Je n avais pas comma nde depuis longtemps j ai achete des capsules americaines stiletto c curve qui sont superbes avec 15 tailles differentes une tres jolie forme et une longueur parfaite et des stil... Ver más
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Bonjour, Je vous ai commandé plusieurs huiles cuticules parfumées, j'ai commencé celle parfumée bubblegum, je pensais que cette senteur aurait été un peu plus intense. Sinon, vu que j'ai com... Ver más
Bonjour tout d'abord super produit donglerie Juste que j'avais demandé a échangé un vernis car sans faire exprès j'en ai commandé un en double J'aurai voulu juste change la couleur on ne la jama... Ver más
La empresa ha respondido
Un grand merci mes colis sont toujours livrer rapidement aucun manques dans mes colis très bien emballé...ma lampe studio Line ne fonctionnait pas j'ai pris contact avec le service client réponse imm... Ver más
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Ongle24 est le site de référence pour l'achat de produits de manucure de qualité professionnelle. Spécialistes du stylisme ongulaire, nous proposons aux professionnels et aux particuliers un catalogue complet : gels UV/LED haute performance, vernis semi-permanents, Nail Art et matériel professionnel. Notre mission : allier innovation technique, prix compétitifs et service client irréprochable. En laissant votre avis sur Trustpilot, vous aidez notre communauté à choisir les meilleurs produits pour ongles et vous contribuez à l'amélioration constante de nos services. Évalué par des milliers de passionnés, Ongle24 est votre allié pour des manucures parfaites et durables.
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4,2
Muy bueno
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J’ai des problèmes de connexion avec…
J’ai des problèmes de connexion avec mon compte personnel. Lorsque je veux me connecter, ça recherche longtemps mais très longtemps ( mon mots de passe est toujours le même) et ça à chaque demande d’accès à mon compte.
Site clair et produits bien expliqué pour un débutant
28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Site claire,net et fluide.
Site claire,net et fluide.
Le choix de couleur des vernis peut se faire par gamme ou par nuances sa c est vraiment top vu tout le catalogue qu ils proposent.
Et le top du top tout est marqué en description sur le produit en général et son utilisation particulière
20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Envoi rapide
Envoi rapide, produit de qualité et facile à poser même pour les non professionnels.
Très contente de cette marque et ce sites. Je recommande
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Envoi très rapide moins de 24h
Envoi très rapide moins de 48h produit de qualité
27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Rien reçu j’attends toujours leur retour
Rien reçu j’attends toujours leur retour
25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ongle24
Bonjour Oceane,
Merci pour votre message, et nous comprenons tout à fait votre impatience dans cette situation.
Après vérification, notre service client est toujours dans l’attente des documents qui vous ont été demandés par e-mail. Ces éléments sont indispensables pour pouvoir ouvrir une réclamation officielle auprès de Colissimo/Coliposte, qui nous a confirmé une preuve de livraison en date du vendredi 27 mars.
Sans ces documents, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de lancer la procédure de contestation ni de faire avancer le dossier auprès du transporteur.
Dès réception de votre retour, nous pourrons immédiatement enclencher les démarches nécessaires afin de résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Nous restons pleinement à votre écoute et prêts à vous accompagner dès que les documents nous seront transmis.
Belle journée à vous
Clara Ongle24
Livraison rapide et produits de super…
Livraison rapide et produits de super qualité
30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Boutique très bien achalandée
Boutique très bien achalandée, livraison rapide et colis bien protégé et à la hauteur de mes attentes. Parfait !
30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Parfait
Je commande chez eu depuisssss, franchement c'est la meilleure marque pour le ongles que j'ai trouver. Elle propose des produits de qualité à des prix plus qu'abordable ! Marque très pro avec un bon service client et livraison très rapide. Je recommande ;)
24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Produits
Jaime bcp le kit de gel x ! Il y’a le nécessaire pour effectuer sa pose.
Les produits sont de bonnes qualités et ont été envoyé dans un délais plus que satisfaisant
31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Je mets une étoile car je ne peux en…
Je mets une étoile car je ne peux en mettre 0
J’ai commandé pour la 1ere fois , reçu un flacon cristallisé avec le pinceau cassé et sec donc inutilisable
J’ai contacté le service et envoyé une photo de l’article mais aucune réponse
Je suis très insatisfaite et ai lancé un litige via PayPal
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ongle24
Bonjour Helene,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre déception à la réception de votre produit.
Notre Primer est un produit sensible aux températures : en dessous de 15°C, il peut effectivement se cristalliser durant le transport. Comme indiqué dans la description produit, il est important de le laisser revenir à température ambiante avant ouverture, afin d’éviter d’endommager le pinceau. Une fois revenu à l’état liquide, le produit retrouve toutes ses propriétés et reste parfaitement utilisable.
Concernant votre message, nous répondons à tous les e-mails sans exception. Il est donc possible que votre demande ne nous soit malheureusement pas parvenue, et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée pour vous dans les plus brefs délais. Votre satisfaction reste notre priorité.
Belle journée à vous
Clara Ongle24
J'adore votre site,il est fiable
J'adore votre site,il est fiable, arrive rapidement, je recommanderais bientôt.
Cordialement Stéphanie Burneau 💐
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Très contente de la qualité des…
Très contente de la qualité des produits. Peut être un peu cher pour les quantités.
6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Colis arrivé rapidement
Colis arrivé rapidement, j’ai déjà testé les produits et ils sont top, très contente de mon achat achat!
25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Service client agréable et réactif
Service client agréable et réactif. Bonne expérience 👍
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
ravie
J'ai déjà commandé deux fois. La livraison est rapide et je suis contente des produits reçus
4 de abril de 2026
Opinión espontánea
Très bonne expérience
Très bonne expérience pour mes achats. Produits bien enveloppés.
Beaucoup de choix. Tuto très bien pensé pour une débutante comme moi.
20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Super contente de ma commande !
25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Très satisfaite
Livraison soignée et rapide.
Produits d'excellente qualité pouvant être utilisée en tanr que professionnel ou particulier. Je recommande !!!
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
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