Ha sido todo excelente en 2 las dos únicas transacciones que he tenido. No les pongo 5 estrellas, por qué creo que no les conozco lo suficiente, pero estoy casi seguro de que en futuras compras, que... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Primera compra en notino y tuve la mala suerte que no me funcionó el atomizador pero solucionaron con rapidez el problema ofreciéndome un reembolso o un vale por el producto. Volveré a dar otra oportu... Ver más
Buenos productos a buen precio. El servicio de entrega es bastante rápido. Un sitio totalmente fiable. Como mejora apreciaría que no se usara tanto plástico en el embalaje.
Encontré los productos a un precio algo más bajo que en otros sitios y además pude beneficiarme de un pequeño descuento adicional por una promoción. Lo peor son los portes, que al añadirlos, el de... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Perfumes baratos, oferta de la semana. Hay ofertas en perfumes, cosmética facial y capilar. Compre en perfumería online NOTINO.ES.
Información de contacto
4,3
Excelente
7 mil opiniones
Ha contestado el 34% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Quiero expresar mi descontento con mi…
Quiero expresar mi descontento con mi experiencia de compra.
Lamentablemente, nunca recibí el pedido que realicé. Tras contactar con el servicio de atención al cliente, la única respuesta que obtuve fue que la empresa no se hace responsable de la entrega, ya que esta depende de un proveedor externo. Además, no mostraron intención de ayudar a resolver la situación ni de investigar lo ocurrido.
Considero que, como cliente, no debería asumir las consecuencias de la gestión logística interna de la empresa, especialmente cuando yo no tuve la posibilidad de elegir la empresa de mensajería.
A día de hoy, sigo sin recibir el pedido ni una compensación o solución alternativa.
Por este motivo, mi experiencia ha sido muy negativa y no puedo recomendar sus servicios.
4 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NOTINO ES
Buen día:
Gracias por compartir con nosotros su inconformidad.
Nuestra responsabilidad también incluye asegurarnos de que las empresas de mensajería realicen las entregas en la dirección indicada por nuestros clientes. No obstante, debemos cumplir con determinados plazos establecidos para la gestión de incidencias.
Si lo desea, puede ponerse nuevamente en contacto con nuestro departamento de atención al cliente. Sin embargo, le informamos que, si han transcurrido más de 10 días, no podemos garantizar que sea posible ofrecer una solución.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Saludos,
Equipo Notino.es
El proceso de compra es ágil e…
El proceso de compra es ágil e intuitivo.
4 de abril de 2026
Opinión espontánea
la experiencia de compra es buena
3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Rápido y buen precio
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Me encanta Notino
Me encanta Notino, consigo muchos productos que no están en tiendas locales y a muy buen precio. El envío es rápido y confiable. Llevo comprando desde hace año y medio.
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Me ha parecido muy mal que me cobren…
Me ha parecido muy mal que me cobren gastos de envío con una compra de casi 109€
29 de marzo de 2026
Opinión espontánea
encantada
No conocía este proveedor, pero estoy encantada.
Serios, fiables y precios inmejorables
29 de marzo de 2026
Opinión espontánea
son unos ladrones me he gastado con…
son unos ladrones me he gastado con ellos 225€ y me han mandado una caja vacía sin el bote ósea me han timado y la caja k me han mandado viene en letras china no compreis en notino son unos estafadores
25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NOTINO ES
Hola, Luca. Lamentamos lo ocurrido. Sin embargo, debemos indicarle que las acusaciones que realiza son muy serias y no se corresponden con la forma en la que trabajamos.
En ningún caso realizamos envíos vacíos de manera intencionada. Situaciones como la que describe pueden deberse a otro tipo de incidencias, por lo que es imprescindible revisarlo adecuadamente.
Para poder investigar lo sucedido, le solicitamos que conttacte con nustro departamento de atención al cliente con su número de pedido, junto con fotos claras del paquete recibido (caja, embalaje y contenido). Sin esta información, no es posible proceder con la reclamación.
Quedamos a la espera de su respuesta para poder ayudarle y aclarar lo ocurrido.
Saludos,
Equipo Notino.es
Encuentro buenos productos a buen…
Encuentro buenos productos a buen precio, es una página seria, intuitiva y fácil y cumple los plazos de entrega.
27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Malos reparto
El servicio de transporte de correos...
Es ya la segunda q mienten...
Me dejaron sin mi pedido x decir q no había nadie,solo x llamar x teléfono y no contestar ,ni siquiera timbraron al piso
Porque estuve esperando sin moverme...
Y como vuelvo a repetir con esta empresa de reparto es ya la segunda vez que me pasa
20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Todo fantastico.
25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
La experiencia en general es buena.
La experiencia en general es buena.
Pero llevo un par de semanas que intento comprar, e incluso para pedidos de mas de 100 euros te cobran el envío.
Y eso me echa atrás.
16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NOTINO ES
Hola, Adela. Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que, en general, está satisfecha con nuestro servicio.
En relación con los gastos de envío, nos gustaría informarle de que nuestros pedidos se gestionan y envían desde centros logísticos fuera de España, lo que puede influir en las condiciones y costes de envío en determinados casos, incluso en pedidos de mayor importe.
Entendemos que esto pueda resultar inconveniente y tomamos en cuenta su comentario para seguir mejorando nuestras condiciones. Le recomendamos también estar atento a nuestras promociones, ya que en ocasiones ofrecemos campañas con envío gratuito en todo o con un mínimo de compra.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Saludos,
Equipo Notino.es
Me gusta comprar en Notino por la…
Me gusta comprar en Notino por la variedad de productos de belleza, sus promociones, precios ajustados y garantía de envío rápido.
24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Todo correcto y rápido
24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Llegó en tiempo y bien empaquetado. Y mejor precio que en otras plataformas.
Llegó en tiempo y bien empaquetado.
11 de enero de 2026
Opinión espontánea
Una página muy amigable
Una página muy amigable, te muestra los productos su descripción y una pequeña imagen de referencia para facilitar la búsqueda, maneja diferentes tipos de pagos fáciles y rápidos, al igual que el tiempo de entrega bastante rápido para la península.
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Rapidez y eficacia
Rapidez y eficacia. En un día me llegó y muy buenos precios en parafarmacia
20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.