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Valorada con 1 estrellas sobre 5

This must be the worse company I originally ordered Allergy and Itch Relief chews. Before the order arrived my dog died. I emailed their support and said I would continue with the order but havin... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Logistica e assistenza clienti da migliorare. Troppo lunghi i tempi d'attesa, nessun controllo dello status delle spedizioni, zero imballo, il n. Dell'assistenza clienti non risponde (funzionano gli... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non comprate nulla su questo sito. Prendono i soldi, non mandano nemmeno la conferma d'ordine. Dopo giorni e giorni, solo perchè sollecitati, promettono consegne che poi non arrivano. Dopo l'ennesimo... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Buongiorno, Purtroppo la mia recensione è negativa darei uno 0 come valutazione, l'ordine l'ho fatto il 13/01/2021 il 21 arriva il pacco incompleto, ad oggi 27 non è arrivata la parte mancante, no... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de alimentos para animales
  2. Tienda especializada en acuarios
  3. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Nutripet da oltre 10 anni è garanzia di qualità e convenienza Negli anni siamo diventati il punto di riferimento per migliaia di animali domestici e per i loro proprietari, garantendo spedizioni celeri, prodotti originali e di qualità a prezzi competitivi. Disponiamo di un ampio magazzino e di uno store fisico che ci permettono assistenza puntuale e spedizioni in pochi giorni lavorativi.


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1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

227 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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1,4

Todas las opiniones

(227)

1 opinión en los últimos 12 meses

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mai ricevuto risposta alle mail

Ho fatto due acquisti presso questo shop e mi sono stati consegnati alcuni prodotti sbagliati o scaduti o proprio mancanti.
Scritto più di una volta: nessun riscontro.
Difficilmente riordinerò ancora...

3 de marzo de 2021
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Consiglio di dare traccia di…

Consiglio di dare traccia di spedizione, in quanto non ho saputo quando è stato spedito...mi è arrivata solamente la mail di consegna la sera prima
Per il resto tutto perfetto, grazie

1 de marzo de 2021
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Deluso per ritardo consegna!E dei due prodotti,uno con scadenza un pò breve!

Una buona serata! Ieri è arrivato il il mio ordine! Purtroppo sono rimasto deluso!
Ho effettuato l'ordine il 29 gennaio!
Ho specificato di avere i prodotti con una scadenza ragionevole, un prodotto è arrivato con lo stato di conservazione abbastanza lungo(l'estruso), e l'altro invece, una scadenza breve(pastoncino 5 kg.)! Allora io non pretendevo due anni,ma almeno 10 12 mesi! Comunque il problema è stato anche il tempo di consegna, sono passati 18 giorni! Io avevo chiesto informazioni via waltzapp, che mi hanno risposto che al massimo passavano 14 giorni.Che sempre lunghi erano! Ne sono passati 18 di giorni!
Per i miei canarini ho dovuto fare un'altro ordine, da un'altro venditore, che in 5 giorni è arrivato!Non fatto per male!
Ma l'ho fatto alla risposta dei 14 giorni!
Altrimenti i miei uccelli mi morivano di fame! Sono rimasto molto dispiaciuto per questa brutta esperienza! Scusate ma è la verità! Grazie comunque lo stesso per avermeli fatti arrivare! Una buona serata!

17 de febrero de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo venditore

Ottimo venditore, scoperto durante il periodo di confinamento dello scorso anno. Ormai per acquistare il riso per i miei cani, è solo a lui che mi rivolgo

15 de febrero de 2021
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Da migliorare

Logistica e assistenza clienti da migliorare. Troppo lunghi i tempi d'attesa, nessun controllo dello status delle spedizioni, zero imballo, il n. Dell'assistenza clienti non risponde (funzionano gli altri reparti), non si viene ricontattati e bisogna chiamare nuovamente per ottener risposte.
Insomma io queste cose le migliorerei di certo.
Impegno c'è, affidabilità anche..... Qualche sforzo in più e potete diventare un buon e-commerce

11 de febrero de 2021
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ottimo

Ottimo negozio, molto ben fornito. Unico consiglio: se avete bisogno di comunicare meglio telefonare, perchè il supporto clienti su WhatsApp e Messenger non è molto rapido a rispondere. Acquisterò nuovamente da loro per i prossimi ordini.

31 de enero de 2021
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ritardo della consegna

Buongiorno,
Purtroppo la mia recensione è negativa darei uno 0 come valutazione, l'ordine l'ho fatto il 13/01/2021 il 21 arriva il pacco incompleto, ad oggi 27 non è arrivata la parte mancante, nonostante il sollecito telefonico.
Speriamo sia solo un disguido.

27 de enero de 2021

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