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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Application pratique. Et puis toujours agréable de venir chez rouge tendre Bruges. Le personnel y est toujours accueillant et professionnel. La petite touche d'humour n'est pas en reste.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Avoir un drive pour la boucherie, la poissonnerie, l'épicerie... ne pas stresser ni être dans l'incompréhension face aux produits en magasin, pouvoir anticiper les produits disponibles ou non. Pour mo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison dans les délais prévus, très bien emballé, avec un petit cadeau supplémentaire du commerçant ( merci pour le jambon!). Les créneaux de livraison sont d'une heure, ce qui vous permet de ne... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonjour, Je suis toujours très satisfaite de la qualité des produits primeurs Les Vergers Dupré. Je regrette toutefois qu'ils soient suremballés : sachets papier + sacs plastiques pour le transpor... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de pedidos de comida online

Escrito por la empresa

Manger local & frais, c'est aussi manger mieux ! Ollca vous livre tous les bons produits de vos commerçants de proximité directement chez vous ou en retrait express en magasin, sans aucune file d'attente. Chaque jour, nous travaillons pour rendre plus accessibles, les produits de nos commerçants de proximité. Notre volonté est celle de vous permettre de commander facilement et rapidement les meilleurs produits des bouchers, primeurs, fromagers, poissonniers... près de chez vous. Nous y parvenons grâce à nos livreurs partenaires qui sillonnent les villes de France où nous sommes présents pour vous livrer à la maison !


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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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4,6

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252 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande

Je recommande ! C'est la première fois que j'opte pour cette solution et je suis très satisfaite. Je connais déjà la boutique comme cliente occasionnelle et je n'ai pas été déçue par la fraîcheur et présentation du plat.
Commerce VILLARD poissonnerie mesnil esnard

25 de diciembre de 2025
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Respuesta de Ollca

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca et sommes tout à fait ravis de livre que vous avez été entièrement satisfait des produis commandés. Nous transmettons ainsi vos compliments auprès de votre commerçant.
À bientôt sur Ollca !
Léa, Chargée Bonheur Clients ☀️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

les produits sont très bons et très accessible au niveau prix

Pratet les produits sont très bons. Qualité prix, franchement je recommande.
La boucherie de Blanquefort Rouge tendre. 👍👍👍

26 de noviembre de 2025
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Respuesta de Ollca

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca et sommes tout à fait ravis de livre que vous avez été entièrement satisfait des produis commandés. Nous transmettons ainsi vos compliments auprès de votre commerçant.
À bientôt sur Ollca !
Léa, Chargée Bonheur Clients ☀️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jamais déçus par la boucherie Xavier

Jamais déçus par la boucherie Xavier
Et le principe de pouvoir passer commande par internet un vrai plus

26 de noviembre de 2025
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Respuesta de Ollca

Bonjour Mme. Giordanengo, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca et sommes tout à fait ravis de livre que vous avez été entièrement satisfait des produis commandés. Nous transmettons ainsi vos compliments auprès de votre commerçant.
À bientôt sur Ollca !
Léa, Chargée Bonheur Clients ☀️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout va bien…

Très bonne boucherie et livraison parfaite.

21 de noviembre de 2025
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Respuesta de Ollca

Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Pouvez-vous nous indiquer auprès de quel commerçant avez-vous réalisé votre commande ?
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site ok

Site sécurisé et rapide pour réserver chez mon boucher.

20 de noviembre de 2025
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Respuesta de Ollca

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca. Nous sommes ravis que la commande réponde pour le moment à toutes vos attentes !
À bientôt sur ollca.com ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients

Valorada con 5 estrellas sobre 5

service rapide et soigné

24 de noviembre de 2025
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Respuesta de Ollca

Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

un site bien pratique qui simplifie la…

un site bien pratique qui simplifie la vie les utilisateurs et des commerçants participants

14 de noviembre de 2025
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Respuesta de Ollca

Bonjour Mme Auger, nous vous remercions pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca ! Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Léa, Chargée Bonheur Clients

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande simple et rapide

Possibilité de commander des plateaux raclettes de manière simple et efficace. Site super intuitif. Je recommande à 100%.

15 de noviembre de 2025
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Respuesta de Ollca

Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Boucherie Moderne trop éloignée de chez moi (Paris 15)

J’avais choisi de me faire à nouveau livrer des articles du commerçant Boucherie Moderne. Voici votre réponse :

Boucherie Moderne
Disponibilité : dans 27 minutes

2 x Choucroute garnie - 1 pers 680 g
25,80 €
1 x Œufs Bio (6 unités)
5,40 €
1x Bûche de chèvre fermière - 290 g (1 unité)
13,40 €
1 x Roquefort - 160 g (1 unité)
10,90 €
1x Crottin de Chavignol - 1 pièce (1 unité)
4,90 €

Livraison impossible
Votre panier est trop volumineux ou votre adresse de livraison trop éloignée de la boutique.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!

14 de noviembre de 2025
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Respuesta de Ollca

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire concernant la commande que vous souhaitiez passer. Nous regrettons le problème rencontré.

La Boucherie Moderne étant située dans le 11ème arrondissement, la distance dépasse peut être la limite fixée par notre prestataire de livraison pour le respect de la chaîne du froid.

