Nuvitababy Opiniones 83

Se potessi mettere zero stelle lo avrei fatto
Assistenza pessima non ti contatta nessuno e ti dirottano ad una chat virtuale alla quale è impossibile spiegare e comunicare
Acquistato il bollitore portatile giorno 11/05/2026 già non funzionante non da completamente segni !!! Non accende non ricarica 110€ buttati

Se si poteva manco una stella, servizio clienti e assistenza pari a zero. Il mio bollitore uscito difettato non funzionante, hanno iniziato a rispondere dopo 10 richieste di assistenza e poi ci sono voluti altri 15 giorni per capire il da farsi. Davvero SCARSI, NON COMPRATE

Esperienza super pessima.
Avendo due gemelli per comodità ho acquistato lo scaldabiberon hot'n'go che dopo un solo utilizzo non ha più dato cenni di vita. Mail e video richiesti e inviati all' assistenza che dopo 15 GG ancora riescono a darmi risposte concrete. Non solo il loro prodotto è scadente ma anche l'assistenza. Mai più nella vita

Ho acquistato il cuscino per la gravidanza Memory 3d. È molto pesante e poco maneggevole per una donna incinta. Il supporto lombare è stato cucito troppo corto e risulta scomodo da usare. Per quanto costa, mi aspettavo uno studio migliore del prodotto.pentita

Comprato da un mese il cuoci pappa . Ho avuto un problema e me l' hanno sostituito subito . Post-assistenza davvero ottima. Efficienti, veloci e gentili. Abbiamo preso anche scalda biberon e scalda pappa . Mai avuti alcun problema con loro . Ci troviamo benissimo con i prodotti nuvita . Complimenti per la professionalità

Assistenza Clienti celere ed efficiente. Ho acquistato dei ricambi per scaldabiberon online ma uno di questi non era adatto al modello in mio possesso. Nello specifico impostando la ricerca ricambi con filtri per modello, risultavano in elenco anche articoli che non erano compatibili con il modello selezionato, causa errore legato al sito. Dopo aver segnalato l'errore, ho ricevuto assistenza in pochissime ore e mi è stata rimborsata la quota il giorno stesso. Una garanzia!

ho acquistato diversi prodotti, per cui le due stelle sono motivate dal fatto che complessivamente la spesa non vale la pena...1) tiralatte elettrica: il massaggio iniziale è poco efficace e la batteria dura pochissimo, pertanto si riesce a fare solo un ciclo completo per entrambi i seni; 2) scaldabiberon portatile warm and go mix + sterilizzatore portatile uv - ho acquistato questo scaldabiberon costosissimo, ultimo modello, che, secondo l'azienda dovrebbe essere compatibile con lo sterilizzatore portatile. Peccato che i due oggetti hanno un diametro diverso (circa 0,5 cm), perciò lo sterilizzatore poggiato sullo scaldabiberon è praticamente in bilico, perciò per sterilizzare la piastra occorre posizionarsi su un piano, che non sempre ovviamente abbiamo a disposizione quando siamo in giro. Ho scritto all'azienda e la risposta è stata assurda, hanno motivato che il processo di sterilizzazione è una cosa delicata "per certe azioni delicate, come appunto la sterilizzazione per la massima sicurezza del bambino, è importante eseguirle in determinati momenti, prendendosi il tempo necessario". risposta che potrebbe essere accettabile, ma non in questo caso, considerato che si sta parlando di due oggetti portatili, che dovrebbero essere studiati appositamente per effettuare in sicurezza tutte le operazioni ovunque!

Il prodotto che ho preso è il Melly Plus due scaldabiberon. Al di là del fatto che dopo pochi utilizzi non legge più correttamente la temperatura. Il problema però più grave è che è necessario acquistare un ulteriore sterilizzatore a ozono apposito per le guardie del scaldabiberon, poiché la maggior parte dei pezzi non può essere bollito o sterilizzato con vapore.

Ho comprato Nuvida scaldabiberon 100° portatile dopo una settimana già funzionava male dopo un mese non ha più funzionato. 114 euro per funzionare solo una settimana lo sconsiglio anche perché x arrivare a 100 gradi ci mette tantissimo e consuma tutta la batteria. Solo per ricaricare la batteria ci vogliono più di 5 ore. Pessimo prodotto.

Servizio clienti inesistente, acquistato cuoci pappa online 8 mesi fa, chiesta assistenza per sostituire un pezzo rotto (manico del cestello in acciaio), mai ricevuto risposta! Garanzia fantasma!
Ho scritto più volte alla email presente nel sito web e ho aperto anche un ticket per essere ricontattata.
Risposte non pervenute.

comprato scaldabiberon portatile.
Mai funzionato! ogni volta che provo a scaldare il latte esce dal biberon.
Ho provato a cambiare le guarnizioni a spese mie, perché l'assistenza mi ha detto che me le dovevo comprare da solo! ovviamente senza risolvere il problema.
il prodotto è in garanzia, ma per modo di dire: l'assistenza non ammette che è un difetto di fabbrica e quindi continuano a rimbalzarsi la colpa tra uffici e il rivenditore.
Bella figura, complimenti.
la garanzia in pratica non esiste.

