Notebook Pro Opiniones 

Habe mir ein Dell Laptop refurbed bestellt.
2TB, 64 Ram, 2600 Ghz mit 4er Turbo.
Das Gerät funktioniert absolut einwandfrei.
Es ist so schnell, wie ich es gerne hätte.
Leider sind 2 TB nicht auf C, sondern auf einer zweiten Festplatte.
Es sind überhaupt keine Kratzer zu sehen. Gebrauchsspuren eher nur mit der Lupe zu sehen.
Das war ein toller Einkauf.
Danke an das Notebook Pro Team.

Lieferung, Verpackung, Ware, alles bestens. So wie man sich das wünscht. Danke.

ich habe ein gebrauchtes (refurbished) Notebook von „Notebook-Pro“ gekauft, bei dem schon von Anfang an technische Probleme zu erkennen waren, die sich im Laufe eines Jahres jedoch stetig verschlimmert haben. Stand jetzt ist das Notebook nicht mehr zu verwenden und ich habe innerhalb des Garantiezeitraums mehrmals versucht mit dem Verkäufer Kontakt aufzunehmen, um eine Lösung für das Problem zu finden, allerdings ohne Erfolg.

Ich habe zuerst versucht den Verkäufer über ein Kontaktformular auf seiner Website über das Problem zu benachrichtigen, aber ich habe niemals eine Antwort auf meine Anfrage erhalten. Danach habe ich zwei Briefe per Einschreiben an den Verkäufer verschickt. Beide Briefen wurden laut der Deutsche Post erfolgreich zugestellt. Der erste Brief diente dem Zweck meinen Gewährleistungsanspruch geltend zu machen und nachdem ich hierauf keine Antwort erhalten habe, habe ich nach Ablauf einer Frist von 2 Wochen letztendlich einen Brief verschickt, um vom Kaufvertrag zurückzutreten und mein Geld zurückverlangt. Der Frist für die Erstattung des Gelds wurde langs verstrichen und ich habe nach wie vor nichts vom Verkäufer gehört und das Geld ist nie auf meinem angegebenen Konto angekommen.

Ich habe die Verbraucherzentrale kontaktiert, die meint:
Es liegt nahe, dass der Verkäufer sich dieser prozessualen Lage bewusst ist und daher bewusst keine Reaktion auf Ihre Schreiben zeigt, in der Hoffnung, dass Sie von weiteren rechtlichen Schritten absehen. Solches Verhalten zielt typischerweise darauf ab, den Fall „auszusitzen“, da Ihnen als Käufer die volle Darlegungs- und Beweislast obliegt, ein gerichtliches Verfahren Sie mit hohem Kostenrisiko verbunden sein kann und viele Käufer aus diesem Grund von einer Klage absehen."

Schade - die gelieferte Hardware war nicht lauffähig. Kein Videosignal an beiden DisplayPorts, nur lautes Lüftergeräusch. Die unmittelbare Rückgabeanfrage blieb 3 Tage unbeantwortet, in den AGB auf der Homepage steht bzgl. Rücksende-Adresse eine andere postalische Anschrift als die, die am 4. Tag nach Rückfrage über den Service mitgeteilt wurde. Zu diesem Zeitpunkt war meine Rücksendung bereits unterwegs. Dafür sind 14 Tage Zeit einzuhalten incl. Wochenende und Feiertag.

Absolut unseriös. Nach Kauf keine Antwort auf Email etc.
Finger weg! Überhaupt nicht zu empfehlen.
Ich wird nur schnelles Geld verdient und nicht mal auf eine einfach Email geantwortet

Kann die negativen Bewertungen nur Unterstützen. Bis zum Kauf, inklusive Angebot von Mengenrabatt alles super und super schnelle Antworten.

Danach - Auf mehrere Emails weil etwas nicht passt bzw. nicht der Beschreibung entspricht keine Antwort bis heute.

Nicht empfehlenswert, hier gibt es seriösere Anbieter.

Habe einen neuen Leptop gebraucht und bei euch einen mit guter Qualität zu einem guten Preis bekommen. Von der Bestellung bis zur Auslieferung habe ich nur 2 Tage warten müssen , sehr schnelle und sehr gut verpacktes Gerät. Das Angebot war sehr groß , ich hatte genügend Auswahl und konnte so nach mainen Bedürfnissen bestellen. Danke.

La livraison a été rapide pour un ordinateur portable qui venait d'Allemagne. Je l'ai reçu 3 jours après la commande. Il était très bien protégé dans une pochette de boudin gonflable ( à l'abris des chocs ). L'ordinateur était très propre. La seule difficulté au début a été de télécharger le pack pour la langue française puisque de base il est en langue allemande et avec un clavier QWERTY en allemand. J'ai d'ailleurs acheté des lettres et caractères à coller pour le transformer en clavier AZERTY français. Autrement, il a de bonnes performances. J'ai créé un point de restauration après l'installation des langues et créé également une clé USB de récupération ( au cas où... ). Pour l'instant, tout va bien et je suis satisfait de mon achat de ce portable performant.

Laptop war in dem Zustand wie beschrieben, sogar noch besser, und kam Zeitnah sehr gut und sicher verpackt bei mir an. Die Inbetriebnahme klappte ohne Probleme. Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis, bin sehr zufrieden, weiter so!

Guter Preis, unproblematische Bestellung, schnelle Lieferung

Super schnell und gut

Das gelieferte Notebook entsprach nicht der Beschreibung. Deutliche kleinere Defekte waren nicht erwähnt. Die gestellte Rückgabeanfrage blieb unbeantwortet. Ich habe die Ware mangels kurzfristiger Alternative dann doch behalten. Heute kamen wieder Werbe-Emails ohne die vorgeschriebene Möglichkeit diese abzubestellen. Eine Löschung des Kundenkontos ist nicht vorgesehen. Eine Telefonnummer ist nicht im Impressum angegeben.

Laptop war in top Zustand und wurde schnell geliefert. Er war sogar leistungsfähiger und günstiger als Laptops ähnlicher Anbieter.

Es hat alle super geklappt laptop top in Ordnung alles bestens

Klappt alles wie erwartet

Sehr gut danke

Sehr freundlicher Umgang mit dem Kunden, super schneller Versand (Hamburg -> Dresden in zwei Tagen ist unschlagbar) und die Ware hatte mit "gebraucht - sehr gut" das beste Preis / Leistungsverhältnis von allen Plattformen. Bin sehr zufrieden, weiter so!

Gutes, preiswertes Produkt. Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung.

Aber:
Einen 70 Jahre alten Kunden im Schriftverkehr mit Vornamen und "Du" anzusprechen betrachte ich als Unverschämtheit!

Unfassbar schlechter und langsamer Service!
2 gleiche Mini PC´s bestellt die schnell angekommen sind (allerdings nicht mit der bestellten Konfiguration, auch wenn die Firma etwas anderes behauptet. Ist halt Blöd, wenn man 2 Konfigurationen in den Titel angibt)
Ich habe dann festgestellt das 1 PC Probleme mit dem Motherboard hat. Kein Problem denk ich mir ich schreibe dem Support.
Antwort: Gerne können wir das eine Gerät austauschen, wenn es Probleme macht. – Klingt ja super
Seit dem nichts mehr – keine Reaktionen
Ich will natürlich jetzt das eine Gerät zurückgeben und mein Geld wieder haben - keine Reaktion