La respuesta y entrega fueron rápidas, el producto venía en buenas condiciones de transporte muy bien embalado. La impresión es de buena calidad. Como parte negativa, resalta poco el brillo, y el c... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Solo hay un gran problema en mi caso. El sistema de empaquetado esta hecho con cajas muy grandes y pesadas que son maltradas por el transportista debido a su execso de peso, y es bastante frecuente... Ver más
La empresa ha respondido
Hola, cuando leí resumen del pedido vi que ponía "sin acabado". Y de inmediato os escribí para poder cambiarlo pero no tuve respuesta. El lunes a primera hora ya estabais con el pedido en m... Ver más
La empresa ha respondido
Solicitemos información sobre un articulo en concreto y nos las dieron enseguida. Realicemos el pedido y el urgente nos llego antes de tiempo y con una muy buena calidad. Volveremos a repetir sin duda... Ver más
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Información sobre la empresa
- Imprenta
- también en la categoría
- Impresora digital
- Servicio de impresión digital
- Tienda de artículos promocionales
- Tienda de grabados y letreros
Escrito por la empresa
El grupo ONLINEPRINTERS es una de las imprentas online líderes en el mercado de Europa. Producimos para nuestros más de 1.000.000 clientes en 30 países de Europa impresos individualizados con fabricación propia, desde flyers hasta el stand de feria completo.
Información de contacto
Dr.-Mack-Strasse 83, 90762, Fürth, Alemania
- +34 91 1234114
- info@onlineprinters.es
- onlineprinters.es
4,2
Muy bueno
439 opiniones
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Respuesta de ONLINEPRINTERS
¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas!
Nos alegra saber que todo fue correcto y que quedó satisfecho/a.
¡Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto!
Saludos cordiales,
El equipo de Onlineprinters
Fecha de entrega INCUMPLIDA
Pedido realizado y fecha de entrega incumplida sin respuesta ni explicación. Paciencia piden, claro.
El pedido en cuestión era a entrega en dos semanas desde que se pidió y, desde que se subió el archivo, el estado era "en producción". Al llegar el día llamé para ver qué pasa y me dicen que tienen que mirarlo, por lo que vuelvo a tener que llamar y me dicen que falta material y no pueden aún realizarlo. Que falte material es comprensible, que no lo avisen, es una carencia de atención y control absoluta y deja sin más margen de maniobra que "tragar". Un abuso en toda regla.
¡¡Y la solución que ofrecéis es un cupón de 50€!! O sea, no informáis de que no tenéis material para fabricar un trabajo, tengo que llamar, no me dejáis margen de maniobra, lo vais a entregar 10 días después y ofrecéis eso.
¡Tercer capítulo y seguro que no será el último! Envían el pedido como ordinario, no lo envían como URGENTE como me dijeron. Una vez más mienten.
¿De verdad creéis que yo quiero volver a trabajar con vosotros para darme un cupón?
3 de diciembre de 2025
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por compartir su valoración. Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega y entendemos perfectamente su frustración. Este tipo de retrasos no es común y para nosotros es fundamental que nuestros clientes reciban sus pedidos a tiempo. Estamos trabajando para resolverlo lo antes posible y nos pondremos en contacto con usted para encontrar juntos la mejor solución. Un cordial saludo del equipo de Onlineprinters
Todo correcto y el servicio es de 10
Todo correcto y el servicio es de 10. Funcionan muy ben. Los recomiendo
10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de ONLINEPRINTERS
¡Muchísimas gracias por su valoración de 5 estrellas!
Nos alegra saber que todo ha sido correcto y que está satisfecho con nuestro servicio.
Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza.
Un cordial saludo,
El equipo de Onlineprinters
Llevamos varios años trabajando con…
Llevamos varios años trabajando con ellos y los precios y calidad del trabajo realizado, son impecables.
A seguir así ¡¡
6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de ONLINEPRINTERS
¡Muchísimas gracias por su confianza y por su valoración de 5 estrellas!
Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad y los precios de nuestros trabajos.
Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre el mejor servicio.
Un cordial saludo,
El equipo de Onlineprinters
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegra mucho que esté satisfecho con sus productos impresos. Hasta la próxima. Un cordial saludo del equipo de Onlineprinters, sus expertos en impresión
Respuesta de ONLINEPRINTERS
¡Muchas gracias por su valoración!
Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad, la rapidez y el precio.
Saludos cordiales,
Su equipo de Onlineprinters
Ya soy un cliente habitual
Todo el proceso ha sido rápido y todo me ha llegado correctamente.
7 de octubre de 2025
Respuesta de ONLINEPRINTERS
¡Muchas gracias por su excelente valoración y por confiar en nosotros como cliente habitual!
Nos alegra saber que todo el proceso fue rápido y que su pedido llegó correctamente.
Le saluda atentamente,
el equipo de Onlineprinters
La impresión es perfecta.
13 de octubre de 2025
Respuesta de ONLINEPRINTERS
¡Muchas gracias por su comentario!
Nos alegra saber que la impresión ha sido perfecta y que está satisfecho con el resultado.
Un cordial saludo
El equipo de Onlineprinters
Nuestra imprenta de confianza
Impresiones rápidas, de calidad, y a la puerta de casa. Hemos realizado varios pedidos de productos varios y estamos muy contentos con el resultado.
6 de octubre de 2025
Respuesta de ONLINEPRINTERS
¡Muchas gracias por su confianza y sus amables palabras!
Nos alegra mucho saber que están satisfechos con la calidad, la rapidez y el servicio.
