ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG Opiniones 463

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich wurde nach einem Verfahren gekündigt. Mein Arbeitgeber hat mich gekündigt und ich habe ihn verklagt und gewonnen. ÖRAG musste meinen Anwalt bezahlen. Deswegen hat ÖRAG mich rechtswidrig gekündigt,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich verstehe kann die ganzen schlechten Bewertungen NICHT zustimmen. Ich habe heute zum ersten mal Gebrauch gemacht und habe die telefonische Auskunft eines Anwalts über die ÖRAG in Anspruch genommen.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sehr geehrte Damen und Herren, Insgesamt bin ich mit meiner Versicherung „MeinRechr“ zufrieden. Der Service war freundlich und hilfsbereit, und ich habe mich gut unterstützt gefühlt. In manchen... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Habe eine seit vielen Jahren bestehende Rechtsschutzversicherung bei der ÖRAG, mit den Bausteinen PVHB. Darin versichert ist auch die Rechtsberatung in Erbschaftsangelegenheiten! Hatte vor ei... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Seguros de defensa jurídica

Escrito por la empresa

Die ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-Aktiengesellschaft ist der gemeinsame Partner für Rechtsschutzversicherungen der Gruppe öffentlicher Versicherer und der Sparkassen-Finanzgruppe. Den Vertrieb der Produkte übernehmen die Vertriebspartner der Versicherungsunternehmen und die Sparkassen. Die ÖRAG bietet ihren Kunden modulare Rechtsschutzbausteine. So lässt sich der private Versicherungsschutz für die Bereiche Privat, Verkehr, Haus- & Wohnung sowie Beruf an die individuelle Lebenssituation des Kunden anpassen und beliebig kombinieren. Vergleichbare Lösungen bietet die ÖRAG auch für Firmenkunden, wobei insbesondere das Tätigkeitsfeld der Unternehmen und Betriebe berücksichtigt wird.


Información de contacto

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Malo

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463 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Privat und gewerblich bei denen…

Privat und gewerblich bei denen versichert..(bald nicht mehr) man kann sich nicht mal verteidigen lassen weil alles abgelehnt wird..selbst info gespräch muste ich selber zahlen wofür dann 50 euro im Monat ?

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG

Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich trotz Ihrer privaten und gewerblichen Absicherung bei uns nicht ausreichend unterstützt fühlen. Wenn selbst ein erstes Informationsgespräch nicht übernommen wird, ist Ihre Enttäuschung absolut nachvollziehbar – besonders bei regelmäßigen und hohen Beiträgen.

Wir möchten den Vorgang gern prüfen.
Bitte melden Sie sich unter social_media@oerag.de, damit wir gemeinsam eine Klärung herbeiführen können.

Ihre ÖRAG

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unseriös

Rechtschutzversicherung am 17.11.2025 fristgerecht zum 31.12.2025 gekündigt.
Jetzt versuchen diese Nepper Schlepper Bauernfänger mir Kündigung zum 01.01.2026 unterjubeln.
Vorsicht Nepper, Schlepper, Bauernfänger

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG

Es tut uns leid zu hören, dass es Unklarheiten bezüglich Ihrer Kündigung gibt. Wenn Sie fristgerecht gekündigt haben, sollte das selbstverständlich korrekt berücksichtigt werden – alles andere ist aus Ihrer Sicht verständlich ärgerlich und sorgt für Misstrauen.

Wir möchten den Vorgang gern prüfen.
Bitte melden Sie sich unter social_media@oerag.de, damit wir gemeinsam eine Klärung herbeiführen können.

Ihre ÖRAG

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schlechter Service im Callcenter keine…

Schlechter Service im Callcenter keine Antwort

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG

Es tut uns leid zu hören, dass Sie im Callcenter keine Antwort erhalten haben.
Bitte melden Sie sich unter social_media@oerag.de, damit wir gemeinsam eine Klärung herbeiführen können. Ihre ÖRAG

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Schnelles Aktivieren umständlich.

