Estafadores al 100 por 100 ladrones y…
Estafadores al 100 por 100 ladrones y mentirosos

Respuesta de Ohmybox - Tu trastero de Alquiler
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Estafadores al 100 por 100 ladrones y mentirosos

Respuesta de Ohmybox - Tu trastero de Alquiler
Mi experiencia ha sido satisfactoria en todos los aspectos: atención eficiente, amable y personalizada, buenos precios de inicio con oferta aunque con el tiempo lo suben un poco, espacios limpios y nuevos ajustados a lo que se oferta... En fin, lo que esperaba y recibí
No volveré a alquilar un trastero con Oh My Box. Hay que leer bien el contrato antes de firmarlo. Mi banco devolvió un recibo y luego te cobran un recargo de unos 50 € ( en mi caso), e incluso amenazan con romper el candado, fotografiar las cosas del interior del trastero y sacarlas a subasta para cobrar la deuda.
Cuando llamas por teléfono, casi nunca responden y acosan con mensajes envidando enlaces para hacer el pago..
Me consta que han hecho lo mismo con más clientes. Es preferible alquilar cualquier otro trastero en Barcelona

Respuesta de Ohmybox - Tu trastero de Alquiler
Los precios son inmejorables, además del fácil acceso y el buen trato recibido
No he llegado a contratar, ya que lo que anuncian que se consigue el precio en tres pasos, es una gran mentira. Después de seleccionar centro y tamaño, no te dan el precio, te piden todos tus datos para ofrecerte una oferta personalizada. ¿A quién le cobran más a mi o a mi vecino?

Respuesta de Ohmybox - Tu trastero de Alquiler
Es una de esas empresas que han cogido el truco a la opacidad, disfrazada de colegueo molesto. Anuncian trasteros de más de 12 metros con presupuesto en línea, pero cuando intentas conseguirlo... no está disponible, algo ha fallado, danos tus datos personales, ya te llamaremos, etc. Y, en efecto, me llama un tal Mikel tuteándome como si fuéramos de copas, preguntándome qué quería. Cuando le digo que no me tutee y que sea serio, cuelga el teléfono. Si empezamos así, no me extrañan las críticas que comentan la falta de seriedad en otros aspectos. No merece la pena arriesgarse; hay muchas más empresas que dan el mismo servicio con menos opacidad y más garantías.

Respuesta de Ohmybox - Tu trastero de Alquiler
Buena atención al cliente!Desiré ha entendido rápido qué necesito.
no sé cuántos correos, mensajes y llamadas perdidas he tenido que intercambiar con esta empresa para que me dijeran sus tarifas. spoiler: NO me las dieron. mal asunto si cuesta tanto averiguar el precio de algo, que parece que les falta registrarte la talla de calzoncillos para poder decirte cuánto vas a pagar para poner cajas en sus instalaciones. PÉSIMO SERVICIO

Respuesta de Ohmybox - Tu trastero de Alquiler
Siguen cambiando el presupuesto y no envían ningun contrato por escrito. Les pedí que me envien un contrato con todas las informaciones detalladas sobre el alquiler y me dijeron QUE NO ES POSIBLE, y que antes tenía que hacer un pago. Como piensan qu la gente va a pagar sin presupuesto y sin firmar un contrato?
Además cada vez te ofrecen un precio diferente, que parece inferior al precio inicial, pero solamente porque se EQUIVOCAN con las medidas, entonces tienes que pedirles otra vez que busquen otro trastero.
Me llamó la asistencia clientes debido a mi reclamación, se dieron cuenta del problema pero no me ofrecieron ninguna solución.
Además pregunté varias veces si podían confirmarme el día y la hora de la mudanza y nunca lo hicieron.
Pregunté por un presupuesto oficial del trastero (debido al hecho que se equivocaron varias veces) y la respuesta de Tamarit fue: "NO ES POSIBLE"

Respuesta de Ohmybox - Tu trastero de Alquiler
Una vergüenza, tras 16 meses de alquiler y sin ningún tipo de aviso, ni por correo electrónico, porque NO TENGO NINGUNO, que quede claro, nos han subido el precio un 60%, y no me equivoco, un 60%. Es que no es decir que sube algo el IPC, es un abuso. Estuvimos allí en Noviembre y nos dijeron que teníamos muy buen precio y demás, pero este no tenía porque subir
Yo me iré del trastero, con todo lo que esto me está suponiendo, pero pienso llegar donde haga falta, tener un cliente descontento es malo, pero uno cabreado es mucho peor, y yo estoy muy muy cabreada. Además aparte de la persona que atiende donde los trasyeros no hay un teléfono al que llamar que se ocupe de estas cosas, tan solo un correo.

Respuesta de Ohmybox - Tu trastero de Alquiler
Auténticos sinvergüenzas
Me dan por teléfono presupuesto de 114 euros y al ir a pagar me dicen 280 euros .

Respuesta de Ohmybox - Tu trastero de Alquiler
Contraté un alquiler de 1 mes, cuando voy a recoger mis cosas me dicen que tengo que avisar con 15 días antes que voy a desalojar. ¿Qué sentido tiene si contrato 1 mes? Pues me van a cobrar 15 días sin haberlo utilizado...
Te cobran el candado.
Como cobran mensualidades, estoy aún esperando casi 20 días después a que me paguen las 2 semanas restantes y la fianza. He llamado y me dicen que no he firmado el contrato de baja. Y por qué no me lo han mandando?? en fín, un desastre

Respuesta de Ohmybox - Tu trastero de Alquiler
Mala experiencia, una vez restringido el contrato y pagando la diferencia de los descuentos aplicados por cancelación anticipada, le solicito la baja del contrato y solicitando la devolución del importe pagado como fianza, han pasado 2 meses y lo único que hacen es dar largas, pero no devuelven el importe.
Muy caro en comparación con otras compañías, sus trasteros son pequeños y cuando te hacen oferta al final sales pagando el doble. 14 días para dar de baja, ni que fuera un piso con contrato de 5 años, Contratas por 3 meses (en mi caso) y tengo que avisar 15 días antes de que cumplo con mi “contrato”, por. NO avisar tengo que pagar 15 días más! Y por ende la diferencia de la fianza Te la devuelven en un plazo máximo de 30 días!! NI SE OS OCURRA CONTRATAR con ESTA COMPAÑÍA … SINVERGÜENZAS TOTALES.

Respuesta de Ohmybox - Tu trastero de Alquiler
El personal es muy amable y me ayudó a encontrar solución para mi problema de tener que llevar parte de mis cosas a un trastero y otra parte a un piso.
El equipo de mudanzas liderado por Gregorio fue espectacular en ayudar con todo desde con el desmontaje de muebles, el acondicionamiento, el cuidado en transportarlos y en el manejo de los mismos y el montaje. Al final les llevo más tiempo de lo estimado y no me cobraron más por eso.
Servicio muy bueno!
Una gran alternativa a BlueSpace. Precios competitivos, almacenes e instalaciones limpias y seguras y personal muy amable. Llevo un año de alquiler con ellos en su almacén de la C/Antonio López de Madrid.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.