Será un placer seguir acompañándoles en futuros proyectos de impresión.
Un cordial saludo
El equipo de Onlineprinters
La forma de hacer el pedido
La forma de hacer el pedido, subir el diseño, etc., nos pareció muy fácil y con todas las comprobaciones que hace de calidad, pixeles y tamaños, sabes que el producto final estará bien impreso y perfecto. Lo único que veo un poco mas lento es la entrega del pedido, aunque si se abono un suplemento, te llega antes. Buena experiencia y llevamos ya varios años trabajando con ellos.
15 de octubre de 2025
Respuesta de ONLINEPRINTERS
¡Muchas gracias por su excelente valoración y su confianza durante todos estos años!
Nos alegra saber que el proceso de pedido y la revisión automática de archivos le han resultado útiles y sencillos.
Tomamos nota de su comentario sobre los plazos de entrega y trabajamos continuamente para mejorar también en este aspecto.
¡Esperamos seguir colaborando con usted en muchos proyectos más!
Saludos cordiales
Su equipo de Onlineprinters
Rápido y fiable
Es la tercera o cuarta vez que encargo cosas, son rápidos y fiables. Muy contento
1 de octubre de 2025
Respuesta de ONLINEPRINTERS
¡Muchas gracias por su fidelidad y su excelente valoración!
Nos alegra mucho saber que ya ha confiado en nosotros varias veces y que está satisfecho con la rapidez y fiabilidad de nuestro servicio.
Será un placer seguir atendiéndole en el futuro.
Saludos cordiales,
Su equipo de Onlineprinters
Respuesta de ONLINEPRINTERS
¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas!
Nos alegra saber que su pedido llegó rápido y en perfectas condiciones.
Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro.
Saludos cordiales,
Su equipo de Onlineprinters
Muy buena calidad y un plazo de entrega…
Muy buena calidad y un plazo de entrega corto.
1 de octubre de 2025
Respuesta de ONLINEPRINTERS
¡Muchas gracias por su valoración positiva!
Nos alegra saber que quedó satisfecho/a con la calidad de nuestros productos y la rapidez en la entrega.
Estaremos encantados de volver a atenderle en su próximo pedido.
Un cordial saludo,
El equipo de Onlineprinters
Un desastre pero desastre total no…
Un desastre pero desastre total no cumplen nada de lo que dicen, pero a la hora de reclamar cumplen con las reclamaciones que les dices.
3 de octubre de 2025
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por su valoración. Sentimos que no esté satisfecho con el servicio. Nos alegramos de poder haber encontrado al menos una solución para su reclamación. Un cordial saludo del equipo de Onlineprinters, sus expertos en impresión
Todo ha salido perfecto
Todo ha salido perfecto. La empresa funciona de maravilla
24 de septiembre de 2025
Respuesta de ONLINEPRINTERS
¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas!
Nos alegra saber que todo ha salido perfecto y que está satisfecho con nuestro servicio.
Trabajamos cada día para ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros clientes.
Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Onlineprinters.
Todo muy sencillo y rápido y calidad…
Todo muy sencillo y rápido y calidad excelente
24 de septiembre de 2025
Respuesta de ONLINEPRINTERS
¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas!
Nos alegra saber que el proceso fue sencillo, rápido y que la calidad ha cumplido con sus expectativas.
¡Esperamos volver a colaborar con usted pronto!
Saludos cordiales,
El equipo de Onlineprinters
El tema de atención al cliente genial
El tema de atención al cliente genial, para resolver dudas. Y la entrega rápida y en plazo. Volveremos a comprar. Los recomendamos 100%
29 de septiembre de 2025
Respuesta de ONLINEPRINTERS
¡Muchísimas gracias por su excelente valoración!
Nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente y la rapidez en la entrega han cumplido con sus expectativas.
Será un placer volver a contar con ustedes. ¡Gracias por recomendarnos!
Saludos cordiales,
El equipo de Onlineprinters
Indicaciones muy claras y rapidez en el…
Indicaciones muy claras y rapidez en el servicio.
29 de septiembre de 2025
Respuesta de ONLINEPRINTERS
¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas!
Nos alegra saber que las indicaciones claras y la rapidez en el servicio han sido de su agrado.
¡Será un placer atenderle nuevamente!
Saludos cordiales,
El equipo de Onlineprinters
Muy buen relación calidad precio.
Muy buen relación calidad precio.
De los varios pedidos que hemos hecho solo un incidente con la fecha de entrega de un pedido y han resuelto de forma aceptable.
19 de septiembre de 2025
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para escribir una valoración. Nos alegramos de verdad de que esté satisfecho con sus productos impresos y de que hayamos podido convencerle de nuestra servicio. Si tuviera cualquier otra incidencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nos alegraremos de poder ayudarle. Un cordial saludo del equipo de Onlineprinters, sus expertos en impresión
Realicé un pedido de carpetas el…
Realicé un pedido de carpetas el 02/09/2025 ( pedido numero envío 01906049330763N ). Aún no lo he recibido y la empresa de mensajería, pese a haber estado en el domicilio indicado para la entrega, no ha venido y ponen que no encuentra la dirección. Llevo mas de dos años haciendo pedidos en la misma dirección y no he tenido problemas.
Esta incididencia me está generando perjuicios económicos.
2 de septiembre de 2025
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por su valoración. Su satisfacción es primordial para nosotros, por ello nos interesa mucho su opinión. Solo así podremos mejorar. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Un cordial saludo del equipo de Onlineprinters, sus expertos en impresión
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