Schnelles Aktivieren umständlich.
Weil für das Eingebe des Geburtstagsdatum auf Grund einer festen Voreinstellung des aktuellen Tages ein Zurückblättern in meinem Fall von 80x 12 Monaten notwendig war. Das voreingestellte Datum ließ sich nicht einfach überschreiben.

26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG

Hallo Herr Fontius, vielen Dank für den wertvollen Hinweis. Wir werden das umgehend prüfen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super einfache online Anmeldung

Super einfache online Anmeldung

26 de noviembre de 2025
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Hallo Herr Oli, vielen Dank für die tolle Bewertung!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die wenigen bisherigen Streitfälle…

Die wenigen bisherigen Streitfälle wurden anstandslos übernommen und durch die Anwälte (bis auf den Fall mit RA Christian Mergenthaler, Lindenberg, zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst.
Dieser Rechtsanwalt ist ohne jegliche Information einfach verschwunden! Da konnte die ÖRAG nichts dafür!

25 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Hallo Herr Reichart, vielen Dank für die tolle Bewertung!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Totale Schrott Versicherung

Totale Schrott Versicherung. Es ging um eine Rechtstreitigkeit beim kauf einer Immobilie. Von der Örag ist in so einem Fall nichts versichert. Nichtmal der Erstbesuch eines Anwalts. Versicherung ist absolut nicht zu empfehlen.

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anfrage zur Unterstützung in einem Immobilienfall abgelehnt wurde. Wir verstehen Ihre Enttäuschung – besonders wenn selbst die Erstberatung nicht abgedeckt war.

Bitte melden Sie sich unter social_media@oerag.de, damit wir gemeinsam eine Klärung herbeiführen können.

Ihre ÖRAG

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Update 18.11.2025:

Update 18.11.2025:
Nachdem die ÖRAG erst mal von nichts wußte, wurde ich dann weitergeleitet an eine andere Abteilung. Ich hatte dort dann auch kundgetan, das ich im Prinzip ja auch gewillt bin die Summe zurückzuzahlen, aber als Bürgergeldempfänger kann ich es z.Zt. nicht. Seit dem keine Nachrichten mehr von der ÖRAG! Heute habe ich dann einen Mahnbescheid bekommen! wieder Mehrkosten! Wenn man schon am Boden liegt auch noch Nachtreten! Ich würde hier, wenn es ginge negativsterne verteilen! 1 Stern sind noch 10 zuviel!

18 de noviembre de 2025
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Respuesta de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie in einer ohnehin schwierigen finanziellen Lage keine Rücksicht oder Entgegenkommen erfahren haben. Wenn Sie Ihre Situation offen kommuniziert und Gesprächsbereitschaft signalisiert haben, ist es absolut verständlich, dass der plötzliche Mahnbescheid – verbunden mit weiteren Kosten – für Sie wie ein „Nachtreten“ wirkt. Wir möchten den Vorgang gern prüfen und eine Lösung finden. Bitte melden Sie sich unter social_media@oerag.de, damit wir gemeinsam eine Klärung herbeiführen können.

Ihre ÖRAG

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UNFÄHIGKEIT 2.0

UPDATE 13.11.2025:
Auf die Beschwerde gehen wir natürlich nicht ein...
Und an eure komische social Email Adresse habe ich schon lange geschrieben...

Kommt Antwort?
Neee!!!!

Wieso bildet ihr euch ein, dass Anwälte gratis Klagen schreiben nur damit ihr dann Deckung geben könnt???

Wieso schickt ihr Affen eine Kündigung mit dem Gerichtsvollzieher?
Habt ihr zuviel Geld oder was!!!

Update Ende.

So ist die CAPITOL Versicherung.
Mein Name ist

STROMBERG

BERND Stromberg

Leiter Schadenregulierung A-L

Seit 3 Monaten gibt es keine automatische Bestätigung, wenn du eine Email geschrieben hast.
Das bedeutet, du musst jeder Email hinterher telefonieren. Das kommt dann bei den Deppen so an, als wenn es mal wieder zu lange dauert.

Keine Ahnung von gar nix!!!

