novussystems.no Opiniones 

222
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi hadde Sector alarm, men det var for mye problemer med falske alarmer. Sector tok ikke ansvar for de falske alarmene. Så fikk vi kontakt med Novus systems på Fredrikstad boligmesse 2026 og jeg fikk... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Valgt å si opp mitt abonnemang her. Brått er det ekstra utgifter, som jeg rett og slett ikke har råd til. Som å betale nå for hele neste år, for så å kunne få det billigere i 2028. Bekreftelse på opps... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hei for noen dager sidden fikk jeg igjen besøk av den blide og hyggelige montøren Kristian i fra Novus som gjorde ferdig min Yale doormann sånn att den virker i mot alarmen i fra dem og det var et me... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg er veldig fornøyd med alarminstallasjonen som ble utført av montøren. Fra første kontakt til ferdig installasjon var alt gjennomført på en svært profesjonell og effektiv måte. Montøren var hygge... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Novus er en norsk-eid boligalarmaktør som jobber hardt for å skape et tryggere og mer bærekraftig alarmmarked i Norge. Hos Novus eier kunden boligalarmen selv, uten å ofre kvaliteten og oppfølgingen som forventes av de tradisjonelle boligalarmaktørene. Dette gir kunden muligheten til å unngå evige leiekostnader på et langsiktig produkt, og dermed oppnå betydelige besparelser over tid.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

222 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(222)

64 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Boligalarm

Kjapp og ryddig installasjon.
God og forklare bruken.
Enkelt å forstå appen, god veiledning av montør ( Ole Andre).

6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de novussystems.no

Respuesta de novussystems.no

Hei Per Morten, tusen takk for tilbakemeldingen! Godt å høre at både installasjon, opplæring og appen fungerte såpass sømløst – og vi skal sende videre skryt til Ole André 👌

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ole André var hyggelig og…

Ole André var hyggelig og installasjonen gikk kjapt og ryddig for seg

3 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de novussystems.no

Respuesta de novussystems.no

Hei Målfrid, tusen takk for tilbakemeldingen! Alltid hyggelig å høre at Ole André leverte både raskt og ryddig!

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mye bedre kamera og brannvarslere,appen…

Mye bedre kamera og brannvarslere,appen var og mye bedre enn det jeg hadde før. Montøren (Ole André) var kjapp,ryddig og tolmodig mann:-)

2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de novussystems.no

Respuesta de novussystems.no

Hei Marianne, tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig kjekt å høre at Ole André leverte både raskt, ryddig og tålmodig 😊

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kjempe fornøyd kunde😃

Montøren er en hyggelig og skikkelig kar som gjør et godt og effektivt arbeid. Opplæring i app er en lek for det er så enkelt. Montøren kunne svare på alle mine spørsmål og jeg er kjempe førnøyd! 😃👍

16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de novussystems.no

Respuesta de novussystems.no

Hei Christoffer, tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Kjempefint å høre at du fikk god hjelp, enkel opplæring og en montør som virkelig leverte – akkurat sånn det skal være!

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pågående dørselgere som bløffer og…

Pågående dørselgere som bløffer og snakker ned andre alarmselskaper. Veldig dyr løsning. Nevner ikke angrerett eller angrerettskjema.

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de novussystems.no

Respuesta de novussystems.no

Hei Viggo, takk for at du tar deg tid til å si ifra. Det du beskriver er ikke i tråd med hvordan vi ønsker at våre representanter skal opptre – vi har tydelige retningslinjer for korrekt og respektfull kommunikasjon, både om egne og andres produkter.

Vi tar gjerne en nærmere titt på saken, og setter pris på om du kan sende oss mer informasjon om hva som ble sagt og hvor dette skjedde. Det kan du gjøre på e-post til kundeservice@novussystems.no.

Takk igjen for tilbakemeldingen.

Mvh Novus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super koselig og flink tekniker

Super koselig og flink tekniker, monterte fort og fint. Tok seg god tid til å teste og forklare systemet 👌

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de novussystems.no

Respuesta de novussystems.no

Hei Claus, tusen takk for tilbakemeldingen! Alltid stas å høre at teknikerne våre leverer både på effektivitet og formidling – og det med et smil 👌

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Koselig montør

Blid, hyggelig og koselig montør (Ole Andre). Var rask og effektiv. Hadde kontroll på alt og hva han drev med.

