juridische maatregelen te treffen. We praten hier over een lampen set van vele duizenden euro's waar wel héél laconiek over wordt gedaan.

2 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Nostalux B.V.

Respuesta de Nostalux B.V.

Wat vervelend om te lezen dat u ongemak ondervindt van uw lantaarns en de nalevering van de glasset. Wij begrijpen volkomen dat u dit snel opgelost wilt hebben.

Wij willen echter graag duidelijkheid scheppen, aangezien u hier helaas aan de verkeerde deur klopt. Zoals wij u zojuist ook telefonisch hebben uitgelegd, heeft u deze lampen niet bij Nostalux gekocht, maar bij een onafhankelijke derde winkelier.

Als servicegericht familiebedrijf staan wij bekend om onze snelle en soepele klachtenafhandeling. Echter, de winkel waar u de aankoop heeft gedaan en betaald heeft, is wettelijk uw contractpartij en verantwoordelijk voor uw garantie. Wij raden u dan ook met klem aan om daar direct aan te kloppen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top bedrijf

Ik ben blij een adres gevonden te hebben waar ik kwalitatief echt goede spullen kan krijgen voor mijn oude schakelboerderij. Voor een faire prijs. Met zeer snelle levering, goede verpakking en hele fijne, vriendelijke support in de shop of als als er iets mis is gegaan (ik had me vergist bij de bestelling van de brievenbus en retourneren in de shop ging ook). Nostalux overtuigd in alle opzichten.

18 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles tiptop

Sehr schöne, qualitativ hochwertige Lampe, wie in der Abbildung. Alles hat bestens geklappt. Schnelle Lieferung.

28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai passé une commande

J'ai passé une commande. Celle-ci m'a été expédiée via DHL puis Colis Privé. Un transporteur de ce dernier devait se présenter à mon domicile le mercredi 26 août contre la remise d'un code. N'ayant vu personne et n'ayant pas été contacté par la société de transport, je les ai contacté. Ils m'informent alors que le colis a été livré contre la remise du code, ce qui est absolument faux car personne ne s'est présenté.

J'ai tenté de joindre Nostalux ce 1er septembre durant les horaires d'ouverture. Impossible de joindre un conseiller. Un simple répondeur informe qu'ils sont actuellement fermés...

1 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Nostalux B.V.

Respuesta de Nostalux B.V.

Merci pour votre avis. Vos commentaires nous aident à améliorer continuellement notre service.

Nous sommes bien entendu désolés que votre colis ne vous ait pas été livré, alors que le suivi Track & Trace indique qu’il a bien été livré. Nous avons donc ouvert une enquête afin de déterminer ce qu’il est advenu de votre colis. Comme nous l’avons également évoqué dans nos échanges par e-mail, nous travaillons activement sur cette situation et essayons de trouver une solution appropriée dans les plus brefs délais. Nous espérons pouvoir vous fournir rapidement de plus amples informations à ce sujet.

Nous sommes également désolés que vous n’ayez pas réussi à nous joindre par téléphone. Malheureusement, notre ligne téléphonique francophone ferme à partir de 12h00. Cette information est également indiquée sur notre site internet. Heureusement, vous avez pu nous contacter par e-mail.

Nous espérons que la situation concernant la localisation de votre colis sera rapidement clarifiée et que vous pourrez recevoir votre commande dans les meilleurs délais. Si vous avez des questions entre-temps, vous pouvez toujours nous contacter par e-mail à info@nostalux.fr

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verf laat los bij 2 lampen - Nostalux heeft smoezen en doet niets

Wij hebben twee Amstelrade lampen gekocht in januari 2021 hiervoor hebben wij 153,95 per stuk betaald. De lampen zelf zijn erg mooi, daar is niets mis mee. Alleen laat de verf van beide lampen los, hele schilfers vallen eraf. Het product doet niet wat je ervan mag verwachten en op basis hiervan hebben consumenten wettelijke garantie. Echter Nostalux doet helemaal niets en bedenkt het ene onzinnige argument na het andere. Van 'dat kan voorkomen met weersinvloeden in de kuststreek'(we wonen in Almere) tot 'een buitenlamp hangt dag en nacht in de volle wind, regen en UV straling (tja, het is een buitenlamp. Die overigens bij ons ook nog aan de oostzijde van de woning bevestigd zijn en dus helemaal niet zoveel te lijden hebben) en we zouden de lampen niet goed schoongemaakt hebben (beetje spinnenpoep na de vakantie aan de binnenzijde van het glas)

Een lamp uit de bouwmarkt is in ieder geval vele malen goedkoper en beter en doen vaak helemaal niet moeilijk over garantie. Wij gaan volgende keer toch maar naar de bouwmarkt dan.

29 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Nostalux B.V.

Respuesta de Nostalux B.V.

Bedankt voor uw review. Uw feedback helpt ons om onze service te blijven verbeteren. We zijn natuurlijk blij om te lezen dat u de lampen zelf als erg mooi ervaart.

Tegelijkertijd vinden wij het jammer dat u onze beoordeling van uw klacht als “smoezen” ervaart. Wij nemen klachten over onze producten serieus en beoordelen deze op basis van onder andere de leeftijd van het product, de staat van het armatuur, de omstandigheden waarin het product wordt gebruikt en het uitgevoerde onderhoud.

De betreffende buitenlampen zijn in januari 2021 aangeschaft en zijn inmiddels ruim vijf jaar in gebruik. Buitenverlichting is specifiek gemaakt voor buitengebruik, maar dat betekent niet dat de afwerking volledig onderhoudsvrij is. Weersinvloeden, vervuiling en onderhoud kunnen na verloop van tijd invloed hebben op de conditie van een armatuur en de coating. Onze opmerkingen hierover zijn dan ook onderdeel van de beoordeling van de klacht en niet bedoeld om deze terzijde te schuiven.

Dat de lampen niet in een kustgebied hangen, hebben wij uiteraard meegenomen. Onze uitleg over weersinvloeden was algemeen bedoeld en niet uitsluitend van toepassing op kustgebieden.

We begrijpen dat u op een andere uitkomst had gehoopt. Dat neemt niet weg dat wij de klacht serieus hebben bekeken en op basis van de beschikbare informatie tot onze beoordeling zijn gekomen.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más