Rechnungen sind angeblich nicht sichtbar.
Rechte Hand weiss nicht was die linke Hand tut.

Wir haben überwiessen.
Wir haben nicht überwiesen, weil wir die andere Rechnung nicht lesen können.

Also

Die Rechnung vom Anwalt kannst du lesen.
Die Rechnung von der Justizkasse kannst du nicht lesen.
Deshalb zahlst du NIX!

Briefe kommen in die App.
Seit 1 Jahr kein Zugriff auf die DrecksApp.

Also musst du wieder anrufen, damit du deine Briefe als Email bekommst.

Du musst jedem Schaden hinterher telefonieren.
Fachliche Mitarbeiter kriegst du gar nicht ans Telefon.
Ich schreib es auf, die Kollegen melden sich.
Dann kommen sinnlose Rückfragen.
Die kannst du dann per Email beantworten, bekommst keine Antwort, rufst wieder an und der Kreis geht von vorne los.
Was haben die eigentlich gemacht, als es keine Computer gab???

Die Bayern haben eine Eingabe gemacht, deine Rechtsschutz soll dich jetzt auch vor Gericht vertreten, so wie ein Anwalt.
Da muss ich ja lachen.

Kündigung haben dich auch geschickt:
Zugestellt mit dem Gerichtsvollzieher!!!

10 de noviembre de 2025
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Respuesta de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Service und der Kommunikation solch schlechte Erfahrungen gemacht haben. Ihre Schilderung zeigt deutlich, wie frustrierend und zeitraubend es für Sie war, Antworten und Unterstützung zu erhalten – besonders bei Vorgängen, die eigentlich klar und zügig bearbeitet werden sollten.

Wir möchten den Fall gern prüfen und die Missstände nachvollziehen.
Bitte melden Sie sich unter social_media@oerag.de
, damit wir gemeinsam eine Klärung herbeiführen können.

Ihre ÖRAG

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unprofessioneller geht es kaum

Sehr geehrte Damen und Herren,

Der Service ist mehr als ungenügend.
Ich habe sofort per Email gekündigt und bis heute keine Bestätigung oder gar eine Antwort erhalten. Unprofessionell und überhaupt nicht kundenbindend.

Sehr,Sehr enttäuschend !

10 de octubre de 2025
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Respuesta de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Kündigung per E-Mail bislang unbeantwortet geblieben ist. Eine fehlende Bestätigung – insbesondere bei einem so wichtigen Anliegen – ist selbstverständlich nicht akzeptabel und wirkt weder professionell noch serviceorientiert.

Wir möchten den Vorgang gern umgehend prüfen.
Bitte melden Sie sich unter social_media@oerag.de, damit wir gemeinsam eine Klärung herbeiführen können.

Ihre ÖRAG

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...noch immer kein Rechtsschutz möglich wegen ungerechter Kündigung `?!?

Dezember ´24 hatte ich einen Verkehrsunfall bei dem ich wegen unklarer Sachlage einen Anwalt hinzuziehen musste - über die ÖRAG und meine RSV. - Daraufhin wurde mir mein Vertrag seitens der ÖRAG innerhalb kürzester Zeit gekündigt wegen Inanspruchnahme des Anwalts. - Das Problem für mich ist nun, dass ich auf Grund dieser unfairen und ungerechten Kündigung bis zum heutigen Datum und OHNE weitere/vorherige Inanspruchnahme der RSV bei KEINER RSV aufgenommen werde. - Man kommt sich vor wie ein Schwerverbrecher...Vielen herzlichen Dank liebe ÖRAG !!! dafür - "großartiger Service" !!!

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nach einem einmaligen und nachvollziehbaren Schadensfall – bei dem Sie sich rechtlich absichern wollten – mit einer Kündigung konfrontiert wurden. Dass dies nicht nur enttäuschend, sondern auch weitreichende Folgen für Sie hatte, ist absolut verständlich und frustrierend.

Gerade wenn es um die Klärung eines Verkehrsunfalls geht, sollte eine Rechtsschutzversicherung unterstützen, nicht zurückweichen. Dass Sie aufgrund dieser Kündigung nun keine neue Absicherung finden, ist besonders belastend – und entspricht keinesfalls dem, was Sie nach vielen Jahren als Kundin oder Kunde erwarten dürfen.