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de novussystems.no

Respuesta de novussystems.no

Hei Kine, tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig kjekt å høre at Ole André leverte både på humør, effektivitet og kontroll – akkurat slik vi vil at det skal oppleves 😊

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

installatør hadde god kunnskap om…

installatør Ole Andre hadde god kunnskap om jobben sin og kom med anbefalinger i forhold til hvor det var lurt å sette utstyret .
Service innstilt.

24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de novussystems.no

Respuesta de novussystems.no

Hei Marianne, tusen takk for tilbakemeldingen! Kjekt å høre at Ole André bidro med gode anbefalinger 😊

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask, dyktig, effektiv og hyggelig

Meget hyggelig mann! Var veldig hjelpsom, informativ og veldig effektiv!

19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de novussystems.no

Respuesta de novussystems.no

Hei Chantal, tusen takk for tilbakemeldingen! Så bra å høre at du opplevde både god hjelp, tydelig informasjon og effektiv gjennomføring – det setter vi stor pris på 🙌

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyggelig og rask installering

Hyggelig og rask installering, god opplæring og enkelt og bruke.
Veldig fornøyd.

18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de novussystems.no

Respuesta de novussystems.no

Hei Atle, tusen takk for tilbakemeldingen! Godt å høre at installasjonen gikk raskt, opplæringen satt – og at du er godt fornøyd med løsningen 👌

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyggelige folk og bra system

Både selger og montør var veldig hyggelige og hjelpsomme.
Økonomi avdeling var også behjelpelige med å finne løsning som passet oss best.
Digg å eie eget alarmsystem, da må man ikke leie i all evighet.
Systemet er veldig brukervennlig og fungerer veldig bra.
Har bare hatt det i en kort periode, men så langt er det de beste vi har hatt å gjøre med

16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de novussystems.no

Respuesta de novussystems.no

Hei Torstein, tusen takk for en utfyllende og positiv tilbakemelding! Veldig fint å høre at både selger, montør og økonomiavdelingen bidro til en god opplevelse - og at eierskap og brukervennlighet også scorer høyt! 🙌

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Utrolig pågående og slitsomme…

Utrolig pågående og slitsomme dørselgere som ikke skjønner ordet nei. De er her stadig vekk, 3 ganger siste 2 ukene.
Gjentatte klager til kundeservice er som å snakke til veggen. "Vi beklager og skal kontakte områdeansvarlig..." men ingenting skjer. I kveld kom de faktisk 2 ganger! Styr unna

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de novussystems.no

Respuesta de novussystems.no

Hei Morten, takk for at du tar deg tid til å si ifra – selv om det er en negativ opplevelse du beskriver. Vi ønsker selvsagt å unngå negative kundeopplevelser som dette. Om du har anledning vil vi sette pris på en beskrivende klage til kundeservice@novussystems.no med mer informasjon om opplevelsen du har hatt. Det gir oss mulighet til å gå konkret inn i saken(e) og ta nødvendige grep. Igjen, takk for at du sier ifra. Mvh Novus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Effektiv og god veiledning

Effektiv og god veiledning. Erfaren og pålitelig montør som kan jobben.

14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de novussystems.no

Respuesta de novussystems.no

Hei Oddleif, takk for tilbakemeldingen! Vi setter pris på at du deler, og gir skryt videre til montør 😊

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyggelig og informativ montør

Hyggelig og informativ montør, som gjorde installasjonen til en lek!

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de novussystems.no

Respuesta de novussystems.no

Hei Jens, takk for fin tilbakemelding! Vi sender rosen videre til montør 😊

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask og effektiv skifting av anleggene,

Rask og effektiv skifting av anleggene,
Hyggelig montør svarte på spørsmål om hvordan det virker.

14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de novussystems.no

Respuesta de novussystems.no

Hei Sissel, takk for tilbakemeldingen! Godt å høre at du er fornøyd med både prosessen og folkene våre 😊

Ha en fin dag!
Mvh Novus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyggelig og rask montør.

Hyggelig og rask montør.
Ga god informasjon både under montering av komponenter og etterpå.

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de novussystems.no

Respuesta de novussystems.no

Hei Fred, takk for tilbakemeldingen! Vi sender rosen videre til montør 😊

Ha en fin dag!
Mvh Novus

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más