Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

L'envoi a été rapide (colis arrivé en point relais en 3 jours!) et le produit (boeuf Jerky séché) est franchement bon. Je recommande!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Grande cliente Foodspring c'est avec désarrois que j'ai appris la fermeture de l'entreprise et me suis tournée vers nu3 apparu comme un équivalent de la marque. J'ai commandé leur protéine Vegan et... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je commande depuis très longtemps des bouteilles de jus de grenade. Je suis satisfait du produit mais nu3 est incapable malgré mes dizaines de mails d'améliorer l'emballage. Les bouteilles sont dispos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J’adore leur protéine vegan mais par contre leur préparation à pancake beaucoup trop le goût d’aspartame

Información sobre la empresa

  1. Servicio de fitness y nutrición

Escrito por la empresa

Chez nu3, nous pensons que des produits innovants pour une alimentation intelligente vous aident à vivre plus sainement et à vous sentir plus en forme. Nos produits santé et fitness vous fournissent un apport optimal en nutriments nécéssaires à l’organisme afin de mener une vie saine, active et d’atteindre vos objectifs. Nous développons nos produits pour vous offrir le meilleur de la nature dans la meilleure qualité possible, dont les dosages sont adaptés à vos besoins, le tout à des prix raisonnables et sans perdre en goût ! Ainsi il est facile de se faire plaisir tout en mangeant sainement !


Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 86% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bon produits

Très bon produits ! Conforme aux photos ! Cependant il faudrait mettre des emballages pour que les barres ne soient pas abîmées dans les colis. Mise à part cela rien a dire.

13 de octubre de 2020
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande volée

Je ne peux pas évaluer ma commande car je ne l’ai jamais reçue elle a été volée.
Mes deux dernières commandes de chez Nu3 ne sont jamais arrivées
Elle sont volées systématiquement dès qu’elles arrivent en France

13 de octubre de 2020
Logotipo de nu3

Respuesta de nu3

Bonjour Cécile,

Merci beaucoup pour votre retour, et veuillez nous excuser pour ces désagréments.
Effectivement, l'une de vos commande passée chez nous a été mise en retour à notre entrepôt, celle-ci a été fortement endommagée pendant le transport. Nous avons immédiatement procédé au remboursement de ce colis non perçu.

En ce qui concerne la dernière commande, nous avons mené notre enquête auprès des services de Colissimo comme votre commande mettait du temps à être livrée.
Après des recherches infructeuses, votre colis a été déclaré perdu, veuillez nous en excuser, cela est totalement indépendant de notre volonté.
Nous avons bien entendu, procédé à un remboursement de votre commande.

Sachez que nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire lorsque un imprévu arrive.

Merci pour votre compréhension et votre patience,

Une belle après-midi à vous,

Votre équipe nu3

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits vegan

Les produits que j'ai commandé sont top (gamme vegan) , je recommande à qui veut apporter plus de protéines à son alimentation tout en se faisant plaisir

12 de octubre de 2020
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon produits à bon prix

Bon produits à bon prix, et aucun problemes sur mes livraisons.
Impec. Je note aussi une bonne réactivité aussi sur les demandes personnalisées.

12 de octubre de 2020
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Rien a dire sur les produits 👍🏻👍🏻…Mais la livraison aux secours

Rien a dire sur les produits 👍🏻👍🏻 Mais l’arrivé des colis catastrophique à trois reprises !! Curcuma ouvert donc partout dans le carton et une autre fois la farine de pois chiche !! Et une fois il me manquait la farine.

12 de octubre de 2020
Logotipo de nu3

Respuesta de nu3

Bonjour Anne,

Merci pour votre message.

Effectivement, il peut arriver qu'un ou plusieurs produit(s) arrive(nt) endommagé(s).
Sachez que cela est indépendant de notre volonté et nous faisons de notre mieux lorsque nous préparons vos commandes afin d'éviter ce genre de désagrément.
Et bien entendu, nous faisons remonter vos réclamations au service concerné afin d'améliorer nos prestations.

Vous le faites déjà mais n'hésitez surtout pas à nous écrire à service@nu3.fr en cas de souci avec votre colis, nous envoyer des photos afin que nous puissions transmettre un support visuel également à notre équipe. Nous sommes très réactifs et toujours là pour vous apporter des solutions!

Une très belle journée à vous !

Votre équipe nu3

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Colis très abîmé

une boite de caroube etait devenue ovale au lieu de ronde.ce sont des boites en carton et bien sur cela s'enfonce avec les chocs si il y en a.Du coup plus de couvercle et l l'opercule de protection pratiquement retirée. Et le caroube s'est répandu partout. Il manquait environ 1/4 de la boîte. Pas grave pour le manque mais désagréable de devoir nettoyer. Il faudrait qu entre le carton intérieur et le produit il y ait de quoi amortir les chocs du transport.

12 de octubre de 2020
Logotipo de nu3

Respuesta de nu3

Bonjour Marie Pierre,

Merci beaucoup pour votre retour et veuillez nous excuser pour ces désagréments.

Nous nous appliquons à répondre au mieux à vos attentes en préparant vos commandes avec soin. Il peut arriver que certains emballages ne résistent pas aux chocs du transport, cela est malheureusement indépendant de nous.
Sachez que nous travaillons en permanence sur des améliorations concernant nos packagings tout en respectant une éthique écologique.

En vous remerciant pour votre fidélité, une agréable journée à vous,

Votre équipe nu3

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más