Wir möchten Ihren Fall gern prüfen.
Bitte melden Sie sich unter social_media@oerag.de, damit wir gemeinsam eine Klärung herbeiführen können.

Ihre ÖRAG

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wenn man sie mal braucht...

Ich denke die finden immer einen Grund sich aus der Haftung zu nehmen.
Bei mir ging es um einen Kauf bei eBay der nicht funktioniert hat. Händler hat Rücktritt wegen Defekt nicht akzeptiert.
Da es um ein Außenbordmotor (Wasserfahrzeuge sind nicht versichert) geht haben die Deckung abgelehnt.

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anfrage zur Kostenübernahme abgelehnt wurde. Wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn man auf rechtliche Unterstützung hofft und dann erfährt, dass bestimmte Bereiche – wie in Ihrem Fall Wasserfahrzeuge – vom Versicherungsschutz ausgeschlossen sind.

Wir möchten den Vorgang gern im Detail prüfen.
Bitte melden Sie sich unter social_media@oerag.de
, damit wir gemeinsam eine Klärung herbeiführen können.

Ihre ÖRAG

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Enttäuscht und frustriert – im Ernstfall allein gelassen

Ich habe meine Rechtsschutzversicherung jahrelang bezahlt – in dem Glauben, im Ernstfall gut abgesichert zu sein. Doch als ich sie wirklich gebraucht habe, wurde ich bitter enttäuscht.

In meinem Kündigungsschutzverfahren hat mein Anwalt sich für mich eingesetzt, war kulant und hat sogar auf Gebühren verzichtet. Die Versicherung hingegen kürzte die Kostenübernahme mit Verweis auf eine sogenannte Quotenregelung – angeblich wegen „nicht streitiger“ Punkte wie Zeugnis und Freistellung, obwohl diese längst erledigt waren und gar nicht zur Debatte standen.

Das Ergebnis: Ich bleibe auf einem hohen Teil der Kosten sitzen. Die Berechnung wirkt wie eine juristische Spitzfindigkeit, die mit echter Unterstützung nichts zu tun hat. Als Versicherungsnehmer fühlt man sich in so einer Situation schlicht im Stich gelassen.

Vertrauen entsteht nicht durch schöne Broschüren, sondern durch Hilfe, wenn man sie wirklich braucht. Mein Fazit: Ich bin enttäuscht – und habe die Versicherung gekündigt.

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sich in einer so wichtigen und belastenden Situation nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben. Gerade im Fall eines Kündigungsschutzverfahrens erwartet man zurecht, dass die Rechtsschutzversicherung verlässlich an der Seite steht – und nicht mit juristischen Feinheiten Kosten kürzt, während der Anwalt selbst bereits entgegenkommt.

Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten den Vorgang gerne prüfen.
Bitte melden Sie sich unter social_media@oerag.de
, damit wir gemeinsam eine Klärung herbeiführen können.

Ihre ÖRAG

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hier passt leider gar nichts…

Ich wollte über meine Erfahrungen berichten.

Versicherung möchte am Markt ggü. Mitbewerbern mit GROSSSPURIGEN VERTRAGSBEDINGUNGEN und/oder besonders „attraktiven Prämienkonditionen“ auftrumpfen.
Damit sie im Ranking von Vergleichsportalen vorne erscheint.
Im Fall der Fälle wird sie später das meiste NICHT bezahlen.
Wehrt alle vertraglich zugesicherten Leistungen ab,
Der dumme Kunde wird es schon fressen!
Da kann man auch getrost zur Konkurrenz gehen da spart man auch noch wenn man kleinere Abstriche bei den Bedingungen macht, die vielleicht nicht essentiell wichtig sind,
Der Kunde sucht einen bestmöglichen Vertrag zu guten Konditionen.
Der Kunde sucht nicht einen passenden Vertrag um das vertraglich Zugesicherte NICHT zu bekommen.
Der Kunde benötigt keine Versicherung die für ihn im Fall der Fälle zur Existenzbedrohung wird.
Der Kunde gibt eine Leistung nämlich sein Geld, um eine Gegenleistung zu erhalten.
Sonst könnte er sein Geld gleich in eine Slot Machine oder rückwärts in den Brunnen werfen!