Inizio dicendo che la mia recensione negativa sul loro sito non è mai apparsa!
Il 2 agosto compro n.3 fodere in pura lana per passeggini per i miei figli. Arrivata la merce trovo la sorpresa! Altro che pura lana! Puro poliestere (puzzolente di plastica) al 100% come del resto indica l’etichetta sul retro.
Faccio subito il reso. Indico la motivazione e la risposta è “se questa è la motivazione del recesso, ci tengo a sottolineare che non è come dice.
La pelliccia è in pura lana, la parte sintetica e la fodera sul retro, quindi questa motivazione non può essere accolta.Saluti.Tania
Nuvita Team”. Al che mi arrabbio molto. Insisto per circa 2 mesi poi finalmente ottengo il rimborso senza obbligo di reso. Prendo le forbici e taglio la fodera. Ecco comparire ancora del bellissimo poliestere come quello delle imbottiture dei peluche!!! Orrore!! Ma le mamme che hanno messo 5 stelle e mettono il loro bimbo su un materassino di plastica a 30 gradi al sole??? Non ci voglio pensare! Una truffa ai danni dei neonati

Altissima qualità dei prodotti offerti e servizio clienti eccellente, disponibile e rapidissimo.
Esperienza ottima!

La faccio breve, 3 settimane o forse più a segnalare e a spiegare che un adattatore dello scaldabiberon era difettoso, ne avevo provati 3 dello
stesso modello e tutti con lo stesso difetto ma continuavano a dire che era un caso isolato. Per risolvere il problema mi mandano dapprima 2 biberon Nuvita che NON avvitato a nessun adattatore ( dunque il problema continuava a sussistere), lo faccio presente e per rimediare mandano 15€ di buono sul sito con la spedizione però di ben 8€. Grasse risate e pubblicità negativa, OVVIAMENTE.

Ho scelto il cuscino dreamwizard 12 in 1, principalmente per il dolore alla schiena che ho iniziato ad avere dall’ottavo mese in gravidanza. Sicuramente ha migliorato il mio sonno ma credo che il “misero cuscinetto” non sia efficace come supporto per la schiena. Conviene risparmiare soldi e comprare il cuscino normale.
Inoltre segnalo che dei 12 usi in realtà se ne contano nella realtà giusto un paio (sdraiata con o senza cuscinetto, seduta). Da seduta comunque serve il supporto di un normale cuscino, questo non è sufficiente. Non penso infine che userei mai questo cuscino per il bimbo; meglio prendere un riduttore neonato che sembra più solido e resistente, a differenza di questo che con le palline si deforma

Prodotto scadente, da evitare come la peste. Ho usato il nuvita scalda biberon, non scalda uniformemente, ci mette una vita, si scarica velocemente e non sia mai vi dovesse servire ed è scarico, ci mette una ETERNITÀ a ricaricarsi. C’è di meglio

Azienda di grandissima professionalità, passione e dedizione al cliente, tempistica nelle risposte e nella soluzione del problema davvero veloce...
Alla nostra richiesta di aiuto, in sostituzione di un prodotto danneggiato, l'azienda ha provveduto a rispedirne un nuovo prodotto, ultimo modello, senza sostenere alcun costo.

La mia recensione non si basa sul sito, ma sul prodotto TERMOMETRO DIGITALE AURICOLARE.
Non compratelo assolutamente. Oltre ad averlo pagato abbastanza tanto, è totalmente inaffidabile. Spara temperature a caso. Mia figlia aveva la febbre a 39 e segnava 36.7. Peccato che avendo fatto affidamento solo a questo termometro non so da quanto tempo mia figlia avesse l’infezione in corso, e quindi abbiamo dovuto ritardare gli antibiotici.

NON COMPRATELO!!!!!

Ho acquistato lo scalda pappa ( pappa n go), TERRIBILE! Scioccamente L ho portato in un viaggio all’estero senza provarlo prima e mi ha rovinato la vacanza! Non scalda assolutamente ai gradi che dice, la pappa è arrivata massimo ad essere tiepida nonostante partisse da temperatura ambiente, pensate se fosse stata una cosa tenuta in frigo! La carica dura solo una volta praticamente, i tasti si spingono facilmente e mi si è anche acceso nella borsa, vanta il fatto di poter mantenere il pasto caldo, ma SOLO SE È ATTACCATO ALLA PRESA, follia per un dispositivo da viaggio!!!!!!!!! Totalmente, estremamente, infinitamente SCONSIGLIATO!!!!!!!!!!!!!!!

Ho avuto un “problema” minore con il mio ordine; avevo ordinato un cuscino da gravidanza ma è arrivato in una fantasia e colorazione diversa da quella da me ordinata.
Sono stata seguita da Tania che ha risolto in maniera più che soddisfacente il piccolo inconveniente. Davvero un ottimo customer care, veloce, disponibile e attento alle esigenze degli acquirenti.
Il cuscino inoltre è perfetto.