Nous sommes à votre écoute sur contact@ollca.com ou au 02 77 76 25 22 si vous souhaitiez que l'on vérifie ensemble.

Bien à vous,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un vrai régal

Commande sur Ollca efficace et pratique.

La qualité des produits était tout à fait au rendez-vous, il y avait longtemps que je ne m'étais pas autant régalé avec un plateau de fruits de mer.

15 de noviembre de 2025
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Bonjour M. Robert, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca et sommes tout à fait ravis de livre que vous avez été entièrement satisfait des produis commandés. Nous transmettons ainsi vos compliments auprès de votre commerçant.
À bientôt sur Ollca, Mélanie, Responsable Bonheur Clients

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Commande facile

Commande facile
Livraison dans les délais
Frais de livraison excessifs

11 de noviembre de 2025
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Bonjour Mme Raimbault, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite du fonctionnement du site et de la livraison.
Concernant les frais de livraison, ils sont calculés en fonction des critères suivants que vous pouvez retrouver dans notre Foire Aux Questions : le montant du panier s'il est inférieur à 30€, la distance de livraison, le poids de votre commande et le nombre de boutiques concernées. Nous restons à votre écoute si vous avez besoin au 02 77 76 25 22 ou sur contact@ollca.com.

Bien à vous,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Les commerçants sont exceptionnels pour…

Les commerçants sont exceptionnels pour les 3 commandes que j'ai passé, mention spéciale à la boulangerie Bastien pour leur professionnalisme, la qualité et la fraicheur, mon souci est venu de Ollca simplement, problème de livraison, bug etc etc, peu importe. Certes les 2 autres commandes le lendemain ont été parfaites donc je vais mettre ça sur le dos de "pas de chance"

12 de noviembre de 2025
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Bonjour Mme, merci pour le temps accordé à votre avis Ollca.

Nous regrettons ce retard au moment de votre livraison, en guise de dédommagement, nous vous avons confirmé le remboursement de vos frais de livraison par email.

À très bientôt sur Ollca pour vos prochaines commandes chez vos commerçants de quartier !

Belle journée,
Léa, Chargée du Bonheur Client. ☀️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service très pratique

Service très pratique. Réception de commande impeccable et rapide (directement en caisse).

15 de noviembre de 2025
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Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Viande de très belle qualité et livraison parfaite

Livraison dans les délais prévus, très bien emballé, avec un petit cadeau supplémentaire du commerçant ( merci pour le jambon!).
Les créneaux de livraison sont d'une heure, ce qui vous permet de ne pas rester bloqué chez vous en attendant votre livreur.
La viande était très bonne. Aucune mauvaise surprise avec la boucherie Bernard.

8 de noviembre de 2025
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Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Avoir un drive pour les commerces de proximité

Avoir un drive pour la boucherie, la poissonnerie, l'épicerie... ne pas stresser ni être dans l'incompréhension face aux produits en magasin, pouvoir anticiper les produits disponibles ou non. Pour moi, ça doit être l'évolution naturelle de tous nos artisans et commerces de proximité. Et cela ne supprime en aucun cas le contact humain car une fois sur place, rien n'empêche de discuter avec l'artisan ou d'être conseillé pour d'autres produits supplémentaires.

8 de noviembre de 2025
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Respuesta de Ollca

Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La viande est excellente.

14 de noviembre de 2025
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Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Pouvez-vous nous indiquer auprès de quel commerçant avez-vous réalisé votre commande ?
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait. Commande au top. Viande à la hauteur de mes attentes . Merci à la boucherie des collines

13 de noviembre de 2025
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Respuesta de Ollca

Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Pouvez-vous nous indiquer auprès de quel commerçant avez-vous réalisé votre commande ?
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

pas t attente au magasin les employes…

pas t attente au magasin les employes sont souriant. et serviable et vont plus loin il vous donne des idees de recette.
et de plus la viande et la volaille sont excellent et de qualite majeur.

5 de noviembre de 2025
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Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Pouvez-vous nous indiquer auprès de quel commerçant avez-vous réalisé votre commande ?
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super pratique produits de saisons de…

Super pratique produits de saisons de bonne qualité.
Prix raisonnable pour une alimentation saine.
Un traîneau d’horaire pour livraison ou emporter selon secteur.
Je recommande a tous

6 de noviembre de 2025
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Respuesta de Ollca

Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai contacté vos services par…

J'ai contacté vos services par téléphone car lorsque j'ai récupéré ma dernière commande il manquait le poulet. Vous deviez contacter le commerçant et revenir vers moi et je n'ai ni retour de votre part ni remboursement.

31 de octubre de 2025
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Respuesta de Ollca

Bonjour Mme,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Nous comprenons votre frustration et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.

Concernant votre demande, nous vous confirmons de nouveau que le problème a bien été résolu et que le remboursement du produit manquant a bien été effectué. Nous vous avons confirmé ce remboursement par email. Nous regrettons si le processus vous a semblé trop long et allons travailler à le rendre plus fluide à l’avenir.

Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors d’une prochaine commande.

Léa, Chargée du Bonheur Client. ☀️

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