Meine Meinung dazu;
Mehr Schein als Sein.
Die Versicherung kann sich ihre großspurigen Vertragsbedingungen sparen wenn diese nur auf dem Papier (schriftlich) bestehen. Aber nicht im Schadensfall geleistet wird!

Das nennt man nämlich MOGELPACKUNG.
Um es zu mal zu erwähnen, für die die „checken“ und vergleichen unter der Seite mit dem Namen …24
Das gleiche gilt für BAVARIA DIREKT. > Ist der gleiche Konzern.
Das gleiche gilt für VERSICHERUNGSKAMMER BAYERN
> Wieder das Gleiche.
Anderer Name, gleicher Konzern, gleicher Terz..,

3 de octubre de 2025
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Respuesta de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich von den vertraglich zugesicherten Leistungen enttäuscht und im Stich gelassen fühlen. Ihre Kritik an der Diskrepanz zwischen den kommunizierten Bedingungen und der tatsächlichen Leistung im Schadensfall nehmen wir sehr ernst.

Wir möchten den Vorgang gern prüfen, um die Hintergründe besser nachvollziehen zu können.
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Ihre ÖRAG

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Aufwendige Erfassung des Geburtsdatums…

Aufwendige Erfassung des Geburtsdatums bei Erstanmeldung. Man muss jeden Monat rückwärts anklicken ?!?
Das Dokument/Rechnung war nicht abrufbar.

25 de octubre de 2025
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Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Erstanmeldung Schwierigkeiten mit der Dateneingabe und beim Abrufen Ihrer Unterlagen hatten. Das sollte natürlich einfacher und nutzerfreundlicher funktionieren.

Wir möchten den Vorgang gern prüfen.
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Ihre ÖRAG

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Auch dieser Stern ist schon zu viel

Auch dieser Stern ist schon zu viel. Wir haben die ÖRAG seit Jahren und, man sucht sich nicht aus, dass man krank ist und Rechtsschutz braucht. Nun habe ich einen strafrechtlichen Fall eingereicht und um Deckungszusage gebeten, konnte die telefonische Hotline, welche wirklich sehr schlecht ist nicht klären, musste das per Mail machen und bekam eine Absage mit Sätzen, die sich widersprechen und einem auf deutsch Vosatz unterstellt wird, obwohl sie ja davon ausgehen dass man es nicht macht. Weiterhin übernehmen die auch bei Schadensersatzansprüchen nicht. Unfassbar, dass man so behandelt wird und man bleibt trotz Versicherung im Regen stehen. Scheinbar sind wir denen auch zu teuer geworden, da wir gegen die Krankenkasse und wegen Gdb sowie einem Blitzer in Anspruch nehmen mussten.

23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sich in einer gesundheitlich und rechtlich schwierigen Situation von Ihrer Rechtsschutzversicherung nicht unterstützt fühlen. Gerade wenn man krank ist und auf rechtliche Hilfe angewiesen ist, sollte eine Versicherung Sicherheit bieten – nicht zusätzliche Hürden oder widersprüchliche Aussagen.

Wir verstehen Ihren Frust – insbesondere wenn Sie sich durch die Formulierungen in der Ablehnung missverstanden oder sogar pauschal unter Verdacht gestellt fühlen. Auch der Eindruck, dass eine mehrfache Inanspruchnahme zur Benachteiligung führt, ist nachvollziehbar besorgniserregend.

Wir möchten den Vorgang gern prüfen.
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Ihre ÖRAG

Valorada con 5 estrellas sobre 5

sachliche

sachliche, qualifizierte Bearbeitung.

21 de octubre de 2025
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Respuesta de ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

bisherige Zusammenarbeit

bisherige Zusammenarbeit war gut und soweit effektiv

18 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

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